чистый красивый офис, маленькие очереди, приветливые работники, все сделали быстро и качественно, очень понравилось обслуживание, всем советую!!! приемлемые цены, удобное приложение, все рассказали, объяснили
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Поствайкина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8
Уважаемые девушки,
Вы очень добрые люди, а главное вы-профессионалы высокого уровня.
Мне очень приятно сотрудничать с такими талантливыми, душевными, личностями. Особо отмечу о молодой сотруднице, которая очень доступно все мне разъяснила и быстро выдала документы.
Вот такие люди, думаю и есть лицо компании!
إظهار رد العمل التجاري
azatf81
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16
Я не знал что по ОСАГО при ДТП надо обращаться в страховую виновника, пришёл в свою страховую. Был на костылях, без машины. Отношение всех сотрудников было максимально доброжелательным. Объяснили порядок действий, распечатали и помогли заполнить документы для страховой виновника хотя это не их дело в общем то. Морально поддержали. При оформлении ОСАГО именно Ингосстрах дал минимальную цену, что тоже приятно. Так что заслуженно ставлю максимальную оценку, и желаю никому не попадать в ДТП...
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Д.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9
Спасибо большое, оперативно всё сделали. Сотрудницы компетентные, очень приятные и вежливые! Страховки оформили моментально и как надо! Рекомендую данную компанию.
إظهار رد العمل التجاري
Киса Мяу
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23
Ребята, вы просто космос. Чтго не могли решить онлайн неделю, девачки испоавили за 5 минут. Да, нужны вме документы, все обьяснили , что ьыло не так. Спасибо от меня и моего старенького папы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Шагаева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17
Очень быстро помогли в решение вопроса по страховке , сотрудники были вежливые и внимательные к моей проблеме . Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Катеринка
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30
Ранее была лучшего мнения о данной страховой компании. При другом руководителе направления урегулирования страховых случаев (ДТП). Сейчас же ужасное отношение. Гоняют туда-сюда,не объяснив ничего конкретно и сразу,даже если позвонишь предварительно по телефону и несколько раз спросишь. Пишешь заявление на ремонт, а они кидают деньги на счёт ,без объяснения причин несостоявшегося ремонта(.Что теперь делать с этими деньгами,когда нужен РЕМОНТ???? Ну направьте вы на другую СТО в конце концов,если одна не ремонтирует,хотя заключен договор! Приходишь за комментариями- немое недовольное лицо,как будто видят в первый раз. В,общем,однозначно смена страховщика, очень разочарована,хотя была с ними много лет и страховала не одну машину. Либо всё зависит от определенных лиц,работающих в офисе,сейчас же нет никакого желания к ним обращаться. Результатом недовольна.
إظهار رد العمل التجاري
krmi
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 9
хочу отметить вежливость и профессионализм сотрудников, которые помогают в оформлении полисов и решении вопросов
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Леонова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17
Плюсы офиса- центр города и светлыц кабинет лоя приема клментов. Еще классный мягкий диван
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17
Был полис раньше в другой компании. Решила прийти в Ингосстрах
В принципе все хорошо понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Максим Новоселов
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17
люди доброжедательны, приходил делать страхование. сделали быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Darya V.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Самое убогое место, люди так акцентируют момент на своем обеде, что даже не хотят закончить дело с клиентом, а просят прийти после их обеда
Просто свинство по отношению к клиентам которые платят деньги
1
3
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСАНДР ВИЧУЖАНИН
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Отвратительно ! Отказались страховать машину, сказали программа не пропускает! Хотя машина была застрахована у них! Не единой аварии не когда не было и 14 лет стажу! Даже пролонгацию полюса не сделали!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Васильев
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 12
Помогли оформить кучу полисов на юр лица. Большое спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Павел Фала
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 17
Плюс один- старшая известная компания с мировым именем
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19
Если вы захотите продлить полис из другого региона ,это будет сделать не возможно, то надо паспорт,то стс,то не так отправил фото документов,вечно перекидывают на сайт или приложение, где написано,что оформление только в офисе.Вообщем такое.
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Видякина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 17
Продлила полис Осаго
Очереди не было, все прошло достаточно быстро
В следующем году снова к вам
إظهار رد العمل التجاري
дина а.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Яранск. Была в данном офисе, но перед этим дёрнул черт почитать отзывы, но всё думаю попала по полной, отправят туда откуда приехала. Ребята вы супер-пупер знаете свою работу. Молодцы!!!! Подсказали, направили. Особая благодарность Кукушкину Владиславу Ивановичу- специалист с большой буквы!!!!Все ребята молодцы, девочкам привет!!!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Максим и Евгения Ч
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Просто помойка, люди стоят больше часа по итогу половину разворачивают, всем на все плевать. Нет NFC, бабки на рынке укроп через бесконтактные платежи принимают, но здесь и на это плевать. Клиентоорентированность 0.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена М.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Ужасное обслуживание. Работают так, будто одолжение делают. Фамилию в полисе электронно не меняли, поэтому пришлось в офис обратиться! В первый и в последний раз!!! Ни ногой туда!!
Адресую коммент руководству. Научите пожалуйста своих сотрудников элементарному - здороваться и создавать доброжелательную атмосферу
4
إظهار رد العمل التجاري
dzen-army
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2020
Ужасное обслуживание. Открыв дверь, девушка нахамила, сказав, что работают они сегодня 16.00. Если вы работаете в сфере обслуживания, то вы должны быть обходительны и делать так, чтобы клиенты приходили к вам, а не к вашим конкурентам.
Спасибо вам большое за тёплый приём, буду страховаться в другой организации.
А первом этаже и в интернете пишут, что до 18.00, следовательно нужно наладить информативность вашего графика работы
Предпраздничный рабочий день сокращается на час, а не на два!
6
1
Инна Астафьева
مستوى 11 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Отвратительный персонал. Совершенно не настроены на решение проблем клиентов. Ленивые и невоспитанные - ведут себя так, как будто коменты им должны!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
cilicili13
مستوى 9 خبير محلي
مارس 20 ، 2020
Жулье!!! Вся компания жулье! Страховала машину онлайн, с меня взяли 149 рублей дополнительно, я решила,что это сбор за онлайн страховку, так как в поле видимости я не заметила дополнитьно навязанной страховки мне. Сегодня опять сняли деньги и эта же сумма. Звоню, выясняется,что где-то я "галочку не отжала" ща навящаннуб стаховку! Лучше обращаться в честные компании,а не в эту!
8
2
наталья б.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2021
Ужасная шарашка, что бы продлить страховку на квартиру пришлось ждать 2 часа, в кабинете человек 5, но принимает только одна. Больше туда ни ногой.
4
1
Татьяна Л.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8 ، 2019
Очень трудно их найти. Выяснилось что вход со двора. Но при этом нет никакой вывиски. В этом здании находится банк ВТБ и он занимает почти весь первый этаж. И когда подходишь к этому зданию, то начинаешь искать вывиску, а её нигде нет. Элементарной бумажки со стрелкой "иди туда", то же нет. Позор!
8
1
Алекс П,
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Не желают отвечать на вопросы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Ленова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 25 ، 2018
Приходили 4 раза из них: 2 раза сначала со страховкой мужа в октябре 17 года, после вписать меня в 18 году феврале они постоянно работают до 12 часов. Сидят три человека в кабинете, но принимает одна только.
4
1
Ирина К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2019
Были в офисе,по адресу Халтурина 4. Отвратительное отношение к посетителям. Не здороваются. Грубо разговаривают.
4
1
Лариса Иванова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Даже не дозвониться!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий З.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2019
Ужас а не компания, этот ИНГОССТРАХ...!!! Работать не хотят...
8
1
игорь п.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2019
решение по ремонту КАСКО зависло на вопросы клиента ничего не могут ответить не знают
5
Александр Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2019
Возможность получить полис осаго онлайн. Пользуюсь этим 3 года
6
3
Факир
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2019
Офис ужастно не удобен, парковаться негде.
8
1
Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2019
Все отвратительно! За клиента не борятся совсем.
8
1
Татьяна Лебедева
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2019
Очень трудно найти их офис в этом здании. Нет указателей.