Заключил ОСАГО через сайт ingos, оплатил почти 11000₽.
Через 8 дней пришло письмо от компании что они в одностороннем порядке расторгают договор, причина -якобы я не правильно указал цель использования авто.
Нашли лицензию такси, хотя я не работаю в такси.
Деньги 10850₽ присвоили, вернуть отказались, назвали меня мошенником.
Никаких альтернативных вариантов не предложили.
Деньги присвоили услугу страхования не оказали.
Грубили по телефону, нанесли мне материальный ущерб.
Не советую страховаться в Ингосстрах.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14
Хочу выразить благодарность сотрудникам Ингосстраха, сервис на высшем уровне, всегда оперативная и своевременная помощь. Отдельная благодарность отделу по работе с физическими лицами!
إظهار رد العمل التجاري
Sergey G.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24
Делал осаго на мотоцикл. Многие страховые к сожалению отказывают, а тут сделали. Пришёл утром, очереди не было, взял талончик, съел конфетку и меня приняли. В процессе оформления возникли некоторые сложности, с которыми менеджер Юлия с лёгкостью справилась, за что ей отдельное спасибо)
2
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 6 خبير محلي
مارس 15
Отдел урегулирования убытков живёт в своём выдуманном мире. По телефону не дозвониться. Где деталь идёт под замену, пишут окрас. Начальник отдела нужно отправить на пенсию он живёт в 80 годах прошлого столетия. Ужасная компания !!!
2
إظهار رد العمل التجاري
галина харкевич
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Недавно была в этой страховой компании и осталась очень довольна обслуживанием. Они быстро и профессионально решили мою проблему с ущербом на автомобиле. Сотрудники компании были очень внимательны и дружелюбны. Денежную компенсацию получила в течении недели, чему очень рада!) Рекомендую всем обратиться в эту страховую компанию для надежной защиты своего имущества.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр О.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Отличная страховая компания, и отличный коллектив!!! теперь только у вас буду страховать машину!! Особенно спасибо большое Наталье Ежовой, очень приятно что есть такие специалисты!
إظهار رد العمل التجاري
Olga Ponomareva
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30
Жуткая компания, работают до 17, но принимают заявки до 16, не предупредив, нет приоритетной очереди и специалисты очень некомпетентно отвечают на вопросы, сколько их, столько и мнений
Елена Варрава
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Много лет являюсь клиентом «Ингосстраха».
В этом году пришлось столкнуться со страховым случаем.
Оперативно все оформили, прислали калькуляцию, в течение 2 дней поступила выплата.
Огромная благодарность руководителю Зотеву И.В., Гордиенко Наталье, специалисту отдела убытков.
Всему офису в г. Сочи удачи и процветания.
إظهار رد العمل التجاري
Яркость Яркая
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15
Ещё не была, только позвонила, с 4 раза взяли трубку и я услышала, что неправильно набираю номер, "это клиника" !
Номер я не набирала, а нажала кнопку "позвонить"
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Я
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Никому не советую связываться с этой компанией, если просто не хотите выкинуть деньги. Страховой полис по имуществу -вы никогда не получите выплату тк в этой компании обманывают рекламой, а условия договора кабальные и все не для людей.
По ремонту осаго сделают некачественный ремонт и машина сломается после, оценка убытка естественно минимально. Замучаетесь бегать по судам! Не берите никакие полисы! Совести нет, наживаются только.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кор
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Отличный офис и непосредственно сотрудник Надежда Михайловна! Пыталась оформить страховку под такси в течение суток (!!!) в разных компаниях онлайн. И в офисах была, но, как выяснилось, не все компании хотят страховать такси (для многих закон не писан). Посоветовали компанию Ингосстрах. Приехала в офис, Надежда Михайловна быстро всё оформила. Ещё и оказалась очень вежливым и приятным человеком! А теперь продолжение: сотрудники все вежливые, к ним вопросов нет. Но сама компания - это треш! В общем, стукнули нам машину, компания посчитала убытки так, как будто запчасти все чуть ли не бесплатные и работники автосервиса работают за спасибо. Поэтому ни в коем случае не рекомендую эту компанию!!! Вежливые сотрудники ещё ничего не значат, к сожалению. Народ, ищите другие страховые компании, чтобы не остаться в дураках!
إظهار رد العمل التجاري
Энжи М
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Четко, грамотно, оперативно.
Отдельное спасибо Наталье Гордиенко за ориентацию на клиента, искреннюю заботу и внимание.
إظهار رد العمل التجاري
Сонечка Л.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 6
Большое спасибо оператору,быстро продлили страховку без каких либо проблем)
إظهار رد العمل التجاري
Иван Г.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Ланговой Антон Александрович!!!! Спасибо большое за отличное обслуживание!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Нодь
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 27 ، 2024
Понравилось внимание персонала. Наталья очень хороший сотрудник. Всё подробнт объяснила, сделала снимки, наверное так и должно быть, но я обращался впервые.
إظهار رد العمل التجاري
Good S.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Клиентоориентированность на низшем уровне.
Приехал на осмотр авто. На парковку не пускают, говорят ровно в ваше время пустим. Рядом парковок нет. Машину поставить негде, улицы узкие. Ужас просто.
Подпер шлагбаум на въезд, поднялся в офис к ним, попросил пустить, так как я приехал на осмотр и ехал с соседнего района, 1 часа 30 минут, брал с запасом вот почему и приехал раньше, мне также там дали ответ, что пустят ровно в то время. Хорошо, а где я по вашему должен оставит машину. Мест парковочных от слова совсем нет. Все ездят мне сигналят. У меня у этой компании 2 авто по ОСАГО и каско, буду переходить туда где на клиентов не все равно. Задумайтесь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений И
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Огромная благодарность сотруднику Надежде! Приобрёл авто в другом регионе, тамошние агенты за ОСАГО просили 3 тыс. плюсом к страховке стоимостью 4 тыс. Оформить онлайн с телефона технически не получалось и когда нервы мои закончились, вспомнил, что пару лет назад, по другому авто списывался с Надеждой из Ингосстраха на ул. Виноградной. Написал ей о своей проблеме и уже через 50 минут оплатил свой полис.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий М
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Мне нравится работать с этой компанией. В Сочи страхую свои автомобили у них с 15 года. Выплаты по ущербу быстрые, персонал приветливый. Особо отмечу агента по ОСАГО Парпулову Надежду, всегда улыбчива и приветлива. Один недостаток, нет парковки для клиентов.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей!
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Здравствуйте Всем! Была на днях неприятность на дороге у другой стороны был полис этой компании, приехал на следующий день встретили культурно!, описал ситуацию, быстрое решение всё на высоте! Советую ( и сам поеду) страховать свой авто в данную компанию!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Транспортная компания Меридиан
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Единственная контора в городе которая адекватно работает с юр лицами, во многих других компаниях нам либо отказывают в страховании ОСАГО для автобусов, либо требуют дополнительные сборы мимо кассы за свои услуги иначе не оформляют полисы. Удобные подъездные пути.
Перевели страхование наших авто в эту организацию.
2
إظهار رد العمل التجاري
Vostokeurope
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Четко быстро и по делу. Понравилось.Оформил полис ипотечного страхования, Все сделали онлайн, пришел лишь подписать
إظهار رد العمل التجاري
Петр Блинов
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Хорошие цены
Хорошие обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Gamal SuperGamal
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Все превосходно. Все удобно и легко. Сотрудник весьма компетентен.
Наталья Игоревна, большое Вам спасибо!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Быстро! Легко! Понятно!!
Еще раз спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Морозова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Отличный офис и сотрудники . Страхуем и машины и квартиры . Все без нареканий . Профессиональные сотрудники и красивый офис .
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей скуратовский
مستوى 15 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Выписывал полис, девочки приветливые, на дополнительную просьбу распечатать ДКП откликнулись
Обслуживание оперативное, народу мало
Только как везде проблемы с парковкой
إظهار رد العمل التجاري
александр Довгый
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Проблема с парковкой компенсируется хорошим отношением к клиентам. Оставить авто можно в 30 метров к магазину.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Гордиенко
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Хорошая компания и офис . Делаю страховку на соревнования от несчастного случая . Сотрудники помогли сделать онлайн страховку . В офис не пришлось даже ехать . Рекомендую !
إظهار رد العمل التجاري
Tatyana F.
مستوى 9 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Очень удобно с ними работать через сайт. Достуно и просто.
إظهار رد العمل التجاري
Настя Кошара
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Вежливый персонал,помогли оформить ДТП по осаго онлайн,быстро назначили оценщика,без задержек,рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Шагин
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Директор хам. Три года подряд покупал у них осаго и каско. Решил четвертый раз купить. Но видно, что после праздника не отошли еще. Менеджер грубит и хамит. Обьяснить толком не может условия новые. Пошел к директору, а он такой же. Очень остался не доволен. Ушел к их конкурентам
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Р
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Не советую обращаться в эту компанию, каско не выплатили (в натуральной форме).
1
إظهار رد العمل التجاري
Алик А.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Отзывчивые, доброжелательные сотрудники. И компетентность на уровне..
إظهار رد العمل التجاري
Stas Mitichkin
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Клиентоориентированность 0. Навязывают кучу лишнего, говоря что без данных услуг нельзя оформить осаго. После претензий через горячую линию, удалось застраховать.
إظهار رد العمل التجاري
g988.voronin
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Всегда весёлые девушки и отличный приём. Очередь маленькая.
إظهار رد العمل التجاري
захар маркарян
مستوى 13 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Вежливые сотрудники всё решают быстро и профессионально
1
إظهار رد العمل التجاري
Electros Pro
مستوى 19 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Хорошая страховая компания. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Леденева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Хорошие сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ш.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2023
Каким то чудесным образом у меня появилась машина. Хотя никогда ее не было. Сужусь с ними уже пол года.
2
إظهار رد العمل التجاري
olesya Guros
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Поцарапали машину на парковке в нескольких местах, они оформили как 3 страховых случая по КАСКО, за каждый франшиза по 10 000 платить. Не рекомендую, больше в Ингосстрах страховаться не буду.
3
إظهار رد العمل التجاري
александр андин
مستوى 13 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Обследование время ожидания
zorex1975
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5
Ужасное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Крайне некомпетентные сотрудники, руководству компании следует обратить внимание на признаки коррупции в данном офисе: при обращении в связи с наступлением страхового события дело не оформляют, работают с 9 до 13 вопреки установленному графику с 9 до 17
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Пнева
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Я сменила Сраховую компанию Ингосстрах за то,что мне не помогли оформить электронный полис ОСАГО сразу,ни один сотрудник. Это недопустимо, относиться так к работе. Вам урок,на будущее. Благодарю
4
إظهار رد العمل التجاري
Alex Man
مستوى 8 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Отличный филиал. Обращался не один раз и по разным вопросам.
إظهار رد العمل التجاري
Миша Маленкин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Единственная страховая где мне помогли в моей ситуации сделали ОСАГО. Остальные шесть страховых фирм просто отказали
3
إظهار رد العمل التجاري
Betty Boop
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Оформлял по Каско ДТП, всё быстро, вежливо. Получил направление на ремонт через два дня после обращения. Спасибо. Рекомендую страховаться здесь.
1
2
Константин Осипенко
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Мотоцикл страховал с проблемами, ищут любые причины для отказа. Но всё же с допами но застраховали)
إظهار رد العمل التجاري
nikolai finn1
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Обслуживание хорошее, всё объяснили. По минусу это отсутствие парковки.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Сафронова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
Отличный офис,все сделали быстро и качественно
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
В время пандеми пришлось делать страховку на машину. 5 минут пешком и я решила эту проблему . Обслуживают быстро.