Idamaster
215 مراجعات
أبريل 16
Отдаю второй телефон в ремонт, первый раз сделали все отлично и оперативно. По этому второй телефон тоже принес к ним и на этот раз результат не много разочаровал.
При замене стекла была поцарапана матрица, царапина маленькая, пользованию не мешает, но не приятно. Так же были не удалены излишки клея, что тоже пользованию не мешает и удаляется клей легко, но все равно не приятненько. И уже позде на выключенном экране были замечены 2 пятна на самой матрице, возможно через время это пройдет, похоже на лёгкую деформацию матрицы, каких то засветок и изменений цветов в работе нет, но тоже не приятно. Когда проинформировали о том, что поцарапали матрицу, сначала ни скидки ни какой то компенсации предложено не было, но позже написали в WhatsApp с предложением бесплатно наклеить пленку в качестве маленькой компенсации, на что я согласился но пленку так и не наклеили. Проверить сразу не было возможности т.к. телефон забирал не сам.
Из плюсов. Перед посещением звонил и сразу с ориентировали по стоимости и срокам, ремонт был выполнен ровно как и обещалось, так как и отдавал телефон в ремонт не сам, менеджер позвонил, проинформировал, что телефон приняли, по работе ничего не меняется, все как и оговаривали заранее. По завершению ремонта отзвонились, проинформировали что все готово, что есть косяк (+ в том что признались не стали его скрывать), т.к. сам не из Котласа без проблем позволили оставить телефон у них, пока не получится забрать.
مارس 4
Отличное качество запчастей,предлагают и оригинал,и копию.
Поставили копию,она в принципе отличного качества (Говорю про экран),все реагирует почти как на оригинале.
Обслуживание супер,всегда поприветствуют,улыбаются.
Обслуживание клиентов на 5/5,ремонт скорость и качество запчастей 5/5,желаю хорошего продвижения!!!
يوليو 24 ، 2024
Самый крутой и отзывчивый сервис !!
Хожу не первый раз . В основном за отличным сервисом ! Ребята крутые. Поговорят, все расскажут и помогут . Всегда улыбаются . Очень круто , что у нас в городе есть такое место , куда хочется приходить снова. А после ремонта ещё и фото прислали !))
1
أبريل 24
Отличный сервис. Вежливые и приятные сотрудники. Отдавал на ремонт планшет, была проблема с аккумулятором. Уже на утро следующего дня позвонили и сказали, что все готово. По стоимости вышло 2.500р. Очень рекомендую!
نوفمبر 2 ، 2024
Пару раз сдавал телефон на ремонт, делали быстро, пусть и дороговато. Однажды залил нетбук, полетела матрица экрана и клавиатура перестала действовать. Так как уже пользовался услугами данного сервиса, пошёл с уверенностью, что починят. Приняли, сказали, что после диагностики позвонят (2-3 дня обычно). Прошла неделя - молчание. Позвонил сам. Сказали, что диагностика продолжается и обещали перезвонить через пару дней. Не позвонили. Зашел сам, сказали, что сломано это и это, детали привезут, стоимость такая-то. Ок. Пообещали информировать. Прошло ещё 3 недели. Звонков так и не было. Зашёл, поинтересоваться. Сказали, что у мастера лежит, ремонта не было. Попросил отдать. Сказали, что мастер принесет через час. Ну ок, подождал. В итоге, принесли из подсобки, никакой мастер не приносил ниоткуда. Просто отдали. Зачем было кормить завтраками и отмазками - хз. Просто бы сказали, что не их компетенции и всё, мнение бы не поменялось. Унёс в другой сервис, сделали за неделю, постоянно информировали о ходе работ. Взяли половину стоимости от той, которую назначали в "Айдамастере. Не говорю, что всё плохо, думаю, что могут ремонтировать телефоны. Ноуты, нетбуки, очевидно, что нет.
أكتوبر 17 ، 2024
Отличный сервис!
Грамотные молодые и вежливые специалисты.
Xiaomi 11T
Заменили заднюю крышку, и поменяли защитную плёнку экрана.
В процессе замены задней крышки корпуса телефона, решили проблему с частым выключением телефона, при малейшем его ударе о что-нибудь!
Бесплатно почистили его изнутри, динамики, чехол телефона и т.д.
Сделали скидку на защитную плёнку.
Сервис рекомендую. Буду обращаться и в дальнейшем.
فبراير 10
Телефон отремонтировали за 2 выходных дня , быстро и качественно. Рекомендую отличный сервис!!!
سبتمبر 15 ، 2024
Раньше, когда обращался в этот сервис проблем не было. Но в последний раз качество услуги разочаровало. Принесли телефон с разбитым экраном. Сказали, замена экрана, срок работы - неделя. По истечении недели звоню узнать, что с телефоном. Сообщают, что при замене экрана повредили сканер отпечатка пальца. Срок замены 1 неделя и поменяют за свой счёт. Через неделю забрал телефон и на следующий день уехал в отпуск. Проверять не стал (поверил ребятам). По приезду с отпуска решил пользоваться телефоном. Оказалось, что сканер не работает, при вводе текста некоторые кнопки не нажимаются. При обращении в сервис сказали гарантия кончилась. Ужасная фирма.
1
يوليو 3 ، 2024
обратился с проблемой, моментально откликнулись, проконсультировали. сделали все быстро и качественно. сотрудники добрые и отзывчивые, профессионалы своего дела👍
مارس 4
Хорошая мастерская, отзывчивый мастера. Ремонтируют быстро качественно
سبتمبر 10 ، 2024
Побывала и я в этом сервисном центре и осталась довольна. Телефон не заряжался и я отчаялась...а оказывается сильно засорилось гнездо для зарядки...ох и повозились ребята)) сделали и бесплатную диагностику,спасибо огромное!!! Всем советую этот центр!!
1
يناير 12
Всё понравилось, мастер Илья супер, все быстро и качественно,
أغسطس 9 ، 2024
Смартфон самсунг галакси М21,не заряжался. Приехали в сервис АЙДАМАСТЕР. Нам всё подробно объяснили в чём может быть причина и предполагемая стоимость в случае ремонта. Очень оперативно всё починили. Спасибо за помощь!
نوفمبر 1 ، 2024
Очень плохо. Обещают позвонить по мере готовности, но звонка не дождаться. Пока сам не позвонишь, шевелиться не будут. Откуда столько положительных отзывов, понятия не имею. По возможности обходите это место стороной.
1
يونيو 19 ، 2024
Отличная компания, больше десяти раз с момента основания я обращалась сюда за ремонтом, так как никто в моей семье не умеет обращаться с телефонами🤣🤣
Самая крутая их работа - восстановление телефона, который сутки пролежал в реке. Огромное спасибо!!!!
Ваш постоянный клиент))
1
يوليو 31 ، 2024
Сломался телефон,а там всё,работа, учёба.Нашли проблему быстро,сделали хорошо.Позвонили,пригласили.В общем, всё на высшем уровне,цена адекватная.Очень рекомендую!!!
ديسمبر 20 ، 2024
Хорошие специалисты. Все делают быстро и качественно.
أكتوبر 17 ، 2024
Хороший сервис! Мастера добрые, отзывчтвые, знающие свою работу, советую!!!!!! Телефон починили быстро, все работает!
ديسمبر 28 ، 2024
Классный сервис, делают работу отлично, рекомендую
يونيو 9 ، 2024
Хорошая "клиника" для гаджетов.
Ремонтируют и исправляют многое, но не все к сожалению.
Но в нашем городе - это определённо лучший вариант)))
4/5
1
فبراير 25 ، 2024
Спасибо за работу, вашей команде мастеров,все работает замечательно .
Будем советовать вас однозначно!!!за лотерею бесплатную спасибо,выйграли 15 %,на след.ремонтик!!!вау
1
يناير 16
Сдели все быстро и качественно, рекомендую 👍
مارس 9 ، 2024
обратились в салон с телефоном, у которого была проблема с дисплеем. неисправность устранили, но какой ценой.. телефон вернули с чужой крышкой(модель, цвет одинаковое, но крышка не родная), так же она была приклеена отвратительно, с одного бока не приклеена вообще. под стеклом у камеры остались пылинки и грязь, это не мешает, но внешний вид портит.
2
يوليو 20 ، 2024
Отличный сервисный центр. Меняли АКБ на Самсунге, сделали за 2 часа. После ремонта поклеили бронепленку со скидкой. Рекомендую!!!
يوليو 4 ، 2024
Мастера хорошие вежливые, обслуживание все на высшем уровне, сделали все бвсто и качественно
يناير 29 ، 2024
Сервис на высшем уровне. Очень вежливый и профессиональный персонал!!! Всё быстро и оперативно!!! В следующий раз только к вам!!!
1
نوفمبر 7 ، 2023
Обращаюсь в Айдамастер уже, наверное, раз десятый - и каждый раз получаю помощь!!! Спасибо ребятам огромное! Меняла экран смартфона, настраивала планшет, а вот сегодня мастера быстро и бесплатно помогли устранить причину непоступления уведомлений на телефон. Замечательное место, замечательные ребята! Спасибо ещё раз!!!
1
1
فبراير 9 ، 2024
Всем здравствуйте! Это не реклама, отдавал телефон на замену дисплея и корпуса, ребята сделали всё на ура, быстро, не дорого, ещё и выйграл плёнку для дисплея,(бесплатно) сразу и наклеили! Спабиво Вам!
أكتوبر 19 ، 2024
Профессионально работают,не навязывают лишних услуг,вежливы,корректны.Осталась довольна.
1
أكتوبر 16 ، 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам. Быстро решили проблему с телефоном. Обратилась в сервис 13.10.2023. Спасибо Вам за быстрое и качественное обслуживание. Теперь только к Вам.
1
يوليو 4 ، 2023
03.07.2023 обратилась в сервисный центр iDAMASTER ребята с ходу спросили чем можем помочь,быстро подобрали кабель к моему телефону,и все подсказали. Так же отдавала телефон в ремонт,быстро выявили причину поломки,отдала в ремонт,буквально пару часов и телефон был как новенький. Обращаюсь не первый раз,всё быстро,качественно,спасибо большое ребятам за работу!
مارس 3
Спасибо за оперативную работу и профессионализм
سبتمبر 23 ، 2024
Лучшие в своем деле. В городе мало таких профессионалов. Ребята словно рабочие лошадки, делают быстро и надежно, оплата как было оговорено заранее, не юлят, говорят по делу, оплата по факту
يونيو 17 ، 2024
Огромное вам спасибо, все быстро починили. Поменяли, закрыли крышкой, проверили и все - свободна))) очень быстро, и все работает!!!
أبريل 18 ، 2024
Очень тактичные и вежливые молодые люди! Профессионалы. Быстро и качественно решили проблему!
1
ديسمبر 7 ، 2023
Хочу выразить большую благодарность вашему сервису! Сделали оперативно и по приемлемой цене. Однозначно рекомендую.
1
يونيو 25 ، 2024
Починили разбитый планшет, не пришлось покупать новый. Вообще не понимала в чем проблема, ребенок поиграл, и он перестал включаться, в сервисе провели бесплатную диагностику, озвучили цену, предупредили о разных возможных ситуациях, в итоге цена оказалась той же, что назвали, починили через несколько дней, никаких проблем не возникло ни на этапе ремонта, ни сейчас, когда пользуюсь.
يوليو 29 ، 2024
Очень качественно парни работают, при этом быстро. Если за ремонтом - это сюда! 10 из 10.
يناير 20
Работа произведена быстро работой доволен
أبريل 5
Вздулся аккумулятор, заменили в этот же день в течении 3 часов.
مارس 18 ، 2023
Большая благодарность Команде Idamaster г. Котлас . Особенно молодому человеку Захару . С утра айфон 13 заглючил , был темный экран и не на что не реагировал . Испугалась не то слово. Сразу доехала до офиса на невского 25А. Сразу с порога ребята поинтересовались чем помочь. Хорошо, что был просто глюг и Захар при помощи жесткой перегрузки вернул мой айфон в активное состояние . Объяснил, что делать если это сново произойдет. Вежливо, быстро ! Спасибо большое !
سبتمبر 9 ، 2023
Здесь работают мастера своего дела!Всем советую!Оказали помощь,решили все проблемы.Супер!Спасибо огромное за качественное и быстрое обслуживание клиентов.
1
أغسطس 8 ، 2023
Всё как всегда отлично! Замена аккумулятора на Хонор 9х, заказали, в течении 5 дней пришёл новый. Заменили в течение двух часов. Прочистили динамик.Поменял гидрогелевую плёнку. Сервисом доволен. Не первый раз обращаюсь. Успехов Вам желаю 👍👍👍
1
فبراير 12
Меняли разъём. В течении дня починили, претензий нет.
1
ديسمبر 14 ، 2023
Обратилась к вам впервые, 1.12.23 , телефон просто перестал реагировать на что либо, слёз то было конечно🤦🏽♀️,к сожалению не спросили имя молодого человека, но огромное Вам спасибо за то, что быстро помогли мне разобраться в проблеме с моим 🍏
1
أغسطس 26 ، 2024
Очень хороший сервис, как качество ремонта, так и вежливое обслуживание. Разбирают на месте, мастера с открытия на рабочем месте, не опаздывают, не кормят обещаниями. Все в срок, ремонт и сумма как была оговорена ранее.
أكتوبر 8 ، 2024
Обращалась заменить аккумулятор. Благо заказывать не надо было, дотняула до последнего, телефон очень быстро садился. С 15% сразу вырубался. Мастер подключил телефон к компьютеру и проверил остаточную емкость батарейки. Заменили быстро
سبتمبر 3 ، 2024
Телефон потух, а у меня там вся работа. Много информации, куча документов и справок. Я бегом в сервисный центр. Попробовали какую-то комбинацию из кнопок и быстро включили мой телефон. Объяснили, что просто завис. Вы лучшие!
أغسطس 20 ، 2024
Оригинальное стекло по заводской технологии. Понравилось, что матрица была целая, только стекло разбилось. В другом сервисе настаивали на замену дисплейного модуля в сборе с корпусом, но это очень дорого. В айдамастер поменяли просто стекло, которое в 5 раз дешевле! Буду рекомендовать всем вашу организацию
مارس 12 ، 2024
Название салона говорит за себя 😁
Спасибо, ребята! И обслуживание, и выполнение работы, как обычно, на высоте 👍
1