Ingosstrakh

تقييم 4.4
346 تقييمات
قيِّم هذا المكان

137 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Не хотят работать и исправлять кбм. Как застраховался у них так на второй год повысился кбм и аварий по моей вине не было. Не рекомендую данную организацию. И в целом компанию. Остерегайтесь. А осаго дороже чем у конкурентов. Так что лучше идти к конкурентам чем к ним.
2
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Всем привет. Решил и я написать отзыв о филиале Ингосстрах в нашем замечательном городе Волгограде. Сразу к местоположению офиса, да действительно без навигатора этот дом сложно найти. Но вспомните сколько домов в нашем городе вы вообще в принципе можете найти без навигатора, кроме своего дома и места где вы работаете? )) Теперь по порядку, когда найдете дом, вставайте лицом к Волге-матушке нужный вход с правого торца здания. Далее, очередей нет, красота. Работал с менеджером Бариславом, по возмещению страхового случая. Все объяснил рассказал помог заполнить необходимые документы. Еще так же хочу сказать спасибо Табаковой Тамаре Георгиевне, у меня был не стандартный вопрос по возмещению, все рассказала и объяснила что к чему и почему. В целом я очень доволен работой этой команды или мне так повезло, уж не знаю, но могу только хорошие слова сказать в адрес этого коллектива.
4
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Вежливый персонал, быстро оформили все документы, быстро перечислили деньги
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15
проехал через 3 страховые компании и в ингосстрах оказалась самая дешевая страховка.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Обращался в отдел убытка. Грамотные и вежливые специалисты. Знают свое дело.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Работает только окно номер 2, сотрудники ходят по трое курить, кушать с пакетами, из кабинета в кабинет. Очередь принимает только один сотрудник. Говорят других специалистов нет. Принимает только один. Не рекомендую.
2
1
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Страхую автомобиль по КАСКО уже не первый год в этой страховой. Сотрудники очень доброжелательные. Единственное, что мне не нравится - это месторасположение, очень неудобно подъезжать, да и припарковаться тот еще квест.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Дали заявку на осаго прошло 10 дней нет ответа, телефон не берут, всячески пытаются вытянуть время,как и многие другие компании
1
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Заказ всегда оформляю онлайн, если нужна помощь, сотрудники быстро отвечают и решают все вопросы.
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
Всем привет. Хочу сказать спасибо сотрудникам Ингосстрах Волгоград на Пугачевской. Попала в ДТП, страховая сумма полностью покрыла ремонт, все было сделано оперативно, без бюрократии и проволочек. Буду продлевать полис ОСАГО в данной страховой. Спасибо.
4
1
مستوى 20 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Оформлял полис ипотечного страхования, быстро, удобно, не дорого.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
Снятие денежных средств. Я ничего не покупал
مستوى 18 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Одна из первых и опытных страховых компаний страны. Руководство страховой компании очень грамотное и профессиональное, знает всё, что касается качества работы.
3
3
مستوى 15 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Красивый, большой, светлый офис, нужно было заполнить документы, подсказали что и где писать, можно сделать осаго, если не дружишь с техникой))
2
3
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
В офисе не был, но продукт качественный. Страховку приобрёл через сайт.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Приветливый персонал, приняли и быстро оформили документы
1
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2020
Заехал сегодня с женой во время обеденного перерыва по поводу оформления каско на новую машину. Прошёл на второй этаж ина столе информации мне сказали , что по моему вопросу может помочь 4-ый оператор (их там 4 сидит). Подходим, так как ни кого не было, но она занята чем то и ждите. Людей кроме нас и одного мужчины, который оформлялся у второго оператора,не было. Простояли около 10 минут ( такое ощущение что нас там как будто нет). Спрашиваем у оператора №3, может ли она помочь по нашему вопросу, но она так же отправляет к соседке. Но соседка (оператор 4) опять говорит : "ждите в живой очереди". При том, что очереди то и нет! Мы развернулись и ушли, так как обед у нас не резиновый, а сколько эта "живая очередь" у них длится по времени нам не сообщили. Поедем искать другую страховую по Каско, которая не будет игнорировать потенциальных клиентов, несущих им деньги.
15
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Просто мошенники. Допустил ошибку в заполнении формы, на следующий день пошел в офис попросил исправить. В итоге после окончания страховки присли письма с требованием оплатить все ДТП, так как неверно указаны данные и в связи с этим расчет страховки не верен (на 100 рублей меньше получилось). После судебных разбирательств выяснилось что я неправильно написал заявление и меня принудили оплатить 2 ДТП. Результат: Заплатил за страховку и потом оплатил ДТП по этой страховке.
2
3
مستوى 13 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Кантора ужас! Только заманить, а потом начнут грузить, главное только деньги получить. Через сайт Осаго фиг оформить, постоянно формат документов не тот, то ещё какая то проблема в сервере!!!
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2021
Такого хамства нет ни в одной страховой. Ни в коем случае, не рекомендую делать у них ОСАГО. Мои родители приехали с Астраханской обл. В больницу Волгограда, где произошло ДТП не по их вине. По телефону меня заверили, что работают до 18:00,но с документами подъехать не позже 17:00. Мои родители приехали в 16:20, их не только не обслужили, так ещё и нахамили. Что за отношение такое к людям?! Мой совет, идите за ОСАГО в другую страховую, и нервы, и деньги съэкономите.
8
2
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Долго искать отделение в дебрях новостроек, неудобное расположение.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2020
Всем добрый день!Мы перевозчики из Волгограда,такого скотского отношения я ещё не встречала!Расскажу коротко,получили мы карты маршрута на 6месяцев тут другая проблема началась по всей стране вирус,маршруты стояли закрытыми потеря пару месяцев раскатки,пока открылись многие водители машины продали, что стественно осгопы я расторгала,страховку пассажиров делали с рассрочкой на два платежа,ведь мы не знаем выиграем конкурс или нет,естественно машины от нас побежали осталось катать меньше месяца...и тут начался ад в страховой+Мы по расторгнутым осгоп-страховка ,попросили возврат денег...Директор на Пугачевской7г в открытую говорит...докатывайте и больше у нас не страхуйте,вы нам не выгодны,работать с вами нам не хочется за бесплатно идите куда хотите,мы с мужем просто застыли!!!Один осгопы на машину ,это обязательное страхование пассажиров,минимум берём 5 т в год!Карт на одном маршруте доходит до 70,а маршрут может быть и не один,+ текучка...вообще так,хорошо тогда,когда переводишь пачками деньги им и не требуя обратно ни чего...А как же водители которые хотят вернуть хоть крохи но свои кровные!И эта заевшаяся Мадама ,сидит смеётся в глаза и хамит...для них это не деньги типа...Хотя как она мне звонила ,зазывала к себе ,что всё у них отлично и хорошо,что они все выплачивают и ворачивают!!!Так что ,люди добрые и ИП подумайте стоит ли туда вообще обращаться!
9
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2022
Нет очередей, полюс стоит дешевле чем в других СК. Вежливые сотрудники. Рекомендую
2
3
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2021
Конкретно в этом месте обслуживание нормальное. А вот сам смысл ОСАГО в нашем современном мире, когда половина водителей его не делает и бьет чужие машины - вообще теряется ! Я оформила осаго за 8000₽ в Ингосстрах, в меня въехали без страховки . И моя страховая ничем мне помочь не может . За что тогда я плачу 8000₽ в год??? Чтобы Ингосстрах жил и процветал?
4
3
مستوى 12 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Хорошие люди. Приятно общаьься!!!!!
1
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Хорошие сотрудники
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Всё быстро и четко. За 10 минут подписала заявление, осмотрели и отфоткали машину. По каско очень быстро работают
1
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Обслуживание клиентов 👍👍👍
3
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2020
Нереально долго. Ожидание в коридоре на 1 квадратном метре на 3х стульях, в офисе где гораздо больше места и есть диваны, ожидание запрещено. Персонала куча, ходят туда-сюда без дела, а принимают по 1 человеку. Была 3я в очереди, ждала более 1.5 часов. Это бред конечно
11
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Приветливые и квалифицированные сотрудники
3
1
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
Быстро, вежливо, четко. Такие впечатления от посещения данной организации
1
2
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 5
Рекомендую
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Хороший коллектив
1
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Скажу за себя, персонал как будто к ним домой пришёл
2
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2020
Долго офис искал. В очереди передо мной было два человека. Через час приняли, все решили. Несколько раз по телефону обращался, проблемы решили (КБМ восстановили, возврат страховки после продажи авто и т.п.). Спасибо!
3
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Быстро получилось вписать водителя, спасибо!
1
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2020
Ужасно не грамотный персонал,несут чушь про новые законы осаго,например чтобы продлить договор осаго,надо обратиться за сорок дней до окончания действия полюса,или осталось пять дней до конца страховки,пиши заявления на продление которое будут рассматривать до 30 дней, просто системные офисные ......... которые держаться за свои места,и не чего человеческого нет,вахтеры системы ингосстрах возомнившие из себя богов страховки в Волгограде. Буду подавать в суд. Люди добрые! Вам совет: объезжайте их по третьей продольной, если не хотите потерять нервы и время.
8
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Ужасная организация, бюрократия жуткая, общаются сквозь зубы, ведут себя нагло, высокомерно, затягивают решение максимально. Не советую, найдите другого страховщика.
2
4
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10 ، 2020
Припарковаться, да и найти офис - проблема! Само помещение отдела компенсации убытков маленькое и не удобное (нет даже перегородок между рабочими местами специалистов). Но быстро выслушали о проблеме, помогли заполнить документы, всё оформили в течении 10 минут (сотрудникам+++))
9
3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2019
Позвонил, попросили подождать на линии, через 10 мин ожидания сам сбросил. Простым смертным не добраться. Указатели пройди туда туда и налево. Приехал, нашел специалиста попросили подождать, ждал 15 мин при повторной попытке обратиться с специалисту попросили не мешать, при этом все это время я был единственный клиент в офисе. Не рекомендую вообщем.
15
مستوى 17 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Все четко
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 29 ، 2020
Оформлял полис страхования жизни. Все прошло достаточно быстро. Договорились заранее, высылал необходимые документы на Электронную почту. Единственный нюанс это то что корпусов 7Г - несколько
4
4
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2019
Снимаю звезду за очереди ,оформляет полисы один специалист ,перед нами было два человека, мы сидели там 1,5 часа. Персонала очень много ,а окошко работает всего одно!! Это очень не понравилось!
9
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2019
Очень понравилось, приветливый персонал, оперативно сделали скидку Кбм. Молодцы
5
1
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 27 ، 2020
Компитентно, быстро, удобно. Доброжелательный и профессионально грамотный персонал.
1
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2019
Общения вежливые мне очень понравился спасибо главному специалисту Игорь Николаевич
5
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2019
Очень, очень, очень долго ждать! Чтобы внести изменения в полис нужно прождать часа1,5-2. Принимает только один специалист, остальные не знаю что делают. Сервис ужасный👎
7
2
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2021
Все хорошо, но почему то в этом году нет страховки КАСКО((
1
2
مستوى 10 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
Потерянный персонал, никто ничего не знает. Подать заявление о возмещении по ОСАГО проще почтой.
4
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2019
Очень быстрое обслуживание по страховым случаям, приятный и вежливый коллектив.
4
1