Отвратительное отношение к клиентам !
Видимо из-за дефицита жилья менеджеры и так знают , что квартиру купят
Про квартиру ничего не расскащали, не показали , куда будут выходить окна , какой этаж , расположение ! ВСЕ ИСКАЛИ И УЗНАВАЛИ САМИ !! На любой вопрос , менеджер неохотно со вздохом отвечал , как будто придумал на ходу и вообще не владеет ин формацией ! Сделку не вел , постоянно звонили сами и все ущнаваои , куда ехать что делать , какие документы нужны !
А на сделке в банке заявку три раза отправляли на перепроверку , т.к. менеджер допустил ошибки и не одну!!!
إظهار رد العمل التجاري
Александ Александрович Богачев
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
На текущий момент одна из самый развитых компаний в части зас тройки и достаточно гибкими предложениями под запросы которые сейчас востребованы на рынке жилья, есть достаточно много объектов с разными планировками возможностью отделки квартир и помещений в процессе строительства
إظهار رد العمل التجاري
Ignaor Иванович
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
То, что было раньше, можно забыть. Компания настолько изменилась в худшую сторону, что про прежнюю можно не вспоминать. Отношения к клиентам упало на уровень плинтуса, дозвониться, выяснить какой либо вопрос нереально. Ответа, обещанного не дождаться.
К примеру, покупал квартиру на Энгельса, с менеджером в офисе всё детально обсудили, взял 14 этаж, чтобы из окна был вид на на Энгельса - Кулакова, так как планировался проект переменной этажности. В итоге, пришёл принимать квартиру и напротив окон окна соседнего дома, который должен был быть 12 этажей подрос до 17!
Ну и зачем мне это теперь? На вопрос, почему так, менеджеры поблеяли невнятное и обещали перезвонить через неделю! Прошёл месяц, воз и ныне там.
Вот так жадность и безразличие владельцев портит планы обычных людей. Придётся продать жильё и навсегда забыть эту компанию.