Internet-magazin Kofe.ru & Bokal.ru

1.0

46 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Артем Краснов

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание отсутствует. Оно не плохое - оно отсутствует. Оставляешь заказ, и на этом всё заканчивается. Звонишь спросить о статусе заказа - игнор. Пишешь на почту - игнор. Не тратьте время, выбирайте нормальные магазины.

Виктория В.

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительное обслуживание! Перезвонили то сразу после звонка, но альтернативу отсутствующему заказу предложить не смогли. Альтернативу нашла на сайте, делаю повторный заказ - ситуация аналогичная. Назвали две фирмы, пока я САМОСТОЯТЕЛЬНО пытаюсь на сайте найти нужные фирмы и подобрать альтернативу - менеджер БРОСАЕТ ТРУБКУ!!!!!! Зачем тогда вообще держать магазин?

Ольга В

مستوى 7 خبير محلي

Неделю назад был заказан и оплачен бокал. Сказали через 3-4 дня привезут в их офис и можно забрать. Никто не звонит, телефоны недоступны, на почте тишина.

Александр Демидов

مستوى 15 خبير محلي

Заказ обдумывал неделю, всю неделю товар висел на сайте как имеющийся в наличие. После заказа перезвонили и сказали, что товара нет. На сайте через пару часов от звонка товар обозначен - в наличие. Очевидно, здесь заказывать ничего нельзя. Ни ногой.

Alexandr Mazurin

مستوى 8 خبير محلي

после заказа, 2 дня молчания и игнорирования. Затем переписка такого содержания: Оператор: 10 декабря 2019, 17:20 Не будет уже Я: 10 декабря 2019, 17:20 А когда будет? Оператор: 10 декабря 2019, 17:20 Добрый день ! По Вашему заказу ничего нет Я: 10 декабря 2019, 17:18 Ваша компания вообще работает? Оператор: 8 декабря 2019, 23:27 Спасибо за Ваш заказ, сделанный в нашем магазине. Добро пожаловать!

Ольга Х.

مستوى 5 خبير محلي

Ужасный интернетмагазин! Сделала заказ - привезли не то, что было заказано. В тот же день связалась с оператором, обьяснила ситуацию.. промариновали весь день, к концу дня после моего ....цатого звонка сообщили, что заказанной мной позиции нет в наличии. На следущий день позвонила, сказала, что хочу сделать заказ и попросили уточнить есть ли интересующая меня позиция в наличии..заверили, что все есть 100% и могут достатавить! Как только я сказала, что я тот самый недовольный покупатель, который хочет заменить ошибочно привезенную позицию, девушка-оператор тут же сказала, что ошиблась и интересующего меня товара нет в наличии! Ужасные операторы! Ужасное обслуживание!

مراجعة مجهولة

Кофе заказывали в первый раз, выбор пал на данный интернет-магазин. Оформили заказ, половины товаров не оказалось в наличии. Звоним чуть позже, уточнили наличие - все было. Сделали заказ, через 2 дня перезванивают - опять чего-то нет. А тут оказывается доставка возрастает до 350 рублей, была 250 ! При оформлении заказа у них видите ли автоматически программа не считает и ставит по умолчанию 250 (!!!) Бред, даже школьник может исправить эту ошибку сайта . По телефону разговаривают отвратительно! Посмотрим как заказ придет .

Ольга Огарева

مستوى 6 خبير محلي

Мне магазин понравился. Оставила заказ и в этот же день перезвонила менеджер. Оформила бесплатную доставку на дату спустя два дня. Доставили то, что заказала, и вовремя. Никаких накладок. При этом ценник ниже, чем в других интернет-магазинах.

مراجعة مجهولة

Ужасный магазин. На сайте огромное количество товаров, которых нет в наличии, о чем нигде не сообщается. При заказе звонит хамоватая женщина и сообщает, что товар снят с производства. В ответ на вопросы грубит и кидает трубку.

Василиса

مستوى 6 خبير محلي

До магазина невозможно дозвониться. Благо решил почитать отзывы перед заказом.

Валентина Иванцова

مستوى 6 خبير محلي

А мне магазин нравится, покупаю тут кофе, который у нас в провинции нигде не продается. Уже три заказа получила, все в порядке. Отправляют довольно быстро, приходит в пункт выдачи. Удобно, не надо бегать по магазинам, выискивать что-то.

Perevozchikoff

مستوى 11 خبير محلي

Пришел за кофеваркой, а ушел еще и с вкусным вьетнамским кофе. И теще новую сковородку взял, Castey, на вид очень добротная, посмотрим как в деле себя покажет.

مراجعة مجهولة

Сделала заказ. Из 3-х позиций в заказе в наличии не оказалось ничего. Сам интернет-магазин звонить и сообщать об этом не собирался. Выяснила детали сама. На сайте никакой информации о том, что большинства товаров нет в наличии НЕТ. Потерянное время и испорченное настроение.

ХХХ

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительно просто это не магазин не трепите себе нервы

Dmitry Razumovskiy

مستوى 6 خبير محلي

Шарашкина контора, у которой не работают телефоны, которую невозможно найти по адресу, и в которой самая медленная и неудобная доставка. Лучше не обращаться в данную компанию.

Игорь Игорь

مستوى 9 خبير محلي

цены не актуальны

Andrey S.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный магазин. Ничего нет в наличии, по телефону и в переписке только хамство.

Тимофей Шумилин

مستوى 26 خبير محلي

Мертвый сайт! Телефоны не отвечают...

مراجعة مجهولة

отвратительный интернет магазин. операторы грубые, доставка настолько долгая что пришлось ехать лично. цены конские. нашли такой же товар только дешевле на других ресурсах.

إظهار رد العمل التجاري

Ivanna Bessoltseva

مستوى 8 خبير محلي

Вечером сделала заказ на сайте, днем позвонили приняли, а вечером позвонили и сообщили, что товара нет. Но с сайта не убирают.

مراجعة مجهولة

Уровень обслуживания - днище! Операторы хамят! Курьеры не умеют читать адреса доставки, из-за чего клиенты остаются без своих заказов и вынуждены ждать лишние дни! Как можно продавать такой чудесный товар с таким подходом и таким настроением не понятно! Совок ушел, обслуживание осталось.

Vadim

مستوى 3 خبير محلي

Магазин оторванный от реальности, обходите мимо

Evgeniy

مستوى 4 خبير محلي

товаров нет в наличии

М.А.

مستوى 11 خبير محلي

Обрабатывали заказ почти неделю...

Internet-magazin Kofe.ru & Bokal.ru

24 مراجعات