Добрый день. Хочу оставить отзыв об ужасной работе интернет-магазина
Зачем формировать заказ, ждать несколько дней - чтобы получить отказ , так как нет на складе. В это время, было в магазине наличие. Я бы купила лучше там!!! Но нет же, решила для удобства все вещи в одном магазине собрать. Была онлайн оплата на большую сумму. В итоге. Товар весь исчез из магазинов. Заказ отменён. Деньги не вернулись возврат до 30 дней... Настроение испорчено, так как это был подарок. Вы худший магазин.
2
إظهار رد العمل التجاري
Агентство контроля качества
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Получила в подарок пару сертификатов почти на 300 долларов! Пошла на сайт выбирать себе одежду и белье, понимая, что сертификатом могу расплатиться только в фирменном магазине. Однако в одном магазине что-то есть, а чего-то из выбранного нет, но есть в другом и т.д. Собрала корзину из 10 вещей, попыталась оформить так, чтобы привезли это в 1 фирменный магазин, чтобы там это забрать. В итоге, робот-девочка по телефону только и могла что повторят как попугай одно и то же "мы не принимает в интернет-магазине сертификаты, покупайте в розничном", а в розничном нет нужных размеров, есть только в ИМ. Замкнутый порочный тупой круг! По сути компания реальные день получила (за сертификаты), при этом заставляет меня ездит по всему городу по разным магазинам собирать по единице товары, которые мне нужны! Вместо того, чтобы привезти для удобства клиента все в 1 место! Ужасный сервис, ужасно неподготовленные консультанты!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ш.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8
Прекрасный сервис, как в Петербургской Галерее. Девушки продавцы внимательны и помогают с выбором. Очень советую.