Iclinic
195 مراجعات
نوفمبر 23 ، 2024
Обратилась в этот центр по рекомендации врача. Изучила отзывы - практически все положительные. Территориально очень удобно, недалеко от метро и Фин вокзала. Можно записаться на сайте, но мне нужно было обследовать несколько областей, поэтому позвонила по телефону, мне дали всю информацию, нашли удобное время, озвучили скидки и стоимость. Персонал максимально вежлив и предупредителен. Исследование было проведено в полном объеме, сразу был выдан диск, заключение пришло через полдня. Я очень довольна посещением этого центра, при необходимости буду обращаться еще и рекомендовать знакомым. Единственное маленькое пожелание - урегулировать вопрос с туалетом для посетителей, он расположен в коридоре и администратор сказала, что он не относится к центру МРТ. Туалет не соответствует сан нормам, нет мыла, бумаги.
1
ديسمبر 6 ، 2024
Отлично, делал МРТ головы с контрастом. Приняли вовремя, все вежливые. Объясняют все понятно и доступно. Провели все максимально комфортно для пациента. В туалете проверил специально в этот день все было, и мыло и туалетная бумага и салфетки для рук. Поэтому в целом я очень доволен.
ديسمبر 4 ، 2024
Проходила МРТ на Комсомола 4. Все понравилось, ставлю пятерку специалистам - профессионалы. Только не понравилась администратор - "английская королева", чопорная, взгляд иногда свысока, всегда посидите в коридоре общем, у них есть топчан, где сидеть. Администратор кричит через дверь, чтобы зашли и забрали диск, первый раз такое вижу, королева не может оторвать свое мягкое место со стула, открыть дверь и пригласить на исследование или забрать диск. Администраторы чаще всего без образования специального, а она строит из себя самую важную персону, слава богу не хамит.
1
ديسمبر 4 ، 2024
П риветливый и культурный персонал,хорошее знание профессии!!!Очень приветливый!!!👍Прдцедура проведена быстро и професионально,очень рекомендую т.к. проходил мрт в общем раза три и в других клиниквх само оборудование и персонал был менее культурным,сам апарат мрт новый и максимально современный!!!В общем я доволен и Вам рекомендую!!!👍
ديسمبر 29 ، 2024
Действитель но очень хороший МРТ центр,предоставляют услуги профессионалы своего дела.
И к огромному сожалению есть один большой минус,который испортил все впечатление-администратор на стойке.
БУДЬТЕ ОЧЕНЬ АККУРАТНЫ,ОНА УЖАСНАЯ ХАМКА.ДЕМОНСТРАТИВНО ПОКАЗЫВАЕТ СВОЁ НЕДОВОЛЬСТВО КЛИЕНТАМ!
УБЕДИТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ РУКОВОДСТВУ ПРОВЕСТИ БЕСЕДУ С ЭТОЙ ОСОБОЙ!!
Очень жаль,хорошая клиника.
1
فبراير 17
Записался на МРТ с контрастом брюшной полости. Как оказалось, в этой клинике с этим препаратом не делают, а делают в клинике на Комсомольской улице. Нашли время для исследования, на следующий день попросили подъехать пораньше, так как время исследования занимало больше времени, чем было отведено. По окончании аппарат, печатающий плёнку, сломался, и администратор сказала, что подвезёт сама после починки, за что ей огромное человеческое спасибо. Единственное, не понравилось, что сумма исследования оказалась выше той, что озвучивали накануне. В целом, если бы не этот маленький нюанс, всё прошло на уровне.
أكتوبر 24 ، 2024
Я была на МРТ молочных желез 19.10.24 по ул.Комсомола 4 лит А. по причине обнаружения новообразования на правой молочной железе.
После мрт я ждала результат больше 1 суток, и результат оказался неверным т.к. врач Марченко Ксения Дмитриевна перепутала описания левой и правой молочной железы и в описании была категория BIRADS-4 левой молочной железы.
На основании этого результата должна была быть проведена биопсия 22.10.24, но мой врач-онколог обнаружил ошибку в описании мрт и биопсию отложили т.к. должны были брать биопсию с правой груди.
После звонка в колл-центр и сообщении об ошибке прислали новое описание. В новом описании лево и право было правильным, но BIRADS-4 левой мж сменился на BIRADS-3 правой мж. Что не является рекомендацией к биопсии и следовательно совершенно другому лечению.
На основании совершенно разных описаний одного и того же мрт, могу считать врача Марченко Ксению Дмитриевну некомпетентным.
После просьбы пересмотреть мое мрт другим более компетентным врачом, мой номер кинули в чс и я теперь не могу дозвониться в их колл-центр. В итоге стоимость мрт более 10 тыс рублей, а точного описания так и нет. Выбрать из двух разных не получается. Написала жалобу в министерство здравоохранения.
6
مارس 14
В клинике делала МРТ себе и маме. Центр расположен удобно, рядом метро и и парковка для авто. Для работающего человека удобный режим работы Центра, круглосуточно.
فبراير 5
Записала сь на МРТ на следующий же день, персонал был очень приветлив и доброжелателен, врач задавал вопросы перед процедурой, само МРТ прошло быстро и приятно, без дискомфорта, результаты получила даже раньше обещанного, очень довольна и искренне советую!
أكتوبر 25 ، 2024
Всё сделано для удобства людей. Ес ть скидки для отдельных категорий и скидки на ночное время. Вежливый и доброжелательный администратор, терпеливый рентгенолог.)
2
أكتوبر 18 ، 2023
Вчера сделала мрт пояснисно-кресцового отдела позвоночника, осталась очень довольна работой клиники. О том, что здесь вежливый персонал, уютно и чисто я повторяться не буду, это все так. Я хочу отметить профессионализм персонала, девушку, которая делала мрт и вводила контраст в вену абсолютно безболезненно, администратора, которая оформляла меня, и особенно врача Шумай Дениса Васильевича за полное и подробное описание моей проблемы, которые совершенно разнятся с предыдущими результатами мрт, сделанными одним днем ранее. (Я предоставляла материалы мрт из другой клиники). Спасибо вам большое за ваш труд.
1
2
أكتوبر 6 ، 2024
Благодарю, работа организована хорошо, чисто, удобно, быстро, все медработники вежлевые.
Елинственное, что меня немного напрягло, в соглашение, на мой взгляд циничная фраза ….напишите, кто может результаты обследования, кроме Вас, …после смерти, понимаю, все может быть, это стрессовая фраза, можно написать завуалировано ☝️
1
ديسمبر 25 ، 2024
Очень доброжел ательное отношение персонала, квалифицированные специалисты, современный интерьер и оборудование, без времени ожидания.
سبتمبر 21 ، 2024
Пойду ещё раз,если будет необходимость.
Причина : есть очки с картинкой, снимает напряжение, тк лежать некомфортно и есть фобия, задыхаюсь. Благодарю того, кто это придумал, спасли. Есть чётко действующий специалист ( меня надо было завозить 2 раза, всё подробно рассказала план действий) Дарья, весёлая, позитивная, спасибо вам, снизили боязнь. ( от шока могу имя перепутать, если что, прошу прощения).
Минус звезда : режим ожидания, принимают позже твоего времени. Около кабинок пол вниз идёт, скользко в бахилах чуть не повредилась. Сильно включён кондиционер, я от них кашляю и не комфортно по температуре.
Диск пока не могу оценить, его качество, долго ждать приёма врача, почти месяц. Пока это оценить не могу.
1
يناير 31
Современное оборудование, запись Мрт на диск сразу, результат на следующий день. Вежливый персонал. Удобное расположение. Пожелание к руководству клиники-изучать законы, чтобы не навязывать ненужные документы на подпись.
مايو 28 ، 2024
Большой плюс в режиме работы - 24/7, а также в оборудовании, выдерживающим вес, далеко выходящий за отметку в 120кг.
Персонал работает профессионально. Всё чётко, быстро и по существу.
Запись по телефону позволяет не тратить время на ожидание. Диск с результатом выдали сразу, заключение пришло на почту на следующее утро.
Результат удовлетворил полностью.
1
2
فبراير 11
Мне очень понравилось. Чуткий и внимательный персонал. Все замечательно, рекомендую эту клинику, этот филиал.
يوليو 25 ، 2024
Попала на приём по ДМС. Приятно удивлена сервисом и скоростью получения результатов.
При первом звонке мне сообщили всю необходимую информацию и даже опередили некоторые вопросы.
Вход нашёлся быстро - с ул. Комсомола не через ворота со шлагбаумом, а в ворота левее, и дальше до входа с пандусом. Вы его не пропустите.
В помещениях чисто и не душно.
Администратор и техник дружелюбные, приятно было с ними взаимодействовать. Диск отдали сразу же, а заключение пришло на почту в течение дня. Рекомендую.
1
1
أكتوبر 18 ، 2024
Удобная локация, приятный персонал. Благотворная атмосфера внутри помещения где расположен аппарат.
1
أكتوبر 7 ، 2024
Все понравилось, кроме недовольной женщины на ресепшене 04.10.2024. Запись была на 22:40(предварительно звонили, подтвердили начало процедуры в 22:40, чтоб оформить документы, сказали приехать в 22:30). Я перепутала, думала начало процедуры в 22:30. Приехали в 22:28, я сказала, извините, опоздали. Женщина с цоканьем, оханьем и аханьем поругала за опоздание, которого по факту не было, даже раньше пришли. Оформляла документы после процедуры, так же с недовольством, одолжением и ничего не объясняя, хотя врач сказал, что она должна объяснить. Врач, кстати, хороший, ему все 5 звезд.
2
أغسطس 27 ، 2024
Записались на ночной приём МРТ на Константиновской. За день до записи позвонили и сообщили, что аппарат неисправен и перевели в клинику на Комсомола (другой конец города).
На рецепции улыбаются, всё делают быстро.
НО! Диск с результатами исследования оказался пустым, о чем мы узнали на прием у лечащего врача.
На телефоне откровенно хамят и оговаривают врача и пациента, что не умеют открывать диск (а диск светится, как пустой носитель).
Единственный вариант решения проблемы, который предлагает девушка на телефоне — ехать в клинику, чтобы показать, как открыть диск и что на диске есть снимки.
В итоге обратились в ближайшее отделение клиники, где подтвердили, что диск пуст и загрузили информацию по новой. Дополнительно продублировать на флешку, чтобы иметь 2 носителя на случай проблем с диском, отказались (только за 1300 рублей)
Для платных медицинских услуг это просто безответственный подход и 0 клиентоориентированности, особенно, когда стоит вопрос об операции.
Не рекомендую! Пожалейте своё время!
2
مارس 17
Всё х орошо, только вот жаль , что не получилось получить скидку на обследование сразу трех отделов позвоночника... По отдельности (скидка есть) пришлось бы три раза приезжать.
أكتوبر 11 ، 2024
Отличное обращение сотрудников с пациентами, все обьяснят и подскажут.
Обращаюсь не первый раз. Советую знакомым. Огромное спасибо
1
أغسطس 7 ، 2024
Быстро, надежно..Очень боюсь вообще уколов, а тут МРТ с контрастом..но благодаря персоналу который все сделал практически безболезненно все прошло хорошо. Спасибо вам за работу.
2
يناير 20
Доброжелательный персонал, вежливое отношение ,приняли по времени.специалисты своего дела.спасибо большое персоналу за доброту. Результаты пришли на почту в тот же день.
1
مارس 8
Клиника хорошая, оборудование на высшем уровне! Но администратор хамка и ленится выполнять свою работу. С её подходом к клиентам ей не место в этой клинике!!!
مارس 11
Были даны дополнительные рекомендации по качеству исследования. Подобрано удобное время. Доброжелательное общение
مايو 27 ، 2024
МРТ выполнялся ночью 22.05.24. Заезда на территорию нет. Стоянка на Комсомола без проблем. Проход свободный, найти не трудно. На месте всё вовремя, коротко, ясно, без проволочек. Всё вежливо и по делу. Диск готов сразу. Результат в течение суток по электроннке, как и было обещано. Приехал через день, получил диск и результат в распечатанном виде с живыми печатями без каких-либо проблем. Спасибо сотрудникам отделения. Рекомендую смело.
1
أبريل 17 ، 2024
Может быть и улыбаются приветливо, наверное и чисто вокруг (адрес Комсомола - 4).... Но не в этом заключается результат! Все тут хвалебно пишут о быстром получении расшифровки МРТ... Мне видимо не повезло. Да, диск вручили сразу, но расшифровку не дождаться, по телефону не дозвониться, эта несусветная многоканальная фигня, вас переключают, а на том конце вам никто не ответит. Не первый раз делаем МРТ коленного сустава с таким пофигизмом первый раз сталкиваюсь!! Если вы ночью делаете МРТ без врача, то с утра приступив к своим обязанностям он должен обработать результаты ночных пациентов. Никогда больше сюда не обращусь и никому не советую.
3
1
نوفمبر 15 ، 2024
Персонал не приветливый, перед процедурой 03.11.24 я договор не успела подписать и анкету заполнить как меня погнали в процедурную, у меня титановые серьги в ухе, с которыми можно делать МРТ, нет женщина которая проводит процедуру мне не поверила и пыталась без перчаток голыми руками снять из уха эти сережки, уши горели и покраснели, естественно их не удалось снять, хотя я сказала, что их снимать надо с инструментом в пирсинг салоне, но в этом нет необходимости, в итоге они не отобразились на снимке (как я и говорила), дальше мне ничего не объяснили, загнали положили, наушники плохо прилегали я чуть не оглохла от этих звуков, лежала я неудобно никто и не дал удобно лечь, после выполнении МРТ грудного отдела мне ударили подбородок снимая этот громадный тяжелый прибор с грудной клетки, я оставляла на сайте отзыв подробный, никто обратную связь не дал, не хотела в Яндексе ставить одну звезду но если клиентоориентированность на нуле, заслужено
За эти издевательства я ещё заплатила 13.000₽, не знаю готовы ли мои результаты со мной никто не связался
2
أكتوبر 24 ، 2024
Вам дают не правильные результаты МРТ, и то, пошло больше суток и пришлось напоминать. Вы идёте к онкологу на биопсию (онколог не стал Вас резать, заметив что МРТ ошибочное). Вы пишете в клинику снова, чтобы Вам предоставили правильные результаты МРТ. Присылают "исправленный" результат в котором другая стадия (при ней биопсию не делают). Вот, знаете что ребят. Объяснять Вам, что чело века чуть не разрезали из за ваших ошибок я не вижу смысла. Письмо в министерство здравоохранения написано. Таким, как вам нельзя работать в мед учреждениях.
1
يناير 21
Приняли вовремя. Удобный аппарат, комфортно было лежать. Вежливый персонал. Спасибо
أبريل 1
Огромный опыт в работе , рядом больница. Скидки на ночные исследования и доброжелательный персонал
سبتمبر 1 ، 2024
Минусов нет. Все четко и идеально, начиная от записи по телефону и заканчивая грамотным заключением, пришедшим на почту через несколько часов. Хочется отметить добрых и отзывчивых людей, работающих в центре. Я очень боялась и нервничала перед процедурой. Успокоили, поддержали, нашли и доброе слово, и улыбку.
2
أبريل 22 ، 2024
Все пре красно. Замечательная сотрудница на ресепшен в отд.на МРТ. Очень приветливая,доброжелательная. Сразу дали диск, на следующий день прислали полное описание. Спасибо большое, милые мед. работники. Хорошего вам настроения и успехов в работе. Была в этой клинике первый раз, 17.04. 24 г. Впечатление отличное.
ديسمبر 11 ، 2024
Отличная клиника, всё понравило сь, приветливый и квалифицированный персонал
1
أبريل 19 ، 2024
Большое спасибо клинике за оператив ное решение моего вопроса, все прошло на высшем уровне, мне очень понравилось отношение к пациентам, особенно с высоким весом, аппарат МРТ до 200 кг. сложно найти даже в больших городах. Спасибо всем сотрудникам за заботу и отзывчивость!
1
1
مارس 18
Хорошее быстрое обслуживание, деше МРТ делать в ночьное время , так дешевле и нет очередей больших
أغسطس 14 ، 2024
Не сделали мрт со словами что я двигаю постоянно рукой
Максимально было дискомфортно на аппарате
Рентгенолог даже не уточнила все ли в порядке удобно ли
Кисть не возможно было положить в комфортную позу приходилось держать как то на весу на протяжении 40 минут
Делали мрт очень долго
Вызвало дискомфорт похождение в данное заведение
3
فبراير 21
Делала МРТ.у меня клаустрофобия,но,благодаря медперсоналу все прошло нормально, спасибо большое.
سبتمبر 9 ، 2024
Все прекрасно. Ни с какими из перечисл енных недостатков не столкнулась. Все очень вежливые и внимательные, все вовремя. Очень удобный график работы.
1
نوفمبر 20 ، 2023
Всё прошло хорошо. Делала мрт "Стандарт" (мозг и позвоночник) без контраста. Понравилось, что есть ночной тариф. Договор оформляется, чек тоже (если нужно для возврата подоходного). Диск с записью исследования отдают сразу. Результаты получила на электронную почту(что удобно, не нужно приезжать ещё раз).Описание подробное. Судить про точность не могу. В клинике чисто, вежливый персонал. Демократичные цены. Аппарат Philips, 1,5 тесла, закрытый. Дают беруши (от шума немного спасают).
1
1
أكتوبر 19 ، 2024
С пасибо. Всё прошло хорошо. Очень приятный и вежливый персонал.
1
أبريل 24 ، 2024
Я обратился в данную клинику чтобы добиться быстрого результата,по итогу объяснил свою проблему что у меня разрыв сухожилий грудной мышцы и нужно увидеть это на снимках ,приехал ночью объяснил при визуальном осмотре мой лечащий врач подтверждает разрыв,а в данной поликлинике мне был предъявлен результат где ничего не видно всё нормально,я просил о повторном сканировании чтобы было место где произошёл разрыв по итогу меня проигнорировали и ответа я так и не получил
1
يوليو 16 ، 2024
Всё чётко и по времени, результаты прислали на следующий день. Делал пояснично-крестцовый отдел, ощущений замкнутого пространства не было, так как голова частично находилась снаружи за счёт конструкции томографа. Приятная атмосфера, жаль только мультики не включили.
1
يوليو 29 ، 2024
Была записана мрт на 23,40, записывалачь по телефону за час, а когда приехала оказывается аппарат не работает. Администратор приспокойно разговаривала по телефону, не обращая на меня внимания, после чего пожала плечами и сказала, что не работает. Все может быть, сломался, но зачем меня тогда записали, или почему никто не соизволил позвонить и отменить запись!
3
أكتوبر 27 ، 2023
Вчера сдела ла в утренние часы МРТ пояснично-крестцового отдела позвоночника (до 8 утра скидка). Приехала ко времени, врач пригласил на исследование минута в минуту. Вежливый персонал, приятная зона ожидания, есть кулер. Из приятных неожиданностей - экран над МРТ-аппаратом, пока проходишь исследование, можно созерцать красивые пейзажи и расслабляться.
Диск выдали через 5 минут после исследования, заключение пришло днем того же дня на электронную почту.
При необходимости еще раз обращусь сюда.
Всем здоровья и лучики добра!
1
أغسطس 8 ، 2024
Удобный график работы. Очень чисто. Все оперативно, четко. Заключение получила на следующий день. Спасибо!
1
يونيو 7 ، 2024
Отличная клиника! Отличные специалисты!! Помогли решить аопроч вопрос о возможности проведения исследования в принципе, что для меня было важным!!! Спасибо огромное!!!!!!!!
2
أبريل 16 ، 2024
Записалась на МРТ 16.04 на 2:40, через некоторое время позвонил администратор и сказал , что есть свободное время в 2:10, я согласилась. Приехала заранее для заполнения документов. По итогу, позвали меня для подписания договора в 2:20 после этого сказали еще некоторое время ожидать в холе. На саму процедуру зашла только в 2:40. Зачем переносите запись , если не можете принять во время ?
2