Оперативно, быстро и качественно оказывают консультации, очень удобное оформление ОСАГО, выплат по ДТП и возврат ОСАГО после расторжения через приложение. Однозначно рекомендую! Также ранее оформлял страхование жизни по ипотеке.
2
إظهار رد العمل التجاري
Гузель
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
После дтп обратилась в отдел убытков. Предварительно почитав отзывы, практически все отрицательные, переживала за всё и за парковку тоже, так как писали что там вообще негде ставить машину. В итоге всё прошло отлично. Заехала по ул.Гоголя , просигналила и они тут же открыли шлагбаум, зайдя туда никакой очерели небыло, всё сделали очень очень быстро. Надеюсь мой отзыв поможет тем, кто не знает где там парковаться, как заехать ❤️
6
إظهار رد العمل التجاري
Андрей М.
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 6
Все рассказали ...объяснили... Спокойные менеджеры.... Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Mira G.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Звонила несколько раз что бы уточнить какие документы нужны для подачи по дтп, приехала в назначенный день и оказалось что не весь список документов сотрудник мне сказал предоставить. Обучайте своих сотрудников по листку раз они не могут даже список документов нормально озвучить.
2
إظهار رد العمل التجاري
Камиль Игенбетов
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 5 ، 2023
В 2021году обратился по Каско на замену бампера переднего,в результате прошло почти 1.6 месяца звонят с сервиса ,типо вам нужно доплатить 8.5т.р.за допники на бампер,покрасили бампер с лишним слоем ,доплатил,в 2023году прихожу снова по Каско также на замену лобового стекла ,при этом прося подкрасить маленькую царапину на бамперу,снова нет,только по одному случае можете обратится один раз в год,посмотрим дальше ,что за замену лобового скажут(платите за клей и т.д.)Вопрос зачем платить Каско 70т.р. и Осаго там же за 19т.р. итого 89т.р.?!
إظهار رد العمل التجاري
ГБУ РБ "Конгресс-холл Торатау"
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Молодцы, вежливый персонал, все вопросы решили оперативно, доволен.
Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сургутский
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Обман на каждом шагу , на данный момент забрались во дворы , выставили шлакбаумы со всех сторон, на машине не подъехать. Ставки по выплатам занижают.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Диана Ахметова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 27 ، 2022
Отличная компания! Девочки всë подсказали, быстро оформили! Довольна сервисом! Офис также удобно расположен- в центре города. Буду снова страховаться в этой компании!
3
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Рахимов
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Парковка в жилом дворе, закрытым шлагбаумом. Документы быстро все принимают. Несколько раз по каско обращался, быстро все отремонтировали оригинальными запчастями в автосервисе.
إظهار رد العمل التجاري
Давид
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Долго не ждал в очереди, принимают быстро
إظهار رد العمل التجاري
Эльдар Галеев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Хорошая компания, страховые случаи решаются быстро, всё понятно и прозрачно, в приложении приходят уведомления о статусе страхового случая после решения дела деньги поступили быстро в течении 3 дней
1
إظهار رد العمل التجاري
Григорий
مستوى 13 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Все нормально в плане обслуживания , претензий нет, но расположение офиса такое неудобное , припарковаться целая проблема, ещё и во двор идти потом нужно через шлагбаум , неудобно
إظهار رد العمل التجاري
ДЖОННИ@.₽¥
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Было ДТП пострадавших нет ездил на урегулировку убытков там всё на автомате и в приемлемые сроки .....доволен спасибо.
Айбулат Султанов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Не могу дозвониться уже 3 недели, придётся самой ехать. В отзывы не обращал внимания, а зря там тоже пишут что трубку не берут. Решу вопрос страховую поменяю
إظهار رد العمل التجاري
Леся Салимгареева
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Отвратительная компания.Прошло
больше месяца, нет никаких выплат.Отфудболевают,то позвоните туда,то туда.Вопрос никак не решается.Прошу людей не связываться с данной компанией.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Курб
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
Сотрудники отдела выплат отвечающие по телефону не компетентны. Приехал с другого конца города по пробкам ( расположение офиса не удобное) а мне отказали в подписании соглашения. Хотя по телефону сказали что может приехать любой родитель.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Гульнара В.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
Отзыв настоящий. Нужно было закрыть договор досрочно. Звонила по разным телефонам. Через неделю наконец выпросила номер для досрочного закрытия договора. Мне помог Виталий. Очень вежливо разговаривал. Все обьяснил не жалея времени. Очень ответственный и хороший сотрудник.
3
Слава
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Очень много народу, специалистов нехватает на такой объём клиентов, в остальном всё хорошо и обслуживание и т. д.
1
Александр
مستوى 21 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
Вежливый персонал, быстро оформили страховой случай. Из минусов неудобное расположение. Просите открыть шлагбаум чтобы не искать место в окрестностях.
3
Азамат Исламгулов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2020
Неудобное месторасположение. Нет возможности найти парковку. Страховался 3 года у этой страховой компании. Перед окончанием очередного полиса решил застраховать в другой компании. Но выяснилось что Страховая поставила в системе на меня запрет. По телефону не могут объяснить причину. Персонал грубо общается. На электронные письма не отвечают. Никогда не воспользуюсь услугами этой компании. Представители компании не заинтересованы к привлечению клиентов.
12
Азат Фахриев
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Ни на один телефонный номер не дозвонился , пришлось ехать в живую что бы записаться на осмотр авто после ДТП, записали аж на две недели вперёд.
5
Марат Ибатуллин
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Грубый персонал, располржение офиса ужасное. Приехал на машине ближайшач парковка минимум 500 метров
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Апеев
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2020
Расположен во дворе с ограничением доступа шлагбаумами. Поэтому вначале надо найти место за пределами двора, обратиться в офис, сотрудник выйдет с брелком и допустит машину внутрь. В целом все быстро и конструктивно.
3
1
L
مستوى 2 خبير محلي
مارس 23 ، 2020
Не клиенториентированы совсем. Требуют, чтобы на постановлениях полиции была печать, хотя они её не ставят. При этом утверждают, что подпись подделать можно, а печать нет, хотя на самом деле легче подделать печать, чем подпись. Пришлось специально снова съездить в отдел полиции поставить прямоугольный штамп дежурной части, а сотрудник Ингосстраха затем потребовал круглую печать. Полицейский говорит, что они не ставят круглую печать. Печати уже хотят отменить, а Иногосстрах занимается бюрократией.
6
2
Ильдар Сайфиев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
По моей просьбе открыли шлагбаум. Очереди не было. Быстро, без проволочек оформили заявление.
1
1
Кристина Г.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2019
Обращалась как потерпевшая по страховому случаю. Специалисты грубые, на вопросы отвечают неохотно и раздраженно. А больше всего возмущена месторасположением! Клиентский офис находится во дворе со шлагбаумами со всех сторон. Заехать то я туда каким то чудом заехала, а вот чтоб выехать, пришлось понервничать. Причем все сотрудники разводят руками и говорят, что у них нет пульта, и выпустить они меня не могут. Дурдом одним словом. Вопрос руководству: зачем арендовать помещение в таком месте, приглашать туда клиентов и не иметь пультов от шлагбаума???
15
1
Ильшат Бахтияров
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 3 ، 2020
Абсолютно не ориентированая на клиентов компания!!! К людям отношение как к скотине, ответы на вопросы сквозь зубы, тон как у царя к которому пришли холопы, ничего не объясняют. Держат в коридоре как скот. Часто просто создают видимость занятости, сидят в компах своих.
8
1
Cветлана Токарева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Не советую обращаться. При досрочном расторжении договора, деньги не возвращают. Ссылаются на формулы какие то.
3
Фаниль Н.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Персонал прекрасный. Компания жадная.
2
إظهار رد العمل التجاري
Vit Dis
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Нормально, но тесновато
1
إظهار رد العمل التجاري
Лия Мишарская
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 26 ، 2020
Быстрое оформление страхового случая, а также быстро отвечает поддержка во время наступления страхового случая-все просто и понятно.
1
2
Альберт
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Вежливый персонал
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Фирхат уразаев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Как деньги брать с улыбкой,а как возмещение ущерба сто причин находят,чтоб ещё раз обратился,
1
Александр
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2019
Специалист который принимал заявление по КАСКО не приятный человек не умеет работать с клиентом, грубый на вопросы отвечает не охотно.....и т.д. не советую эту контору (((
8
Ильдар Вильданоа
مستوى 9 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Не заехать не выехать
1
Ринат М.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2018
Менеджер по страхованию имущества Регина, сделала все быстро и качественно. Минус парковка для машин переполнена
7
3
Марат
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2020
Не возможно подъехать к офису, все перекрыто шлагбаумами и заставлено машинами с соседнего бизнес-центра. Работает только в рабочие дни и в рабочее время. Медленное оформление документов.
8
Regina Sultanova
مستوى 17 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Тесный офис. Стульев нет. Сотрудники опаздывают на работу. Сотрудники хамят клиентам, грубо разговаривают.
4
Камил Джумабаев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Как всегда,на высоком уровне!!!
1
1
Din Rait
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2020
честно и максимально открыта, без лишних комиссий. все четко
3
2
BoyZ
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 7 ، 2020
Помещение не айс, люди вроде хорошие, сталкивался один раз, отрицательного ничего не могу сказать.
1
1
Александр М.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 9 ، 2020
Все быстро, четко!
1
1
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2019
Быстро получили выплату по сложному делу
5
4
Максим Зайцев
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2019
Надо записываться за 2 недели и очень большие очереди