IMpulse
ساعات العمل
مغلق حتى غدًا
الاتجاهات
Улица Металлургов
257 m
مميزات
الدفع بالبطاقة
واي فاي
التسجيل المبدئي
مركز الضمان
استلام من الفرع
توصيل
موقف سيارات لذوي الإعاقة
شهادة هدية
خدمة الصيانة
علامة الهاتف المحمول:Fly, Explay, Samsung, TeXet, Nokia, Apple, DELL, HTC, Huawei, LG, Meizu, Sony Ericsson, Sony, Vertu, Voxtel, ZTE, Xiaomi, Honor
زيارة مع الحيوانات:مسموح مع جميع الحيوانات
إمكانية دخول المبنى في كرسي متحرك:غير متوفر
طريقة الدفع:خصومات على الخدمات لفئات تفضيلية, نظام تخفيضات, دفع مسبق, نقدًا, دفع بالبطاقة, نقود إلكترونية, تحويل بنكي, دفع باستخدام الرسائل القصيرة, دفع عند الاستلام, تقسيط, غير نقدي, متصل, رمز QR, اس بي بي , الدفع ببطاقة الائتمان, معالجة القرض
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
73 مراجعات
ديسمبر 9 ، 2024
Хотим выразить благодарность руководителю Антону Алексеевичу. Технику нашей компании мы доверяем только Импульсу, всегла вовремя обновляют и ремонтируют. Также приятно удивляют ценами на айфоны, всем коллективом закупаемся у них. Постоянно улучшают сервис и качестао обслуживания.
أبريل 1
Ужасный сервис!
Максимально не компетентные сотрудники!
Обратилась к ним,чтобы поменять дисплей на айфон 12 про Макс
Мне предложили 3 варианта дисплеев 1.оригинал 2.хорошую копию 3. плохую копию
Я выбрала хорошую копию
После того как у меня забрали телефон, я начала задавать вопросы как вообще эти дисплеи в работе,на что я услышала «если честно мы не знаем как эти дисплеи работают» (хотя их руководитель мне позднее утверждает обратное что они с этой техникой работают уже 10 лет и первый раз такое)
После того как мне поставили этот дисплей он начал очень сильно лагать,начала прыгать клавиатура,само по себе все нажиматься. На следующий день я написала что хочу сделать возврат за деталь,на что получила полный игнор и отмазы по типу «мы вас предупреждали что это Китай и он работает по другому»
У меня есть другой телефон для сравнения где так же поставлен китайский дисплей,но стоит он 3000,а не 9500 и работает он без лагов и прочих дефектов
После долгих диалогов меня пригласили на замену дисплея,на точно такой же говоря о том что это брак,хотя это был не брак,а дисплеи полное г
По итогу мне поставили точно такой же дисплей и проблема не ушла.
Я снова начала писать по поводу возврата просто за деталь!
На что мне ответили что причина в телефоне , и «для возврата нужна более веская причина чем просто лаги». По мимо лагов у меня вылезло желтое пятно на экране.
Спустя некоторое время они написали что готовы сделать возврат и можно будет по гарантии подъехать в течении 14 дней
Сегодня 7-й день
Я пишу по поводу возврата,они мне пишут позвоните руководителю
Я позвонила руководитель конечно же мне начал нести какую-то ахинею:такого никогда не было, дело в телефоне; говорит им не вариант два раза отправлять поставщику дисплей,потому что они уйдут в минус,а затем он сказал,что они дисплей списанный на брак поставили другому человеку! И по факту ничего поставщику отправлено не было и дисплеи они бракованные другим людям ставят,чтоб в минус не уходить) Как он выразился «если каждому так переделывать,то и смысла нет работать
Потом он говорит дело в плате, в зарядке(скидывает мне скрины из Гугла), начинает меня обвинять это вы его уронили и тд,что они сотрудничают с магазинами и у них все закупаются,потому что якобы у них хороший товар
По итогу он сказал приехать к ним на точку и там они уже решат что делать
Я приезжаю у меня осматривают телефон, спрашивают «это пятно» я говорю да
На что мне отвечают «хорошо сейчас сфоткаю и отправлю для итогового решения»
По итогу я просидела час там
Мне говорят в возврате вам отказано так как у вас микротрещины потому что вы его уронили от этого стал желтый экран и тд
Хотя телефон не падал и даже если бы я его уронила и разбила там бы треснуло стекло,а не начал бы желтеть дисплей
Вообщем обвинили меня и сказали всего доброго
Куча потраченных нервов и деньги на ветер
Не советую!
يونيو 30 ، 2024
Благодарю компанию «Импульс» за добросовестное обслуживание и индивидуальный подход к каждому клиенту! Заказал в 2023году айфон 13, доставка в течении суток, все быстро и на высоте! Отдельную благодарность выражаю основателю компании, Антону. Рекомендую!