Ingosstrakh, office of settlement of losses

تقييم 4.0
147 تقييمات
قيِّم هذا المكان

51 مراجعة

مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15
Подавала документы на выплату страховки,приняли документы быстро,сотрудники вежливые,пока жду выплату. Рекомендую к посещению. Из минус нет парковки,если едете на машине заранее ищите парковку.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29
Отвратительное место. Начнём с того, что офис находится на территории ЖК и все подъезды перекрыты шлагбаумами. Если приедете на машине оставить её скорее всего получится только в зоне платной парковки. Не проблема, но можно предупредить об этом своих клиентов. Далее отношение к клиентам, подойдя на стойку регистрации предложили присесть и подождать, на вопрос как долго: "перед вами мужчина 40 минут сидел"... про электронную очередь там не слышали. Принимают 3 специалиста в порядке живой очереди. В процессе ожидания чай/кофе не предлагали))) воду тоже.
4
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 14
Очень приятный молодой человек. Большое спасибо за помощь, внимание. Обслуживание прекрасное. Спасибо
مستوى 15 خبير محلي
مارس 20
Была в центре выплат на Песочной. По телефону получила подробную информацию, найти легко. Все документы приняли, в очереди не стояла. Оформление заняло около часа. Офис современный, сотрудники вежливые. Выплату пока не получила. Жду.
2
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Всё хорошо,сумел найти парковку,очень уютный офис и отдельная благодарность специалисту Дарье за помощь и консультацию в расчёте стоимости полиса ОСАГО
مستوى 8 خبير محلي
مايو 27
Отличный офис, пришла днем в выходной не было ни одного человека, быстро приняли заявление. Рекомендую!
1
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Я не была в данном офисе, но сотрудничаем по ипотечному страхованию с Ириной Семячкиной - замечательный профессиональный специалист, доброжелательное отзывчивое культурное общение. Большая благодарность!
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Заезжала недавно для оформления страхового случая. Очереди не было, приняли быстро, оперативно отфотографировали машину. На всё ушло 20 минут! Есть место, где припарковаться. Расположение офиса удобное.
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность Большакову Ивану Евгеньевичу в помощи оформления убытка по страховому случаю. Грамотный, вежливый и очень внимательный к посетителям специалист. Спасибо
1
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Обслуживание на высоте! Персонал вежливый) время ожидания - не более 10 минут. Парковка, как и везде в центре отвратительная. Только платная.
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 3
С парковкой только не очень. Очереди нет совсем. К персоналу замечаний нет.
1
مستوى 25 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Менеджеры не компетентные , врут на каждом шагу . Как оформить полис каско - выставить счет клиенту - так это они сразу …. , а как вопрос выплат по страховому случаю, так сразу нарушение сроков …. Извиваются как могут, отправляют по разным салонам на дефектовку , а толку ноль . Знают что запчастей нет, и делают все возможное чтоб не выплачивать людям деньги ! Не советую , обращаться в данную организацию ….. Обходите стороной !!!! Просто дно !!!!
2
مستوى 12 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Лучшая страховая компания в России... все остальные думают, что они конкуренты... качество обслуживания всегда на высоте. В выплатах без оснований не отказывают.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Быстрое обслуживание. Всё хорошо разъяснили. Вежливое обслуживание. Хорошие знатоки своего дела. Время ожидания было не долгим. Рекомендую. Не пожалеете.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Компания с большой историей. Где центром всего является клиент и забота о нем.
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Сотрудники вежливые. Заявление приняли быстро. Осталось дождаться решения.
1
مستوى 17 خبير محلي
مارس 16
Классная девчонка на ресепшн!❤️
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Хороший офис, вежливые сотрудники, но по многим вопросам принимает решение сотрудники Мск, а там можно столкнуться не совсем адекватными требованиями чтобы получить страховое возмещение, когда все требуемые документы в соответствии с требованиями законодательства были представлены, придумываю свои, по иному трактуют закон (без деталий, может это нам так "повезло").
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 27
Обслуживают как Юр. Лицо. Очень нравится.
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Отвратительно. От и до. Не дозвониться часами. Расчитывать на исчерпывающую консультацию не стоит. Вам не скажут того, чего «не обязаны» , если самому не разбираться и не требовать обоснования сказанного в документах, никакого подобия справедливости не будет. Их задача меньше заплатить и пользоваться вашей неграмотностью в правовых вопросах.
4
مستوى 4 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Очень долгое урегулирование,недоволен,уже 3 месяц пошёл как решаютьчя вопросы по выплате,и собранием документов.кск будто спецыально тянут
1
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Очень трудно найти офис, искал 20 минут. Хотя внутри всё вежливо и не очень медленно. Есть проблема: путаются с документами: "это вы нам ещё не предоставили,- так вот же этот документ! - ааааа но это не точно он ... или он ... ???" и т.д. правая рука не знает что делает левая :))
2
مستوى 19 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Была в данной страховой компании ни раз, не нравится потребительское отношение к застрахованным лицам. К сожалению, чтобы добиться от них какого-то документа приходится писать очень и очень долго и скорее всего они ответят тебе отказом. Я не говорю уже про страховые выплаты, всё в принципе как обычно, для знатоков страховых компаний - всё давно ясно, платить не хотим, попробуйте получите свои денежные средства "по страховке" в суде, либо, если повезёт - часть денежных средств вы получите по претензии. Для знатоков страховых компаний - обычная страховая компания, ничего нового, всё очень затянуто, добивайся своих выплат годами.
3
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Своим ходом, днщ автомобиля далеко довольно проблематично добираться... А в остальном кме отлично....
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Замечательная страховая компания. Пришел с решением суда, не прошло и семи дней, как все оплатили и это при том, что до 01.10.22 действует мораторий.
1
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Отличная компания, прекрасный сервис по современных стандартам.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Замечательный коллектив, внимательное отношение к каждому клиенту. Красивый уютный офис.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21 ، 2021
Добрый день, произошел страховой случай - дтп , на руках постановление , на машине повреждения - приезжаю и что вы думаете? Говорят мы не занимаемся приемом заявления по ОСАГО, а звоните по телефону своих афеллированных сервисов и записывайтесь. Позвонил ждать неделю и не понятно сколько насчитают: по итогу РОССИЯ осаго купи, ты не виноват, но наслаждайся хотя и не виноват и постановление на руках и т.д. Главное продать людям по закону уверенность завтрашнего дня.
6
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Быстро, комфортно, компетентный персонал.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Ингосстрах-повернута задницей к своим клиентам. Если ваш авто пострадал в ДТП и у вас полис ОСАГО Игосстрах, то ваши убытки увеличатся. В Петербурге Ингосстрах отправляет на осмотр авто в 2 компании, которые работают только в будние дни, в то время в котрое и вы работаете.
3
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Короче, поскольку больше некуда, напишу сюда, раз других мест нет. Второй год одна и та же проблема. Я покупаю страховку для путешествия по России для катания на сноуборде. Начал так делать, после того, как один раз сломал руку во время катки, а страховки не было. Короче, заполнил все дополнительно взял страховку от нс. Оплатил, приходит страховка, там ничего про сноуборды. Точнее горнолыжный спорт исключен из рисков. Я звоню, васи из колцентра пытаются мне доказать, что я что-то там не нажал (хотя там одна галка и она включает и горнолыжный спорт и фрирайд). В результате мне пришлось доплачивать, (сумму равную страховому полису) потому что возможности доказывать, что это их косяк у меня не было. При том год назад такая история уже была и она повторилась.
6
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
На информации отвечают на вопросы, парковки рядом нет, она далеко и мало места
مستوى 16 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Такой вопрос, зачем вы после ДТП оправляете на оценку, и тем более ремонт в дилер р.но на софийской???? Они почти всегда насчитывают сумму ремонта превышающую в 2 раза, при этом эти недомастера вносят в базы автот.ки и аудат.кс элементы, которые не надо ремонтировать. Пишу потому что сам столкнулся с этим и знакомые из этого дилера сказали как они сами работают. Если с суммы ремонта в 200 не урвать 100, им не интересно. Вот так и работает эта система. Найдите нормальные сервис ремонта, например как в рес...о (может рейтинг даже повысите свой низкий))))
4
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 27 ، 2021
Падали на меня в суд,хотя я не виномат в дтп.Исковые требования мне не прислали.Я в шоке от этой организации.Суд меня оправдал,прошёл почти год,смотрю в почтовом ящике повестка в суд. Не связывайтесь с этой организации.
9
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Хорошее обслуживание. Квалифицированные сотрудники.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2020
Некомпетентные сотрудники, которым все равно с кого потом требовать деньги, которые они выплатили заявителю. Ничего не проверив, направляют иски в суды, доводя непричастных людей до инфаркта.
4
مستوى 8 خبير محلي
يناير 29 ، 2020
Грамотные специалисты. Все делают как надо. Хочу заметить, что Ингосс платит по осаго за сбитых животных в лесу , на дороге. Многие СК не платят и водитель вынужден платить 80 т.р. за сбитого лося, например.
5
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2021
Пока только подал документы, поэтому пока все хорошо
1
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Все четко как и везде
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 20 ، 2020
Хорошо место, очень быстро оформляют , припарковать машину можно.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Более менее
1
1
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2020
Быстро и без очереди подал документы по осаго на возмещение. Вежливый персонал, доволен
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2019
Отличная компания, всегда все хорошо выплачивает.
1
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2021
Все устраивает
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Быстрое обслуживание
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Все починили. Претензия только одна. Мало специалистов по ОСАГО.
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2020
Всё вовремя выплатили страховку, хорошее отношение.
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Зарабатывают на нас по полной ребята. Бодаются за каждый рубль. Этим и живут. Контора одним словом.
2
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2020
Полное отсутствие лояльности к страхователю. Обходите это место стороной
5
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2020
С парковкой все очень сложно
3