Imperiya dverey
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Магазин Абсолют
139 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
53 مراجعات
فبراير 26
Спасибо большое Империи Дверей . Заказывали сначала межкомнатные двери , а потом входную . Менеджер Яна все объяснила , все подобрали и быстро оформили 👩💼 Очень приятный персонал и магазин с самыми хорошими не завышенными ценами по городу и самое главное качественные 👍🏻 Установили все в сроки . Рекомендую всем . Будем обращаться только в этот магазин ❤️ Спасибо ☺️
3
يناير 27
Заказываем двери только здесь!! Большой выбор, приветливые и компетентные менеджеры(менеджеру Любе - отдельное спасибо!!!) проконсультирую и подскажут, соблюдение сроков. Монтажники ответственные, работают чисто, все объясняют, если нужно.Рекомендую обратиться в эту фирму, обязательно помогут!
1
نوفمبر 18 ، 2024
Заказывали несколько лет назад межкомнатные двери,все было нормально. Решили в этом году заказать еще одну межкомнатную дверь в этой компании. Дверь, фурнитура хорошие. Но вот персонал не компетентный. Изначально, когда я пришла, чтобы договориться на замеры, мне сказали, что замерщик позвонит вечером и мы договоримся, когда удобно прийти. Замерщик не позвонил ни в этот день, ни на следующие 2, я пошла в магазин и мне с удивлением ответили, что позвонит сегодня. Думаю, про меня просто забыли: либо продавец забыла передать замерщику, либо замерщик забыл позвонить.
Продавцы разговаривали грубо, поторапливали нас, когда мы выбирали дверные ручки. Потом, после заказа установки дверей, в определенный момент нам понадобилось перенести их установку, тк рабочие не успевали с отделкой стен. Мы пришли в магазин, чтобы узнать, возможно ли перенести установку на несколько дней, в ответ услышали «конечно же нет, вы что думаете это так просто?» (при этом сотрудница даже не открыла блокнот и не проверила возможность переноса). Потом, после просьбы все таки посмотреть свободные даты, открыла блокнот на дате через 2 недели от желаемой нами и сказала,что вот только тогда возможна установка, то есть она даже не смотрела дату, которую мы просили.
Доставка была отличной. За сутки до доставки позвонил курьер, мы договорились на определенное время и он точно в этот промежуток времени приехал, поднял двери, занес в квартиру.
Установка. За сутки до установки двери мне не позвонили и я уже думала, что про нас опять забыли. С утра в день установки, мне позвонил установщик и сказал «я через 10 минут буду у вас». На мой ответ, что через 10 минут меня там просто не будет, он недовольным тоном узнал у меня, когда я буду и согласился прийти позже. Разговаривал не вежливо, иногда матерился, комментировал наши решения по дверям. В месте установки двери у нас уклон Пола, мы предупредили его, что нужно сделать побольше щель между дверью и полом,чтобы дверь нормально открывалась. Он сделал так,что дверь открывается на 135 градусов примерно и дальше упирается в пол и царапает его. На наш комментарий,что нужно еще подрезать, чтобы она открывалась нормально он сказал: «ни разу не видел,чтобы дверь в санузле полностью открывали, мне теперь придется идти в машину за инструментом». То есть получается, что для него нормально сделать так, чтобы дверь царапала пол, потому что день идти в машину? Было еще пару некорректных замечаний с его стороны.
В общем, сами двери хорошие, качественные, доставщик супер, но вот персонал в магазине и установщик вели себя неприятно. Из-за этого, конечно, впечатление от магазина очень испорчено
1