Impery okon
20 مراجعات
أكتوبر 12
Отличная организация, мы уже не первый раз заказываем здесь окна, очень довольны результатом! Благодарность менеджеру Наталье и специалисту по установке всех наших проектов Дмитрию!!!!!
1
سبتمبر 8
Окном остались довольны , размеры, вид как и заказывали . Девочки молодцы работают быстро , внимательные к клиенту и без навязывания каких то лишних доп. Услуг . Обязательно вернусь
2
مايو 21 ، 2023
Ставлю пять звёзд несмотря на некоторые недочёты.
Преимущества.
1. Клиенто-ориентированная организация. Работает от клиента, а не от того что нужно впарить. Отношение к клиенту внимательное. Готовность пойти на встречу, адаптировать свои возможности к требованиям потребителя.
2. Не просто хорошо ориентируются в системах, но готовы воспринимать новую информацию. Не только предлагают то, с чем постоянно работают, но и ищут возможности использовать новые для себя решения.
3. Постоянная собственная бригада. Ключевые требования по установке знают и исполняют. Работают быстро и почти качественно.
Что касается недостатков.
1. Как и все пытаются хитрить. Попросил прописать в договоре, что компания выполнит производство окон в соответствии с требованиями производителя фурнитуры и профиля. Их юрист посчитал себя хитрым, а меня глупым и сделал вместо договора для меня - общий, где было просто написано, что конструкции изготовят в соответствии с требованиями к данным изделиям. Ну в принципе меня устроило. Далее пишут про уборку мусора, но на самом деле его просто вынесут в подъезд. Я считаю, что это нужно прописывать явно и сразу говорить об этом. Хорошо что уточнил и в принципе мне известно, что они не имеют права вывозить старые окна просто так. Там всякие экологические требования и т.п.
2. Если у вас есть время и навык, лучше устанавливать окна самому. Потому что, хотя бригада и неплохая, технология установки у них своя - как можно быстрее сдать объект. Все мелочи вроде положенных процедур и материалов по установке они пропускают. Но если быть рядом и настаивать, сделают всё как положено. Но нужен контроль. Не забудьте напомнить им про регулировку фурнитуры после установки. И проверьте все ли швы прошли жидким пластиком.
В целом компания понравилась. Особенно менеджер Наталья. Окна служат хорошо. Обращался к ним два раза и планирую обратиться вновь, поскольку основным моим требованиям они соответствуют. Смело рекомендую делать заказы у них.
يوليو 11 ، 2023
Спасибо компании "Империя окон" за оперативную и качественную работу по заказу и установке окон. В частности спасибо менеджеру Екатерине из офиса на ул. Московской, дом 30, как грамотному специалисту, и монтажникам окон двум Дмитриям, которые 10 июля устанавливали нам окна: быстро и профессионально. Процветания вашей компании.
سبتمبر 3
Заказал стеклопакет мультифункциональное , привезли за 4 дня . Доставили установили . Рекомендую
1
أبريل 6 ، 2023
Дверь входная ПВХ.
Все супер!!! Когда заказывал первую дверь, были сомнения, поскольку с данной организацией ни разу не сталкивался. Но уже придя в офис увидев настрой и подход к своей работе менеджера Екатерины, решил сделать заказ. Первый заказ делал в феврале - все супер!!! В марте заказал ещё одну дверь. Причем все вопросы решили с Екатериной по телефону, даже не пришлось ехать в офис. Договор прислали на почту, внёс предоплату и через неделю привезли дверь. Все супер!!! В общем Екатерина молодец!!! Организация хорошая- рекомендую!!!
1
سبتمبر 24
Всё сделали вовремя и качественно, рекомендую.
1
أغسطس 3 ، 2023
Спасибо империи окон за хороший сервис и качество. Заказал москитную сетку на дачу. Сделали работу быстрого. Дефект не обнаружен. С замерщиком договаривалась на определённое время. Опоздал не надолго, но заранее предупредил, так что всё ок.
يونيو 7 ، 2022
В феврале заказывал два нестандартных размеров окна себе на дачу в профиле Rehau Grazio, доставили и изготовили все в срок, по доставке все предложили проверить. В целом оперативно сработали ребята, все понравилось. Единственное, монтаж был моим мастером через несколько месяцев и по установке заметили небольшой участок непроклееный герметиком. В принципе там ничего страшного, но я все равно позвонил узнать возможно ли заменить стеклопакет, менеджер быстро отреагировала, на следующий день мне уже позвонили и сказали что заменят стеклопакет. Через неделю мне уже все привезли и монтаж завершили. В общем все четко, ребят, молодцы. Окна стоят, вид шикарный)
2
يونيو 19 ، 2022
Мне очень понравилась эта компания. Меняли в Империи окон стеклопакеты. Все качественно и в срок, даже раньше. Спасибо, не ожидали, что так быстро. Хорошая команда, грамотные, вежливые специалисты, отвечают на все вопросы, советуют как будет лучше. В целом осталось очень хорошее впечатление. Все сделали быстро и красиво. И по цене тоже.
2
يوليو 4
Быстро, качественно, бюджетно
نوفمبر 18 ، 2022
Заказала в компании стеклопакет и нестандартную дверь. Замерщик выехал в день заказа. Изготовили в срок. Поставили аккуратно и быстро. Я расплатилась с установщиками наличными. После чего менеджер Наталья позвонила, сообщила, что установка была уже включена в сумму договора и предложила подъехать забрать деньги. Честная компания. Рекомендую.
1
مايو 25 ، 2022
Обходите эту организацию стороной, не знаю, устанавливают ли они вообще окна или нет. На замере их специалист сказал, что проклеить откосы и глянцевый подоконник не представляется возможным, так как он же глянцевый, поэтому будут щели. В договоре у них 80% предоплата, которую они никак не хотят уменьшить. Цвета и марки подоконников, с которыми они работают, они не знают, поэтому в договоре указывают не то, что их просит заказчик. И как вишенка на торте - сначала считают смету ниже, а уже через 2 дня цена увеличивается в разы. На мои вопросы о возможности технических изменений в окнах и внесении изменений в договор, мне так и не ответили, хотя я каждодневно вела с ними переписку и приходила к ним офис. Не тратьте с ними свое время, положительные отзывы они написали себе в декабре! сами.
1
6
ديسمبر 23 ، 2021
Приходили в офис за просчетом трехстворчатого окна. Менеджер нас качественно проконсультировала, мы подобрали профиль и фурнитуру. + в связи с открытием нам сделали скидку и подарили средства по уходу за окнами. Удивило вообще то, что мега быстрая доставка, это прям огромное преимущество. Сделали заказ, теперь ждем доставку
1
يونيو 14 ، 2022
Заказывал 2 окна на дачу. Замерщик приехал в назначенное время. Замерил, озвучил цену. Через пару дней окна были готовы. Претензий к данной фирме не имею, так как окна установили качественно и не дорого. Девушки менеджеры очень симпотичные, общительные. Я не пожалел, что обратился в данную фирму. Огромное вам спасибо.
ديسمبر 13 ، 2021
Заказывал остекление на беседку, качество хорошее.
Устанавливал сам, но по всем вопросам консультировали по телефону, за что спасибо.
Задержали доставку на один день, хотя всегда были на связи, и сделали доставку бесплатно до дома.
Цена примерно на " Хабаровск" была ниже чем у конкурентов.
В целом рекомендую 🙂
1
ديسمبر 23 ، 2021
Родителям заказывали балконный блок с установкой впервые в империи окон. Обслуживание отличное. Установили все качественно и даже мусор за собой вынесли. В общем, рекомендую.
أكتوبر 31 ، 2022
Заказывали окно. Установили все быстро и качественно. Рекомендую 👍
ديسمبر 16 ، 2021
Заказал стеклопакет, сделали быстро, подошло как родное! Приятный персонал в обслуживании!!!
1
ديسمبر 26 ، 2021
Очень приятные менеджеры! Видно, что заинтересованы в клиентах, на все вопросы ответили, рекомендации свои дали.
1
1