Пишу второй отзыв. Купил здесь автомобиль haval jolion в 2023 году. Машина за свои деньги бомба! Покупал здесь, так как тут на тот момент были самые жирные скидки по трейд-ин и покупке нового авто. Сдал свою Хендай Крету пятилетнюю, обслуживал её здесь же (отзыв о сервисе хендай писал ранее). По сервису Хавал (успел уже пройти ТО-0, ТО-1 и пару раз уже менял масло и фильтры каждые 7500км. Персонал приветливый, вежливый, на сервисе всегда идут на встречу. С записью конечно, наверное, как и везде ждать долго. Но все компенсируется тем, что любая проблема с авто будет устранена. Очень лояльные гарантийщики. За 20.000 км пробега по гарантии устранили брак в электроприводе багажника, устранили проблему с выхлопной системой (что то дребезжало), устранили дребезг стекла водительской двери. Всё по гарантии без всяких отговорок. На ТО, если попросить, пускают в ремзону, можно все смотреть и контролировать. Рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Олег Баум
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Сервис пожалуй один из лучших , что я посещал последние 20! Лет . Качество , цена и , что важно в течении нескольких часов все работы выполнены и не нужны тащить и искать расходники и запчасти . Для «корейцейцев « все необходимое для ТО и немного больше , все есть и у автослесарей руки прямые . Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Тимофей Смирнов
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Был на ТО 2й раз. Попросил уточнить по 5 ошибкам электроники(двигается само кресло,закрывается дверь...).После ТО сказали что это нормально,и ошибка в аккумуляторе скорей всего( а я его менял год назад на новый))
+ стала % на 20 больше есть дизеля,не знаю с чем связано - но четко после выезда из салона.
Хотя менеджер внимательный и приятный,результатом недоволен,больше ни ногой
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Зимин
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Хороший салон. Обслуживание быстрое, персонал адекватный. ТО сделали быстро. Наверху есть кафе, где можно подождать пока делают авто.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Хромов
مستوى 5 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
При покупке автомобиля Лада Гранта в первую очередь мне очень понравилось отношение и обходительность сотрудников салона, советы, рекомендации. Сама машина мне очень нравится внешне, хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО. А пока большое спасибо менеджеру по продажам автомобилей с пробегом Паскару Алексей.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Купили в данном центре Haval Jolion. Салон оставил о себе хороше мнение. Очень понравилось обслуживание, менеджер Васильев Андрей был вежлив, приятен в общении, сделал хорошее предложение и скидку, все подробно объяснял. После покупки через сутки позвонил, спросил как машина, все ли нравится, все ли устроило. Так же понравилась сотрудник Мария Клочкова, которая оформляла документы по страховке и доп предложению. Хочу еще раз сказать спасибо менеджеру отдела продаж Андрею за хорошее знание продукта, отзывчивость и компетентность.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Горбулин Николай
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Уже писал, что сервис здесь на уровне, делал замечание про мойку авто, на днях делал ТО2, все исправили. Очень приятно уезжать из сервиса на исправной и чистой машине.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Гринько
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Несмотря на обилие авто китайского производства, этот серв.центр, считаю, один лучших среди тех, которые мне довелось посетить. И очень хорошо, что осталось обслуживание автомобилей Хендай.
Особое спасибо мастеру Немову И.В.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Шитягин
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Приезжал смотрел новые автомобили, так же оценил свой в трейд-ин. Персонал хороший, отзывчивый, профессиональный.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Х.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Уже 2 раза проходила плановое техобслуживание Хендай Креты) Хороший сервис, приятные сотрудники
Быстро и качественно
Жалко, конечно, что нет камер в ремонтной зоне
Но вцелом хороший салон, а если записываться через autospot , еще и выгодно
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 29 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Качество работ на хорошем уровне . Все покажут, расскажут. Работы организованы грамотно. Персонал в целом достойный. Конечно, страховку или кредит настоятельно рекомендуют сделать пр-т покупке авто. В выходные не рекомендую записаться на сервис, так как время ожидания может увеличиться до 4-5 часов. Даже в будни делают долго то. Мой авто загнали на подъёмник только спустя 1.5 часа после сдачи ( мойка, проверки и т.п. повлияли) , хотя работы по замене масла, фильтров и диагностика ходовой заняли минут 40. Нету своей зоны ожидания на 1 этаже, только несколько диванов и телевизор 📺. Наверху можно перекусить, выпить.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Д. Ж.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Выполнил сегодня в этом сервисном центре ТО 6 HUYNDAI CRETA. Выражаю благодарность всему коллективу, а особенно сервисному консультанту Маслову Владимиру Андреевичу, который занимался моей машиной. Хочу отметить компетентность, профессионализм и отличное отношение ко мне как к клиенту. ТО по предварительной записи, четко в установленное время, по заранее озвученной стоимости, без навязывания доп. услуг. Делаю ТО только здесь и не собираюсь менять техцентр. С уважением и восхищением Андрей Геннадьевич М.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Lead Stainless
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Купил в этой Авторуси подержанный автомобиль. Менеджер не смог объяснить что за сигнализация установлена, но вроде всё работает и едет. Через неделю примерно стало понятно что это Призрак и мне к нему не дали вторую метку и карточку с кодами. Связался с прежним владельцем- говорит всё передал с машиной. Дилер говорит нет ничего и не было. В итоге где-то бродит по рукам метка от моей машины…
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена М.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Ремонтировала машину в сервисе несколько раз. Ходовую на ix35. Но проблему не устранили, хотя заменила почти все, что рекомендовали после диагностики.
Консультант Владимир вежливо рассказал что еще нужно менять, заменили, по гарантии ремонтировали и устраняли шум в ходовой, прошло пару недель и он снова появился.
Грустно, что нет стабильного результата ремонта. Придется после праздников снова везти на ремонт🙈
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Вячеславович
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Был на первом ТО в данном центре, всё очень хорошо и быстро.
Большое спасибо сервисному консультанту Маслову Владимиру!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Державина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Чанган юни т любовь с первого взгляда! Поехала в салон по оценке и отзывам и не пожалела. Менеджер отдела продаж Егор Голосов отработал на отлично. Сделал предложение самое низкое по Москве! Оформление все было на отлично! К сожалению в наше время встречается очень много не порядочных продажников! Но тот кто ищет тот находит!!! Егор низкий поклон от меня! Процветания Вам и больше продаж))) РЕКОМЕНДУЮ от всей души) кстати оценка по трей ин самая высокая по Москве
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Горкун
مستوى 18 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Замечательный автосалон. Всё быстро, чётко, вежливые компетентные сотрудники. Работают честно. Цены справедливые и адекватные. Всё быстро. Покупали там машину жене и там же и обслуживаем. Ни разу не пожалел о выборе именно этого автосалона.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Отличный сервис. Делают качественно и недорого. Обслуживал тут свой Hyundai Palisade. Особенно благодарен мастеру приемщику Владимиру Маслову
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Ш.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Оказание услуг-старого по согласованому времени.
Персонал приветливый и компетентный.
Время ожидания оказания услуги в соответствии с озвученном специалистом при сдаче автомобиля.
Одно немного напрягает: слишком жарко в помещении для клиента, т. к. он в одежде, соотствующей погоде на улице.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Володин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Добрый день хочу поделиться позитивным опытом работы, Хундай Лосиный остров, особую блогодарность в решении моей проблемы хочу выразить Потапенко А. Я подбор и доставка нужных мне автозапчастей для моего автомобиля, также очень блогодарен мастеру приёмщику - Игорю
, за отношению к клиентам, всем - кто принимал участие в ремонте моего авто огромное спасибо - сделали всё на высшем уровне, качество и скорость выполнения просто супер, Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Власова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Сервис нравится. Дополнительные услуги не навязывают. Цены адекватные, есть скидки для постоянных клиентов. Делают достаточно быстро. Сотрудники вежливые. Есть кафе. Пока претензий нет.
إظهار رد العمل التجاري
Ильнур
مستوى 19 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Очень! Очень довольны пока этим дилером !
Отдельная благодарность менеджеру Екатерине. Созвонились, она нас пригласила в салон для знакомства с машиной. Все рассказала, все показала, на все вопросы ответила, хотя у нее были и другие клиенты и другие обязанности по работе в салоне. Общались с ней в итоге два дня по пять часов и купили здесь машину ! Покупкой довольны, надеюсь дальнейшее сопровождение будет также на уровне, как и покупка.
Екатерина, спасибо вам большое!
إظهار رد العمل التجاري
Морозова Наталия
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Случайно заехали в Ваш салон и преобрели автомобиль с пробегом. Обслуживания персонала на Вышем уровне. Все быстро и качественно. особую благодарность выражаем Константину Флегонтову, если бы не профессиональный подход к клиентам этого специалиста, то мы бы остались без автомобиля
2
3
Яков Светский
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Записались на ТО. Приехали - выясняется менеджер забыл уточнить, что мы записаны не на сегодня, а на следующий вторник. Для понимания приехали из Троицка. Пол дня убиты вчистую. Больше сюда ни ногой...
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Елена
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Большое спасибо салону, в особенности менеджеру Евгению Голосову. Быстро, чётко, профессионально. Евгений подобрал оптимальный вариант, оперативно подготовил машину, обеспечил поддержку и помощь во всех вопросах. От покупки остались самые положительные впечатления, с удовольствием буду рекомендовать салон всём знакомым.
3
2
אימה
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Мне очень неудобно ездить в этот центр , Но качество работы ,наличие оригинальных запчастей , система скидок стоят того ,что бы сюда гонять свой автомобиль на ТО .
Обслуживаю и покупаю уже второе авто только в этом центре с 2017 года .
Последний раз был вчера , там проводиться капитальный ремонт помещения для китайских авто , жаль что хендай сварачивается, но на техобслуживании пока не отражается .
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Миронов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Очень понравился менеджер по машинам с пробегом Константин Флегонтов все рассказал, помог выбрать машину .
Машина очень понравилась, но после вскрылись дефекты и ремонт будет стоять 200к .
Менеджер замечательный ,но машина расстроила в итоге .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Админ
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Такого автосалона в настоящий момент уже не существует. Сейчас здесь автосалон Haval. Вместе с тем, здесь осталась возможность пройти ТО на автомобиле Hyunbai или отремонтировать его. Работы производятся быстро, качественно и по умеренным расценкам. Пока эксплуатирую Hyunbai буду здесь обслуживаться.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Чалдин
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Отличный автоцентр. Вежливые и профессиональные сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Олеговна
مستوى 9 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Хороший сервис, вежливый персонал. Есть кафе, где можно скоротать время за чашкой кофе и посмотреть ТВ. Время обслуживания подтверждали заранее по телефону, сразу озвучили стоимость, которая в итоге соответствовала окончательной стоимости работ.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
ЮРИЙ Р.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Хороший подход менеджера, главное все хорошо объясняет. Главное , что непытается навязать кредиты. Задай вопрос получишь граммотный ответ. Предлогает, но Не настаивает на допах. А главное отношение человеческое. Рекомендую, пиехал,, получил полную информацию об автомобиле, оформил. И очень приятно когда звонят тебе и интересуются как понравился ли автомобиль и т д. А главное цены , что стенде то и на платёжке!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Павлов Владимир Владимирович
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Был на ТО, отдельная благодарность Владимиру Маслову за оперативность. Держал в курсе процесса тех обслуживания. Цены как и у любого официала, но лишние услуги не навязывают.
3
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Самарин
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Сегодня 31.10.21 в автосалоне Авторусь Хендай купили машину и массу удовольствия от покупки а самое главное цены на автомобиль Хендай Элантра в предмаксимальной комплектации, хочу выразить огромную благодарность менеджеру Артёму Редькину.Этот человек мастер своего дела практически каждый год покупаю новую машину такого менеджера честно встречаю первый раз и всем без исключения настоятельно рекомендую обращаться только исключительно к нему. В итоге все прошло великолепно и быстро а самое главное не было ни единого навязывания допоборудования как у других дилеров( проехали очень много дилеров). И ещё что важно было много значительно важных подарков. Проехав многих дилеров сомневался что вообще можно купить в наше время машину без допов, оказывается можно. Ещё раз спасибо автосалону Авторусь и менеджеру Артёму.
4
Ирина С.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Отличный автосалон. Вежливые сотрудники. Особая благодарность менеджеру Константину Парфентьеву! Ехала в автосалон, чётко зная, какой автомобиль хочу. А именно хёнде солярис синий металлик. Такой автомобиль оказался в наличии. Константин показал, всё рассказал, что даже никаких сомнений не возникло, сразу решила брать. Это мой первый автомобиль. После приобретения, Константин звонил и интересовался, что и как у меня. Через месяц позвонил, напомнил про нулевое ТО. За 5 дней до ТО в машине сработал датчик давления в шинах, меня напрягало правое переднее колесо. Датчик отключила. На ТО мастер, осматривая авто, обнаружил как раз в правом переднем колесе саморез. Колесо привели в порядок. Спасибо огромное мастерам салона. Вы лучшие. Я очень довольна, что приобрела мой первый автомобиль именно в вашем салоне. Очень люблю свою хендаечку, пылинки с неё сдуваю и получаю от неё удовольствие. Спасибо, вам всем, ребята.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анна Фомирякова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Убедилась в правдивости отзывов на личном опыте. Грамотные специалисты, быстрое обслуживание и комфортные зоны ожидания. Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
A.I.M.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
В целом, мне понравилось практически всё хорошая работа моего(это важно) менеджера, разные предложения и цены устроили. Немного выше того, что на сайте - но это везде так.
-1 балл за другого менеджера, который в то же время оформлял страховку, разводил и прессовал другого клиента. Даже в какой-то момент угрожал ему какими-то "чёрными метками", с которыми клиент потом нигде кредит не сможет оформить, якобы.
Каким бы ни был клиент - он платит салону и такое поведение менеджера недопустимо.
Надеюсь, что это было исключением.
5
إظهار رد العمل التجاري
Роман Б.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Не могут сделать ТО второй раз.
Нет запчастей
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Прошел два ТО Крета. Впечатления только положительные и с точки зрения качества обслуживания, так и общения на всех этапах с разными представителями фирмы. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
إظهار رد العمل التجاري
Олеся
مستوى 16 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Делала здесь очередное ТО. Очень понравилось. Быстро, без проволочек, самое приятное - не задирают ценник и не обдирают допами в процессе. Очень понравился мастер Немов Игорь, ему отдельное большое спасибо!!! Хорошая зона ожидания и кафе.
Единственное замечание: поменяйте, пожалуйста, стулья в кафе на 2-м этаже! На них очень плохо обработаны хромированные спинки, вся куртка оказалась в затяжках! Неприятно и обидно((
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Климов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Автосалон танк .Брал там автомобиль. Всё хорошо. Как будет дальше посмотрим при обслуживании.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Молодцы! Отличный сервис, компетентный персонал, приятная атмосфера. Отлично, что открылось кафе на 2 этаже с кухней, кофе и телевизором.
Иван -
مستوى 9 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Официалы - это, конечно, хорошо и удобно. Но сильно дороже, чем в других местах. Но гарантия - есть гарантия. Ещё годик все же надо, мало ли что. Аккум вот по гарантии поменяли
3
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Л.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Был на ТО. Несмотря на выходной день, всё сделали быстро. Персонал клиентоориентирован. Отдельное спасибо Илье, который принимал авто на ТО. Работа на 5 баллов👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Зинаида Мамашина
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
По ТО вопросов вроде нет, персонал приветливый, но, то ли мне так повезло, то ли это всегда так, ждать пришлось на полтора часа дольше обещанного. Так же отсутствует вывеска H
إظهار رد العمل التجاري
<#> Серебряков андрей
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Заехал с неисправностью в салон, объяснил причину поломки, предварительно не записывался и не звонил, отнеслись с пониманием, устранили поломку бесплатно!!! Пожелали хорошего пути. Очень приятно! Огромное спасибо всему сервис персоналу особеннопринимающему менеджеру Даниил, фамилию извиняюсь не запомнил. Удачи и процветания!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 21 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Очень понравилось обслуживание у официального дилера "Авто Русь". Цены ниже чем у других официальных дилеров, время на то затрачено меньше. Запчасти по ценам ниже чем у других официальных дилеров. Доп. работы не навязывают. Следующее то буду проходить только здесь. По сравнению: то от Рольфа стоило 32 т.р., в авторусь 23 за те же работы, с теми же расходниками. Колодки оригинал у Рольфа 12, здесь 7. Не оригинал 8 у Рольфа 3,5 в авторусь. Прохождение то можно наблюдать прямо в ремзоне и проводить консультации с мастерами прямо на месте, а не как у других, не пускают и в итоге ставят перед фактом. Выводы делайте сами.
Salavat Siraev
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Хорошо расположен, несложно попасть с МКАДа , можно с Ярославского шоссе. Огромная парковка. Спокойный персонал, доброжелательный и адекватный. Выслушали, объяснили, показали.
1
Eвгений
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 21 ، 2021
Обращался несколько раз. Каждый раз реанимировали машину, все замечательно. Лишний раз не накрутят цену на запчасти и на ненужные работы. Единственный недостаток, маленькая зона для отдыха, а так все супер.
Отличный автоцентр, приняли в праздник, без записи заранее , так как нужно было срочно ехать, помогли с проблемой-скрип тормозов, мастера все наглядно показали и объяснили в чем проблема, предложили пути решения, быстро все поменяли, по ценам недорого, огромное спасибо!!!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Алла Ивлева
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Покупали машину год назад. Оформляли долго. Ну а в общем все нормально. В этом году поехали на ТО , а салон закрыт. Только сервис работает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Корнетова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2021
Отличный салон, вежливый персонал. Выражаю огромную благодарность менеджеру Андрею Васильеву и главному менеджеру Григорию!!! Приобретала автомобиль hyundai solaris. Андрей всё подробно объяснил, дополнительные опции не навязывал, цена получилась вполне адекватная. Забронировала автомобиль, через неделю приехала забирать, все дополнительные опции уже были установлены. Старую машину сдавала в трейд-ин, оценили в хорошую сумму, плюс скидка....Через пару часов уехала на новом автомобиле! Очень довольна! Приятно общаться с такими профессионалами!