Это просто ужас, по личным причинам не смог получить свой заказ. С курьером договорился что на следующий день доставку перенесем, по итогу никто даже не позвонил что не смогут доставить думаю ладно, позвонил в поддержку сказали доставят на следующий день, и тут опять такая же ситуация снова звоню говорят не смогли ладно фиг с ним, говорят либо завтра курьез доставит либо самому на склад забрать решил сам, отправили запрос на склад говорят посылка у них. Приезжаю к ним на сухановскую 15ак2 говорю пришел забрать заказ они хорошо начали искать и тут я просто пришел в шок более безалаберного отношения к клиентам я еще не видел, кидают на пол посылки чужие, даже показалось что в одной что-то разбилось, спустя 30 минут поиска говорят что не знают где посылка... Сказать что я был в шоке нечего не сказать, зачем говорить что заказ на складе если сами не знаете где он, никакой сортировки нет все заказы в разных кучах и во все искали мою. Больше никогда в жизни не обращусь сюда, сколько пользовался DPD, курьер сервис экспресс все всё хорошо доставляли но тут мало того что я заказ сделал 30 декабря, а он появился в Новосибирске 14 января так его еще и потеряли даже одну звезду жалко ставить
5
1
Екатерина Екатерина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Ужасное качество услуг, сама ищу свой заказ уже неделю, не присылают никаких уведомлений о переносе времени доставки, изменении даты. Курьер звонит один раз, если не успеваешь взять трубку, после уже не отвечает на звонки, и заказ увозят обратно на склад. Больше никогда не буду обращаться в компанию
6
1
Ирина Иванова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Не могу получить свой заказ вторую неделю. Регулярно приходят уведомления, что заказ передан курьеру, каждый раз разные номера телефонов, на которые невозможно дозвониться. И так с 15 ноября...