Intersvyaz
94 مراجعات
أكتوبر 18
Хороший сервис, прекрасный персонал, отзывчивая Екатерина,которая все рассказала о новинках.
Хочется вернуться в этот офис , который расположен в удобном месте.
سبتمبر 24
Отвратительная компания, начиная от обмана в приложении которое на выбранную дату подключения интернета не дает ее установить, выдает ошибку, звонит менеджер и говорит «оказывается надо не ранее чем за три дня и назначает свою дату»
Хорошо, в назначенную дату и время сижу жду дома, проходит час, захожу в чат с поддержкой а дату сдвинули на 1.5 месяца! Не уведомив меня!
Дизлайк, отписка, ни каких больше дел с этой конторой и платы за домофон.
1
أبريل 4
Давно пользуюсь услугами компании Интерсвязь. Удобно, выгодно, интернет скорость хорошая. Операторы всегда на связи, все вопросы помогают решать быстро. Спасибо команде интерсвязь, компании процаюветания и всегда оставайтесь на высоте. Рекомендую.
أبريل 12
10 лет был клиентом этой компании пользуюсь только интернетом, всегда и всем был доволен, но с сентября 2023 начались проблемы - большой пинг вплоть до дисконнекта на 1-10 секунд. Причем повторяться это стало чуть ли не ежедневно по несколько раз за вечер.
Тут начались мои мытарства с обращением в техподдержку. Первое обращение было как обычно - "включите-выключите роутер, у вас всё работает"
Второй раз - "у вас не тот роутер" Окей, купил новый.
Третий раз - "у вас старый архивный тариф". Поменял на новый, фризы остались.
Стал подозревать, что-то не так в подъезде. Но вызвать линейщиков - это не в интерсвязь.
В четвертый раз мне объявили (sic!) "Вы купили не тот роутер". Занавес.
Завтра пойду менять провайдера. А не роутер.
Никому не рекомендую
نوفمبر 4
Упало дерево на улице по 5 дней свой кабель сделать не могут. За что платить потом не знаю. Экономят на материалах и инженерах. Потом проблема решается минимум 2 суток а в этот случай 5 суток.
أكتوبر 2
Хорошее обслуживание. Сотрудники помогают решить вашу проблему. Есть парковка, что очень важно. Сейчас мало где ее найдешь.
أكتوبر 17
Подключен уже давно.Нареканий к работе нет.Качество отличное , если и есть сбои то только кратковременные.Грамотные и ответственные специалисты!
ديسمبر 14
100 раз подуймайте прежде чем подключать интернет интерсвязь, на фото тариф от 90-100мбит.сек, заявка на замену тарифа висит уже почти 3 месяца, спасибо, здоровья вам
أبريل 9
Посетили отделение, нас встретила вежливая и улыбчивая Екатерина, все подробно объяснила, рассказала про дополнительные услуги... Остались довольны посещением🔥🌷🌷🌷
مايو 6
Обращаем в Интерсвязь не первый раз.
Очень нравится обслуживание персонала, особенно Екатерина, очень отзывчивый менеджер, всё подскажет, расскажет о новинках.Приятно приходить в такой офис.
1
سبتمبر 4
Хочу выразить огромную благодарность персоналу за грамотное общение с клиентами. Рекомендую
أبريل 24
Удобное место для парковки, приятный опператор обьсняет все доступно, обслуживание на высшем уровне, рекомендую.
1
سبتمبر 12
Добрые хорошие сотрудники оперативно и качественно работают
1
أغسطس 12
Хороший интернет и в персонале девочка очень хорошо все объясняет !
1
مايو 14
Пришла сделать ключ от домофона , все очень понравилось, быстро . Девушка все объяснила , проконсультировала. Спасибо .
نوفمبر 18
Все оперативно, без очереди. Сотрудник ответил на все вопросы. Спасибо!
مارس 23
Вчера пришла с работы.работают только 10 каналов. Дозвониться куда-то не получилось.интерсвязь неправильно набран номер..утром всё заработало и так каждые три месяца.бардак .
مارس 10 ، 2023
Очень приятно приходить туда когда работает Екатерина. Всегда вежливая, улыбчивая, помощь оказывает по любым вопросам. Пользуюсь интернетом и телевидением уже несколько лет и маме провела такой.
1
يونيو 22 ، 2023
прерывал пользование интернетом на месяц решил вернуться , мало того что когда я закрывал договор просили оплатить не понятно за что , поскольку я всегда вовремя оплачивал , так теперь когда решил вернуться просят за подключения 1500р при том что кабель остался у меня в доме , так еще отказываются от акций что указаны у них на сайте говоря что они не действуют
1
مايو 26
Супервеждивый персонал, все сделали быстро и отлично!
أغسطس 7
Ужасное отношение к клиентам. Что случись - специалиста не дождешься, причем даже когда поломка по их вине. Ожидание исчисляется неделями. Никакой лояльности.
يوليو 12
Обслуживание на уровне. Быстро и понятно.
ديسمبر 26 ، 2022
Обслуживание оставляет желать лучшего!!! На звонки не отвечают, несколько раз приезжали в рабочее время - закрыто. Хотели прекратить договор, но у нас это не вышло. Уже несколько месяцев пытаемся это сделать. Но вместо этого, компания выставляет нам долг (хотя у нас уже даже забрали оборудование). И продолжают требовать оплату за услуги. Хотя мы давно не пользуемся, а перешли на другого провайдера (услугу оказывают лучше и по цене дешевле!).
5
أبريل 12
Очень вежливый сотрудница рекомендую. Мнооооога раз помогла по всем вопросам
يناير 12 ، 2023
Здравствуйте, сегодня подключала интернет в квартиру,у Интерсвязь сейчас идёт акция 1 месяц за 0 рублей,но после подключения никто никак не смог не сказать почему акция не действует на мое подключение,пообщалась с несколькими менеджерами ,никто ничего не знает и решить вопрос не может))) очень неприятно что обманывают , может быть кому-то будет полезна информация
3
يونيو 6
Очень хорошее обслуживание. Нам все понравилось)
1
يوليو 8
Очень хороший сервис Блогодарю вас
1
سبتمبر 18 ، 2023
Отличный проводник интернета всегда во время решают все поломки сама им пользуюсь
1
يوليو 9
Хорошее обслуживание.
ديسمبر 17
Не дозвониться!
أغسطس 12 ، 2022
Всё супер подключили в этом году интернет поставили камеру всё супер конфликта с этой компанией нет персонал вежливый если какие либо не поладки всё исправят
1
نوفمبر 10 ، 2022
Был ИНСИТ, перешёл на Интерсвязь, картинка по TV чётче, красивее, каналы - беднее (лично для меня не хватает спортивных, и местного), интернет - никакой, хотя по тарифу 100мб. Возвращаюсь на ИНСИТ!
4
أكتوبر 17 ، 2021
Больше 10 лет инет и тв подключены. Проблемы были, но не серьёзные, легко разрешились. Все вопросы можно решить онлайн или по тел., за исключением договора. Был в офисе два раза, за 10 лет, персонал отличный.
12
فبراير 1 ، 2023
Отвратительная компания, недозвпнитьмя, в чате отвечают через пол дня, вечные проблемы с интернетом, вайфаем
3
يناير 25 ، 2023
Худший провайдер. Не рекомендую совсем. Постоянно выходит из строя. Специалиста не дождешься.
مايو 18 ، 2023
Ужасный провайдер, интернет постоянно прерывается, дешевле перейти на нового провайдера и оплатить 2-3 месяца чем вызвать мастера интерсвязи, домофон уже полгода починить не могут
1
نوفمبر 18 ، 2021
Хотелось подключится к этому провайдеру,но на протяжении пяти лет один ответ " Нет технической возможности" весь поселок опутан этой связью, а для меня ,нет технической возможности, обидно в 21 веке это слышать
2
فبراير 14
Обслуживание отличное
1
سبتمبر 7 ، 2020
Лучшее отделение Интерсвязи. Грамотные сотрудники, вежливые, всегда подсказывают, всё подробно рассказывают какие тарифы, чем отличаются. Быстро решают проблемы.
1
4
مارس 2 ، 2023
Ставлю 4, только потому, что вы не проводите интернет на пос.советов
فبراير 14
Работает исправно,
أكتوبر 18 ، 2019
Всегда доброжелательные сотрудники, все объяснят, новинки продемонстрируют, в офисе так уютно, люблю на их кожаном диване посидеть, вай фай поюзать😁 Молодцы ребята, Копейск вас любит😘
7
6
يونيو 10 ، 2022
Все ок, вежливый персонал, пытаются найти любую проблему и ее же устранить.
ديسمبر 22 ، 2022
Ужас а не провайдер отказался от юнета ради Интерсвязи будем переключатся
1
يناير 13 ، 2023
Пользуясь этим провайдером цена качество отлично мне нравится!
يوليو 6 ، 2022
Вечно нет не интернета не телевидения работе ужасно . Позвонили сказать что нет связи сегодня а инженер приедет только через 2 дня. И за что мы платим если это повторяется постоянно
5
نوفمبر 21 ، 2022
что с интернетом,он то падает то возрастает но сейчас это вобще треш какой то
2
فبراير 16 ، 2022
Не советую данного провайдера к подключению, не квалифицированый персонал, по части монтажа.
6
مايو 29 ، 2020
Пришли на работу 28 мая, а интернета нет. Звоним, говорят восстановим в течении двух часов, от грозы повреждения. И началось... Ещё два часа, ещё 4... Уже двое суток сидим без работы и новостей никаких! Больше всего бесит, что нет внятной информации. Скажите где повреждения и сколько будут идти работы?
2
2
يناير 15 ، 2022
Пожалела, что перешла на интерсвязь, подписка на 6 месяцев оплачена. Вернусь на инсит.
5