Купили детский велосипед Turbo Trike в данном магазине. В коробке не оказалось ни товарного чека ни любого другого документа о покупке. Так же пришлось покупать ключ для конфирматов отдельно, чтобы собрать велосипед, его не было в комплекте.
На следующий день после распаковки сломалась родительская ручка, ремонту не подлежит. Позвонили в магазин, попросили произвести замену ручки, на что получили весьма грубый ответ, что виноваты в поломке мы сами, они не будут нам производить замену, на велосипед никаких гарантий нет и тому подобное. Оказывать всяческое содействие в этом компании не принято. Считаю, что общение в такой форме недопустимо.
Починить (сваркой) ручку нельзя, такой метал, не варится.. осталось только выбросить велосипед. 3500 грн выброшены на ветер.
Всем советую хорошо подумать, прежде чем связываться с интернет магазином fiksiki.com.ua.
Михаил Р.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 1 ، 2018
Очень приятные и отзывчивые продавцы! Качественное обслуживание!