خدمات:وصول عبر خط مخصص, قناة احتياطية, نظام تكامل, تسجيل نطاقات, مكالمات عبر بروتوكولات إنترنت, أرقام الهواتف, استضافة, قناة راديو, توريد معدات, اتصال xDSL, نقل ip, مراقبة بالفيديو IP
تكنولوجيا:فولس, ethernet, adsl, واي فاي
الخدمات:عنوان IP ثابت, شبكة داخلية, تحديق, طريقة دفع ائتمانية, مدفوعات منتظرة
Организация, мягко говоря, плевала на своих абонентов, уже не в первый раз сталкиваюсь с тем, что ломается оборудование, техники не могут попасть на крышу, из за какого - то человека, которого нет дома, почему нет запасного ключа или еще одного человека, у которого есть ключ - ответа нет, сроки устранения проблемы затягиваются на дни, а как люди на удаленке работать будут - не их проблемы. Уже не в первый раз, эта ситуация, что подставляют, тех. поддержка тоже "мимо проходила", помощи там точно не дождетесь. Если цените свои нервы - не советую обращаться в данную организацию.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Черненок
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11
Странный провайдер. Запросто повышают тариф на оплату интернета БЕЗ ВЕДОМА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ !!! Хотя, телефон и адрес электронной почты имеется...В результате, вы платите, как обычно, ни о чём не догадываясь, и очень быстро настаёт момент, когда ваш баланс становится нулевым. Думаете, вас предупредят об этом ? Хрена с два ! Просто придут и обрежут интернет ! За который вы исправно платили по заключённому договору ! А дальше, без интернета, попробуйте с ними связаться, что сделать и с интернетом довольно непросто...Вот такое отношение к своим клиентам, за счёт которых они и существуют.
4
إظهار رد العمل التجاري
NAstYAandK
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15
Такая же ситуация как у предыдущего отзыва. Похоже, что повысили тариф, а предупредить або нента даже не подумали. И не надо писать, что вы где-то предупреждали об этом. Ни в моем личном кабинете, ни на сайте нет инфо о повышении тарифа. У меня на руках договор на одну сумму, в личном кабинете уже просто указана другая. А где мое согласие??!!! Это мошенничеством попахивает. А если я и вовсе откажусь от вашего чудо-тарифа, как будут деньги возвращаться?