27.07 купила бюстгальтер без лямок, который клеится на грудь, чтобы ходить в одежде с открытой спиной или с открытыми плечами. Всё бы ничего, но, купив его, я подумала, что скорей всего он мне не подойдет, решила вернуться в магазин, минут через 20 буквально. В возврате отказали, объяснив тем, что по закону мы можем отказать в возврате нижнего белья. Я спрашиваю, а на какой закон опираетесь? Ответ мне поступил : «Забейте в гугле»😂👍👏. Попросила показать обоснование данного ответа в печатном формате или же дать мне книгу жалоб и предложений. Консультант посмотрела в уголок потребителя ( если это был он конечно…я так и не поняла ), потом видимо вспомнила, что книгу жалоб для розничной торговли то отменили!! Сказала, если хочу, то могу написать отзыв. Вот пишу) Интересный момент, значит бюстгальтер в примерочной мерить можно и не покупать его, так как не подошел. А бюстгальтер, который я хотела вернуть в магазин 20 минут назад, не померив его - нельзя. Ничего мне толком не объяснив. Претензий к консультантам нет, девочек не уведомили видимо, как действовать в данных ситуациях. Всё-таки в месте, где ты осуществляешь торговлю, необходимо знать, по какому закону нижнее белье не подлежит возврату, безусловно, сейчас у всех телефоны, но его может у меня не быть или же я могу быть и без телефона, и малограмотной, что в таком случае? Искать информацию в интернете?
1
4
Оксана
مستوى 23 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Отличное качество и приятный сервис от продавцов дарят прекрасное настроение от каждой покупки!
1
АннаЯ
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Магазин то неплохой, и девочки продавцы все хорошие,приветливые.Ассортимент хороший. Но сегодня делала покупку там, девушка обслужила меня очень хорошо, но подошла к ней старшая и отчитала её при покупателе. Очень некрасиво поступает начальство, некорректно себя ведёт. Не первый раз эта особа ругает девочек! Ей никак не с людьми работать нужно, и куда только смотрит высшее руководство. А то, что пишите, что навязывают, так такой администратор всем после мозг вынесет, если не предложат вам ещё что либо. Я постоянный покупатель в этом магазине.
3
Анастасия Наумова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Красивое бельё, хорошее качество, постоянно покупаю) девочки консультанты просто супер )
1
Марина Орлова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Потрясающий выбор текстильных изделий высокого качества по низким ценам
Анна Лесневская
مستوى 9 خبير محلي
مارس 28 ، 2021
Люблю покупать там белье. Цены правда кажутся немного завышенными и редко бывают скидки. Не нравится навязывание со стороны продавцов дополнительных вещей. Видно, что их ругают за среднюю сумму в чеке и количество товаров на одного покупателя.
1
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Качественное нижнее белье, всегда покупаю здесь базовые модели
Иришка Дзен
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2024
Магазин супер!
1
Алёна
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16 ، 2021
Очень нравится магазин в целом. Но иногда кажется, что продавцы недовольны, если ушёл без покупки.
2
Balthazar Volt
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2020
Белье шикарное и много всего белье красивое трусики прям шикарные