Inet-Lan

تقييم 4.0
76 تقييمات
قيِّم هذا المكان

35 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27
Использую Inetlan несколько лет, и до этого года была вполне довольна. Всегда можно было легко дозвониться и диспетчер был любезен. (У меня оплачено 100мгб. ) Недавно случилась авария на линии и интернета не было несколько дней, после чего появились постоянные перебои в работе интернета , скорость скачет или вообще интернет пропадает. В кол.центр сложно дозвониться-просто не берут трубку и если получилось связаться отвечают «на отвали» , что в следующий раз звонить не захочешь. Такое ощущение что им просто наплевать на клиентов. Мастер пришел все пострел (подключение в доме и в квартире) все окей. Но скачки в скорости предугадать не возможно. Иногда на несколько минут все виснет иногда не несколько часов. (Роутер и подключение техник проверял) Так что приходить снова и снова оставлять заявку на решение этого вопроса, так как диспетчер говорит «по вашему адресу нет ограничений»… Это ситуация тратит нервы и время. И сильно влияет на мою работу. Мой совет выберет хорошего провайдера , который с уважением относиться к вам и вашему времени и следит за качеством оказываемого сервиса.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 27
Интернетом от Inet-Lan пользуюсь уже много лет. Нормальный провайдер, 5G, в случае проблем общих или частных, техподдержка, по возможности, реагирует. Не всегда оперативно поступает инфа об оплате в ЛК.
2
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 6
пропал интернет. позвонил в техподдержку. пришли два техника. один ушёл что-то проверять пришёл и говорит что им роспотребнадзор сказал отключить меня так как большой расход трафика и они все данные мониторят. техники говорят что им пофиг и разбираться не будут и ушли. почему техподдержка не могла этого сказать не понятно.
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 8
В самой конторе не был, но инет работает, бывает конечно аварии на линии, не сказать, что прям моментально исправляют, но в целом доволен!
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Ситуация следующая: в доме отсутствуют другие провайдеры, есть только эта лавочка. После звонка с просьбой о подключении все объяснили, рассказали, никаких проблем, назначили встречу на 19 часов 12.09.23. Далее связь поддреживалась через мастера по его личному номеру. В назначенный день около 12 часов дня перезванивает мастер и спрашивает, могут ли они подъехать в течении 40 минут, на что получают отказ, так как с работы не убежишь. Далее, ссылась на слишком позднее для него время (19:00), мастер просит перенести подключение на 17. Отпросившись со смены, я соглашаюсь и в назначенное время ожидаю бригаду по адресу. Конечно же, никто не приехал, а мой звонок мастеру был проигнорирован. Вторая попытка ровно через неделю тоже не увенчалась успехом, назначен был тот же мастер (видимо у них всего одна бригада), который сам предложил приехать в 18:00 19.09.23, и снова не отвечает на звонки. Судя по всему, мой номер просто заблокировали
4
3
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4
Всё работает стабильно. Есть проблема, приезжают всё устраняют. Последний раз интернета не было года три назад. За час устранили.
2
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Компания не заботится о своих клиентах. Нет интернета и телевидения 2 день, когда сделают не говорят, спустя сутки звонит мастер и говорит все починили ( хотя по факту интернет и тв как не работало так и не работает), но мы удаленно спросили Вам все настройки роутера, поэтому не работает . Придем сделаем, по факту не идут и ничего не работает . Трубку не берут. Не советую эту компанию. Будем переходить к другому провайдеру. Отвратительная работа!!!!
5
3
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Место хорошее, интернет провайдер тоже. Нормальный интернет, нормальная техническая поддержка, отвечает очень быстро, тарифы привлекательные, не очень дорогие, вообщем-то кому, что нравится тот и подключает себе.
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Достаточно странный провайдер, но ничего более приличного в центре по моему адресу не имеется. Связь во всяком случае устойчива и практически никогда не вылетает.
4
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Уже много лет пользуемся этим провайдером, сотрудники отзывчивые, все более менее нормально, хотя и бывает сбои с интернетом, место конечно расположения мне не нравится,забегаловка)))
4
2
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Очень странный провайдер! Был отключен Интернет за неуплату, положили необходимую сумму, Интернет включили, но на следующий день утром снова выключили. Оператор сообщил при обращении, что не видит нашу оплату- и так продолжалось несколько дней подряд. В итоге с этой проблемой разбирались несколько дней - созвоны и разговоры с разными операторами. Большинство операторов в поддержке бесполезные, а сотрудник Александр сообщил, что вообще отключит нас от Интернета, если мы будет продолжать возмущаться. Вот такое отношение к клиентам!
6
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Очень давно, наверное с образования данной компании пользуюсь ее услугами. Общаться с сотрудниками этой компании гораздо приятней, чем с сотрудниками Ростелекома
6
1
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Прекратил работу интернет в квартире, Хотя все предоплачено. По контактному телефону не дозвониться-происходит сброс. По интернету есть вопросы. Сервис работает только в рабочее время. Вечером и ночью, когда возникают проблемы с интернетом ,работает только диспетчер, который ничем не может помочь. Возникает проблема с онлайн трансляцией каналов с ТВ-приставки-зависает картинка. Но сервис приходит днем ,когда этой проблемы нет.
4
5
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Произошло, ЧП инет не работает 13.05.2022, с11 до22 пишут на сайте, в отделе новости, востановят до22 , трубки не берут(для них обычное дело) Живу рядом, решил дойти до их офиса, а там такая картина-6 человек то же их ищут инетлан(офис у них в внутренем дворе, просто так туда не пройти) сам офис закрыт свет выключен, никаких телефонов и контактов не оставленно, во дворе валяются куча проводов
3
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Около недели был плохой интернет, периодами вообще его не было. После звонков говорили, что у них все прекрасно, мол, это уже у вас. После того как я наорала на них и сказала, что уйду к другому провайдеру, интернет сразу заработал, вывод сделан. На следующий день приехал другой провайдер, пользоваться inet-lan больше не хочу и вам не советую.
3
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Не знаю как у других у меня летает интернет и за все время которое пользуюсь отключений было раз 5 всего в отличии от Ростелекома который у меня постоянно тормозил и не работал(( ребята не без косяков конечно но в целом ощущения положительные))
4
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
все было нормально более менее, но на данный момент весь день нет инета, телефон провайдера не отвечает, на письма и сообщения они также молчат, уже 4 часа, имейте в виду что такое может быть здесь. Выяснилось что была крупная авария, сейчас все работает норм
1
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Отличный интернет. После ростелекомов и т.п. это сказка. Ребята адекватно и оперативно реагируют на заявки в случае проблем, но и перебоев было буквально 3 случая суммарно на пару часов за год работы.
5
2
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2020
Отличный интернет, скорость на уровне, прекрасная техподдержка! Крупным сетевым компаниям есть чему поучиться. Провайдер предлагает качественную услугу за вменяемые деньги. Проблем с сигналом за время пользования (более 2 х лет), не возникало. Желаю и дальше держать планку на высоком уровне.
5
4
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Постоянно пропадает. Они говорят- у нас проболеем нет, перезагрузите роутер. Уже через день это повторяется. Зодолбали. Ни дозвониться, ни допроситься.
4
4
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2021
Нормальный провайдер, хорошая скорость, достаточно оперативно решают проблемы связанные с отсутствием интернета, пользуюсь очень давно, особых нареканий нет.
5
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Пользуюсь больше десяти лет. Проблемы минимальные. Техподдержка тупит в меру и всегда в итоге помогает.
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Отличный провайдер. Быстро, недорого, надёжно.
4
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2020
После ростелекома - день и ночь. После бегства из оного пользуюсь айнет уже несколько лет. Бывают проблемы, но их решают, и главное - здесь не обманывают!!!!!!! Спасибо.
4
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2020
ну скажу по сравнению с убожеством ростелеком все работает отлично! а главное на геймеров пинг минимальный , на те же сервера евро у ростелекома 90 пинга у этого интернета 40
4
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2020
Плохой интернет, по вечерам даже фильм не посмотреть. Пользуюсь уже давно, но в нашем доме нет другого провайдера, вот они и пользуются этим. Все воремя висит. Звонил в службу поддержки, предлагают прислать техника за 500₽ Уже три роутера заменил. Но дело, в оборудовании которое у них стоит.
5
5
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2019
средний провайдер , стабильно раз в неделю отлетает интернет , в поддержку не дозвониться . приходится слушать по 10 минут эту музыку их . на любые проблемы предлагаюютт отправить мастера и настроить роутер ( за 500 рублей) адмиралтейский район
6
5
مستوى 6 خبير محلي
يناير 1 ، 2020
За 5 лет пользования, никаких существенных проблем не возникало. Скорость стабильная. Я доволен. Услугами крупных монополистов принципиально не пользуюсь.
6
2
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 1 ، 2019
Хороший провайдер .Пользуюсь давно .Меня все устраивают .
6
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2020
Хороший провайдер.
3
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 23 ، 2019
Дорого. Но связь есть почти всегда. Неудобные способы оплаты.
4
3
مستوى 21 خبير محلي
أبريل 23 ، 2021
Нормальный интернет.
5
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8 ، 2019
Стабильная работа почти всегда!
6
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 8 ، 2019
Осень хоросо входить в интернет та
7
1
نوفمبر 27 ، 2012
IP-TV переодически не работает, хоть оно и бесплатно предоставляется пока
6
2