أنواع الأعمال:تصليح نظام الفرامل, تصليح محركات, صيانة فنية شاملة, تغيير الزيت, تصليح مجموعة الحركة, فحص المركبات بالكمبيوتر, تصليح السيارات الكهربائية, تنظيف فوهات الرش, تصليح علبة السرعة, تصليح فوهات الرش, تصليح نظام الوقود, تصليح إلكترونيات السيارة
علامة السيارة:كاماز, ماز, وطنية, شاحنات
أنواع قطع الغيار:للحافلات, للمعدات الهندسية, للشاحنات
Плюсы: нет их.
Минусы: Много персонала и мало толку.
Пришел купить толкатель для двигателя КамАЗ 5490, этот же двигатель стоит на Мерседес Актрос 3346 с точно такими же толкателями.
Направили к менеджеру, а менеджера это пристарелые дамы, которые кроме как вбивать парт номер в компьютер более ничего и не умеют!
Принес этот самый толкатель, объяснил что нужен такой толкатель но с длинной шпонкой! Их одно время выпускал КамАЗ как ремонтные для данных двигателей, в итоге она мне по номеру показывает его но с короткой шпонкой. Я понимаю что по данному номеру всегда будет выдавать толкатели с короткими шпонками, так как для длинных не делали отдельных номеров. Прошу посмотреть в каталоге, на схеме, аналоги ну хоть что то! А у этой дамы даже желания нет что то сделать для клиента !
Ее прямая цитата : " мы не будет для вас ничего заказывать, не будем разбираться, так как у вас не КамАЗ".
А какая тебе разница КамАЗ у меня или Мерседес если двигатель одинаковый ??!! Браво, отличные у вас продажники с завышенным чсв и абсолютно безграмотные!
Благодаря вашей мадам вы потеряли сегодня порядка 15000 рублей если не больше.
Ну и как сказала мне ваша мадам " идите в" А....тек". Чтож я и пошел к вашим конкурентам и там нашли что нужно.
Никому не советую данную компанию, так как сидят безграмотные хамки.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Соколова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Хороший сервис. Мастеру приемщику Марату отдельное спасибо за разъяснения по сервисной книжке. Сервис норм, молодцы - сделали всё и быстро отдали машины.
إظهار رد العمل التجاري
Ямобур
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Сломался стартер на Камаз К5 за 200 км от Перми. Организовали эвакуатор, по гарантии заменили стартер и сделали дополнительно работы по отзывной компании. Спасибо за организацию работ Василисе и мастеру-приёмщику Андрею!