بحث

Ingosstrah, ofisy prodazh

4.1

211 تقييمات

قيِّم هذا المكان

виктор кисин

مستوى 7 خبير محلي

Все оперативно и по делу,минимум трат по времени . ну и было дело страховку получать ,тоже всё быстро и без обид,не знаю как сейчас.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Владимирова

مستوى 9 خبير محلي

Отличный сервис пользуюсь каско, всегда все без пролем

إظهار رد العمل التجاري

надежда андрияшина

مستوى 11 خبير محلي

Отзывчивые сотрудники, офис просторный, чистый, прохладный. Работают чётко, быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Петров

مستوى 13 خبير محلي

Очень добродетельный персонал, все делают быстро, качественно и с душой, спасибо дружному и красивому девичьему коллективу

إظهار رد العمل التجاري

unit_shifter

مستوى 3 خبير محلي

Благодарю за помощь по внесению изменений в полис ОСАГО, в частности менеджеру Александру Пивко - быстро, чётко, профессионально!

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Ганов

مستوى 30 خبير محلي

Хорошая страховая компания страховал машину здесь в мае.хорошие специалисты цена автомобиля Мазда аксела 9 тс за один год.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Сергеев

مستوى 2 خبير محلي

Страхуюсь не первый год в данной компании, страхую и авто и дом и мотоциклы. Сегодня посетил данный офис и до сих пор нахожусь в легком замешательстве. Посетил по причине того, что через сайт сделать осаго не смог, даже через тех поддержку. Ну да ладно, думаю бывает. Приехал к самому открытию, так как самому на работу к 10. С порога меня встретили недовольным "делайте через сайт, что мол приперся". Я объяснил что он не работает. С оооочень недовольным видом главный специалист Каракулова Ольга решила меня принять и быстро нашла отговорку, в виде нераспечатаного ЭПТС. Хотя раньше подобные проблемы решались на раз. Объяснила это закрытой почтой и посоветовала пойти в Командор и с ухмылкой добавила что он работает с 10. Ладно, закрыл глаза и на это, в крупных компаниях такое не редкость. Эту проблему решил в ближайшей Аптеке, где мне без проблем распечатали 3 листика. Возвращаюсь через 5 минут и встречаю в дверях Ольгу, которая явно уже не ждала меня. Садитесь и ждите сказала она и ушла в неизвестном направлении толи с коллегой толи с подругой, наверное на завтрак. 30 минут ожидания прошли без результата. Подошел к второй сотруднице, попросил принять меня, на что та как ошпаренная сказала что меня не звала и вообще у нас электронная очередь. Ей благодарен только за то что на три буквы не послала. Короче вывод такой - девушки ходят явно не на любимую работу и занимают чье-то место, так как работать с людьми совершенно не умеют. И судя по количеству отзывов только на одну Ольгу - руководство это устраивает. Жаль конечно, но придется менять страховую.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Курлова

مستوى 6 خبير محلي

Очень профессиональная компания и грамотные менеджеры! Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Олег Аганин

مستوى 16 خبير محلي

Здесь всё делают очень быстро👍

Сергей С.

مستوى 5 خبير محلي

Получить полис е-ОСАГО просто не возможно. Входишь в свой кабинет, набираешь номер автомобиля и всё данные авто и страхователя заполнены. Остаётся скинуть сканы документов и вот она радость. Но не тут-то было. Данные на сайте и сканы оказывается не совпадают!!!. И тут вопрос, либо я слепой, либо их компьютер. Я склоняюсь к второму. Пробовал, не соврать раз 30-40. Звонил на горячую линию, писал в службу поддержки- везде одно и то-же. Грубо говоря отписки, отговорки. В стиле попробуйте позже. Пытался застаховатт с 16.03 по 24.03. В общем, застраховал с первого раза в ВСК, чего и всём желаю не тратить своё время и нервы. Паралельно пытался застраховать в Альфа, всё то же самое что и в Ингосстрахе.

إظهار رد العمل التجاري

Эм

مستوى 3 خبير محلي

Быстрое обслуживание, хороший сервис, приятный персонал!

إظهار رد العمل التجاري

Кристина Качмарик

مستوى 8 خبير محلي

Не смогла купить ОСАГО на машину которая не имеет регистрации в ГИБДД, отказались делать и послали в другие компании которые продадут, я поехала и без проблем оформила в ВСК, до сих пор не приятно шокирована этим фактом! Это очередная покупка автомобиля за многие годы, для того чтоб поставить машину на учет необходимо страховка ОСАГО( машина не номерах, ввезена по аукциону). Получаются сотрудники не компетентны, была в офисе на 78 Добровольческой Бригады.

إظهار رد العمل التجاري

Victory

مستوى 5 خبير محلي

Самый доброжелательный и профессиональный коллектив!

إظهار رد العمل التجاري

Александр М.

مستوى 15 خبير محلي

Всё было здорово и быстро с менеджером Наталья🔥🙏🏻🙇🏻‍♂️ (фамилию не помню, прямо напротив входа)

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Котов

مستوى 3 خبير محلي

Отправили на экспертизу, мне не понравилась сумма которую насчитали в страховой, сделал независимую экспертизу и суммы сошлись с тем, что насчитала страховая. 5 за объективность

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Н.

مستوى 3 خبير محلي

15.06.2023 обратились в офис для оформления строхового полюса, где нам любезно отказали. Хотелось бы отметить работника года Ольгу в третьем окне. Надеюсь, что руководство в этом офисе компетеное и отреагирует,жаль что в отпуске. Желаю вашей компании скорейшего обучения или набора нового обслуживающего персонала.

إظهار رد العمل التجاري

юрий любчик

مستوى 5 خبير محلي

Не дозвониться в отделение по указанному номеру в Красноярске, как будто специально трубку не берут, даже гудок не проходит сразу сброс звонка идёт. Обращался за возвратом т.к отказался от покупки автомобиля. Чтобы вернуть деньги надо основание, тоесть ДКП даже если ты не купил авто по разным причинам. Первое с вас удержать 23% от стоимости страховки за возврат. 2. Нужно ещё обосонованные причины возврата, так просто не вернуть вам деньги. Вобщем всё не так просто как кажется на самом деле, нервы потрипают хорошо. С вас они готовы деньги взять за страховку быстренко в один миг а вот с возвратом тяжело, надо ещё всё доки привести к ним в офис, потом ждать 10 дней пока рассмотрят ваши документы, Документы примут только в головном офисе. Вобщем контора работает только на себя, на клиента им глубоко наплевать. Суббота воскресенье у них выгодной. Короче говоря не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Л.

مستوى 3 خبير محلي

Не дозвонится, не заключиться

Нина Ефимова

مستوى 2 خبير محلي

Приехала оформить полис ОСАГО,пригласили в 3е окно (сотрудник Ольга, к сожалению не запомнила фамилию) Разговаривала таким тоном будто я к ней приехала дамой, через зубы отвечала на вопросы. А после того как я сделала ей замечания, она вообще меня отправила в другие страховые компании. Полис мне не оформила, сказав что у неё зависла программа, и как только всё восстановится она мне перезвонит, но звонка так и не поступило, только зря продала и понадеялась, в итоге страховка просрочена и настроен е ужасное после этого визита! Страховку на квартиру делаем уже 6 лет в этом же игострахе, дак там сотрудницы в отличии от этих очень доброжелательны!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Ларионов

مستوى 15 خبير محلي

Извините🤷‍♂️ Но дорого, не профессионально, не клиентоориентированно!!! Позвольте задать вопрос: А у вас ещё страхуются???

إظهار رد العمل التجاري

Константин Шахов

مستوى 11 خبير محلي

Был в конце дня, продлял ОСАГО + дополнительный полис от незастразованных. Сделали все быстро оперативно, была небрльшая очередь но это и нормально, конец дня же всё таки. Персонал вежливый. До этого был в прошлом году то же все ОК. В офисе сделали перестановку, стало удобнее. Электронная очередь. Место для парковки нашлось без затруднений. ИНГОССТРАХУ спасибо никогда не подводил.

إظهار رد العمل التجاري

ЕА27

مستوى 21 خبير محلي

Все хорошо ! Сделал страховку за 5 мин !!!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Беспалов

مستوى 12 خبير محلي

оформление полиса на страхование недв.имущества отняло минимум времени. в целом, пока всё устраивает. Про качество и время получения страховой суммы ничего не скажу, т.к. не сталкивался...

إظهار رد العمل التجاري

Яна Яна

مستوى 4 خبير محلي

Сотрудники не очень доброжелательные, при наличии клиентов в зале один сотрудник решает вопрос по телефону другие ушли куда то видя что люди в очереди. При общении чувствуется какая то напряжённая атмосфера, как будто к ним лично домой пришли без приглашения. С парковкой проблема. Офис приятный, электронная очередь, сделали продление осаго быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Olga Malakhova

مستوى 10 خبير محلي

Офис достаточно большой, чистый и светлый,но персонал оставил далеко не лучшие впечатление. При отсутствии народа и очереди пришлось ждать около 20 минут, пока приступят к обслуживанию, при том что специалисты были свободны. Обслуживание на 3 с минусом !!!!

إظهار رد العمل التجاري

максим д.

مستوى 7 خبير محلي

Всё очень грамотно, Арбатская Ксения отличный специалист

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Резниченко

مستوى 6 خبير محلي

Отсутствие интернета, работа стажёра. 45 минут продлить полис.

إظهار رد العمل التجاري

Диана Калашникова

مستوى 4 خبير محلي

Самый отвратительный сервис! 12.09.22 звонила раз 5 в течении двух часов, никто, НИКТО не взял трубку! 13.09 прихожу в офис оформить омс, мне с порога девушка с 10 окна заявляет, мол сотрудницы нет, она на больничном… а у вас, что языка нет, взять и сказать это по телефону? Работаю с 9 до 18, пришлось отпрашиваться, так как работают с 9 до 17. Пофигизм к клиентам на максимум…

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Татьяна

مستوى 10 خبير محلي

Приняли быстро, обслужили вежливо. Я довольна.

إظهار رد العمل التجاري

Маркс Идея

مستوى 14 خبير محلي

Увы компания сильно поменялась к худшему. Замена стекла по КАСКО заняла 6 месяцев! В очередной раз пришли пришли оформлять страховку уже на новое авто, всё делалось очень медленно и неквалифицированно и по итогу сотрудницам под конец рабочего дня сотрудницам стало лень идти осмтривать и отснимать авто, сославшись на отсутствие некоторых бумаг ( которые можно было дослать электронно) и то, что авто не из мойки ( не осмотрев его!), страховку не оформили. Вообщем с Ингострахом расстаёмся!

إظهار رد العمل التجاري

иванов иван

مستوى 4 خبير محلي

Худший сервис в мире!!!! Отношение к клиентам хамское!!! Ожидание 40 минут, при том, что работники сидят болтают и в очереди никого нет, кроме нас. ПОЛНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!

إظهار رد العمل التجاري

Сения

مستوى 5 خبير محلي

Обратилась в компанию за ипотечным страхованием. Все подготовили быстро, в срок. Буду обращаться сюда и на следующий год, приятные, вежливые специалисты и по делу поговорить, и пошутить можно)) Данную компанию рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Фёдор Валерьевич

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание... Что это такое??? Там это понятие вообще неизвестно... Так не хотят расторгать договор, тянут время... Как деньги получить так они молодцы... Как возвращать, начинается, у вас этого не хватаер , того не хватает, принесите бумажку, да не эту, другую....

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Костяков

مستوى 4 خبير محلي

Время ожидания составило менее 10 минут. Специалист оформила страховку ОСАГО быстро. Дежурный администратор помогла с оплатой через терминал. В общем качеством обслуживания доволен.

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Яворская

مستوى 8 خبير محلي

За 5 мин поменяла полис омс)

إظهار رد العمل التجاري

<#> фаизова

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо. Очень приятно было обратиться.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 3 خبير محلي

Только завершила ремонт в квартире, пришла застраховать, сотрудник Ольга Баландина очень грсмотно помогла мне с выбором полиса. Большое спасибо! С удовольствием приду в этот офис снова!

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Шалаева

مستوى 2 خبير محلي

Страховала ипотеку, супер вежливые и грамотные специалисты. Дешевле чем везде, да еще и оперативно. В след году еще раз приду.👍👍👍👍

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 10 خبير محلي

Потеря времени, какие то непонятные головняки, осаго невозможно оформить, 14 дней что то проверяет тп, отправляют в интернет, *** нужен тогда офис, если все нужно оформлять через личный кабинет. В итоге за 5 минут оформил в Альфе напротив Июня.

إظهار رد العمل التجاري

Семён С.

مستوى 2 خبير محلي

Хотел оформить ОСАГО, отправили в офис, чтобы не ждать 2-3 дня вступления в силу электронного полиса. Приехал на такси, чтобы успеть до закрытия. В итоге: полис не получил, так как данные отправили на проверку, срок до 14 дней. Почему не предупреждают заранее?

إظهار رد العمل التجاري

Денис Чуль

مستوى 7 خبير محلي

Ужасное и надменное отношение со стороны персонала, ни какой информативности, ни каких пояснений. Были проблемы с личным кабинетом, поэтому пришлось обратиться в офисс компании. Сюда больше ни ногой

إظهار رد العمل التجاري

Светлана М.

مستوى 5 خبير محلي

Страхую автомобиль не первый год. Всегда все быстро, отвечают на все вопросы. В этом году по совету специалиста приобрела дополнительную страховку. Советую страховую компанию своим друзьям.

Евгения И.

مستوى 5 خبير محلي

Всегда нравилось сотрудничать с ингосстрахом,но сегодня столкнулась просто с хамством.девушка которая работала в третьем окне ,очень всем грубила.А в первом окне очень милая и приветливая

Шамиль Дайтов

مستوى 21 خبير محلي

Никогда не бывает очередей. Всё быстро и без суеты. Парковка только маленькая, но это болезнь этого микрорайона. Земля здесь дорогая...

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Раковецкая

مستوى 7 خبير محلي

Пыталась застраховать машину 4 дня, программа не работала. Через сайт тоже невозможно сделать полис, то зайдите по другому, то браузер не тот, то база РСА недоступна, то автомобиля нет в какой то другой базе. Аргумент, что полис заканчивается и давайте хоть как то сделаем полис для работников не аргумент. Клиента потеряли, слишком много действий для обычной страховки, слишком много минут разговора с техподдержкой и на сайте.

Ирина

مستوى 2 خبير محلي

Обращалась несколько раз в Красноярске в офис на 78 Добровольческой бригады - осталась очень довольна обслуживанием. Каждый раз моими делами занималась специалист Ксения Арбатская. Впечатление от её работы самое приятное. Опытный специалист , очень доброжелательная девушка. Впечатление от посещения данного офиса на 5 +.

Дмитрий Ш.

مستوى 6 خبير محلي

Не знаю как в офисах, но всегда оформляю полисы через сайт, все понятно, просто, цены нормальные. Пару раз звонил по телефону в тех.поддержку, вежливо помогли Оформить полис. Полис приходит на Эл. Почту. Никуда ходить не надо, ждать не надо, оформил в инете и полис на почте

black.horse585585@gmail.com

مستوى 2 خبير محلي

Пытался оформить осаго, до обеда не оформляют, системы не работают, после обеда работают через одного, в течении двух недель так и не смог оформить.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Ш.

مستوى 3 خبير محلي

Отличное обслуживание . Оформлял ипотеку и осаго!!! Приветливый и грамотный персонал .

إظهار رد العمل التجاري

Динара

مستوى 21 خبير محلي

Пойду в сентябре платить страховку посмотрим, в прошлом году мне показалось дорооо я заплатила, сложилось впечатление о договорённости между атб, который давал мне ипотеку и ИНГОССТРАХом, которые навязывали и рекомендовали воспользоваться именно этим страховщиком

إظهار رد العمل التجاري

Ingosstrah, ofisy prodazh

87 مراجعات