Очень не удобно оформить полис через МФЦ. у нас в районе закрылся пункт выдачи. Ехать в областную больницу, а полис приходится ждать. Раньше можно было оформить за несколько минут.
Надя Серова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Оформляла полис опекаемому ребёнку. Оформила. Но оказалось, что полис оформлен на 3 месяца, хотя в самом полисе написано БЕССРОЧНО!!! О том, что он временный, никто не предупредил! Узнала об этом случайно, когда нам стали звонить с детской поликлиники, и говорить, что лечить нас не будут!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Alferov
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Была пробл ема в переоформлении полиса. Через МФЦ ожидание три недели. В отделении на Ленинском проспекте 157 все решили за десять минут. Спасибо Галине.
Макс Борин
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Самое ужасное обслуживание клиентов, которое я встречал. До обеденного перерыва 15 минут… девушка мне говорит «у меня перерыв». На мой вопрос «разве он не с 12:00?» мне ответили что-то вроде того что за 15 минут мы ничего сделать не успеем. Приехали на следующий день заранее, девушка была та же самая. Никакой приветливости и доброжелательности. Все с максимально недовольным хлебалом и без вежливости. Не советую
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Купчина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Обслуж или отлично, оформили ОМС, переслали на эл почту, перезвонили проверили. Спасибо персоналу
1
Вероника Аникеева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Решили оформить полис новорожденному ребенку через МФЦ, но после подачи заявления оказалось, что срок изготовления составляет 3 недели и мы сильно не успеваем пройти медосмотр в месяц.
Позвонила по этому поводу в инко - мед, объяснила нашу ситуацию.
Огромное спасибо сотруднику инко-мед Евгении, которая вошла в положение и проинструктировала нас относительно дальнейших действий. Благодаря ей мы сделали полис ребёнку за 2 дня.
1
إظهار رد العمل التجاري
voltava
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Отмечаю пока только положительно
Профессионально, помощь клиенту принять правильное решение,
Оперативно, без проволочек решается вопрос,
В моём случае напрямую с исполнителем услуги решается вопрос.
1
إظهار رد العمل التجاري
Nikilife
مستوى 7 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Очень приятно было говорить, так корректно женщина дала развернутый ответ.
Я вообще была в растерянности куда звонить, что где ставить печать эту, а тут ну все по полочкам просто. Спасибо до брая, приятная, милая женщина!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вика Л.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Вышла замуж 9 месяцев назад, поменяла все документы. А как приспичило на операцию, выяснилось, что документ у меня с фамилией мужа, а в базе девичья. Теперь ходить обивать пороги, чтоб они исправили свою же ошибку..... Издевательство
4
إظهار رد العمل التجاري
Осиковское с/поселение
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
г.Воронеж ул.Платонова, 18 , дозвонилась, очень вежливый сотрудник, все объяснит, когда удобно подойти. Наталья Геннадьевна! Я с Вами пообщалась 5-7 минут, Вы очень добрый человек я желаю Вам благополучия и здоровья. Побольше бы таких чутких,отзывчивых работников.
4
1
Ирина Л.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Мне в Инко-мед помогли записаться на приём к нужному врачу, хотя в поликлинике сказали, что талонов на ближайшие две недели нет. Все вопросы решили по телефону. Спасибо. Ждать две недели не было возможности.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
ルーラー 世界の
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Персонал нормальный надо только знать свои права! И не сидеть на пятой точке а двигаться
1
إظهار رد العمل التجاري
Viktoria
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Сотрудник там одна женщина, от нее как бы ничего не зависит, офоримть бумажку и печать поставить. Нормальный человек, работает в рабочем режиме! Только сомнения берут насчет самой страховой компании, т.е. работе, т.к. не прочитала ни одного доброго отзыва о ней и о городских поликлиниках и это городе миллионике? Все это плохо! Рядом Белгородская обл., там поликлиники в хорошем состоянии, ремонты делаются в отделениях, а здесь пишут , грязные туалеты, так платите санитаркам достойную зарплату, санитарка одна, уж можно изыскать средства, не только врачам, от которых толку мало, есть среди бюджетных поликлиник и хорошие врачи, но их мало. Приходится идти в платные и диагностику делать независимо от возраста и др.
Оформлял полис ОМС. Сделали всё быстро и без каких-либо проблем. Хочу отметить вежливость сотрудников: как в поликлинике, при которой подавал заявление, так и в пункте выдачи. Спасибо!
2
1
ТатьЯна
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Не компетентные сотрудники. Не решают ни один вопрос.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
Ждал час что бы забрать готовый полис медицинского страхования.
1
3
Елизавета
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Организация не решает те вопросы, которые обязана решать по закону. Буду менять страховую компанию.
4
3
musiki08
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2019
Здравствуйте хотела устроиться инспектором по выдаче полисов,пригласили на собеседование,заполнила там анкету,сказали съездить посмотреть рабочее место.Я отзвонилась что все устраивает,они сказали пока идёт отбор кандидатов,через неделю звонят и говорят приехать к ним заполнить анкету,я заполнила на следующий день пришел отказ.Это как вообще?вызнали все паспортные данные и отказали,берут только своих,Дударева Елена Викторовна бессовестная женщина.Не советую для трудоустройства.
8
4
Честный
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 9 ، 2021
Хорошие,отзывчивые сотрудники,очень помогли.
3
1
Yuri S
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Полис сделали быстро. Вопросов - никаких.
Спасибо.