Несмотря на то, что я приехал в командировку, мне удалось отдохнуть и расслабиться благодаря комфортным условиям в этой гостинице. Номер был просторным и функциональным, все необходимое для работы было под рукой. Камерная обстановка и уютная. В целом, отель оставил очень положительное впечатление.
Дмитрий В.
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 10
Наша любимая гостиница в Гусеве , расположение огонь, тепло и уютно , есть баня с холодным бассейном , рядом музей , хорошие номера Советуем
Павел Учаев
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6
Был и в отеле и пробовал кухню. Работал долгое время в ресторане в Калининграде где строганина из пеламиды топ продаж круглый год. Заказали строганину из пеламиды она выглядела ужасно, пахла сельдью возможно бодяжат левой рыбой для экономии, платить не стали. Дальше борщ который на вкус хорош, но оказалось что в меню прописана водка в подаче к борщу которую нам конечно не вынесли на вопрос при расчете где водка мне сказали что нужно было попросить !!!Дорогие официанты этого заведения и администраторы ВЫ должны спрашивать и интересоваться у гостей а не на оборот ведь это одно из правил ХОРОШЕГО сервиса, кухня отстой как и обслуживание, но борщ был хорош !
1
Е
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 19
Странная гостиница, уставший интерьер, с ремонтом который делали из остатков материалов. Постельное белье не белого, а коричневого цвета???. В душе мыться невозможно, постоянно скачет температура воды, то ледяная, то кипяток. Проблема с розетками, что бы зарядить тлф около кровати надо выдернуть из розетки лампу. Одну ночь переночевать можно, но больше-не советую
Vlasova A.R.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 11
Сервис оставляет желать лучшего. На ресепшене сотрудник не проводит консультацию по услугам, правилам и т.д. как это заведено. Завтрак готовят к определённому (указанному вами) времени при условии, что вы сообщите накануне вечером. Придя на ресепшен застать сотрудника почти никогда не возможно.
В целом чисто. Для маленького города не плохо.
1
Степан М.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12
Обслуживание ужасное , на респешене сидит одна невоспитанная женщина ,которая всегда всем недовольна. Когда собирались выезжать начали требовать деньги за какие то дырки в стене. Якобы эти дырки в стене мы сделали, нам же делать нечего как ковырять ночью стены....Больше не приеду в этот хостел
Диана Зайнуллина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23
Останавливались на 3 дня в этом отеле.С меня хотели срубить 5000 за дырку в обоях,которую я не сделала,что в итоге потом и выяснилось..Очень некрасивая ситуация вышла!Руководство,смотрите за своим персоналом!
1
Маргарита Игольникова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Сначала скажу из плюсов: номер просторный, хороший телевизор, есть всё для гигиенического ухода.
Минусы: очень старые изношенные полотенца(прям в хлам), домашнее постельное белье(домашнего типа не белое) учитывае что это отель, там просто сэкономили.
Ещё в первый вечер прибывания, когда я мылась меня било током. Это происходит не всё время потому что на утро такого не было. А ребёнку разрешили зайти в свободный номер помыться.
1
Наталья Дрель
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Прекрасное расположение гостиницы, очень чистый и просторный номер, вежливый персонал. Отдельное внимание заслуживает кафе при гостинице - это потрясающе вкусные блюда по демократичным ценам. Летняя веранда кафе очень атмосферное место и имеет несколько фотозон, при необходимости, заботливые официанты предложат пледы. Рекомендую!
Евгения Денисова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5
Были сутки и это самые жуткие сутки в моей жизни. Персонал на ресепшене абсолютно не ориентирован на клиентов. В номере жутко пахло освежителем воздуха «Антитабак». Абсолютно не понравилось, не вернемся
Станислав Колесов
مستوى 5 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
Удобное расположение, близко к центру города. Отличное кафе с вкусной едой и доступными ценами, и хорошим обслуживанием.
Ставлю 2 звезды потому что,
Летом очень жарко и душно нет кондиционеров или вентиляторов.
Оставляли вещи на хранение, на ресепшен. К счастью ничего ценного там не было, но вещи пропали. При обращении к девушкам на ресепшене, никто не видел не каких вещей и никто ничего не знает, по камерам не захотели смотреть. Эта ситуация очень сильно испортила впечатление.
4
Андрей Шарин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 16
Хорошо готовят вкусные блюда, быстрое обслуживание.
1
Юлия Першина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Уютные номера, доброжелательный персонал, приемлемые цены в кафе и вкусные блюда. Былы на майских праздниках все понравилось. Спасибо большое персоналу за гостеприимство.
R
مستوى 11 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Достойный отель ,кухня супер! Завтраки плотные! Вкусная каша ,яичница,сосиски,овощи,чай,и десерт!обеды супер!по меню тоже заказывали,борщ и солянка подаются с водочкой и салом и чесночной гренкой ! божественный бестроганоф с пюре и цезарь !
Wi-fi,парковка,есть сауна с басиком.Внимательные админы,девушка Юлия в ресторане очень вежливая,давно такого обслуживания не встречали! На высоте! Так же есть открытая веранда ,детям батут,горка .Мы очень довольны отдыхом. До этого были в королевском дворе,земля и небо-там и кухня не аллё и номера не фонтан.Вообщем советуем империал,будем в Гусеве приедем обязательно ещё !!!спасибо за тёплый приём !
2
Екатерина Кожина
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Комфортный номер, вежливый персонал, в номере есть холодильник, кулер в коридоре с холодной и горячей водой. Все для утренней гигиены в номере предоставлено. Рекомендую.
Инкогнито 9585
مستوى 2 خبير محلي
يناير 15
Все хорошо тепло ,чисто ,персонал вежливый .
Минус - стены тонкие ,слышно как соседи общаются . Вода в душевой течёт слабо
1
Наталия Черепанова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19
Обслуживание отличное. Персонал супер
Дмитрий Долгань
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Когда-то была гостиница с претензией, сейчас конечно все идёт вниз. Увы, пандемия и все остальное прошлось своим "катком". Был номер с балконом, но выйти на него было невозможно - все в птичьих*****. В ресторане нет пива. Завтрак это отдельная история. Есть сауна, но заказать ее тоже практически нереально. Что-то там все не так как надо... Может владельцев поменять?
2
Ольга Е.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19
Для Гусева вполне достойная гостиница
Катенька Хотеенкова-Карпова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Номера чистые, белоснежные полотенца. Вкусная еда, по приемлемой цене. Персонал вежливый, влюбое время ответят на все вопросы. Завтрак очень вкусный и можно заказать его пораньше (если это необходимо).
Анна Манукян
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25
чисто, вкусно, уютно, я довольна.
Рекомендую!!!
Игорь Михалицын
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20
Отдыхали на мартовские всё очень понравилось
1
Дмитрий Кочетов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 14
Уютно, но цена не соответствует уровню
Никита Вайтона
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Очень уютная гостиница
Полный комплект туалетных принадлежностей,мягкая кровать.
Маленький и слегка грязноватый номер,но это не испортило общую картину
Заур Аббасов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22
Отличное место 👍
Ольга
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Хорошая небольшая гостиница. Приветливая девушка на ресепшене. И что очень порадовало, проверила QR-код - значит ответственно относится к своей работе.
Светлана Т.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 6 ، 2021
Оставались в этой гостинице на 4 дня. Очень чисто, комфортно, дружелюбный и отзывчивый персонал. В комнате убирались каждый день. Поставила 4 звёзды за шумоизоляцию. Всё слышно.
1
Татьяна Внукова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
С большой благодарностью к администрации и работникам гостиницы.Номер ждал,бронировали за сутки.Вежливые сотрудники предложили завтрак в удобное время. Соответствует 3 ***.
1
наталья рогозина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Понравилось абсолютно всё. Девчонки молодцы 👍
Андрей Столповский
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Обычная гостиница на 3 звезды. В номере чисто, но можно было бы сделать и уютней.
Сергей Данчини
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2020
Удобно расположен, имеется своя парковка. В номере чисто. Хорошее соотношениие цена-качество. Завтрак ниже среднего.
Егор Тукачев
مستوى 10 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Чисто. Но. В кариторах воняет чем то. Душ очень не комфортный, вода еле бежит и с перебоями, слив уходит медленно. Шумоизоляции нет, все и всех слышно. Терпимо, но комфорт не очень.
2
Юлия Ч.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2020
Во первых, не предоставили тот номер, который бронировали по телефону. Тот что дали взамен, очень холодный. А мы там были на Новый год. Я промёрзла , укутавшись одеялом, под бой курантов. Душ очень дешёвый, да и тот в плачевном состоянии, кривая кабинка, вода плохо уходит. Кран у раковины был сломан, вода текла то, но плохо. Завтрак один раз был неплохой. Следующий уже хуже, да и не удосужились даже нормально разогреть. На следующий я уже не пошла. До этого останавливалась в Verone, чувствовала себя как дома и хозяева там приятные. Импереал вообще не советую. Не комфортно не физически, не душевно.
1
ольга д
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Все отлично. Благадарю персонал
AG
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2020
Просторный номер. В самом центре! Есть парковка. Рядом магазины и центральная площадь. В номере чисто.
Роман корчмин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Отличное место!
Екатерина Порошина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Уютная недорогая гостиница с вкусной кухней)))
Светлана Усубалиева
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Не плохой отель.
Alibek DJabakov
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Очень хорошо
1
Татьяна
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2020
Отличная гостиница, отзывчивый персонал, замечательная кровать и восхитительный завтрак. Спасибо вам!
Одно но. Лёгкий запах сырости.
1
Natalia Galkina
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2021
Все очень хорошо, за исключением звукоизоляции и завтрака
Евгений 111
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Приятная гостиница, отзывчивый персонал, рядом с центром города
Инкогнито 3983
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Все на уровне
1
Вася Васёк
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Отличная гостиница,
1
1
Ольга Л.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 26 ، 2019
Снимали номер для друзей, они остались очень довольны. Завтрак входит в плату за номер. Есть сауна. Номер чистый, красивый.
1
1
Юрий Исаев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2021
Хорошая сауна с бассейном
Салтыков Дмитрий
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2020
полностью соответствует фото и ожиданиям
отзывчивый персонал