Для доставки из Китая точно лучше выбирать другую компанию. Можно понять единичные проблемы с доставкой в высокий сезон распродаж, но когда проблемы систематические на протяжении нескольких месяцев плюс обратная связь только через почту, дозвониться еще надо постараться, сложно назвать это профессиональным сервисом. Девять кругов поиска надо пройти чтобы узнать где ваш заказ.
Единственное могу сказать пока не было потерянных заказов, кое как, но все доставлялось.
Такая печальная организация.
12
1
Антон Николаевич Рыбкин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Более не профессиональной логистической компании и хамский персонал работающий в ней я не встречал! Я на Али-экспресс заказал тест полоски для глюкометра - после пересадки почки мне необходимо постоянно контролировать уровень сахара. Доставка была срочная, мне было назначено число, но якобы случился технический сбой и доставку перенесли на следующий день. Но и на следующий день никто посылку не привёз - операторы, как попугаи твердят: "Посылка передана курьеру - ждите" Пытался полдня дозвониться курьеру - безуспешно! Потом он сам мне позвонил и нахамил, сказав, что когда посчитаю нужным, тогда и привезу. Хамло, каких свет не видовал - сказать такое инвалиду I группы, у которого несколько недель назад была тяжёлая операция 😡😡😡
Никому не порекомендую эту компанию и сам больше её услугами пользоваться не буду!
Так самое главное, я так и не знаю, когда сия посылка попадёт ко мне!!!
Господа, руководители IML хоть иногда отслеживайте те комментарии, которые пишут о вашей компании простые люди - ведь практически нет положительных отзывов! Или вы только бабло "рубите" и не думаете, что и кто о вашем "детище" говорит?!?!
35
2
Владислав А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Заказал товар на али экспресс с датой доставки 24.07. Товар не привезли, никакого уведомления о переносе доставки не было. В компанию невозможно дозвониться- в выходные они не работают, а в будни просто не берут трубку. По треку отслеживания- 22.07. Товар покинул сортировочный пункт - и все - очень информативное сообщение. Сегодня уже 25.07. НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ КОМПАНИИ