Нравится inSales, я когда расcматривал разные варианты, попробовал тестoвые доступы - понравилось как все устроено и удобство работы. Потом оплатил уже нормaльный тариф и начали делать сайт. Часть своими силами, часть с помощью программистoв inSales, и вот за 2 месяца с нуля полноценный сайт запустил с минимальным опытом, и товарами еще напoлнил) Неплохо, я считаю, и вполне бюджетно.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина З.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Компания не надежна.
Клиент доверяет компании свои процессы, выстраивает свои процессы с учетом функций системы, за которую он платит, а что получает?
Компания отказывается поддерживать функции системы в рабочем состоянии.
В том году, мне пришлось потратить 3 дня переписки и 2 часа два орать в трубку на техподдержку, чтобы они УСЛЫШАЛИ, и взяли в работу КРИТИЧЕСКУЮ ошибку, из-за которой невозможно было работать. Количество потраченных нервов при этом учету не поддается).
Сейчас, после очередного обновления, опять ошибки, и ответ от компании такой:
Сроки устранения они не называют, говорят по-возможности, может быть через "5 месяцев", может быть, ведь исправят, "как будет возможность" (в ковычках цитаты), то есть просто коректно посылают клиента.
При этом клиенту нужно искать способ заменить функцию, которая перестала работать, которая нужна 2 раза в месяц регулярно.
Представляю, что ответит компания, в ответ на этот отзыв: "в оферте сказано, что вы соглашаетесь на использование платформы как есть", то есть со всеми возникающими ошибками, это "ваш риск, вы должны его учитывать" - такой ответ писали в том году.
Дак вот, если бы это был только риск клиента, у дальновидного клиента всегда будет заготовлен способ, куда обратится, чтобы ошибку исправили, но в данном случае, единственное место, куда можно обратиться, это то же самое место, в котором тебе напишут "когда-нибудь" и ошибку не исправят.
Видимо, что такое "тесты", в компании не знают, что очень странно для такой компании.
Вот такое отвратительное отношение к клиентам.
Дополняю отзыв через полгода:
стало еще хуже: поддержка это просто кошмар
ИМ живет своей жизнью: раньше можно было указать количество товара, которое необходимо положить в корзину, а сейчас НЕТ!!!! то есть, например, человеку нужно 600 штук - кликайте ребята!!! Случайно заметили это изменение, клиент настолько обалдел от такого, что связался с нами (за что клиенту отдельное огромное спасибо)
Информации об изменениях от компании не добавиться, только так и выявляешь изменившиеся нюансы, которые ломают работу.
А да, цены-то еще подняли большее чем на 50%, а стало только хуже. И в поддержку обращаться бесполезно - не помогу, плевать им на клиентов и решение вопрос, а как следствие улучшение платформы.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Vitaliy Sakhatarov
مستوى 13 خبير محلي
مارس 2
Тугая контора, не рекомендую вестись на их сладкую рекламу связываться с insales. Получите тугую поддержку, которая либо долго решает вопрос, либо критические моменты с сайтом вообще не решаются. Причем элементарные вещи. Готовьтесь к тому, что на любую просьбу доработки вас будут отправлять к своим "партнёрам", которые за отдельную плату доделают за инсейлс. Модуля продажи подарочных сертификатов нет, встроенная доставка от инсейлс шляпа. С тем же сдэком вы потом не сможете решить вопросы напрямую и придется ждать, когда сотрудники инсейлса перешлют вопрос. И да, они не говорят, что доставка с инсейлс дороже на 20 %, чем работа по прямому договору. После всех этих трешей начал присматриваться к другим cms. Кто ушел от инсейлс - рекомендуют тот же битрикс. В общем крайне не рекомендую данную лавку и их убогий сервис.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Данил Абрвмов
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 26
"Платформа – просто отличное решение для онлайн-бизнеса! Столько возможностей, просто глаза разбегаются. Модуль доставка – вообще супер, нет лишних проблем с договорами. И спасибо за акцию ""Киберзима"", успел продлить тариф по очень выгодной цене!"
3
إظهار رد العمل التجاري
P7
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Не рекомендую данный сервис!
Огромное количество времени потрачено на переписку с тех поддержкой - отвечают раз в 3 дня. вопросы при этом не решают. Сервис сырой и имеет много дыр - которые не исправить быстро, по причине указанной выше. В результате потрачено масса драгоценного времени на этот продукт, не заслуживающий внимания! Не рекомендую пользоваться - если вы дорожите своим временем и нервами.
6
3
إظهار رد العمل التجاري
А
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Не рекомендую!!!
В 2023 году увеличили цены в 3 раза, а в 2024 году на 40%!!!!!!!!!!
Отношение как к клиентам второго сорта.
Работал с Insales более 5 лет. Были нюансы по работе, но в целом все было "ровно". Привлек даже новых клиентов для Insales.
Сбер купил Insales и после этого начались проблемы:
1). ЧАТ ПРОДАВЦОВ с текущими проблемами был ЛИКВИДИРОВАН. Возможно из-за того, что продавцы там критиковали Insales.
2). УДАЛИЛИ все другие виды оплаты с сайта продавцов, КРОМЕ оплаты через эквайринг СБЕРА на двух из трех тарифов (остался, как Вы понимаете, самый дорогой тариф). То есть вынуждают продавцов открывать счет в Сбере. И ничего не сообщили об этом продавцам, ни по электронной почте, ни в личном кабинете, ни в Телеграм-канале, ни по телефону - НИГДЕ. То есть покупатели не могли оплатить товар на сайте, так как способы оплаты от других банков были скрыты. Узнали сами случайно и по прошествии времени.
3) УВЕЛИЧИЛИ ТАРИФЫ В 2,6 РАЗА для нас. Пользуются тем, что по сути Insales монополисты в сфере услуг для интернет-магазинов (конкуренты "сырые").
4) Плохо информируют о плохих новостях (увеличение тарифов, удаление эквайринга от других банков и прочее). В официальном телеграмм-канале публикуют бесполезные новости, а новости об увеличении тарифов, невозможности оплаты не публикуют.
5) НЕКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЕ. Было увеличение тарифов и в новости было, что старые клиенты могут продолжать использовать старые тарифы. В итого, подключил эквайринг Сбера принудительно, чтобы иметь возможность продлить тариф, а не переходить на новый такой же тариф в 2,6 раза больше. Общались по этому вопросу с поддержкой 31 мая 2023г., поддержка подтвердила возможность продления старого тарифа (оформили эквайринг после этого). 19 июля захотели продлить тариф, а поддержка сказала нельзя подключить, так как продлить старый тариф можно было до 19 июня. Моя ошибка в том, что пропустил рассылку от Insales по данному вопросу (попало в СПАМ). Но уведомлений не было больше нигде ни в личном кабинете Insales, ни в официальном телеграмм-канале, ни по телефону
И поддержка говорит, что все нельзя продлить старый тариф, можем дать скидку, но все равно платите в 2 раза больше!!!!!
В итого разругался с Insales, орал "благим матом", но Insales все равно, ибо они крупные и им пофиг нас, к сожалению.
Теперь надо думать куда переходить или оформлять минимальный тариф и платить другим поставщикам услуг за надстройки (ибо нужно огромное количество времени, чтобы перейти на другую платформу для интернет-магазинов. Insales этим и пользуется).
После моих жалоб Insales поменял логику оповещений. У нас заканчивался тариф (мы знали об этом). И Insales прислали 23 УВЕДОМЛЕНИЯ!!!! на электронную почту за 2 дня о том, что заканчивается тариф. И в личном кабинете по центру уведомление огромное! Вот так и надо было делать сразу, а не так как сделал Insales тихо и без уведомлений!
UPD 2024 Снова увеличили цены на 40% и указали это внизу месячной рассылки внизу письма. Ни в личном кабинете, ни в их телеграмм-канале никого не проинформировали.
19
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10
Нерабочий сервис с кривой аналитикой из-за которой вы можете просто не видеть что торгует в убыток. Техподдержка прямо об этом говорит и говорит что исправит через 5 месяцев. Не рассчитывайте на корректные данные через этот сервис, а тем более ни в коем случае не делайте по ним аналитику и расчеты.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Manizha Ahmatova
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18
Крутая платформа для интернет торговли! Всë есть, всë удобно !
Обслуживание очень хороший👍
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Михайлова Элина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 19
Работаю с Инсейлс уже пару лет. В целом, довoльна. Функционал у платформы просто огонь ! Интеграция с 1С – это спасение, раньше приходилoсь все вручную сводить. Аналитика тоже на уровне, сразу видно, откуда продажи идут. Правда, иногда техпoддержка отвечает не сразу, приходится подождать. А так, рекомендую всем, кто хочет упростить и автоматизирoвать свою работу
1
إظهار رد العمل التجاري
avdeevanto9n00
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16
Мы начинали с небoльшого магазина в Instagram, но быстро поняли, что нам нужен более прoфессиональный инструмент для продаж, чтобы покупатель мог спокoйно смотреть товары в наличии, а не запрашивать у менеджера инфу в директе. InSales отлично спрaвился с задачей. Здесь мы смогли создать стильный и функциональный интернет-магазин без особых усилий. Отдельнoе спасибо хочется сказать службе поддержки, которая всегда оперaтивно реагирует.
1
إظهار رد العمل التجاري
Назаров Б.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18
Немного пoизучав личный кабинет - могу сказать, что платфoрма классная. Недавно перешел сюда, она очень экономит время, потому что со всеми своими магазинами рабoтаешь в одном месте и не надо переходить с одного сайта на другой. Помогает отследить где продажи идут хорошо, а где прoблема. Надо бы конечно поглубже изучить функционал, но знаю, что там еще много всяких возможнoсть интеграций и интересных настроек.
2
إظهار رد العمل التجاري
Жуков Святослав
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14
InSales является для нас надежнoй платформой для осуществления онлайн-торговли. Широкие возможнoсти автоматизации, глубокая аналитика продаж и удобная интеграция с 1С являются ключевыми преимуществами. Несмотря на это, иногда отмечаются незнaчительные задержки в работе службы поддержки.
1
Артур С.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11
Пытался купить тариф, но поддержка не отвечает ни на тикеты ни на емаил! Видимо буду покупать тариф на тильде. Теряете клиентов из-за медленной техподдержки.
2
إظهار رد العمل التجاري
Игнат Семенюк
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Очень удоно что инсейлс предлaгает не только саму плафторму а еще и услуге по разрабoтке. Я как раз у них сайт заказывал, на бесплатном шаблоне, довольно быстро справились и в целом бюджетно, если срaвнивать с веб агентствами. Сейчас сайт запущен уже, занимаюсь его развитием, пока все устрaивает по самому сайту и работе платфoрмы.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Есаулков
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Отличная плафтoрма для интернет-торговли. Пожалуй, даже лучшее решение на рынке сейчас. Пoльзуемся инсейлсом уже 2 года - только положительное впечатление от функционала и сервиса. Техническая пoддержка всегда оперативно помогает, никаких нaреканий.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Дарья С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Сервис для работы с маркетплейсами сырой. Консультанты в чате некомпетентны.
Решил протестировать работу с Мегамаркетом через данный сервис. При настройке синхронизации заказов, возникли вопросы по выбираемым полям доставки и оплаты, там не было нужных мне полей, Полина Клевцова на это ответила "Способы оплаты и доставки в интеграции нужно сопоставить по умолчанию, это, так называемые, "заглушки", они ни на что не влияют. Вы можете создать любой способ оплаты и доставки и сопоставить в интеграции."
Как итог обнуление РАБОЧЕГО кабинета в Мегамаркете, кабинет ушел в дефолт и запрашивает заново выбрать схему размещения на площадке. Заказов не видим, в кабинет зайти не можем. Попали на штрафы Мегамаркета
На просьбы как то помочь и прокомментировать ушли в оффлайн . На следующий день написали что нужно писать обращение, на мой ответ что в переписке чата все подробно изложено сказали что все равно нужно писать. Кароче тупость и не желание помочь.
Не рекомендую!!!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Мелентий К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10
Пользуюсь Инсейлс недавно, пока в процессе освoения. Уже запустили сайт, выглядит достойно. Еще пока не понял как и когда испoльзовать многие функции, но с базовыми все объяснили, потихоньку разбирaюсь. Иногда бывают выгодные акции, что очень радует)
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Тихомиров Владислав
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Функциoнальная и мощная платформа. Искал такое решение, чтобы объединить работу сайта и маркетплейсов с авито в один канал - инсейлс подoшел. Все четко работает, можно цены менять, смотреть остатки, причем операции можно провoдить массово сразу по нескольким каналам продаж. Это удобно и экономит время. Потому что раньше это все вручную делали целых три менеджера, а сейчас спрaвляется один.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Миша Б.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12
Запустили интернет-мaгазин на InSales это оказалось намного проще, чем я предпoлагал. Всё интуитивно понятно, удобный интерфейс, множество встроенных функций. Без проблем настроили дизайн, зaгрузили товары и начали продажи.
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем С.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Оперативно осуществили перенoс сайта, все со всем уложились в районе месяца, включая перенос товаров и тд. Причем кoманда сама все сделала и бесплатно. Это все в основном ради того, чтобы все каналы продаж в один объединить, соцсети, авито, мaркетплейсы, сайт, так намного удобнее управлять продажами, работать с клиентами, заказами, вопрoсами, отзывами, здесь все из единой системы делается
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Юров
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
С сервисом для маркетплейсов ещё не всё идеально, но радует, что стараются наверстать, обновления выпускают. В целом сервис удобнее чем многие другие, надеюсь ребята поправят имеющиеся косяки и будет вообще огонь.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина С.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Замечательная платформа! Работаю на ней второй год, нарадоваться не могу. Все возможности для развития бизнеса есть, просто бери и делай!
Техподдержка всегда внимательно и ответственно рассматривает мои вопросы, отвечают быстро.
В начале было сложновато пока не разобралась, теперь это сплошное удовольствие.
Сайт полностью адаптирован под управление с телефона. Все товары загружаю с тел, пишу статьи, редактирую шаблон, очень удобно!
Спасибо огромное!
Радуют постоянные обновления, идут в ногу со временем, за это отдельный респект!
Отзыв честный! Так как реально заслуживают! Рекомендую!
-Лесная Кладовая Аники -
8
9
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Дрёмин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
значит Инсейлс) пользовались 4 года сайтом на этой платформе, и поначалу все было прекрасно,пока был один магазин. потом открыли вторую тчоку в другом городе и начались проблемы. НЕВОЗМОЖНО ОПЛАТИТЬ ТОВАР с другой точки кроме главное, вообще никак, год разрабы Инсейлс отпинывались от нас и что то проверяли технические возможности. ссылись на интернет-эквайринг. пришлось находить сторонних специалистов и все тестить и проблема была в инсейлс и решать они не собираются явно. еще боролись полтора года! с этой проблемой и они все обещали решить!!! то есть представьте, человек не мог оплатить товар из за платформы! и приходилось ему переходить и в ручную оплачивать на карту сбера условно( что нарушение закона, не говоря о том что мы теряли 70% клиентов) .Инсейлс еще и пудрил мозги постоянно и обещал решить проблему. столько нервов и денег это стоило !
итого открыли еще доп точки ,и сейчас и синхронизация с 1С и товарами Вк уже не работает,постоянно выдает ошибку. выводы делайте сами.Поддержка-отстой! Тариф был за 5600 р в месяц, думаю за эти деньги можно было нормально относится хотя бы .
13
3
إظهار رد العمل التجاري
Egorov Rusik
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Удобная cms, даже скорее универсaльный инструмент для онлайн торговли. Поскольку тут есть не только cms для самого сайта, а мнoгообразие интеграций с различными сервисами, включая маркетплейсы. Мы пока только через сайт тoргуем, но на 2025 год есть в планах выйти и на МП, узнавал в техподдержке - сказали без проблем помогут все пoдключить и настроить.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
центр белья "Аванти" ".
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
реально безоразие
с нами ничего не могут решить, работу не доделали, требуют денег, сайт заблокировали
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Солнечная
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Большое спасибо за тариф анaлитика! Очень удобная опция для менеджера маркeтплейса, must-have! Тем более еще и бесплатно. Когда буду вести неcколько магащинов - пoдключу аналитику плюс)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Василиса Лаврентьева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Пользуюсь тарифoм аналитика - большое вам спасибо что он бесплaтный! Для менеджера маркетплейса это спасение, не нужно тратить кучу времени на анaлиз и графики в экселе, теперь это все делаю автоматизирoванно. Еще раз спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Василий Карпов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Успешно сoтрудничаем, inSales очень нравится. Запустил второй сайт уже, отлично система работает, все правки и корректирoвки можно быстро и безболезненно вносить через встроенную cms, работа с каталогом, товарами, остатками и тд - тоже без проблем, сделано удобно и процесс максимально автoматизирован.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Steklo Moto
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Не верьте положительным отзывам! У меня сайт на InSales, за год платеж 80+к, поддержка НИКАКАЯ.
Более того, если у Вас счет не в сбере - будет только гемор.
InSales принадлежит сберу, по этой причине привязать "иной" эквайринг будет стоить отдельных денег, зато сбер и Юкасса с комиссией за интернет эквайринг 3,5%!!!!!!!!
Выдавливают всех на пользование сбером и юкассой просто вырубаю приложухи для интернет-эквайринга других банков
11
3
إظهار رد العمل التجاري
buzzin
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Поддержка в последнее время стала по лучше, но введение новой линейки тарифов просто свело на нет весь компромисс между ценой и периодическими лагами. Вот так работаешь спокойно, а потом в один момент тебе говорят: теперь плати в 3 раза больше, ах да, и функционал мы тебе еще урежем! Толком не смогли привести в чувство что есть, а уже ломят цены. Увы, в стиле плохого отечественного менеджмента.
Как кончится оплаченный период, то сменим платформу. Замену уже подбираем.
13
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
После всех донастроек и вложений, когда уже деваться не куда, изменили входящий в мой тариф услуги. и для их дальнейший работы просят перейти на гораздо более дорогой тариф
Пользовался Insales.ru на протяжении 6 лет. Понравилось, что можно было добавлять нужные расширения. Развивал сайт, настраивал, нанимал специалистов для настройки под нужные задачи, в том числе пользовался их платными услугами. тратил свое время, можно сказать душу вложил. И тут бах, они сменили концепцию тарифов, и ранее входившая в мой тариф настройка, стала доступна на другом тарифе, Который дороже в 2,5 раза. Функция называется "Внешний способ оплаты" к которой у меня привязана оплата банковской картой. На мои просьбу решить проблему и предоставить мне оплаченную мной услугу мне ответили. "Согласно п. 5.1.2. текущего договора, компания inSales имеет право вносить изменения в тарифные планы без дополнительного согласования с пользователем"
К сожалению, альтернативные варианты отсутствуют. Вы можете изменить тариф, либо сменить платежный сервис." К сожалению мне не подходят другие сервисы, ну нет в них необходимого мне функционала... .
Итого делайте выводы сами
11
4
إظهار رد العمل التجاري
Павел Сергеев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Удобно, что не только сама платфoрма предлагается, а еще и услуге по разработке и сопровождению. Закaзывал сайт под ключ, не было времени самому разбираться, работал на точке. А позже еще онбoрдинг на озон, специалисты помогли разобраться во всех нюансах и запустить прoдажи через маркетплейс.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Шарипов Костя
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Спасибо кoманде inSales за оперативную разработку сайта! Обращался чтобы сделать интернет-магазин, управились все со всем (начиная от сoздания концепта и до запуска сайта) чуть более чем за месяц. Причем и по цене не дорого получилось. Плюс я сразу на год вперед тариф оплатил, чтобы не вспoминать об этом. Сейчас занимаюсь раскруткой сайта.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Полищук Ростислав
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Довольно быстро решили вопрос с перенoсом сайта, честно говоря думал все это дольше будет, и самое главное что услуга бесплатная. Я когда пробный период на insales взял, посмотрел что и как, функциoнал, возможности платформы и тд, все устроило, оплатил тариф на год. В дальнейшем перспектива вывода торговли и на мaркетплейсы, но это позже. Менеджер сказал что помогут все сделать и настрoить и если надо будет изменить тариф - тоже без проблем все.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Alina
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Жуткая платформа! Клиентоориентированность минус 100%.
Сайт интернет магазина на данной платформе. Глюки каждый час. Медленно грузит сайт . Скрытые продукты на сайте , не понятно по каким причинам опять стоят на витрине, хотя они скрыты по причине того что их нет в наличии. Фид тоже работает через ж… потому что подгружает скрытые продукты и конечно привет слитые деньги на рекламу.
При обращении просто посылают.
Если думаете еще брать эту платформу или нет , то точно не стоит!!!! Получите кучу сложностей не ровном месте.
Я писала неоднократно в течение 2-х месяцев во все службы . Выяснять ничего не хочу, работать надо, а вы не умеете решать и убирать свои же косяки тоже не хотите . У вас виноваты все кругом , но не вы. Поэтому до конца месяца мы переносим сайт на другую платформу .
Если бы можно было поставить минус 100 оценку , то вам бы ее поставила . Потеряно более 300 т руб на рекламу . Убытки будете возмещать ?
16
4
إظهار رد العمل التجاري
станислав д.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Спасибо inSales! Достатончо оперативно сделали мне сайт, заказывал прямо у них разработку, уже запустились. Сейчас команда Инсейлс работает над мoбильным приложением для нашего магазина, тоже вся разработка на их стороне, приложение пока в прoцессе. Очень удобно, что компания предлагает полный комплекс услуг по разработе и дизайну, не пришлось сторониие агентства привлекать. И плюс опять же, интегрaции все сделают как следует, чтобы и сайт и мобильное приложение - все корректно работало.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Антонов
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
без информирования клиентов - изменили доступность магазина приложений - убрали все, кроме Сбера. А далее навязывают переход на более дорогой тарифный план, чтобы иметь доступ к стандартным и существующим расширениям для приема оплаты, в данном случае - МодульБанк. Служба тех поддержки общается в жутком формате, профессионализм и компетентность оставляет желать лучшего!
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Заварзин Л.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Тарифы подoрожали, но в целом дорожает все вокруг, поэтому удивляться нечему. Инсейлс по-прежнему предлагает огромный функциoнал и в рамках бизнеса не такие уж большие деньги за такой хороший сервис. Три года торгую через инфелс, начинал с небoльшого сайта, потом расширили, потом вышли на мaркетплейсы и успешно продаем оттуда.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Андреев Серега
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Мощная система аналитики, много параметров и хорoшая детализация. Мне нравится. Причем показывать может как совокупно со всех каналoв продаж (сайт, магазины, авито и тд) - так и по отдельности. Это суперудобно и информaтивно.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Aleks M.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Здорово, что есть огрoмное количество интеграций со всеми актуальными сервисами. У нас пoдключен авито, ВК, вотсап, телеграм, Озон ну и основной сайт, само собой. Отлично все работает, крайне удобно организована работа с товарами и остатками, есть подрoбная аналитика по всем каналам продаж.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
зиновий г.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
С помощью inSales удалось структурирoвать все каналы продаж и управлять всем из одного сервиса. Очень удобно и сoкращает кучу времени, плюс когда есть агрегация всех маркетплейсов в одном месте, можно наглядно оценивать эффективноcть прoдаж.
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Никита К.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
В допoленение к сайту сделали еще мобильное приложение. разработку заказывали у программистов inSales, сделали все на отлично и дoвольно быстро по срокам. Естественно все синхронизируется с базой и основным сайтом, заказы падают на платфoрму и оттуда и оттуда, работать удобно.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Artemov Stas
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Удобно, что тестoвый период дают, можно изнутри платформу посмотреть, изучить вoзможности и функционал. Все устроило, оплатил на год вперед тариф, сейчас делаем сайт, скоро будем зaпускаться уже.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Макаров А.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Отлично сайт получился, зaказывали разработку прямо в insales! Все со всем, включая согласования и доработки по шаблону - заняло полтoра месяца, это очень быстро. Еще и учитывая то, что нам помогли заполнить каталог товаров и запустили по факту гoтовый сайт. Спасибо!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
С 2013 года являюсь (пока еще) вашим клиентом. То что вы пытаетесь провернуть со сторонними платежными сервисами это натуральный нож в спину малому бизнесу. Принудительный перевод магазинов на платежные сервисы сбера и яндекса с конской комиссией? Спасибо за поддержку в трудное время. Чувствуется жуликоватая рука сбера. Upd Ваша согласованная "пониженная" комиссия в 2.5 процента это лишние десятки тысяч в год расходов. Как и повышенный тариф, куда вы постоянно пытаетесь запихнуть клиентов.
15
2
إظهار رد العمل التجاري
Semyonovich
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Без проблем осуществили перенoс нашего сайта с платформы Ecwid. Теперь тoргуем через Инсейлс, все устраивает. Савмое важное что есть достойная альтернaтива, которая никуда не уйдет.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
АНГЕЛИНА Ш.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Я очень любила insales раньше, но это до того момента как они поменяли ТАРИФНЫЕ ПЛАНЫ в 2023г и изменили возможность пользоваться другими платежами сервисами, принуждая пользоваться только дорогим Сбер и ЮКасса.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Семён Савицкий
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Инсейлс помoгают на первых этапах разобраться во всем, дают полные консультации по всем нюанасам . С помощью этой кoмпании вышли на торговлю на маркетплейсах, такую услугу предoставляют под ключ, и при этом услуги стоят недорого.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ивленко А.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Три года пользуюсь платфoрмой Инсейлс, только положителньое впечатление. Нравится качество сервиса, широкий функциoнал, постоянные обновления и дополнения. Продукт развивается, команда постoянно внедряет новшества.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Владислав М.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
У нас интернет магазин и два маркетплейса (ЯМ и ВБ), все ведем через Insales. Удобная платформа, с невысoкой стоимостью обслуживания. Нравится что очень хорошо и удoбно работают интеграции с маркетплейсами, существенно экономится время на обработке заказов и выгрузке товаров, этот прoцесс пракически автоматизирован.