Ставлю единицу за работу отдела делопроизводства. 10 декабря заполнила заявление скачанное с сайта клиники о предоставлении справки за оказанные услуги за 2024 год для получения налогового вычета. При заполнении справки выбор был между получить бумажный вариант и отправить на электронную почту. Выбрала второй. В результате клиника отправила справку ни на мою эл. почту, а напрямую в ИФНС для размещения в личном кабинете налогоплательщика. Задаю вопрос на почту клиники - никакой реакции. Дозвонилась до руководителя этого отдела. Аргумент с её стороны - "вы так указали в заявлении". Поднимаю отправленное мной заявление - " .. отправить на электронную почту". Захожу на сайт - формы заявлений обновлены. Вариант "..на эл. почту" уже отсутствует. Мне жаль, что в такой клинике работают сотудники, которым не хватило профессионализма, получив от меня заявление в устаревшей форме, уведомить меня об этом по указанной эл. почте, а не отправлять в ИФНС справку без всяких на-то оснований.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Толкова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Ситуация сложилась неприятная, в мае мне сделали операцию...неудачно,и мне нужна была квалифицированная консультация абдоменального хирурга для дообследования и последующей операции, именно на неё я и записалась в окб1,по факту приезжаю из области и первое что слышу в регистратуре...доктор заболела, пришлось перезаписаться тут же к другому хирургу ,как оказалось позже хирург-флеболог.Неужели не существует никакого регламента,чтобы пациент мог заранее знать такую важную информацию и не ехать,перезаписаться,ведь вы работаете с областниками,причём на платной основе.Пишу свой отзыв не впервые,модератор удаляет мой отзыв..стоит задуматься
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Г
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Записывались на платный прием к кардиологу на 17.07.23 г . с сыном к Манглуш Наталье Петровне. Остались довольны. Приятная,грамотная. все четко и быстро рассказала. Благодарна за помощь в подготовке к операции. Отличный специалист! Спасибо!
2
إظهار رد العمل التجاري
Лиана Б.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Вначале ждешь запись чуть ли не 2 месяца, записывают на прием. Приходишь, сидишь в очереди почти час. И в итоге тебя не принимают, потому что время моего приема прошло из-за того что у них сегодня оврал и они не успевают всех через регистратуру провести и врач не будет принимать. Спасибо за зря потраченное время! Больше ни ногой к вам.
4
إظهار رد العمل التجاري
Гал Степ
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Были на приёме у терапевта Аношиной.....
Ждали приёма почти час от назначенного.
Приём этого доктора не понравился....
В проблему не вникает, списывает с представленных документов "готовые" диагнозы и лечение, выданные в деревне.
Неохотно общается, видимо деньги на первом плане..... Просили стационар, было категорически отказано.
Никакого результата от приёма. Деньги на ветер! Удручающее впечатление.
Пришлось идти к другому терапевту, в другую клинику и тоже платно....
Там получили квалифицированную помощь, назначено было обследование на МРТ и предложен стационар.
Так как выявили и поставили совершенно другой диагноз -болезнь ЖКТ, язва.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Бармина
مستوى 19 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Нравится компетентность и профессионализм врачей. Удобно и то, что почти одновременно можно пройти и различные исследования, необходимые для постановки диагноза.
2
إظهار رد العمل التجاري
владимир беляев
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Хочу поблагодарить доктора с большой буквы это Матвеев Игорь Анатольевич, были у него на приеме 08.07.2022г, внимательно выслушал, посмотрел все наши снимки , сказал что немедленно надо делать мрт, созвонился с клиникой, где могут сделать, договорился, дал личный сотовый телефон, сказал чтоб звонили, поставил предварительный диагноз и по мрт все поттвердилось,очень внимательный и чуткий, и профессионал своего дела, а пошли на приём к нему ещё и потому, что несколько лет назад, он помог моей маме, у неё был артроз 3 степени, он лично собрал все документы на квоту, для операции по замене коленного сустава, не прошло и 2 недель, как маму прооперировали в клинике , спасибо большое Вам Игорь Анатольевич, что вы есть!
12
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Иванова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
В хоз части 1 окно сидит администратор, ей надо надзирателем работать, а не с больными и не зрячими людьми общаться! Куда смотрит руководитель, это просто издевательство над людьми. Сидит с каменным лицом и не может предоставить адекватную информацию. С 4 захода только после расспроса людей смогли выпросить у нее платное направление на флюрографию…
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Сергеевна З.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
Отвратительное отношение к пациентам гастроэнтерологии! Маму второй месяц гоняют из больницы в больницу! Не знаем чем лечить, в госпитализации последний раз отказали, лечитесь по месту жительства.. вот вам и самая лучшая медицина в мире. Дай бог здоровья этим людям и их родным, чтобы никто не оказался в такой же ситуации, когда с больным человеком на руках, и не знаешь чем помочь
9
إظهار رد العمل التجاري
Данилова Жанна
مستوى 12 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Хороший доктор Андреев -выслушал отправил на МРТ , т, к принесенное мной-старое. заплатила 6500 принесла новое МРТ на повторный прием за 1000 рублей, но он сказал что сосуды печени не его профиль.замечательный доктор. Рекомендую😜🤓
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Филимонова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Всем доброе утро, постоянно ходим на приём к врачу пульманологу Барсуковой Людмиле Станиславовне очень хорошая врач, все выслушает, объяснит, вежливая и очень обходительная, спасибо что у нас есть ещё такие доктора. Здоровья Вам Людмила Станиславовна и всех благ.
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Характеров
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
очень хорошая клиника качественные позитивные люди приятные врачи все в белом всё очень красиво чисто культурно общаются всё понятно и ясно никаких очередей нету все относятся к тебе с уважением и пониманием всегда готова тебя выслушать и помочь а также дают бесплатные лекарства
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Волгова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Хамское отношение к посетителям со стороны Охлопкова на информационной стойке окно 2. Я не буду писать о том, что мы оплачиваем услуги, но просто нормальное человеческое общение и ответ на вопрос возможен?
10
إظهار رد العمل التجاري
Анна Иванова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Уважаемое руководство платного отделения хозрасчетной поликлиники, будьте добры, организуйте наличие одноразовых масок для пациентов, раз Вы их так требуете, мы за консультации итак большие деньги Вам платим!!!
20
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Прием не повремени приходится ждать полтора часа еще и приходится ждать принимают по згакомству
1
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana G
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9 ، 2020
Воспользовалась платными услугами. Персонал отзывчивый, доброжелательный. Ремонт в отделении немного устарел. Не очень понравилась процедура оформления в стационар. Очень затянуто, с посещением всех очередей , начиная от гардероба и до администратора. Придя в 8.30, оформилась к обеду. Не все понятно , куда идти, много не нужных перемещений .
5
إظهار رد العمل التجاري
ольга нугаева
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2019
Заранее в удобное для меня время записалась к врачу, предварительно прочитав сведения о нем на сайте больницы. Выбрала врача с регалиями (высшая категория, кандидат медицинских наук). В назначенный день и час подошла в регистратуру, оформилась, заплатив деньги в кассу и была принята врачом без всяких очередей, ровно в указанное время. Но более всего тронуло внимательное ознакомление врачом со всеми медицинскими документами, внесение корректив в процедуру лечения и душевное отношение к пациенту, я это называю "даже в глаза смотрел".
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Рябова
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 21 ، 2020
Распорядок как и везде. Талон, регистратура, платный прием. Доктора на приемах внимательные способные решить создавшуюся проблему, приемы проходят во время, все хорошо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Каверин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Отличный и грамотный персонал, знающий свою работу. Все мои потребности были удовлетворены полностью.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Е.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 19 ، 2020
Нравится все и организация и обслуживание и стоимость. Периодически пролечиваюсь аппаратом Тонзиллор, спасибо.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Марьяна Ш.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2020
Приехали к 8 на приём к сердечно - сосудистому хирургу по срочному направлению с отцом инвалидом, до сих пор не вызвали и медсестра просто" ОЧЕНЬ Вежливая женщина".Это обслуживание просто на грани фантастики
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Копылова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
Сложно записаться, к сожалению кадровый дефицит врачей уже ощущается. Но тут есть очень хорошие врачи.
А мама пытается попасть на операцию, и это какой-то квест, бюрократическая ловушка
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана П.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2020
Спасибо, что есть такие гениальные врачи-спасители, как Ощепков Андрей Владимирович и его команда. Низкий поклон!
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина М.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2018
Я была госпитализирована в этой больнице дважды, оба раза я лежала в ЛОР отделении на 8 этаже.
Хочу высказать свое мнение!
Мед. Персонал в ЛОР отделение: отличные люди работают в ЛОР отделение , все добрые, отзывчивые, коммуникабельные, в таком окружении безупречных людей, чувство комфорта никогда не покидало, а выздоравить не составило труда!
Хочу выразить благодарность всем людям, которые меня окружали, всему мед. Персоналу, поворам, и отдельная благодарность моему лечащему врачу - Баталовой Яне Николаевне!!!! 🙏Спасибо!!! ❤️
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Матвеенкова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
отвратительное отношение к бесплатникам., талон был на 11 а попали к врачу только в 13 ,врач никого кроме себя не слышит, хамское отношение гнать таких врачей как малыгин в три шеи!!!
9
4
إظهار رد العمل التجاري
Валерий А.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 9 ، 2018
И приемы врачей и отношение к посетителям, и квалификация врачей - достойны похвалы. Но вот записаться на прием стало проблемой. Электронная запись не работает, всё через телефон. Я из г. Ивделя. Возникает очередь звонков или звонящих. Соответственно,опасение, что не запишешся в тот день, когда надо. А из-за этой записи надо рассчитать дни, чтоб отпроситься с работы, купить заранее проездные билеты, что тоже проблема.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Лапина
مستوى 13 خبير محلي
مايو 20 ، 2019
Огромные очереди. Все очень не удобно организованно. Бюрократия.
Приходишь на платный прием, но на отношение к тебе персонала, это не влияет - грубое, небрежное, торопливое, а иногда откровенно хамское отношение.
9
4
Елена Громова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2019
Всегда получаем необходимую помощь, есть все специалисты, отношение очень хорошее
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир О.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2019
Не смотря на электронную очередь - очень долго. Политика врачей - у меня график я до 16-00 и потом не принимаю. И это все с улыбкой, за ваши то деньги. Цены как в любой другой платной клинике. Больше туда ни ногой.
11
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2019
Что платно, что безплатно, ждёшь очередь, даже если назначено конкретное время. Отношение кстати, такое же. Но проблему со здоровьем всё же удалось решить!
13
2
إظهار رد العمل التجاري
М.А.
مستوى 25 خبير محلي
مايو 24 ، 2020
Лежали дочь с внуком, ни каких нариканий не слышал от них. При передачах персонал вежлив, молодцы.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2019
Тот случай когда платно не значит качественно. Люди тут попадаются в кабинетах алергологов которым на здоровье пациентов плевать в основном.
11
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана К
مستوى 16 خبير محلي
مارس 21 ، 2020
Ходим сюда на консультацию с мужем. Качество услуги хорошее, а вот ценник растет как на дрожжах.
Одни из самых низких цен за услуги. Высококвалифицированный персонал.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Гранцева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2018
Пошла в эту больницу по рекомендации. Пролечилась у Баженова (молодой). Отношение к пациенту оставляет желать лучшего. От болячки не вылечил, плюс пошли осложнения от его лечения. Деньги на ветер.
7
Анна Петровна.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2019
Не понравилась врач,пришла первая по очереди,а приняли последнюю. И вообще там даже женщина охранник грубиянка.
11
2
إظهار رد العمل التجاري
ольга
مستوى 16 خبير محلي
مارس 20 ، 2020
Отличная больница, есть все специалисты
1
1
إظهار رد العمل التجاري
игорь фим
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 19 ، 2020
Квалифецерованые специалисты,серьёзно относящиеся к своей работе
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Влалимир Спиридонов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7 ، 2020
А что вам рассказать да дело в том что туда просто непопасть бесплатно.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алиса
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2019
Не которых врачей нужно гнать. Особенно хирурга ,хамит и не лечит ,нужно на пенсию.
8
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Садыков
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Невозможно нормально, без нарушений правил дорожного движения, припарковаться!
5
إظهار رد العمل التجاري
Марина Осипова
مستوى 10 خبير محلي
مارس 1 ، 2020
Качественные услуги,внимательные врачи
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Serg333ekt
مستوى 15 خبير محلي
مايو 15 ، 2020
С парковкой ''в час пик'' туго. Врачи - как повезет.