Всё очень-очень плохо тех. поддержка ничем помочь не смогла, дали номер директора, сказали все вопросы к нему, тот трубку просто не берёт, хотя вызовы идут, слов нет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Serafima Annenskaya
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14
самый ужасный интернет. звонили в тех. поддержку, что-то делали,ничего не сделали. мучаемся каюдый день, то появится то пропадет.
إظهار رد العمل التجاري
Филипп Пясковский
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Добрый день. Стабильно низкая скорость интернета с прерываниями - 1-2 Мб/с. На оборудовании пользователя нет проблем, при общении со службой поддержки были выявлены нарекания в работе оборудования компании, предоставляющей услуги интернета. Сегодня, 29.09 на протяжении недели служба поддержки перестала отвечать на звонки. Специалиста обещали прислать в начале сентября - до сих пор нет известий. Прошу принять меры во избежание эскалации проблемы.