Ingosstrah, ofisy prodazh

تقييم 4.5
215 تقييمات
قيِّم هذا المكان

91 مراجعة

مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9
Ко мне на осмотр приезжала Махлакова Анастасия, время было выбрано удобное для меня, достаточно комфорное общение, неспеша проговорили детали, можно посоветоваться, поразмышлять. Анастасия предложила застраховать еще один обьект, предложенте понравилось, внимательно все осмотрела. Приятное общение, достаточно конструктивно. Приятная девушка.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22
Отличный специалист Апасова Олеся. Была запутанная ситуация в связи со сменой банка по оформлению ипотечного страхования. Помогала разбираться, всегда была на связи. Спасибо огромное.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10
Меняют сами ремонт на выплату и выплачивают копейки, рыночную стоимость при тотале оценивают исходя из неисправных авто и авто с юридическими проблемами,которые ниже рынка, в суде выставляют себя бедными овечками,год мучений и даже по вступившиму в силу решению суда платить не хотят.
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Отличная страховая компания ! На мой взгляд самая адекватная с грамотными высоко квалифицированными сотрудниками , особенно хочу вырозить благодарность руководителю направления Гончаровой Людмиле, которая является отличным специалист, в чем я неоднократно убеждался, все мои обращения выполнялись в заявленные сроки. Рекомендую всем обращаться к данному специалисту.
2
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Самая лучшая страховая компания! Всегда все расскажут, объяснят, помогут. При любом обращении все сделают быстро, оперативно. Конечно особо хочется поблагодарить Гончарову Людмилу, за ее внимание, граммотный подход к клиентам!
2
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 31
Хороший персонал, быстро оформили полис. Несколько вариантов расчёта, очень удобно
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2
Сделали всë быстро, не более 15 минут. Ежегодно страхуюсь там, ещё и удобно парковать автомобиль.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21
Менеджер Олеся, позвонила за неделю до окончания страховки, все подробно объяснила, сделали все онлайн, за пару минут. Помогла с тем какие конкретно документы отправлять в банк. Я очень довольна и благодарна Олесе❤️
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Прекрасное обслуживание! Отдельно хочу отметить работу Гончаровой Людмилы. Максимально клиентоориентированный сотрудник. Объясняет подробно и понятно, услуги не навязывает, очень внимательна к деталям. Мою довольно сложную ситуацию разрешила наилучшим образом. Остаюсь с ингосстрах в том числе из-за данного специалиста.
1
1
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 2
По моим вопросам дружелюбно, чётко и ясно. Высокая скорость обслуживания.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Гончарова Людмила Николаевна очень ответственный и добросовестный сотрудник осючень помогла в моем вопросе быстро качественно и надежно очень ей благодарен и всем рекомендую
1
1
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Пользуюсь услугами Ингосстрах не первый год, разного вида страховки, от медицинской до ОСАГО, не упустили случая и оформили КАСКО. Через интернет конечно прекрасный сервис, у нас все получилось легко и просто. Но если вы приходите в офис - это какой-то беспредел. Операторы, ну или менеджеры, как там они называются в данном тульском филиале..., они неприятно общаются с клиентами, кто-то из персонала вообще ходит в шапке 🤦🏻‍♀️в кабинете и так же производит обслуживание и консультации в головном уборе. Ребят, это вообще норма??? Это офис огромной страховой компании, а тут такое... Дальше больше - никто не подойдёт и не узнает с какой проблемой ты пришел, может вообще вам в другой кабинет, ну и наблюдать приходится нелицеприятные диалоги с клиентами, которые задают неудобные вопросы, касаемые расторжения договора и возобновления обслуживания, а работники компании не столь подкованы и их это напрягает, о чем свидетельствует тон разговора. Короче, если у вас есть возможность не приходить в офис в г. Тула, то и не приходите, вам не понравится. Хотелось бы, чтобы руководство рассмотрело мой отзыв и пообщалась с Тульским офисом Ингосстраха и научит вежливости сотрудников, что можно задавать вопросы и отвечать на них с улыбкой и деликатностью, а не с хамоватым лицом и наглым видом!
8
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Услугами СПАО "Ингосстрах" пользуюсь в течение года. В ведении нашего предприятия находится более 400 единиц техники, которые нужно страховать. Работаю непосредственно с руководителем направления фронтальных продаж Гончаровой Людмилой Николаевной. Огромное ей спасибо за оперативность в оформлении документов (а объем работы немаленький) Грамотный, компетентный специалист!!!! Спасибо ей большое. Всем рекомендую эту страховую компанию.
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Очень хорошая страховая компания, работают быстро, разъясняют все ситуации. Будем пользоваться этой компанией. Спасибо рукодителю направления Гончаровой Л.Н.
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
21.06.2023 обратился по телефону в компанию Ингосстрах, офис ул. Демонстрации, 137, Тула, (руководитель направления Гончарова Людмила Николаевна) по вопросу страхования имущества. Непосредственно мой вопрос решала агент компании Ингосстрах Людмила Зелинская. Вопрос был решен в режиме он-лайн оперативно, профессионально и в полном соответствии с моими пожеланиями. При этом остался очень доволен. Рекомендую всем обращаться в этот офис.
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Если страховать - то только здесь! Обслуживают максимально быстро, предельно вежливо! Расскажут и объяснят все нюансы... Особо хочется отметить Людмилу Зелинскую! Грамотный специалист, достойный сотрудник! О таких говорят - "на них всё держится"! Рекомендую 100%
1
2
مستوى 7 خبير محلي
يناير 26
По вопросу ДТП по ОСАГО встретили неохотно, немного придерались к дкументам, но в конце концов все приняли и отправили на оценку моих повреждений. Спасибо!
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Огромное спасибо, конкретно Гончаровой Людмиле. Решила проблему буквально за нескольно минут, благодря чему, я с экономил огромное количество времени!
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Была ошибка в их базе. Выставили счет по ОСАГО на 10т. дороже. В чате начали тележить напишите нам письмо то да сё, в итого через сутки результата 0. По каско решение 4 дня принимали, пока не позвонил... Отстой, не советую.
3
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Посредственная страховая. Что только стоит внести изменения в полис ОСАГО, приехать лично, выждать свою очередь, доплатить немалые деньги за это, и ещё трудности с получением полиса на руки. Ждите. Нет уж. Есть другие страховые где всё чётко и быстро, и тарифы куда ниже. Уже подарила немалую сумму из-за потерянного КБМ при смене фамилии. Разбираться с этим вопросом не собираются, оно и понятно. Кто же любит возвращать освоенные деньги. Вопрос с РСА решён достаточно оперативно. Страховая как всегда долго и неохотно отвечает, неполный отчёт, сокрытие данных. Не рекомендую.
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Все время страхуюсь по ОСАГО в Ингосстрахе, нравится территориальный коэффициент. Имею собственный автопарк, на личной машине планирую сделать КАСКО тут же. Полисы оформляю у Гончаровой Людмилы, спасибо ей за то что напоминает об окончании сроков действия полисов, просто когда машин много-забываю продлевать.
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Оформляли страховку в данном офисе. Компетентные и вежливые сотрудники. Руководитель отдела фронтальных продаж Гончарова Л. Н. подробно рассказала о других предложениях и быстро оформила необходимые нам документы.
1
مستوى 27 خبير محلي
يناير 15
Очень быстро и четко, цены действительно низкие, надеюсь не придется обращаться по страховому случаю
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Так случилось, что пришлось с европротоколом обращаться к своему страховщику по ОСАГО. Быстро приняли , минут за 10 проверили документы, указали на пару недочетов, все приняли и отправили на оценку ущерба. Там еще с полчаса и все. По сети отправил им согласие на возмещение и через 5 дней перечислили всю сумму. Замечаний вообще никаких.
1
2
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СТРАХОВАТЬ ЗДОРОВЬЕ В ИНГОССТРАХ! Страховали ребенка здесь Упал на тренировке по велоспорту и получил черепно-мозговую травму, со всеми документами и свидетельствами приехали подавать заявление, и по итогу так как ребенок не находился более 14 дней в больнице в выплатах отказали, никому не рекомендую страховать здоровье здесь!!!
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Вежливые менеджеры, компетентны в вопросах, оформили страховку быстро и качественно. Парковка имеется. Всё для клиентов.
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2022
Хочу сказать спасибо, что в нашем городе есть такие специалисты. Сотрудник Людмила Николаевна Зелинская проявляла инициативность и креативность во время выполнения своих рабочих обязательностей, все развёрнуто объяснила, предала уверенности, что я выбрал верную страховую компанию, много раз обращался за помощью, она всегда помогала и всегда на связи, такое трепетно отношение редко где можно заметить. Это указывает на её профессионализм и преданность компании!!! А так же способность найти подход к клиентам. Хотел поблагодарить лично руководителя, но его не было на месте. Советую всем этого специалиста, сразу видно человек любит свою работу, а это немало важно!
2
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13
Искал страховую на недвижимость. Были специфические требования. Обратился к нескольким компаниям, но только здесь представлены необходимые мне риски. Прочитав условия страхования выбрал Ингосстрах. Сотрудники честно говоря удивили грамотностью и высоким качеством обслуживания в сравнении с другими страховыми.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Уже не первый раз страхуюсь в Ингосстрах. Очень удобная парковка, всегда есть места. Офис светлый, чистый и всегда приятно пахнет. Хочу отметить и похвалить ведущего специалиста Булавину Анну, всегда с улыбкой, вежливая, работает очень оперативно!)
2
4
مستوى 10 خبير محلي
مايو 17
Персонал весьма доброжелательный, при необходимости помогают
مستوى 8 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Оформляли ДТП, всё быстро, деньги перечислили на следующий день после подписания договора! Персонал офиса молодые, оперативные, вежливые! Спасибо! Рекомендую!
1
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Оформляем все полисы здесь. Как директор своей организации-рекомендую обратиться к Гончаровой Людмиле, - за три года работы-никаких замечаний.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Хочется выразить огромную благодарность Людмиле Николаевне. Быстро и оперативно оформила все необходимые документы. Подробно все рассказала, компетентный сотрудник.
4
3
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Вежливый персонал, быстрое оформление страховки, страховал здесь имущество и здоровье в рамках ипотеки, по моему мнению приемлемые цены.
1
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Хорошая компания, вежливый персонал, решили все быстро и четко. Хорошее расположение.
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Время ожидания вообще не было (мож совпало так) сотрудники приветливые, помогли с решением страховки. Все быстро сделали. Особая благодарность Ульяне Прокудиной
1
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Отдел урегулирования убытков сработал чётко и оперативно. Всё оформили быстро, по срокам ремонта тоже нет вопросов.
2
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Оформляла страховку ребенку, ждать пришлось пол часа, так и не дождалась, пришлось придти позже, консультация сухая, информирование слабое, когда сказала, что оформлю через приложение, вообще консультировать отказались. Надменное отношение....
2
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Очень внимательный персонал, оперативно решили проблему. Хорошая страховая кампания. Была ситуация по ОСАГО, ДТП. Провели экспертизу, всё оплатили.
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Отвратительный офис в Туле!!! В кабинете сидят 6 сотрудников, но прием ведёт только один. При нас одна сотрудница жевала конфету, пила чай, другая прибежала из магазина, то есть все занимаются своими личными делами. Мужчина в очереди после нас начал возмущаться, ушел в поисках директора. Только тогда его приняли сразу, затем и у нас тоже после возмущений, что мы сидим ещё раньше, взяли документы. Более наплевательского отношения среди страховщиков я ещё не встречала. Очень жаль, что ещё полгода вынуждена быть застрахована у них.
8
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17
Отличный офис.внимательные операторы.
1
مستوى 14 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Страховку Осаго оформили оперативно. Стоимость приятно удивила.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Хороший специалист Прокудина Ульяна решила все проблемы в считанные минуты побольше бы таких специалистов во всех сферах деятельности !
2
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1
Все ок.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Страхуюсь в Ингосстрах уже около 20 лет. Этот срок мне даёт право сказать, что вопросов нет. Начинал когда все страховые серьезные случаи надо было ехать и решать в головном офисе. Сейчас доступ в наш офис в Туле очень удобный . Клиентов принимают в любое время и внимательно обслуживают.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Да, что вы все пишите тут?! Дозвониться им нереально!!!
3
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Последние два года делаю там страховку, все быстро и четко, цена адекватная
2
مستوى 2 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Страхование авто с 2008года Анне Владимировне большое спасибо! Внимательное отношение к клиентам!!!
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Всё быстро и качественно.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Быстрое и качественная работа специалиста приятно удивила. Спасибо)
1
1