к мастеру Александру вообще нет вопросов, а вот оператор или кто там эта женщина, просто ужас. общаться с ней невозможно, грубит и клиентоориентированности ноль, с таким сотрудником клиенты будут уходить. что мы и сделали, в обслуживании более 10 терминалов. и вот в канун НГ я вынуждена искать другую обслуживающую компанию потому что от этой женщины пониммания ноль. никогда не писала плохие отзывы, но эта ситуация просто вынуждает. может быть руководство все таки примет какие-то меры по данной проблеме, которая судя по другим отзывам, не только у меня случилась.
1
Минко Александр
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Отвратительный сервис. Спрашиваешь про срок ремонта - в ответ грубят и бросают трубку )) На ресепшене сидит "звезда", которая возомнила себя как минимум директором - бросает трубку и общается как на лавочке у подъезда. По всей видимости ее руководитель или не знает о ее работе или ему глубоко фиолетово.
4
Малашкина Н.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Женщина отвечающая на звонки - не здоровается , отвечает грубо, совсем не компетентна в вопросах. Представляю какой там руководитель т отдел сервиса. Сказала что осмотр оборудования стоит денег. Не разобравшись в вопросе.
Обходите стороной эту контору.