Ibis Aktobe
393 مراجعات
ديسمبر 21
Сегодня заселились в этот чудесный отель, отмечу прекрасный сервис, персонал безумно вежливый и очень внимательный. Интерьер невероятный, чувствуется приближение Нового года, пространство в лобби и ресторана в формате open space, что дает комфортное ощущение гостям. В ресторане очень разнообразное меню, подача блюд быстрая, через 10 минут нам уже все принесли, ташкентский чай на высоте, безумно вкусный домашний куриный бульон, пицца пепперони с сыром безумно вкусная(!)
Мы приехали из России, давно не были в Казахстане, так приятно что у вас веет уютом и гостеприимством, такое ощущение будто бы дома❤️
Елочки около отеля милейшие, будто оказался в сказке!
Спасибо Вам за всё, в следующий приезд мы безоговорочно выберем Вас🥰
ديسمبر 20
Гостиница выглядит, как новая. Обслуживание на уровне. Завтраки хорошие, расположена в пешей доступности от ТД и парка. В номерах все стандартно, как в любом другом Ибисе. Все работает. Убираются хорошо. Из минусов на телевизоре работал один канал. В целом для Актобе пока лучшее соотношение цена/качество.
أكتوبر 1
Здравствуйте . IBIS хорошая гостиница. Она в пешей доступности к Торговому центру. Доброжелательные девушки на ресепшн. И вкусная не дорогая кухня на первом этаже, с летним кафе. Этого достаточно , когда нужно приехать в Актобе на 1-2 дня. Конечно интерьер отеля авангардный и находится в нём долго трудновато. Не хватает теплоты и уюта , по этому 4 звезды.
نوفمبر 10
В целом хорошо. Номер маленький, но достаточно уютный. Хорошая шумо изоляция, отличная кровать. Персонал на ресепшен и в баре умнички. Хороший завтрак.
Из минусов: в номере нет тумбочек, непонятно куда положить свои вещи. Уборка делалась нормально через раз, видимо от смены зависит. Переодически не мылись стаканы, да и вообще по ощущениям только кровать заправляли.
Жила 10 дней.
أغسطس 28
Гостиница классная, полностью соответствует всем своим 4 звёздам. Завтраки топовые, выбора много, всё вкусно и до 12 часов, то есть и на оьед наесца можно. Интерьер стильный, не воняет сыростью как это часто бывает в гостиницах. В общем впечатления наиприятнейшие.
3
أغسطس 18
Хороший отель! Персонал старается во всем. От заселения до уборки. Чисто. Номера стандартные для Ibis. Уровень завтраков отличный, голодными не останетесь. По основному меню выбор хороший, готовят вкусно. Спасибо!
ديسمبر 1
Хороший уютный отель. Вежливый персонал, вкусный завтрак.
Есть вид в сторону парка. А вот номера которые смотрят на железную дорогу, не особо, т.к. слышно как проезжает поезд. Так что просите сразу номера смотрящие на парк. В целом хороший отель.
يونيو 6
В целом, отличная гостиница. Месторасположение, современный ремонт, чистота, еда в ресторане на отлично. Снизила оценку по следующим причинам: 5 дней жили в номере и каждый день просили принести полотенца, т к.каждый день нам приносили только один комплект на двоих; в один из ужинов очень долго ждали, пока принесут напитки, хлеб принесли уже после того, как все блюда были съедены, один из заказанных салатов вообще не принесли, а в счёт включили, также включили в счёт 2 чая вместо одного. Из персонала хотела бы отметить официантку Айгуль- всегда очень доброжелательная, приветливая, в её смену обслуживание всегда было на высоте.
مارس 7
Отель хороший для своей категории, вежливый персонал, завтраки вкусные, даже если это что-то совсем простое, как овощное рагу, но на вкус действительно вкусно. Единственный минус, это очень не вкусная вода. Объясняю: отель поддерживает зеленую политику и против пластика и предлагает гостям набирать воду в стеклянный графин в стоящем в холле на каждом этаже, эмм, не знаю как называется, типа диспенсера, но там нет бутыля и вода поступает в эту штуку с водопровода, так вот она ужасного вкуса, я даже не знала, что вода может быть такой невкусной, но несмотря на это впечатление хорошее, просто покупайте воду сами)
1
أغسطس 28
Отличная гостиница. Номера с новым ремонтом, чистые, светлые. Отличный завтрак, шведский стол. Персонал очень приветливый и заботливый, всегда рады помочь
يونيو 5
Для первого визита в Актобе я выбрала идеальный отель. Очень стильные интерьеры, удачное расположение, приветливый и душевный персонал. Завтраки разнообразные, вкусные и сытные. Очень чисто, ремонт свежий. На этажах есть кулер, но в номере нет чайника. Рядом расположен торговый центр, парк и аквапарк. Вот прям рекомендую.
مارس 23
Отличный отель. Отличный сервис. Только один маленький нюанс немного подпортил замечательное впечатление: сзади отеля проходит железная дорога..... И... К сожалению, даже звукоизолированные окна не помогают. Ночью пару раз просыпался (( а хочется немного другого..... После трудовых будней . в целом отличный отель, отличный завтрак. Рекомендую 👍
يوليو 1
Одна из Лучших гостиниц, в которых я была! Очень вкусный шведский стол. И фрукты в свободном доступе, также вкусный ташкентский чай и отличный и недорогой бизнес-ланч. В шаговой доступности торговый центр Керуен, в котором есть каток и светящийся фонтанчик, а также кафе и кофейни
أبريل 10
Отличный, уютный отель. Очень гостеприимный персонал. В номерах исключительный порядок и чистота. Великолепное отношение к экологии, т.к. отель исключил использование одноразового пластика. Есть сертификат "Green Key", который размещен у входной двери. Очень порадовал ресторан, кухня на 5 звёзд. Очень вкусно, а главное не дорого, даже по сравнению с фаст-фудом в Керуен сити. Останавливаюсь только здесь. Трансфер с аэропорта и обратно без проблем.
3
أكتوبر 22
Хороший уютный номер. Полноценный шведский стол, на завтрак вкусные десерты, свежие фрукты. Чисто, в номере кондиционер. Приятный сервис и персонал.
يوليو 8
Классное место. Чистые номера, хорошее кондиционирование, вкусный завтрак, приятные люди на ресепшене. Уютная атмосфера на входе, а также приятно в номерах.
يونيو 2 ، 2023
Из плюсов, стоит отметить персонал: отзывчивые и вежливые. Завтрак можно отметить, но выбор не так велик, в основном, мучные изделия! Расположение тоже неплохое. Чистоту можно в номере тоже в зачет!
Но в номере за такую цену могло бы быть, но не было:
1. Витражных окон с красивым видом.
2. Предметов ванной принадлежности (шампунь, гель, зубпаста/щетка, шапочка и т.д..). Есть 2 в 1 шампунь/гель.
3. Мягких толстых полотенец.
4. Информации не было (тв или брошюры/буклеты) о местах достопримечательности, развлечения и т.д.
5. Комплиментарных: бутылка воды. По всему коридору 1 диспенсер воды стоит, как в общежитии.
6. В номере минибара нет, вернее, холодильник есть, но он пустой и отключен.
В общем, цена-качество не соответствует.
1
3
مارس 4
Номера уютные, завтрак отменный, администраторы (парни, молодцы!) вежливые, клиентоориентированные!!! Чистота, тишина, обслуживание - похвально! Решили на второй день остановиться с семьей - комплимент от имени отеля не только презентом, но и со скидкой! От чего были приятно удивлены!!! Блюдо ресторана - гурманы, Вам сюда!😁 Для меня и для моей семьи - отель номер 1 в Актобе!👏👏👏
3
1
أغسطس 25
Комфортный отель, тихо (если только окна номера не выходят на задний двор, где всю ночь маневрируют составы поездов), приветливый персонал, вкусный и сытный завтрак
3
أبريل 27
Часто останавливаюсь. Чистенько , аккуратно! Персонал в целом приветлив! Если приехала с утра и не успела поменять рубли на тенге не заселят без оплаты . Этот момент очень неудобный, т к российской картой оплатить невозможно , приходится оставлять вещи в камере хранения и мчать искать обменник. В других гостиницах Казахстана, включая Актобе , идут на встречу- можно оплатить в течение дня или принимают залог рублями . Здесь прям никак… Заатраки вкусные . Расположение для меня тоже удобное .
2
أغسطس 31
Неплохая сетевая гостиница. Завтрак вполне приличный, всегда можно найти что-то поесть. Из минусов — микро-номера. Такое ощущение, что вдохновлялись парижскими стандартами.
مارس 3
Комфортный отель со стильными номерами. Продуманная эргономика: мне очень нравится система для хранения вещей типа импровизированной гардеробной, рабочее место, тумба-сиденье, кровать, душевая кабина без бортика. Но есть и неудобства: на пятом этаже почти нет напора воды в душе, а в номере была ужасная жара (спасало только открытое окно, но только ночью и с риском замерзнуть). На первом этаже очень удобно организовано лобби с диванами, там же кафе, где можно позавтракать, а днём зайти на совсем недорогой бизнес-ланч.
1
نوفمبر 23
Ребята, очень чистая и уютная гостиница. Приезжали на концерт группы "Ирина Кайратовна", какого было удивление что ребята тоже проживают вместе с нами, отсюда следует, что уровень высокий.
يوليو 19
Идеальная гостиница! Сервис прекрасный, вежливый персонал, центр - все рядом! Чисто, аккуратно, вкусно! Рекомендую!✊️
سبتمبر 19
Хороший отель для бизнес-поездок. Номера с современным строгим дизайном. Неплохой и недорогой бизнес-ланч. Рядом Керуен и парк
أكتوبر 18
Современные, очень комфортабельные, чистые номера, отзывчивый персонал и приятное дополнение - вкусный завтрак в виде шведского стола! 👍
نوفمبر 23
Администратор на ресепшене просто душа! Он сделал все, чтобы мы комфортно заселились после двух суток в дороге на машине, помог с обменом валюты, заселил в хороший номер. Отель чистый, современный, отвечает всем по своим стандартам, так же замечательный завтрак шведский стол и хорошая кофемашина
Спасибо, Ибис Актобе
نوفمبر 28
Отличная гостиница. Удобные номера, где все есть. Сервис приятный. На первом этаже очень вкусная еда в ресторанчике
أغسطس 18
Хороший отель. Всё-таки бренд есть бренд. Правда немного дороговато. Но в целом хорошее расположение. И достаточно свежий пока.
يناير 27
Очень приветливый персонал, номер чистый, матрац отличный. Завтрак хорошо наполненный блюдами. Есть большая охраняемая парковка, оставил на ночь в машине собаку и не закрывал авто, чтобы окна оставались открытыми, служба безопасности высоко профессиональная.
يونيو 13
Гостиница как сказали, относится к международной сети ACCOR , номер стандарт с видом на парк или железную дорогу. Из минусов очень много комаров ( рядом речка), но устанрвленный кондер неплохо справляется, тльько очень уж шумный, поэтому и оикрывали окно. Персонал приветливый, завтраки с 06:00 (что радует!) до 10:00,
سبتمبر 29
Все устроило. Завтрак отличный. Персонал вежливый, грамотный. Номера хорошие, чистые, комфортные.
نوفمبر 11
Очень классная гостиница, уютный номер, заботливый персонал, рано утром выезжали, позаботились и приготовили завтрак,
سبتمبر 17
Обслуживание 5. Еда 4. Персонал 5. Номера чистые и свежие 5. Завтраки 5. Атмосфера очень приятная.
مايو 22
Сетевой отель - это стандарты качества, с опытом начинаешь понимать.
Все в отеле хорошо, как и должно быть.
НО! Все-таки было одно но - кондей в номере жужжал существенно громче чем ему положено и при этом охлаждать у него не получалось
Обновление:
еще раз побывал 22.05.2024 - и опять та же проблема - кондей жужжит, не охлаждает, в номере некомфортно.
Окно если откроешь - там поезда.
Жаль, что за год не удалось решить этот вопрос
3
مارس 20
Сеть гостиниц Accor, известная во всем мире.
Строгий, но изысканный интерьер, превосходная кухня и вежливый персонал.
Не забудьте перед завтраком выпить витаминный шот на стойке администратора
أغسطس 1 ، 2023
Приехали в Актобе из Уфы, выбрали проверенную временем сеть и не пожалели. Новый отель, аккуратная и красивая территория, но самое важное - это персонал. Традиционно вежливые, улыбчивые сотрудники. Номер в очень хорошем состоянии. Завтрак разнообразный и что бывает редко - хороший кофе в машине. Огромный плюс - это расположение отеля. Все в шаговой доступности: парк Первого Президента, торговый центр, банки.
4
ديسمبر 24 ، 2023
Гостиница впечатляет своим диссонансом. Вроде бы сетевой бренд, а вот, поди же ты:
1. Цены в разные дни разные.
На один и тот же номер. При чем, если ты останавливаешься в день недели с меньшей стоимостью, то на следующий ( более дорогой день) тебе все-таки сделают наценку. Казалось бы, почему не сделать одну цену на номер, вне зависимости от дня недели?...
2. Аксессуары в номере.
В ванной комнате нет мыла рядом с раковиной, только в душевой кабине. Вместо стеклянных стаканов, бумажные для кофе.. Щётку не поставить, все падает, стаканчик размокает... Грустно...
3. Завтрак
Надо бы первым его поставить. Такого, откровенно унылого завтрака я никогда не встречал в гостиницах Ibis... Каши нет, жалкие, заветренные овощи в нарезке, какая-то картошка фри, какие-то странные сосиски, жареные яйца...и много всякой мусорной еды типа сладких йогуртов, сладких соков и пр... Фактически, если ты стараешься придерживаться ПП, можно вообще не завтракать ибо выбрать не из чего.
4. Персонал
Гостиница видимо новая, персонал необученный. По выезду потеряли счёт с чеком. Искали пятнадцать минут, ходили по разным кабинетам и просто грустно проводили глазами из стороны в сторону.. Дескать, везде искали, не нашли... Потом всё-таки нашли... Но, на такси я опоздал, пришлось вызывать повторно.
В целом, гостиница оставила впечатление, что основные деньги потратили на интерьер, а потом пришел Ленин, забрал оставшиеся и отправил в голодную Москву. Даже на завтрак не хватило....
يوليو 22
Замечательный отель, обслуживание на высшем уровне. Персонал очень приветлив и гостеприимен
2
مايو 10
Чистое и свежее постельное белье, вкусный и сытный завтрак, пользовалься услугами гладильной комнаты, подарили бритву, которая не входит в ванный комплект. Рекомендую!
سبتمبر 21
Отличный отель, очень вежливые сотрудники и вкусные завтраки! Спасибо, рекомендую!
فبراير 4
Останавливался здесь на ночь, прекрасная новая и чистая сетевая гостиница, отсутствие румсервиса компенсируют возможностью забрать еду из ресторана в номер, все понравилось, но номера немного маловаты по площади
1
يوليو 10 ، 2022
Всем здравствуйте! При бронировании я внимательно изучила отзывы, посмотрела сайт гостиницы, всё было отлично и я остановилась здесь! Здесь уютно, современная обстановка, на входе в гостиницу столики, можно в тёплый день прекрасно провести время. Номер чист и комфортен, есть фен! Для полного счастья не хватает ватных дисков, ушных палочек и тапочек ☺️. Завтрак в виде шведского стола- достойно скажу я вам, даже кофе вполне приличный 😋.
Но! Я отправила документы на гостиницу за три дня моего приезда, как же они меня расстроили, потеряв мое письмо! Сложно даже представить как вообще такое возможно! Но тем не менее, сорвали мне командировку практически!
Снимаю
Две звёзды! Или даже три! Подумаю ещё пока я здесь! И подумаю, рекомендовать ли данное место!
Дополню свой отзыв)) письмо мое нашлось на следующий день утром, чему я была очень рада! Тапочки в номере есть, просто я не сразу их обнаружила) Номер каждый день убирают, меняют полотенца. Я осталась довольна пребыванием в этой гостинице, рекомендую 👌🏼
1
1
أكتوبر 31
Не соответствует цена/качество. Номера маленькие,не очень свежие,завтрак из продуктов не лучшего качества.
فبراير 23
Одина из лучших гостиниц за пред лвми России. Дружественный персонал, очень вкусная еда, мы останавливались с завтраками. Новые, уютные номера, все очень понравилось.
سبتمبر 19
Хороший отель с прекрасным обслуживанием, вкусная еда, приятная атмосфера
مايو 7
Гостиница хорошая, но расположение не удачное, вблизи железной дороги, очень мешают спать. Система кондиционирования не работает, поэтому постоянно открыто окно.
В остальном достаточно хорошая гостиница
فبراير 6 ، 2023
Относительно новая гостиница, чистые номера, приветливый персонал. Мой одноместный номер вполне удобный, хоть и небольшой. Завтраки достаточно разнообразные, чтобы не надоесть за неделю. В ресторане ужинал 1 раз, порции большие, еда вкусная, но в меню нет блюд национальной кухни. Расположение гостиницы вполне удобное, недалеко от центра и недалеко от аэропорта.
1
مارس 25
Гостиница с отличным сервисом и с уютным дезайном. Отличная кухня, добрый и отзывчивый персонал, тихо, чисто и опрятно в номерах!
مايو 6
Хороший, новый бизнес отель.
Номера маленькие и максимум для 2-х взрослых.
В номерах чисто, белье свежее.
В целом самый лучший в городе.
1