Intimissimi

1.5

67 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Надежда Пилипенко

مستوى 2 خبير محلي

Недавно приобрела несколько предметов нижнего белья от Intimissimi, и осталась в полном восторге! Качество тканей просто потрясающее — они очень мягкие и приятные на ощупь. Каждая деталь продумана: швы аккуратные, а модели сидят идеально. Особенно понравилась коллекция с кружевом — она выглядит очень стильно, а при этом удобно носится. Также отмечу разнообразие размеров и моделей, что позволяет каждой женщине найти что-то на свой вкус. Обслуживание в магазине на высшем уровне: персонал вежливый и всегда готов помочь с выбором. Однозначно буду покупать еще и рекомендую всем!

Эльмира С.

مستوى 5 خبير محلي

Решила купить 2 бюстгальтера по акции, где на 2-ой была скидка в размере 30 %. Вот эта самая кудрявая девушка, у которой я раза три спросила, будет ли скидка на эти модели которые она носит мне на примерку, упорно твердила: «да, конечно». Я потратила на примерку около часа, выбирая те модели, которые подходят. Просила принести из базовой коллекции одну модель, которую присмотрела уже давно, к слову сказать именно ее я и хотела приобрести, мне ее так и не принесли, а почему? Правильно, потому что я бы выбрала его со скидкой. В общем когда я пришла к кассе, «любезный» кассир ответила что на эти модели не распространяется скидка. В общем пришлось взять хотя бы один, чтобы просто тупо не жалеть время потраченное на примерку. Магазин фуфло. Ещё мне после покупки сказали прийти в магазин, мол я забыла какой то мешок. А это забыла предыдущая покупательница. Ещё никогда такого отвратного чувства после покупки у меня не было.

Sveta Peutina

مستوى 5 خبير محلي

Девочки стараются, кудрявая девочка просто супер, помогла с выбором общалась на простом языке, большое ей спасибо! В целом приятное место, всегда есть размеры в наличии и новые коллекции очень радуют, спасибо🌹

Александра Мелякова

مستوى 7 خبير محلي

Какая же «милая» продавец Виктория (кажется имя такое). Но вы сразу поймёте о ком я по описанию далее. Эта «прекрасная» девушка со светлыми волосами, «милой» улыбкой и «приятным» лицом будет общаться с вами крайне «вежливо». А если серьёзно, конечно, то такого продавца с кривым лицом (здесь уместно другое слово, но отзыв тогда не пропустят) и с таким тоном, с которым она общается с покупателями, допускать до работы с людьми нельзя.

Мария Сергеева

مستوى 3 خبير محلي

Если честно удивлена таким отзывам, пришла в магазин за комплектом! Мне столько всего красивого показали, что я еще в сорочку влюбилась, не смогла не купить. Если честно, если бы пришла с мужем, купила бы больше. Жалко, что не все понимают хороший сервис. Не во всех премиум брендах так с тобой носятся и пытаются что-то подобрать.

Yanni Ko

مستوى 5 خبير محلي

Пришла выбрать себе комплект белья. Спасибо консультантам, за то что подобрали мне не только комплект, ещё и предложили шикарную пижаму из шёлка. Надеюсь что все понравиться и ещё раз вернуть уже на новыми моделями. Удачи девочкам, понравился магазин, была тут впервые!

Алиса А.

مستوى 3 خبير محلي

Консультант Алина очень вежливая и супер-быстрая девушка! Помогла подобрать размер и модель очень быстро! Всё супер!

Инкогнито 6995

مستوى 5 خبير محلي

Хожу в данный магазин с интервалом 1-2 месяца, думаю, а вдруг консультанты изменились, но увы нет. Зашла я в магазин, как на меня налетел продавец, с вопросами что вам нравится давайте помогу, блин, я даже мельком еще не посмотрела что за ассортимент в данном магазине. Все к чему я притрагивалась консультант складывала себе на руку и тащила мне в примерочную, ходила прям вот возле меня, чуть не об плечо терлась. Чья идея была сделать из хорошего магазина «базара», не знаю, но получилось отстой! Ассортимент хороший, краем глаза оценила

Ирина У

مستوى 4 خبير محلي

Консультант дама в теле с очень большими губами очень назойлива и грубая . Именно в галерею не приду в интимиссими . Данный консультант сказал , что фоаншизные магазины это не их магазины

Александра

مستوى 5 خبير محلي

Меня не пугают навязчивые консультанты. Иногда даже мне нравится, что могут подсказать, подобрать размер. В других магазинах города мне помогали намного больше, чем в этот раз. Ушла с плохим настроением от покупки. Купила только потому, что нужно было потратить подарочный сертификат. В этот филиал точно больше не вернусь.

анна а.

مستوى 6 خبير محلي

Приставучие консультанты. После прямой просьбы оставить временно в покое, повторенной несколько раз в присутствии других консультантов, девушка продолжала что-то активно и навязывать, мешая смотреть модели.

Svetlana Prokina

مستوى 4 خبير محلي

Была сегодня, выбирала себе бюстгальтер, очень помогла приятная девушка Арина все подобрать, определиться с размером. Рассчитывала меня уже другая девушка, посчитала мне бюст на 1000 дороже, чем мой по ценнику. Хорошее настроение не такое уже и хорошее, буду разбираться

Анна Пушкова

مستوى 3 خبير محلي

Ну когда уже это закончится?! Я не хочу отвечать всем подходящим ко мне консультантам «чем я хочу себя порадовать» или «ищу ли я что-то красивое»… Перестала покупать здесь белье исключительно из-за навязчивости персонала. И это не только в галерее, во всех Intimissimi, где я была, моего терпения хватает ровно на 1,5 минуты. Даже, когда прошу оставить меня в покое и дать посмотреть все самой, мне отвечают, что это их работа. Уверена, что у многих такая навязчивость, вызывает такое же отторжение , как и у меня. Пишу в надежде, что руководство читает отзывы, и может пересмотрит политику обращения с клиентами. пока же с каждым годом становится все хуже.

Дарья Середенко

مستوى 7 خبير محلي

Я сделала покупку 18.04 на сумму 7098 рублей. У девушек вышел чек автоотмены и они доказывали мне что я ничего не оплатила. Спустя неделю звонков на горячую линию (а это получилось узнать спустя время) мне сказали что осуществлен возврат,при этом никаких документов и чеков нет. Все в переписке с девушкой из магазина. Просишь чек возврата- третий день игнорируют. Я любила ваш магазин,но теперь и ноги моей тут не будет.

Арина Р.

مستوى 5 خبير محلي

Качественные вещи, приятные консультанты, очень быстрое обслуживание.

Алёна Журавлёва

مستوى 3 خبير محلي

Огромное спасибо девочкам за помощь. Выбрали мне прекрасный комплект на утро невесты. Вернусь ещё раз

An Alia

مستوى 6 خبير محلي

Зашла в магазин 27.04, чтобы совершить покупку, но убежала через 3 минуты из-за двух навязчивых консультантов. Здесь просто невозможно спокойно изучать ассортимент, будьте готовы к тому, что вас будут преследовать по всему магазину с навязчивыми предложениями, даже после просьбы оставить в покое. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Арефьева Дарья

مستوى 5 خبير محلي

Ужасное обслуживание по сравнению с другими магазинами сети. Помощи в подборе нет, предлагают папу вариант и все на этом

Анастасия Р

مستوى 2 خبير محلي

Зашла в магазин за обновкой 3 октября. Подошла сразу консультант(не помню как зовут, но с огромным количеством грима на лице), я сказала, что обращусь когда мне понадобится помощь. Подошла ещё раз, я даже 2 шагов от неё не успевала сделать. На третий раз она, повысив на меня голос, и, демонстративно искривив лицо, решила, видимо, передразнить меня и театрально захлопала глазами. На мою фразу, что я сначала сама хочу изучить ассортимент, она повышенными тоном сказала, что изучать их ассортимент я должна дома на их сайте. С такой наглостью я сталкиваюсь впервые, меня будто ледяной водой окатили и желание хоть что-то покупать сразу испарилось, я спешно покинула магазин. Гардероб обновила в тот день в другом магазине белья с адекватными консультантами. А это просто ужас, а не сервис. Никогда больше не зайду в тот магазин.

Мария Садовник

مستوى 7 خبير محلي

Очень очень плохо! Сегодня выбирала бельё советовалась с мужем, на что консультант мне сказала, цитирую: «если вы берете бельё, которое нравится мужу, может вам стоит задуматься над отношениями?» Это вообще что такое? ))) очень жалею что сразу не придумала ответ, потому что просто стояла в шоке. Сейчас буду искать контакты руководства, чтобы провели беседу с сотрудником

Евгения Е

مستوى 22 خبير محلي

Очень навязчивые консультанты. Вообще такое не люблю. Хочется спокойно самой выбрать, что нравится, и если потребуется помощь, тогда уже обращаться к консультантам. Обычно покупаю белье в магазине на Васильевском острове, всегда спокойно, вежливо, никто тебя не торопит и не пытается втюхать тебе пижаму, если ты пришел за другим. Я вот сегодня зашла исключительно за трусами, мне хотели навязать шопперы, лифчики, пижамы и футболки. Ну зачем? Вы отпугиваете клиентов этим. Я вот в следующий раз точно не пойду в галерею, если потребуется купить белье.

Светлана Г.

مستوى 5 خبير محلي

Грубая кассир, просила отойти за Вами еще люди стоят, это базар или брендовый магазин предупреждайте людей о стоимости вещей, а не тащите на кассу, подвергая унижению покупателя и себя в первую очередь. Ужасное обслуживание, спуститесь на Землю звезды, кстати магазин находиться в ТРЦ Галерея!

Валерия Пак

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо прекрасной темноволосой девушке с кудрями, помогла выбрать белье на очень нетипичный размер, приятная консультант

Татьяна Барсукова

مستوى 21 خبير محلي

кошмарные консультанты, 21 век на дворе и такая политика... фу фу фу такими быть белье супер гуд

Аня Соколовааа

مستوى 16 خبير محلي

Не работает карта лояльности каждый раз. Зачем ее создавать, только голову морочить клиентам

alina s.

مستوى 4 خبير محلي

К сожалению, качество обслуживания очень упало. Девушки абсолютно не заинтересованы в продажах. Ходят с недовольным лицом, что к ним обратились. То что нет в наличии остальных видов нижнего белья - не вина младшего персонала. Тут вопросов нет. После примерки даже не забрали товар у меня. Кассир/администратор попросила консультанта забрать бюстгальтер, но та, переклеивая ценники, сказала оставить на кассе. Никакие доп продажи не были предложены.(трусы/трикотаж/аксессуары). Ранее работала в данной сети, знаю каким образом должен вести себя консультант. Салон в центре города это практически лицо бренда в данном регионе.

Ольга С.

مستوى 8 خبير محلي

Теперь делаю заказ онлайн или в инканто Так как продавцы очень навязчивые Не успеваешь сам ничего посмотреть, чтобы понять что хочется , так тебе сразу а вот это а может это и уже ничего не хочется

Анна Широкова

مستوى 4 خبير محلي

замечательное белье и качественное обслуживание! помогли подобрать белье по моим предпочтениям. спасибо Анастасии :)

Екатерина Борисова Комстрой

مستوى 7 خبير محلي

Не понравилось качество освещения в примерочный. Свет белый, жесткий, прочеркивает изъяны фигуры, что поживает желание совершить покупку.

Рина Махонина

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное отношение. Девушка на кассе в грубой форме «передавала» моё обслуживание другим консультанткам, которые и так были заняты. В итоге, меня обслуживали все и никто одновременно. Неприятное впечатление осталось.

Катя Красполова

مستوى 10 خبير محلي

Консультанты настолько навязчивые, что хочется скорее убежать. Даже когда я на кассе попросила больше ничего не предлагать, а просто дать оплатить то что я выбрала, все равно предлагали белье. Просто отвратительное обслуживание.

Екатерина

مستوى 3 خبير محلي

Была в полном ужасе, зайдя в магазин. Не успела зайти, так сразу налетели консультанты с вопросами, что я выбираю. Я вежливо ответила, что помощь не нужна. Из четырёх консультантов подобный вопрос с насмешкой задали абсолютно все, хотя стояли рядом. За 15 секунд все консультанты успели спросить очень грубым тоном, что я выбираю. Было похоже на какое-то издевательство и желание побыстрее выгнать клиента. После этой ситуации я покинула магазин, терпение лопнуло, выходила я под их смех, по всей видимости, план по выгону клиента удался

Виктория Дмитренко

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное качество обслуживания, за полчаса у меня сменилось 3 консультанта, которые тащили все подряд, не помогают совершенно, не представляются. На просьбу -позовите консультанта, что со мной работает, получила ответ - она занята. Потратила больше часа в магазине и ничего не купила. За 6 лет любви к этому бренду это со мной впервые.

Леся

مستوى 4 خبير محلي

всё время втирали белье, говоря, что оформив карту лояльности, получишь каждый бюстгальтер со скидкой в 30%. уже оплачивая, узнаем, что это базовые модели и скидок нет. консультант олеся просто ужасная, запутала нас и потратила время. такой известный магазин и отвратительный сервис. позор!

Марина И

مستوى 3 خبير محلي

Покупала шелковую пижаму комплект на годовщину с мужем. Продавец забыл положить шорты. Испорчена годовщина и настроение. Спасибо

Ирина И.

مستوى 10 خبير محلي

Консультанты как коршуны нападают на тебя, предлагая «помощь», но по итогу приносят вообще не то. Говоришь: «хочу бюстгальтер без пушапа и косточек», а показывают с косточками. «НУ А ВДРУГ ВАМ ПОНРАВИТСЯ??!» Понимаю, что есть план продаж, но продавать можно мягче и заботливее, а не втюхивать то, что не нужно и не показывать то, что нужно. Одно раздражение 😡

Кирилл

مستوى 10 خبير محلي

Супер неприветливые девушки консультанты, жена пришла туда, чтобы использовать подаренный ей сертификат. После посещения данного места настроение у жены было сильно испорчено, отношение к покупателю, как человеку, который тебе что-то должен. Как итог, было сказано, что в это место сертификаты больше не дарить.

Liza C.

مستوى 3 خبير محلي

Консультант Олеся отвратительная. Просила размер L. Сначала хотела всунуть мне S, но я заметила это и она отмахнулись своей усталостью. Я брала 4 пары трусов, в итоге все равно одни оказались размер М.

Эми M.

مستوى 11 خبير محلي

Нормальное место. Отзывы похожи на частично проплаченные. Я раньше работала с отзывами. Мне всё предложили из того, что было нужно, ничего лишнего. Быстро и без проблем

Пупкин В.

مستوى 5 خبير محلي

Покупала бюстгалтеры, выбрала, на кассе предложили купить к ним в комплект труселя. На мой 46 размер консультант положила в пакет 40 размер, уверяя, что они тянутся. Обидно до слез, естественно, в мусорку 1500.

Ксения Ш.

مستوى 5 خبير محلي

персонал грубый, настойчивый

Антон Смольников

مستوى 3 خبير محلي

Попросили не заходить в магазин по причине «у нас стоит счетчик, вы нам портите конверсию»

Павел Ковальчук

مستوى 6 خبير محلي

Покупал невесте бельё в подарок, ей понравилось.

Софья Гордеева

مستوى 13 خبير محلي

Ужасно навязчивые консультанты

anna-voscresenskaya

مستوى 9 خبير محلي

Как на рынке. Много суеты.

Мальгаз Бинят Оглы Иванов

مستوى 15 خبير محلي

Не был. И мимо не проезжал. А может проезжал но интересно была

Intimissimi

46 مراجعات