Initsial

4.3

335 تقييمات

قيِّم هذا المكان

145 مراجعات

بشكل افتراضي

Александра Бейго

مستوى 4 خبير محلي

Очень понравилась данная гостиница. Приветливый и отзывчивый персонал, чистые и уютные номера, не пролеженный матрас (что очень хорошо), постельное и полотенца всё чистое и свежее, вай-фай отличный, есть разовые наборы в виде мыла и шампуня (не хватает только зубной щётки и пасты). Цена очень даже приятная. Вкусная кухня и не дорогая. Рекомендую к посещению) и сама ещё сюда приеду обязательно)

Оля Х.

مستوى 7 خبير محلي

нам понравилось, за эту цену- прекрасная гостиница. достаточно чистые номера, удобная кровать, есть возможность бронирования по телефону. в гостинице не курят(для нас это плюс) есть место, где позавтракать(завтрак на фото обошелся в 1080. было вкусно) но цены бара, конечно, разочаровали - за 1л колы и минералку отдали 490. как бы для гостиницы норм(тем более когда рядом ни одного магазина), но когда знаешь реальную цену..немного не по себе, ахаха обязательно в следующий раз остановимся здесь, но возьмём номер повыше и покруче)

Михаил Крещиков

مستوى 16 خبير محلي

Очень хорошая, чистая, уютная гостиница. Вкусные завтраки, хороший бар на лобби , приветливый , доброжелательный персонал. Но, одно но! Слышимость потрясающая!!! Идешь по коридору и , как будто - дверей в номера вообще нет. Терпимо конечно , но неприятно.

Екатерина врач косметолог

مستوى 18 خبير محلي

В целом, не плохо. Персонал Очень отзывчивый, дружелюбный и приятный. Но мебель и ремонт уставшие, пожившие. Постельное белье, Потенца-Это все было свежее и чистое. Я была на третьем этаже. Возможно, в этой гостинице есть уже отремонтированные номера. Но мой номер был единственный в наличии Свободный, поэтому выбирать не приходилось. Интернет связь, Wi-Fi была отличная.

Анна С.

مستوى 2 خبير محلي

Приветливая девушка на ресепшене. Мне все понравилось, еда там тоже достаточно вкусная. Тихо, спокойно, уютно, мне понравилось. Номер чистый, кровать удобная.

Fray

مستوى 7 خبير محلي

Веселая гостишка. Контингент разный. Ночи бурные. Уборка и смена белья часто, постельное и полотенце чистое. Вода горячая бесперебойно. Комнаты маленькие, потасканные, ковролин в жутких пятнах, ходить босиком нельзя, чайника нет, есть холодильник и телевизор, который рябит. Сантехнику наверное в 80х ставили. Шумоизоляции нет. Ресепшен очень приветливый. С открытым окном спать нельзя, напротив улица Оборонная, всю ночь едут машины. Далеко от центра города. В фойе есть банкомат. Есть ресторан, цены в нем как в лучших московских.

Оксана Горовенко

مستوى 2 خبير محلي

Останавливались в гостинице несколько раз. Персонал отзывчивый,в номерах уютно и чисто.Всё на вашем уровне. Молодцы.Всем советую.В ресторане очень вкусно готовят.

Николай Трифанов

مستوى 4 خبير محلي

Снимали номер люкс, цена 6000 рублей, в принципе не дорого, но номер ужасный, ковролин на полу грязный на столько, что страшно снимать обувь, в ванной плесень, всё убитое до невозможности. Чайника микроволновки и посуды нет от слова совсем, даже пары стаканов. На вопрос почему нет чайника на ресепшене ответили что по Российским нормам запрещены электро приборы, наверное в остальной России об этом не слышали. В общем ужас полный, рекомендуется к заселению если только нет больше никаких вариантов.

Инкогнито 3165

مستوى 5 خبير محلي

Убогое место. Ковролин, стены в ужасном состоянии. Страшно к чему либо прикосаться. Туалет с ваной еще та история. Какие хорошие матрасы ? Вы серьезно? Цена за стандарт 3600р, так ещё типо нет номеров только впихивают по 4800р. Кулеры на двух этажах пустые. Дама в возврасте на рецепшен ещё та , как собака, как будто ты что то ей должна Оплаты картой нет только наличные. Ни каких документов не дают об оплате. На что отвечают не селитесь у нас так. Это как так? Вы не по Российским законам работаете?

Юлия Тригерт

مستوى 5 خبير محلي

Номера не стоят своих денег! Очень дорого для такого "сервиса". Администраторы ВСЕ очень грубые и всегда в плохом настроении! В ванной очень грязно. Полотенца давно были белыми, а сейчас жуткого серого цвета и плохо пахнут. Был пойман маленький таракан. Если ты не на одну ночь, то мусор никто не вынесет. Уборка раз в четыре дня, но об этом предупреждают. Есть завтрак в ресторане. Вкусно. Чисто. Адекватные цены. Спасибо.

Lucky Busta

مستوى 21 خبير محلي

Хорошая гостиница, большие номера, слегка уставшая мебель и обстановка, но чисто. В ванных везде бойлеры, внизу паб и ресторан (не всегда работает). На ночь закрывается, но есть дежурные, но есть и в целом КЧ, так что не рискуем

Екатерина С.

مستوى 8 خبير محلي

Оценку три звезды ставлю с очень большой натяжкой, учитывая все сложности жизни в регионе. На фото ванная номера люкс, двухкомнатного, они более менее пригодны для жилья, остальные номера (было три командировки и три разных номера) крошечные и абсолютно пустые, даже ни одного стакана нет. В номерах всегда холодно, еда отвратительная. Далеко от центра, вечером очень трудно доехать, таксисты не берут заказы туда, а днём пробки. Нет других вариантов для нас из-за технической невозможности брони и оплаты других гостиниц, поэтому останавливаемся в Инициале, но ничего хорошего там нет, увы.

Инкогнито 7474

مستوى 6 خبير محلي

Номер стандарт 3600 сутки. Ремонт потрёпанный, но постельное матрас и подушки всё чистое, санузел чистый шампунь и мыло есть. Завтрак плотный 400 р (омлет с помидором и ветчиной, каша с абрикосом, гренки, сыр, масло, чай) Коллектив доброжелательный. Жил в 304 номере, холодильник есть, кондиционер шпарит, wi-fi быстрый, телевизор вешает.))) В связи с обстановкой (июнь 2024) я лично доволен всем, но всё же цена такому номеру 2500 максимум. Парковка у входа.

Оператор Андрей Сапенок

مستوى 3 خبير محلي

Отель ушатаный, все очень подержанное, при этом цена примерно как в Сочи и Ялте за хороший отель. Утром отказали в завтраке, оказалось, что в отеле большая делегация, хотя вечером обещали покормить.

Елена Алфёрова

مستوى 6 خبير محلي

Далеко от центра Плохой вайфай (в номере 103- его просто за 6 дней проживания не было практически ни утром, ни вечером) Обслуживание весьма специфичное. Впечатление, что любая просьба- это как какой-то «вызов» или личное оскорбление. Например, попросила вызвать утром такси. В ответ девушка на рецепшене закатила глаза , как будто я у нее попросила 5 тыс рублей, при этом довольно грубо сказав, что она вообще-то уже уходит. И даже если она вызовет такси - оно ко мне все равно не приедет. У меня даже слов не было как реагировать на такой вот «дружелюбный сервис». Плюс - завтраки! Это отдельное испытание! Его непременно надо накануне успеть заказать, поскольку мы приезжали уже довольно поздно- тоже встречали вечный отказ, мол, всё… «поезд» уехал. Но один раз удалось! И какое же было пазочарование- завтрак был ужасный. Стоимость 400 руб. Несъедобная запеканка и пр… Пришлось просто выпить чай и съесть кусочек сыра. Больше желания гоняться за этим завтраком не было. Дорогой и абсолютно не вкусный кофе в баре. Выкинула весь стакан, бурда настоящая, а не капучино. Горячая вода- особая печаль. Странное распределение тепла. Несколько дней подряд вода и утром, и вечером лилась еле тёплая… Номер на тройку с плюсом. Из ванной неприятный запах от канализации Шкаф купе- двери просто не ездят, их надо руками переставлять Кровати удобные- пожалуй, это единственное было утешение. И номер двухместный просторный. Окна во двор, на стоянку, но иногда утром довольно рано там грузились в микроавтобус люди, громко хлопая дверьми и разговаривая. В 5 утра это , конечно, не сильно радовало. Тем более в течение нескольких дней. В общем, если как на одну ночь переночевать- можно, но вот как у меня 6 дней в этом месте - не стоит тех денег, который берут за проживание. Увы. Неприятные впечатления.

Илья П.

مستوى 5 خبير محلي

3 звезды ,вы серьёзно????Ковры застали первых охотников на мамонтов,подушки очень маленькие ,так как они очень старые и сели в объёме,ни одной вешалки для полотенец ,но зато какая чистая вентиляция(сарказм),двери в номерах старые,плотно не закрываются,так что ваши разговоры и то о чем говорят ваши соседи,достояние народа

Алекс п.

مستوى 13 خبير محلي

Конечно прекрасно окунуться в атмосферу 80 х годов ,😂 но все же это больше похоже на какой то старый пансионат , с одним балконами через весь этаж , с перегородкой по колено )) Хотя на удивление была теплая вода и можно было нормально помыться . Еда кстати более менее . А вот обслуживание конечно желает лучшего .. это наверное самый неудачный раз нахождения в отеле ... Но из плюсов есть вай фай ) Из минусов маленькие кровати и нет никакой еды если не заказал заранее , а точнее за день .

funkyb88boss

مستوى 7 خبير محلي

Довольно посредственная гостиница, старый ремонт, местами проблема с розетками и лампочками. Как по мне - так завышенный ценник за номера такого качества. В целом для переночевать сойдёт.

Инкогнито 6195

مستوى 2 خبير محلي

Мой адрес не дом и не улица, мой адрес — советский союз... Всё очень печально, в номерах воняет плесенью, скорее всего протекающая крыша (следы на ковре) + низкая посещаемость. Ставлю 3 звезды исходя из скидки на регион, в целом, на искупаться и переночевать — сойдёт.

Алексей Окунев

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительно! Не рекомендую! Номер на 4 этаже, отсутствуют стаканы, чайник, элементарные приборы! Администраторы готовы предложить приборы под залог!!! Бачок на туалете просто стоит-будьте аккуратны! Столик шатается - будьте аккуратны!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

ОЛЕГ Веременников

مستوى 3 خبير محلي

Хорошая гостинница с приятным отзывчивым персоналом . Можно поставить автомобиль на парковку .

Dima Lytkin

مستوى 7 خبير محلي

Гостиница времён СССР. С того времени наверное и не было ремонта. Полуживые кондиционеры с метровым слоем пыли, убитые минихолодильники, постоянные перебои с горячей водой. На фоне всего ценник СЛИШКОМ раздутый.

Татьяна Гайваронская

مستوى 6 خبير محلي

Это просто какой-то кошмар. И дело даже не в том что ремонта не было лет 20. Грязь грязь и ещё раз грязь. Везде. В туалете ёршик в г... не. Покрывала в пятнах. Вонючие не стиранные. Ковролин весь в чёрных разводах.

Евгений

مستوى 18 خبير محلي

Приличная гостиница, хорошо останавливаться в командировке. Неделеко магазины. Тихое место есть парковка... 4 звезды за цену питания в столовой... Как по мне так перебор в 2 раза

Ксюша М.

مستوى 5 خبير محلي

Бронировали номер, улучшенный стандарт. В номере отсутствуют чайник и посуда, полотенца только на одного человека, горячей воды не было. В общем, заявленным условиям номер не соответствовал.

Алексей Момотов

مستوى 13 خبير محلي

Очень средняя гостишка. Бельё очень поношено, интерьер потрёпан годами. Постельное лучше своё, тапочки свои, полотенец свой. В номерах ни стаканов ни ложек нет, дают напрокат только за деньги. Кипяток только на первом этаже в баре. Завтрак и ужин очень дорого, лучше перекусить в кафешке. С собой нужен как минимум кипятильник, нож и ложка. В остальном норм....

Саенко Владимир

مستوى 7 خبير محلي

Самая лучшая гостиница и персонал данного заведения. Уютно, чисто и комфортно.

Илья Маркин

مستوى 8 خبير محلي

Номера староваты, грязноваты, матрас и подушки ужасны, по ковролину ходил не разувавшись. Но зато всем рекомендую на ужин попробовать свиную отбивную)

Данила Петров

مستوى 2 خبير محلي

Хорошая гостиница. Правда бронь попала в не совсем удачный момент, были неполадки с электричеством, но делая скидку на ситуацию в городе - место просто отличное. Отдельно хочется отметить чистоту и отзывчивость персонала. Рекомендую.

Инженерные коммуникации

مستوى 15 خبير محلي

В луганске не такой уж и большой выбор гостиниц, эта - неплохая , завтрак прям очень вкусный

Антон Карев

مستوى 6 خبير محلي

Переночевать с дороги самый раз. Цены на номера средние. Сами номера шумные(слышно как соседи душ принимают.) Душ прохладный, может летом это и плюс, но весной хотелось бы потеплее. Кровать широкая, спать в ней комфортно. У тром за отдельную цену неплохой и вкусный завтрак. В целом советую. Чисто, уютно, почти тихо.

Анна Фадеева

مستوى 3 خبير محلي

Напишу немного с отступлениями, но для меня это были проблемные вопросы, т.к. поездка в Луганск была первой. В целом неплохое место. Была в конце августа 2023 года. Выйти на связь с гостиницами Луганска из Московской области лично для меня оказалось проблематично. Все телефоны гостиниц начинаются с +3... У меня дозвониться не получилось никуда! У данной гостиницы я нашла сотовый номер через страничку ВК и связалась. Оплатила бронь недели за две до приезда. Приехала на автобусе на центральный автовокзал. Мобильного интернета в городе нет, зная об этом заранее изучила карту. Приехала рано, а заселение с 14 часов. Недалеко от автовокзала есть другая гостиница Славянская. Дошла, чисто из любопытства, узнала про номера. Номеров нет, всё занято до середины октября (и это в конце августа!). По цене на 500 рублей дороже. Итак, время позволяло и я пошла пешком в Инициал. Не особо далеко, но я устала. Во-первых дорога, во-вторых рюкзак (не особо тяжёлый, но всё-таки). Такси не понадобится, доехать можно абсолютно на любой маршрутке или автобусе. Цена 20 рублей, ехать минут 7. Пришда я туда часов в 12, уставшая, и о чудо меня без проблем заселили раньше (видимо по взгляду поняли мое состояние). Спасибо Вам! Номер брала стандарт двухместный. В нем прихожая с достаточно большим шкафом, совмещённый с/у с ванной, холодильник, стол, пара стульев, две односпальные кровати (я была с мужем, мы их сдвигали), зеркало, телевизор 32", балкон с веревками для сушки белья и возможностью покурить. Утюг можно взять на этаже. Тихо, никто не беспокоит. Гостиница тоже заполнена, желающих много. Итак, цена стандарта на двоих 3000 в сутки. Нас все устроило. Но! Находится на окраине, рядом ничего кроме двух небольших магазинчиков. В самой гостинице есть бар, кафе, но для нас дорого. Завтрак 400 на человека, обед 500 и ужин 600. Но за 20 рублей можно доехать куда угодно. Просто вечерком погулять негде особо. А так всё хорошо. В файлы добавлю пару фото с контактами гостиниц, которые удалось добыть уже на месте, может кому пригодится.

Андрей Николаев

مستوى 7 خبير محلي

Просто переночевать. Стоянка своя. Покушать можно в кафе. Но кафе ограничено по времени. Кулеров нет, утюга и гладильной доски не нашел, зато много места на 2 этаже для зарядки просто посидеть. Магазин продуктовый есть рядом, но искать его тот еще квест. Удобно что на въезде

Наталья

مستوى 21 خبير محلي

Администратор - супер!! Завтраки очень достойные. Но люди, пожалуйста, в номере, полулюкс - уборку можно лучше делать??? Недомытое, в налёте. Я понимаю, что времена тяжёлые, но если бы даже отсутствие на бачке кнопки могло расстроить, то грязь расстроила гораздо больше. Директор, спасибо огромное, что ночью, для нас сделали бутерброды!! Дай бог вам процветания. Надеюсь, ещё вернёмся. И будет супер чисто

Юлия Чиликина

مستوى 10 خبير محلي

Так себе местечко. Совок конкретный! Цена за номер 4000, в номере нет ни стакана, ни чайника. Есть тв, но пульт от него не работает. По ковру босиком ходить опасно. Душ в ванной отдельная история)))) нужно давить на кнопку, чтобы вода текла через лейку. В общем, к заселению однозначно НЕТ

Ирина Чурикова

مستوى 3 خبير محلي

Очень плохая гостиница. Отчитываются за 4 звезды, но этим даже не "пахнет"! Нет питьевой воды. Мусор убирают 1 раз в 3 дня. Такой же режим уборки самих номеров. Утром на 3-м этаже на площадке нет света, хоть упади! Документы, описывающие информацию о гостинице устарели. Там режим и услуги указаны те, которые уже не существуют. По телефону рассказывают одно, а на самом деле все не так! Например, написано, что бар работает круглосуточно. На самом деле с 7 утра, да и то персонал опаздывает. В ванной комнате раскладывать принадлежности сократив их. Было только на 2 дня, а фактически я жила 4. Завтраки, ужины - холодные, а микроволновки рядом нет!

مستوى 5 خبير محلي

Минусы (из основного): Далеко от центра города; Завтраки за отдельную плату (только за наличные); Грязный (весь в пятнах) ковролин в коридорах и номерах; Убитая сантехника и электрика; Мусор выносят раз в три дня; Слышемость; "Мыльная" вода с сильным запахом и перепалами температуры. Плюсы: Стоянка; Рядом заправка; Кулеры с водой (если не забудут поменять); Балкон; Кондиционер; Холодильник в номере.

Денис Белоедов

مستوى 6 خبير محلي

Останавливаемся по работе с2022года. И другие гостиницы не ищем, всё отлично.

Александр Шамраев

مستوى 6 خبير محلي

Ставлю среднюю оценку, потому что в Луганске выбирать не из чего. Номера маленькие и пустые, звукроизоляции нет. Проблемы с водой. Напоминает, скорей общагу, чем гостинницу. В то же время приятный персонал и удобная зона лобби-бара. Летом есть барбекю площадка со столиками. Заказать или сходить поесть когда хочется не выйдет...свой аппетит надо планировать сильно заранее (за пару дней) ))). В-общем, надеемся на развитие и улучшение комфортности данного гостинничного объекта.

Шмелёв Дмитрий

مستوى 9 خبير محلي

Все в номере работает. Чисто. Находится вдали от цивилизации. В номере нет: чайника, посуды, утюга и пр. Нет кулера на этаже. Сложно с завтраком

Дмитрий Калабишка

مستوى 9 خبير محلي

Персонал приветливый. Номер попался очень уставший, ремонт не делался давно, обои отошли, мебель обшарпанная.

Алена Хрычева

مستوى 20 خبير محلي

Скажем так: в Москве или в Питере за ту же цену можно снять на порядок более комфортный номер в гостинице с приветливым персоналом. И с завтраком ещё. Но это Луганск, и тут приходится довольствоваться тем, что есть. То есть глубоко советской гостиницей с недоброжелательным персоналом. В принципе, ночевать там можно - кровати, телевизор, душ, даже кондиционер есть. Прокурено, видимо, ещё с тех пор, когда курить можно было всем и везде. Дверь в санузел не закрывается, полотенце на каждого выдается одно. Окна на Оборонную, поэтому шумно даже ночью. Есть холодильник, но нет даже банальных стаканов для воды. Мусор приходится выносить самостоятельно. Уборку нам никто не предлагал, а мы не спрашивали, опасаясь, что нам молча выдадут ведро и швабру. Но при заезде было чисто, по крайней мере.

ИП Аренда Микроавтобусов

مستوى 13 خبير محلي

Отличная гостиница формата made in СССР. Чистенько, заселиться можно круглосуточно. Вежливый персонал. Двухместный номер "стандарт" - 3 тыс руб. Нам понравилось.

Роман Н.

مستوى 5 خبير محلي

Много езжу по миру рабочие командировки и просто путешествую. Использую для проживания хостелы, отели, общежития и конечно гостиници, выбираю тщательно, смотрю отзывы посетителей, лислаю прайс лист сферы услуг, звоню непосредственно в учреждения опрашиваю всё так как написано на сайте заведения и только после того как ознакомлюсь останавливаю свой выбор и только тогда оплачиваю и заезжаю в номер. Приехал в гостиницу "Инициал", надящееся по адресу город Луганск, улица Оборонная, рядом остановка Острая могила, символиное совпадение, с виду приличное заведение, уютно, персонал на ресепшине улыбается, до тех пор пока вы им не заплатите, после вся мишура слетает когда вы заходите в номер, я не ревизор (Лена Летучая) и честно скажу не сильно превиредлиа, но когда я расправил постель не коврик у порога показался стирильнее, постельное белье не точто не менялось очень давно его даже не стирали ни разу. После долгового разговора с администратором, мне заменили постельное белье, но и оно не было стираным и глаженым, на простыни которую вновь застрелили на моих глазах, были кудрявые чёрные волосы, по середине, были жёлтые выпуклые пятна какбудто капли воском - что это была за свеча, думаю обьяснять не нужно. Тогда разговор перешёл в более жёсткую форму и принесли новое пастельное белье которое было похоже на чистое. На следующий день меня ждал очередной сюрприз от супур сервиса гостиници "Инициал", за дополнительную плату можно воспользоваться услугой стирки личных вещей. В момент оформления моего заселения, я оплатил 300 рублей за стирку личных вещей которые накопил за трое суток дороги в поезде, небольшой пакет с 3 парами носков и 3 трусами. На утро обещали что все будет готово, и да утром мне на отдали тот-же пакет с аккуратно сложенными моими вещами. И только я подумал что сейчас приму душь, надену чистое белье, как тут же был не удевлен а расстроен. Как вы уже догадались, мои вещи никто не стирали, их просто сложили в пакет аккуратно, в надежде что я не замечу. В итоге пока я скал новое место для ночлега, пришлось ещё переночевать 1 ночь в этой лачуге с ужасним сервисом за который я платил 2600 рублей в сутки. Еду в их столовой я побоялся пробовать, хотя и пахло на первом этаже вкусно, но зная что скрывается под оберткой рисковать я не стал.

Иван Каруличев

مستوى 13 خبير محلي

Гостиница, в которой никогда нет свободных номеров. Потому что там снимают сразу на месяца. Большинство постояльцев-офицерский действующий состав (странно, вроде офицеры должны жить рядом с подчинёнными). При этом на ресепшене тебе отвечают в таком тоне, как будто ты просишься на постой к соседу

Евгений Гоголев

مستوى 6 خبير محلي

Гостиница Аля 80ые.. заляпанный ковролин, обои. Средств гигиены нет(кроме ТБ), а ценник прям ВСЁ КЛЮЧЕНО!!

ALEXANDR S

مستوى 13 خبير محلي

Хочу остановиться на обслуживанием персонале, очень вежливый, понимающий приветливый! Вас всегда встретят с улыбкой! Всё расскажут и объяснят! Конечно некоторые номера требуют доработки!) Я здесь прожил четыре месяца, рекомендую!)

Алексей Жаринов

مستوى 6 خبير محلي

Скажу так, это лучшая гостиница в Луганске. Но ребята не обольщайтесь )) для Луганск да но не более.

Сааков Рафаэль

مستوى 12 خبير محلي

Норм гостиница для переночевать. Очень вежливый дружелюбный и гостеприимный персонал на ресепшн.

костя бурчак

مستوى 3 خبير محلي

Хотелось бы, в данной гостинице, в номерах чайник, а так-же где бар,столовую!!!