Ingosstrah, ofisy prodazh

4.1

393 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Павел С.

مستوى 7 خبير محلي

Ужасная страховая, Тут не страхуют а просто забирают ваши деньги, а потом начальник службы Безопасности который не знает что в страховой происходит Выводит деньги из страховой

إظهار رد العمل التجاري

Юлия К.

مستوى 5 خبير محلي

Самая ужасная страховая с которой приходилось работать! Сотрудники не расторопные, очереди нет( оно и понятно второй раз сюда никогда не приду страховаться) а ждешь всегда долго! По расторжению осаго это вообще отдельная песня! Приходишь в офис заполняешь документы , потом топаешь на почту и отправляешь документы ( платишь за это 250р из соседнего здания что бы доставили!) в этот офис по почте 😂 сюр полнейший Через 2 недели приходит уведомление ваш полис не можем расторгнуть , нет подписи!( а все потому что ты доки сам все заполняешь а не сотридник страховой их принимает!) и снова едешь в этот офис , где сотрудник с тобой контактирует ( ведь в этот раз он уже наверное ни чем не заразится так как подержал в руках ваши документы уже 😅😅) В офисе никакого контроля все сотрудники сами по себе

Снежана Путятична

مستوى 12 خبير محلي

Хорошая компания с многолетней историей, постоянно развивается и заботится о своих клиентах

إظهار رد العمل التجاري

ирина с

مستوى 11 خبير محلي

Хорошие, вежливые специалисты, быстрое обслуживание, хотелось бы улучшить парковку

إظهار رد العمل التجاري

Сергей С.

مستوى 5 خبير محلي

Страховали а/м. Все оформили очень быстро и лишнего не навязывали

إظهار رد العمل التجاري

Катаржина

مستوى 5 خبير محلي

Была лично в двух офисах, в один звонила -никто из сотрудников не смог внятно ответить на простейший вопрос - надо ли оформлять доверенность на другого человека в случае моего отсутствия, и если надо, то каким образом - от руки или нотариально. Сейчас пишу и параллельно слушаю музыку уже полчаса по телефону центрального офиса, не могут ответить. И это простой вопрос!!!!

Иван Чирков

مستوى 8 خبير محلي

Обслуживание хорошее, посмотрим как сама компания работает. Делал осаго, здесь вносил изменения в полис.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 5 خبير محلي

Невозможно оформить ОСАГО онлайн! Выдуманные ошибки! Раньше всё оформлялось, сейчас никак! Плохая организация, лучше в другую обратиться, на букву Т

إظهار رد العمل التجاري

Весельчак У

مستوى 11 خبير محلي

При наступлении страхового случая, деньги не выплачивают. С целой армией юристов этой страховой компании, судимся уже 2 года. Крайне не рекомендую эту страховую компанию. Деньги хотят вовремя получать, а платить не хотят.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Б

مستوى 3 خبير محلي

Отказывают в оформлении полиса ОСАГО. Сотрудники грубят! А их руководитель Малышев Александр просто выталкивает из кабинета и вызывает на клиентов, которые хотели задать пару вопросов, ГБР! Чудесный клиентский сервис!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Беляева Проектный Офис

مستوى 3 خبير محلي

Неквалифицированные сотрудники, электронная очередь не работает, на все вопросы вмешивается охранник. На горячей линии работают неклиенториентированные специалисты, позволяют себе повышение голоса на клиента. Не советую обращаться в данную стоаховую компанию!

Ксения

مستوى 10 خبير محلي

Хорошая страховая, очень вежливый персонал, всегда отвечают на все интересующие вопросы, проблема только с парковкой

Человек

مستوى 13 خبير محلي

Профессиональные консультанты, отсутствие очереди. Просторное помещение.

إظهار رد العمل التجاري

Ю.А.Г.

مستوى 13 خبير محلي

Все очень медленно, начиная от выдачи талона с номером очереди. Аппарат слишком долго думает перед тем, как выдать таллон, и после пятого нажатия в меню выпадает ошибка. Непонятно, зачем эти талоны нужны, ведь только одно окно и только один специалист? Здесь без претензий, т.к. пандемия. С предыдущим клиентом возились ЦЕЛЫЙ ЧАС, несмотря на то, что у него что-то не всё в порядке с документами, а за ним целая очередь и меньше часа до закрытия. Оплата только через терминал или наличными, хотя на окне висит стикер Visa. Терминал с трудом считывает штрих код, нужно очень изловчиться, чтобы считал. Без посторонней помощи не всем удается оплатить. Единственный банкомат денег не выдает вообще. Охранник в дверях не очень приветлив. Не рекомендую этот офис!

Карен Гиноян

مستوى 10 خبير محلي

Хорошее обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Дмитрий

مستوى 12 خبير محلي

Плохо, отправляют в онлайн, хотя народу сидит полно и никто ничем помочь не может, так пришлось ехать в другую страховую

إظهار رد العمل التجاري

Павел Киселев

مستوى 8 خبير محلي

** чая страховая. Всё мозги вынесла. Не когда больше не буду здесь страховаться. Нельзя отправить фото прав. Обязательно печатать на бумаге. Первый раз такой бред вижу. Скорость работы как у почты России. Не какая. Потом ещё и база зависла. Я так понимаю это просто отмазка от нежелания работать. В общем страховая отвратительная. Хотя по сути только филиал,правда он центральный и отправляют все именно сюда.

Владимир

مستوى 9 خبير محلي

Все, что ниже написано про обслуживание клиентов - все верно! Персонал доброжелательный..... пока не обратишься по страховому случаю. Вот тут и открывается вся сущность компании! На протяжении многих лет страховали несколько автомобилей, имущество. Наступил страховой случай. Автомобиль отремонтировали по ОСАГО не полностью, заявляя, что к данному страховому случаю отказ модуля не относится. Ни кому не рекомендую покупать страховые полисы в данной компании. Так как ты хороший клиент пока приносишь им денег, а если ты обратился по страховому случаю, то ты для страховой компании убыток!

Ольга Вашурина

مستوى 2 خبير محلي

Ужасный сервис. Хотела застраховать автомобиль. Мурыжили неделю, в итоге отказ. Объяснить что-либо не считают нужным.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Ростиславин

مستوى 9 خبير محلي

Хороший офис! Вежливый персонал)

إظهار رد العمل التجاري

Ааа Ааа

مستوى 5 خبير محلي

Хорошие сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 18 خبير محلي

Самая отвратительная контора....не страхуйте там ни чего!!!к нам хороший разговор когда мы покупаем их услуги...а потом бегать и тратить свои нервы...на звонки не отвечают...обещают позвонить и не перезванивают

Ольга

مستوى 10 خبير محلي

Грамотные и внимательные специалисты, начиная с ресепшен 👍

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Николаевна

مستوى 5 خبير محلي

Быстро обслужили, 5 из 5

إظهار رد العمل التجاري

Никита

مستوى 4 خبير محلي

не понравились сотрудники вашей конторы, на день рождение мое ваша сотрудница мне нахамила.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Чернышев

مستوى 11 خبير محلي

хожу только сюда. никаких проблем. слушаю от других про допы и какие-то разводы. и не верю, не разу не сталкивался. всем советую. были проблемы с кбм у жены (была в другой страховой компании), все объяснили, как оказалось жена что то не поняла. кбм как был так и остался.

Denis O.

مستوى 13 خبير محلي

Мне кажется это лучшая страховая компания в стране. По крайней мере я сталкивался только с профессиональными и доброжелательными сотрудниками. Отличные тарифы и беспроблемные выплаты. Реклама какая-то получилась, но они реально красавчики.

Екатерина Ж.

مستوى 5 خبير محلي

Худшая страховая компания!!! Никакой клиентоориентированности, сотрудники хамы! Нагрубил сначала охранник, затем менеджеры добавили!

михаил неверович

مستوى 16 خبير محلي

Страхуюсь здесь.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Рягузов

مستوى 6 خبير محلي

Отличный офис продаж, в котором не так давно оформлял страховку на новый автомобиль. Все подробно объяснили про каждый вид автомобильной страховки, который у них есть. Рассказали про очевидные плюсы при оформлении определенной страховки. Да и вообще девочки все документы оформили быстро, а в процессе оформления меня даже кофе угостили) Умеют угодить клиенту!

Михаил Абрамов

مستوى 11 خبير محلي

На всё вопросы ответили, подробно и по существу. Всё сделали быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито

مستوى 10 خبير محلي

Работает одно окно, как так то ! Ждали более часа ! При этом было два человека в очереди !

إظهار رد العمل التجاري

Сергей С

مستوى 5 خبير محلي

отлично, очедей нет.

إظهار رد العمل التجاري

Pavel Levchenko

مستوى 7 خبير محلي

Мне понравилось обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

павел тарасов

مستوى 9 خبير محلي

Решил вопрос без проблем

إظهار رد العمل التجاري

Диман П.

مستوى 9 خبير محلي

Пришел застраховаться , взял талон , ждал 40 мин очередь прошла , новые талоны вызывают а мой нет , пошел узнать причину , сказали типа я должен ждать того кто ушел на обед или в туалет и придет ли он вообще всем пофиг не знают , плюнул и ушел застраховался в рессо без очередей и тупых ожиданий

Дональд Дак

مستوى 29 خبير محلي

Заявляют одно, на практике другое.

إظهار رد العمل التجاري

Maxim

مستوى 9 خبير محلي

Ужасное место! Персонал абсолютно безграмотный, на вопросы не отвечает, что там застраховаться надо очень постараться всё виснет, всё очень медленно и долго...

مراجعة مجهولة

Отвратительная контора, хамка-секретарша! Не страхуйте ничего в этой компании.

Андрей П.

مستوى 6 خبير محلي

Все очень долго, работал один кабинет. Чтобы вернуть страховку-нужно писать заявление от руки-21 век. В других компаниях ничего такого нет и все быстро. Не советую

ВЛАДИМИР СИДЕЛЬНИКОВ

مستوى 11 خبير محلي

Кабинетов много электронная очередь вроде бы все хорошо. Пришёл взял талон прошло 30 минут ничего я зашёл в кабинет спросил почему не работаем ответ простой нет связи с базой рса, связь появилась через час. Никто ничего не объясняет. Сервис на нулевом уровне в результате чтобы вписать человека в электронный полис осаго я потерял 2 часа при условии что я был единственным посетителем

Константин Спицын

مستوى 9 خبير محلي

Неплохая страховая

إظهار رد العمل التجاري

Ксюша Серегина

مستوى 4 خبير محلي

Удобная электронная очередь. Грамотные специалисты проконсультируют по любым вопросам страхования.

Владимир Б.

مستوى 30 خبير محلي

Обслуживание на 3. Не расторопно. Дозвониться не возможно.

إظهار رد العمل التجاري

Alex

مستوى 3 خبير محلي

Внести изменения в полис ОСАГО или КАСКО можно только в этом офисе. В любом другом только заключают договора, все вопросы решаются только через этот офис

Евгений С.

مستوى 3 خبير محلي

Не выплачивают, для чего тогда делатьстраховкум

إظهار رد العمل التجاري

Мария Краилина

مستوى 4 خبير محلي

Уютный офис, внутри удобная система навигации. Вежливый персонал. Немного сложно с парковкой, но можно найти место

Станислав Гаврилов

مستوى 8 خبير محلي

Есть электронная очередь , но она бестолковая на приёме одна девочка , сервиса никакого просидел час чтобы за минуту отдать документы на возврат , очень плохо

Алексей Гордеев

مستوى 12 خبير محلي

Всё быстро

إظهار رد العمل التجاري

Чапырин Владимир

مستوى 10 خبير محلي

Отлично

إظهار رد العمل التجاري

Ingosstrah, ofisy prodazh

155 مراجعات