10.10.2024 я оформил полис на сайте. В процессе оформления возникали ошибки на сайте. В итоге мне удалось оформить осаго. Но позже выяснилось, что есть ошибка, которую надо исправить. Я внес изменения на сайте, но измененный полис не пришел, было указано что придет с изменениями в течении двух дней! Хотя этой информации до внесений изменений нигде не было! Я звонил в службу поддержки, с двух телефонов больше двух часов, сайт постоянно выдавал ошибку! В итоге в службе поддержки сказали: ждите или едьте в офис. Я обратился в другую, ЛОЯЛЬНУЮ страховую компанию. Мне быстро оформили корректный полис. Этот полис я решил расторгнуть, внес все данные, приложив все документы. Сегодня 14.10.2024, деньги до сих пор не поступили. Так же при рассторжении вышла информация, что удерживается 20%. Вопрос, с какой стати, если полис должен был быть с 13.10.2024, сответственно он не был действителен. А раз он не был действителен, то за что удерживать, если им не пользовались! Сейчас так же проблема на сайте, я не могу зайти в личный кабинет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Элина Грудскова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4
У меня оформлен ДМС. Самая отвратительная страховая в РФ, дозвониться невозможно - прозванивать надо по 30 минут. Теряют направления от врачей, не выдерживают сроки согласования. Без звонка сами ничего не согласуют и потеряют.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Лашко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Стоимость полиса пропорциональна выплате при страховом случае. Дёшево не значит хорошо. Истина жизни.
Не рекомендую эту страховую компанию.