Не первый раз отдыхаю здесь! Замечательный отель для отдыха! У отеля собственный пляж! Очень чистое море! Большой плюс, что до города 8 км, это удобно! Политика отеля- сделать отдых для гостей комфортным! Они с этим справляются на 1000%! Проверено!!! Весь Персонал очень добродушный и заботливый! Завтраки- вкусняшки! Разнообразные, что самое главное, по домашнему! Дорогой Айсберг, как всегда , спасибо за гостеприимство! 🤝Отель🔥куда хочется возвращаться!
2
Natalia V.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Вчера вернулись из отеля. Были тут 2 недели. Впечатление от отеля самое положительное, расположение идеально, чтобы совместить пляжный отдых и знакомство с Баку и окрестностями. По пунктам:
1. Расположение, как я написала выше, очень удобное. Мы на автобусе один раз прокатились, в основном на такси. Но это выбор каждого. На автобусе до центра легко, цена на такси тоже приемлема.
2. Персонал и отношение к посетителям: просто 100 из 100!
3. Бассейн: чистый. Для меня важна дезинфекция, поэтому меня радовал еле уловимый запах то ли хлора, то ли озона.
4. Ресторан. Вкусно, цены нормальные для Баку. Мы обычно заказывали еду в номер. Ужинали, а потом шли на лежаки около моря, там же музыка ресторана слышна.
Теперь нюансы. Не могу определить это "+" или "-". Для меня было плюсом, для кого-то минусом может быть.
1. В бассейн за некоторую плату пускают всех. Но я ни разу даже в самый жаркий день не видела жутко забитого бассейна, лежаков хватало всегда всем. По мне интересно быть в обществе жителей страны, куда ты приехал.
PS. Помним, что за бассейном следят хорошо.
2. В ресторане почти каждый день какой-то праздник. Музыка до полуночи. Т.е. провести вечер в идеальной тишине будет сложно. Но зато можно познакомиться с местными праздниками, посмотреть танцы.
Еще прикольно танцевать прямо около море (или даже чуть зайдя в него) под веселую музыку.
Если уж капец хочется тишины, то в отеле есть приятный холл, где музыка практически не слышна. Там можно почитать, поговорить, поиграть в настолки большой компанией.
Итог: отель дает все необходимое для качественного отдыха
2
Ирина И.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 21
Отдыхали в этом отеле с 5 по 15 августа 2023 г. Отель на твердую 4. Расположение прекрасное, недалеко от центра Баку, можно на автобусе добрать 20-30 минут или на такси. Все понравилось, чистые номера, уборка каждый день, горничным плюс.
На ресепшне ребята отзывчивые, все говорят на русском, всегда готовы помочь, заказать такси, разрешить вопрос, что-то уточнить. Территория отеля ухоженная, не хватает немного зелени, море чистое, за пляжем следят не идеально, но стараются. Завтраки вкусные, разнообразные, готовят повара хорошо. Отдельно спасибо управляющему отеля Вугару. Прекрасно знает свою работу, следит за всем в отеле, любой вопрос поможет решить.
Единственный минус, это то, что за дополнительную плату пускают в бассейн и на пляж людей с улицы, и если окна из номера выходят на бассейн, то будет очень шумно, из-за музыки. Да, конечно дороговато, с учетом того, что только завтраки, но не критично.
А так очень понравился отель, вернемся еще раз.
Алла Шадрина
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Хороший отель, уютный и комфотрный, персонал приветливый, улыбчивый, завтраки - шведский стол, два бассейна, пляж рядом, лежаки и зонты есть, пляжные полотенца можно брать каждый день. Народу немного, до Баку недалеко. Всё понравилось. Единственный недостаток, официанты по-русски не понимают, поэтому ужинали в Баку.
1
Анна Ермакова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Отель вполне приличный. Номер удобный, полотенца меняют каждый день, постель каждые три дня. Ежедневная уборка. Персонал приветливый. Завтраки вкусные, много разных фруктов, что редко бывает. Понравилось.
Мари
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Отличный отель на берегу Каспия. Рекомендую. Жили в номере на 1 этаже с видом на бассейн. Немного шумно, так как часто проводят праздники, а по вечерам живая музыка, но нам не мешало. В номере все есть. Полотенца, тапочки, халат,, зубная щетка, паста, вода, гель и шампунь пополняли каждый день. Уборка идеальная. Питание у нас были завтраки, просто восторг. Омлеты, сосиски, кутабы, блины, каши, соки, чай, кофе. Большой сладки стол и разные спелые фрукты, так что голодными не останетесь. Один раз обедали с видом на море, недорого и вкусно. Пиво Хардалан всем рекомендую.Хотелось бы конечно банкомат русского ВТБ на территории . До центра недалеко, ездили на такси(заказывали через Янго, аналог Яндекс) Брали рубли, меняли без проблем, единственное лучше в будни так как выгодные обменники в выходные не работают. Карта ВТБ мир снимали манаты без проблем . На ужин ездили в город, так как сидеть только в отеле не разумно. В Азербайджане очень много мест посмотреть. Рекомендую рестораны: Отдых, Дубровка, турецкое кафе напротив отеля Зам Зам на курбан аббасова
1
Жанна Дарк
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Прекрасное место отель Айсберг рядом с городом, на автобусе 125 и 149 минут 25 , были тут два года подряд, все супер, прекрасные завтраки, прекрасный персонал, бассейн и морюшко отдельная тема,- теплые и ласковые все замечательно, однозначно рекомендую к посещению, не пожалеете
3
ElFed
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Были в этом отеле с 06.07.2024 по 09.07.2024г. Выбрала данный отель, так как хотелось свой юбилей отметить уединенно на море. Заранее забронировала и списалась с администрацией отеля. Номер на втором этаже с видом на дорогу. Окна не открывали, но постоянный гул от дороги был всегда. Не знаю, хорошо или плохо, что на дорогу, так как номера на бассейн и море – это постоянные тусовки и праздники (отель допускает на территорию не только гостей отеля, у бассейна толпа народу, шезлонги стоят так, что пройти невозможно, кругом еда и мусор, уборщики не успевают убирать, зато счастье ресторану – официанты бегают, счастливые; ресторан отеля проводит на территории отеля праздники – вечером съезжаются местные, проводятся фотосессии, проходят семейные праздники и прочее до полуночи.) Внешне отель приятный, пляж не очень чистый, хотя видно, что его стараются убирать; завтраки проходят в кафе в главном корпусе: фрукты, овощи, яйца, омлет, каши… такой стандарт. По мне, голодными не останетесь. На ресепшене девушка и парень, как роботы: на просьбы по проблеме в номере реагируют быстро, натянуто улыбаются, были проблемы в главном ресторане, тут они открестились, типа ресторан сам по себе, а отель сам по себе. Теперь важное, про главный ресторан, Не могу не предупредить тех, кто планирует посетить данный отель. Вечером в день приезда, хотели поужинать на территории у бассейна в главном ресторане. Официанты переругались между собой, так как у каждого свои столы для обслуживания, много посетителей не гости отеля, но так как мы гости отеля и они находились в безвыходном положении – столик на двоих нашли. Меню нам было незнакомо, блюда новые, попросили официантку (представилась Аня) дать рекомендации. Было предложено взять по одному блюду на двоих: сыр (на тарелочке 4 кусочка), люля (2 шт), баранина на косточке (2 шт), один салат с вишней, лепешка и бутылка красного вина Hillside. Было мило, душевно, я попросила дополнительно рекомендовать фотографа для фотосессии на следующий вечер и сказать цену за услуги. По окончанию вечера Аня принесла чек на 83 маната и сказала, что услуги фотографа будут стоить 50 манат. Мы дали ей 100 манат без сдачи на чаевые. Только в номере я вышла на сайт отеля и сравнила цены на блюда, что мы пробовали и посчитала чек, он был завышен минимум на 25 манат. Вечером следующего дня, с ресепшена позвонили и сказали, что нас ждем фотограф, приятный молодой человек. По окончанию 30 минутной фотосессии, я спросила, сколько денег отдать авансом или после всю сумму сразу и о шок – фотосессия стоила 200 манат. Находясь под впечатлением от вчерашнего вечера, я сказала молодому человеку, что у нас была договоренность с Анной и ею была озвучена цена и что все вопросы он должен рушить теперь с ней. Одновременно, мы тоже подошли к Анне, так как у нас был зарезервирован столик для праздничного ужина и я не удержалась и высказала ей об обслуживании вечера накануне (моя привычка фотографировать блюда и чеки, мне в данном разговоре очень помогла). Оказалось, что в чеке блюда посчитаны как за два, вино подано за 30 манат, а в чеке другое – 45 манат и туда же вошло развлечение… А развлечение, это музыканты и ведущие, которые развлекали дни рождения и свадьбы и были оплачены гостями, чьи праздники там проходили. После выяснения данных обстоятельств, мне было возвращено 20 манат и сказано, что она за вечер зарабатывает гораздо больше и чтобы мы не долетели до дома. Далее эта нагловатая и беспринципная дама, сорвавшая мне праздник, стала звонить нам в номер и просить оплатить фотосессию по цене, что озвучил фотограф, на что я ей сказала «Мне очень жаль парня, но у меня была возможность отказаться от фотосессии вчера, знай я цену. При сегодняшней обстановке и том, что вы обманули нас в ресторане накануне, разницу оплатите из своего кармана». После этого разговора она звонила еще несколько раз, но я была с ней категорична (хотя позже, при встрече все-же прибавила ему еще 25 манат :-)). О данной ситуации сотрудники отеля были поставлены в известность, но никаких действий не предприняли и даже не извинились. Этот вечер мы провели в ресторане «Эльдорадо», ребятам данного заведения огромное спасибо. На следующий день мы переехали в другой отель, в центре города и у бассейна познакомились с молодой парой из Минска и о чудо … они тоже отдыхали в Aysberq Resort. Ребята рассказали, что пару раз ужинали в этом ресторане, где их обслуживал молодой человек . В первый вечер они были удивлены высокой суммой в чеке. В следующий раз, они уже были готовы, так как изучили цены в меню на сайте отеля и когда им принесли чем, они просто не могли найти понять что в чеке, и им тоже сказали, что в чек дополнительно включено музыкальное сопровождение. Ребята не стали разбираться, хотя были очень возмущены и больше кушать в ресторан не ходили. При данных обстоятельствах считаю, что это политика администрации отеля, которая дает возможность официантам ресторана обманывать гостей отеля, накручивать цены, включать несуществующие услуги в чек.
2
1
Максим Староверов
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
5 минут от центра города на машине и вы уже на пляже с бассейном! Отличные завтраки, хороший персонал, но вечером частые корпоративы, поэтому ужин ждать долго или идти к соседям...
3
Almax
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Хороший отель, твердая четвёрка. Готовят вкусно, Решату отдельно респект👍. Каждый вечер живая музыка в ресторане, персонал доброжелательный. Уборка номеров ежедневно, но на 4 ку. Пляж чистый, вечерних развлекательных программ не было. Иногда ветер сильный бывает, под солнцем 🌞 будьте внимательны, быстро обгореть можно. Каждый вечер выезжали в город, он очень красивый. Набережная, Старый город, смотровая площадь, торговый центр Дениз-Молл, музей Ковров, колесо обозрения 🎡 обязательно посетите. По прилёту в аэропорту сразу берите местную sim-карту на 45-50 ГБ интернета (на неделю хватит на двоих) и транспортной картой обзавестись (в метро за 2 маната) , так как на автобусе намного дешевле будет чем на такси. Гранатовый сок обязательно попробовать не забудьте неразбавленный, очень вкусный 👍. В супермаркетах много Российских товаров, но они чуть дороже чем у нас. Если хотите вино 🍷 хорошее испробовать, то берите Savalan красный. Рекомендую Азербайджан для отдыха с мая по август включительно, а другое время- следите за погодой, тоже можно поймать и отдохнуть ( туристов поменьше будет).
3
Марина Р
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Оооочень приятные и незабываемые впечатления! Отдых в этом отеле просто супер! Доброжелательный персонал, в основном говорящий на русском языке. Советую здесь отдохнуть!)
2
Александра П.
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Отдельное СПАСИБО официанту Рашату!) из ресторана INCI)
Всё было хорошо, вернёмся обязательно)
1
Ольга Васильева
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2023
Привет 👋 Отдыхаем сейчас,замечательный персонал в отеле,завтраки домашние ,очень вкусные😊Хороший бассейн, для детей есть
детский городок. В общем супер! Рекомендуем 👌
Большое спасибо всем кто работает в отеле!
3
Эльдар Мустафаев
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Был в этом отеле один раз в мае ради отдыха на море.Все более менее сносно, есть бассейн, пляж мелкий,вход 15 манат народу нет, персонал стоит над душой что создаёт дискомфорт. На этом мог бы закончить и поставь 3*,но в другой раз пошёл на пляж Эльдорадо, это рядом, там вход 3манат и лежак 3манат,пляж лучше, и всё бы ничего, но по пути меня остановил кто то из работников Айсберга и спросил, куда я иду в Эльдорадо? Я сказал да и услышал фразу на азербайджанском"иди к черту", я родился в Баку и язык знаю было очень не приятно, в перепалку я вступать не стал, лучше отзыв, чтобы люди знали куда еду.Всем добра!
8
Sergey Krovyakov
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Отдыхали в отеле Айсберг в середине июня 2023 года.
1. Отель находится в бывшей пром.зоне, вдоль трассы, поэтому поблизости пойти некуда. До Баку ездили на такси (цена от 4 до 8 манат, вечером цена обычно выше).
2. Если в отпуске вам понадобится стабильный интернет, НЕ рассчитывайте на wi-fi отеля. Он либо работает плохо либо не работает вообще. У бассейна и в столовой не работает вообще.
3. Завтраки всегда одни и те же. Основное блюдо - омлет, далее на выбор овощи, пару видов сыра, колбаса. Меняются иногда только десерты.
4. Сам отель в плане ремонта и оснащения - ну такое. Изношенное всё: от сантехники до полотенец. Похоже на отели в Турции, через которые пошли десятки тысяч постояльцев. Тут людей в разы меньше, но состояние инфраструктуры такое же.
5. Бассейн большой, лежаков много. Также в описании отеля был заявлен свой пляж с лежаками в паре минут ходьбы от отеля. Основной минус - территория отеля открытая и к бассейну/ к пляжу может прийти кто угодно. Т.е. из города или из соседнего частного сектора просто приходят люди, занимают лежаки и всё) Гостям отеля места не хватает, вокруг толпы посторонних людей. Судя по всему, пребывание на территории бесплатное, платный только бар, вот народ и валит толпами.
6. Ну территории отеля есть уличный ресторан и большая вымощенная плиткой площадка. За 11 ночей в отеле всего 1 день там не проводились выпускные/свадьбы и прочие чужие праздники. Эту территорию внутри отеля просто берут в аренду и вы, вместо спокойного отдыха в купальнике, снова в окружении толп посторонних людей, приехавших отменить, например, свадьбу.
7. Анимации для гостей отеля нет вообще. Из анимации только смотреть вечером на чужие свадьбы (см.п.6). Также нет волейбольных мячей и другого спортивного инвентаря.
8. Пляж небольшой, в паре минут ходьбы от отеля. Песочный. Само море очень мелкое и обычно спокойное. До буйков можно просто дойти.
9. На пляже нет никаких привычных развлечений Черного моря типа катание на парашюте, на банане и прочее. Здесь есть только вы и лежаки)
10. Мы столкнулись с проблемой языка. Персонал не говорит на английском, а русский знает 1 из 10 человек. Опять же даже в Турции с этим проще.
11. Цены в ресторане отеля такие же как и в туристической части города.
Если вы поездили по миру, но выбрали Баку из-за закрытых границ/отсутствия виз (как было в нашем случае), не рассчитывайте на сервис. Его здесь просто нет. Наше проживание в отеле (без перелёта) обошлось в 98 тысяч за 11 ночей (включены только завтраки). Мы так и не поняли, за что отдали такие деньги.
4
Вячеслав Д.
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Хороший пляж, раздевалки. Большой бассейн, есть детский. Кафе . В отеле не жил. Вход на территорию платный 15 манат. Один ребенок на одного взрослого бесплатно.
Максим Нечаев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Ездили на пляж рядом с этим отелем во время отдыха в Августе. Вход для не проживающих стоит 15 манат. В целом, все условия созданы для удобного пребывания на пляже (кабинки для переодевания, туалет, душ, лежаки), однако вода вся грязная (в тине. Даже на бесплатном пляже чуть дальше по берегу лучше ситуация обстоит), очень мелко (если не заплывать за буйки). Бассейн у отеля выглядит очень приятно, но пляж у отеля ужасный. Ресторан уютный, но сервис ужасный (перепутали блюдо, но через минуту после заказа категорически отказывались что-либо поменять, потому что уже начали готовить. В целом, понять можно, но не ждите здесь сервиса, что всё делается для посетителей).
Ездили в будний день днем (утром погода была не очень, но приехали как раз под солнце), так что пляж был пустым.
2
Курбан Новрузов
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Средний отель , единственное не далеко от города , Не дорогое кафе на территории, нормальный пляж , бассейн на троечку , если ездить на пляж , сойдёт, вход 15 манат
Дарья Стрельникова
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Хороший отель на берегу моря. Море чистое, пляж убирают, но редко. Вкусные завтраки, просторные номера. Уборка регулярно. Из минусов - пускают посторонних людей за плату, в итоге бывает много народу у бассейна и на море. Очень плохой интернет
Павел К.
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Сервис ноль. Люди на ресепшен злые! Не дали даже на 1 час продлить номер. В номере пахнет канализацией.
При этом на завтраке прекрасные люди и качество.
Сам ресторан на море имеет меню прошлого года. В счете на оплату другая цена!
2
1
ольга ц.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Отдыхали в сентябре - отдыхающих мало,. кругом чистота, персонал приветливый, пляж исключительный, питание- рестораны с демократичными ценами.- рекомендую отдых с детьми
2
Сем Семенов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Былобы классно если бы каждую ночь не дубасила музыка на всю катушку
2
Кристина Караман
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Просто супер! Рекомендую.
1
Вугар Ахмедов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Самый непрофессиональный, неграмотный и недовольный персонал на свете, какой только может быть! Отдыхали здесь с супругой в июле, не понравилось почти все! Номера уставшие, требуют ремонта, пляж никакой, вода с этого берега грязная, возле бассейна по выходным просто яблоку негде упасть. Более того, пускают с улицы всех и вся за 15 манат, а для проживающих даже лежаков не остаётся! Официанты-отдельная история! Чтобы вам принесли стакан воды, надо попросить раз 5, и не факт, что принесут!!!
2
مراجعة مجهولة
فبراير 19 ، 2020
Небольшой, но очень уютный отель расположен на первой береговой линии и имеет собственный пляж. Отель имеет большую, очень чистую ухоженную территорию. Чистый бассейн. Номера просторные, уборка и смена постельного белья производится каждый день! Прекрасный персонал отеля!!! Управляющий отеля Вугар, любые вопросы и обращения решает молниеносно, всегда с улыбкой и большим уважением к посетителям отеля. Это большой профессионал своего дела!!! Впечатления от прибывания в Айсберге, остаются на долгие месяцы очень позитивными. Хороший ресторан на территории, покушать можно в любое время. Чистое море. Расположение отеля шикарное, вы и на море отдыхаете, и до центра города 10-15 мин. езды на такси. Это лучшее расположение отеля, в отличии от остальных. Очень рекомендую Айсберг Резот: Не пожалеете, ни о чем! Ваш отдых будет замечательным!!!
3
Алексей Горшков
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Шум через закрытые окна и постоянно все ломается телевизор, фен
2
Ольга Ш
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Великолепно!
1
Алексей Л.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Место куда хочется вернуться ...
1
iman19
مستوى 11 خبير محلي
مارس 31 ، 2021
Дорогой Айсберг! Я люблю тебя! Мой родной дом, как не хватает тебя 😊, надеюсь скоро увидимся!!!