Искала банк с выгодными условиями по накопительным счетам. В ИТБ предложили под 18,5%. Все детали объяснили доступно, предоставили полную информацию о тарифах. Открытие счета прошло быстро, без задержек.
1
Ольга Сергеевна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15
Уже несколько лет являюсь клиентом банка и ни разу не пожалела об этом. Удобный онлайн банк, позволяет управлять финансами удобно и быстро, без необходимости посещать офисы. Поддержка всегда на связи и оперативно решает вопросы.
Глеб Николаев
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 23
Оперативное и квалифицированное обслуживание. Персональный подход к каждому клиенту. Вежливое и внимательное отношение со стороны сотрудников.
1
Юла Аль-Саиди
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13
Обслуживание было быстрым и качественным. Сотрудники предоставили детальную консультацию по всем интересующим вопросам.
1
Матвей Домашенко
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 15
Инвестторгбанк предоставляет лучшие условия по ипотеке. Спасибо за быстрое оформление
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Конёк
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 10
Вежливый персонал , всегда помогут выбрать подходящий продукт
Александр Токарев
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 25
Дозвониться очень сложно в этот банк. Стал плохим и плане обслуживания и условия по вкладам не самые лучшие.
Елена Валяева
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19
Хороший банк, грамотные специалисты и быстрое обслуживание
Кристина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Хотели обменять рубли на доллары перед отпуском. Когда заходишь в банк,никто не обращает на тебя даже и малейшего внимания. Когда дождались своей очереди,нас отправили в кассу, после чего в кассе сказали,что денег у них нет и нужно ехать в другой филиал. Приехав в другой филиал,взяли талончик,просидели в очереди,после чего нам так же сообщили, что денег нет. Очень странное отношение.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Nik Kolskiy
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
У банка в интернете был указан выгодный курс обмена евро на рубли. Я приехал в филиал на пр. Ленина в г. Иваново. Просил обменять 1000 евро. Обменяли 300. И ВСЕ!
Причина со слов кассира в том, что в Банке (!) НЕТ (!!) НАЛИЧНЫХ РУБЛЕЙ(!!!)
"Смешной" отмаз.
Что ж это за "банк" такой?
Не говоря уж о том, что отказ в обслуживании БАНКОМ нарушает законодательство РФ
7
إظهار رد العمل التجاري
ирина айкина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
В 21 веке в ИТБ отсутствует перевод денег в СБП .Привлекать клиентов нужно всеми доступными современными средствами, а не только высокими % по ставкам. Деньги в банке имеешь, а быстро снять не получится: если ты не дома разве ты помнишь 20значный номер счета в другом банке. Получается, что эта заморочка ограничивает твои возможности распорядиться собственными средствами. ??? Нужно решать эту проблему в ЦБ РФ, если сам ИТБ не может. А может он готовится к банкротству?
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Боркова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Много лет пользуюсь банком в Кинешме. Сотрудники вежливые, внимательные, компетентные. Все объяснят, подскажу,т как лучше и
выгоднее оформить вклад. Очередей никогда нет. Отличный банк. Всем рекомендую.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Майя Ачилова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Обслуживание быстро, отношения клиентам хорошие время ожидания чуть дольше народ всегда много, персонал очень вежливый помогает мне нравится этот банк
5
1
إظهار رد العمل التجاري
LORA ANDROSOVA
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 4
Народу очень много, работает максимум 2 окна и медленно… вечно ждешь по часу…
Aleza Kindly
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 24
Банк как банк, ничего особого сказать не могу. Свои задачи решает
2
Любовь Гурова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2022
Доброе утро.30.09.2022 года посетила офис банка на Ул Б.Воробьевская Иваново,для перезаключения договора,в связи с окончанием срока действия.Работали 2 человека, один обслуживал юридических лиц, другой физических.Очередь из 40человек.Провела в очереди больше двух часов, в итоге сняла только проценты, а переоформлять вклад, под другой процент отказали,сославшись на то, что нет другой процентной ставки, и пролонгировать старый договор, под более низкий процент.6.85% , хотела переоформить вклад ИТБ ХИТ под 8%.На сайте такой вклад есть,а на деле работники не хотят заниматься своими прямыми обязанностями,легче отказать, в итоге банк теряет клиентов.Худшего отношения и организации работы банка я не видела.Будем прощаться.
8
4
إظهار رد العمل التجاري
Алина Кудрина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
В отделении на Б.Воробьевской очень медленное обслуживание и моло специалистов.Можго потерять час, так ине продвинувшись в очереди.Очень душно,дурно пахнет.Специалисты не торопятся вызывать клиентов
4
إظهار رد العمل التجاري
Бенитто Муссалини
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Банк, который делает все что можно, чтобы потерять последних клиентов! Качество обслуживания минус 100 !!!
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9477
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Нарушают закон РФ, отказали принимать мелкие деньги. Не рекомендую, хотите испортить настроение и нервы,вам однозначно сюда
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Никогда нет очередей. Сотрудники очень грамотные! Всегда всё четко и быстро! Успехов и процветания!
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Олег Коротков
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 1
Ох и банк, троечка с натяжечкой. Все на столько медленно, что очень утомляет. Касса спокойно закрывается на перерыв в 45 минут, при условии что она здесь одна.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена И.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Просто ужасная организация работы в банке,по субботам не работает,а в будни,-если хоть малейшее скопление народу,-собирается очередь.раньше был хороший банк, а сейчас экономят на персонале,обслуживает очередь 1-2 человека...к сожалению,наверное придется забирать вклад и уходить в другой банк:(
6
إظهار رد العمل التجاري
Али Алиев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26
Банк *** пишут одну цену на обмен валюта продают другую цену
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 9 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
Не банк,а просто УЖАС!Огранизация 0 баллов.Режим работы банка-это вообще анекдот будни,с 10 утра с перерывом на обед с 13-30 и с 15.00.Господа Организаторы!!!прочитайте отзывы,покажите клиентам хоть небольшую системность.5 человек обслуживали 2.5 часа-это не рынок де!и не базар@Имейте элементарное уважение к клиентам и просто людям!!!
10
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 19 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Маленькое отделение банка. Часто пользуюсь обменом валюты, курс один из самых выгодных в городе.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья С
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2023
Хорошие сотрудники работают, всегда быстро выполняют свою работу, доброжелательные 🫶🏻
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Калинин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Как и все банки нашего города, но меньшим объёмом помещения. Хотя и довольно эргономично
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Колобов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Это не банк, а сплошное недразумение. В банк попасть не могу очередь занимают с 6.00 утром уже нет талонов. Дозвониться невозможно. Если вы так востребованы увеличиаайте вресюмя работы сотрудриков, увеливайте их количество. Что у вас за бардак. Закрою счет и большетне вернусь. Года 3-4 назад было приятно работать.
9
إظهار رد العمل التجاري
Love
مستوى 9 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Сто раз пожалела, что открыла здесь вклад. Очереди, нет местных телефонов нигде, никакого индивидуального подхода, а главное - график работы. Это нечто, работают как и все, сб вс -вых. И как к ним попасть?
6
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4908
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 16
Помещение требует ремонта
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Зиновьева
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Действительно, надо, чтоб все сотрудники были на своих местах и увеличить графики работы! Это же коммерческий Банк! Пользуюсь его услугами с 2002 г. Хочу дружить с Вами и дальше!
5
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 5 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Пришел обменять валюту. Ответ - "в банке рублей нет". В российском банке нет российский рублей! Смешно! Добрался до другого отделения на ул.воробьевской, там спокойно обменяли.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Понамарева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
С каждым годом обслуживание все хуже и хуже, занимают огромное здание, а абслуживание физических и юридических лиц ведется в одном помещении. Каждый раз очередь в лучшем случае на час!
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Dj Сroc
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4
Валюты в 2024 нету, приходите в 2025 может повезет. Самый выгодный курс в области))!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Л.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24
Очень медленное обслуживание
3
1
إظهار رد العمل التجاري
александр заботлин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Банк как банк, не без очереди,предложат и кредит и карты
2
إظهار رد العمل التجاري
Тимур Евтов
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Быстрое, качественное обслуживание. Рекомендую.
6
إظهار رد العمل التجاري
Кокурин Виктор
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Неплохой банк. По сравнению с центральным офисов сотрудники просто ракеты.
5
إظهار رد العمل التجاري
Лара Лукина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2020
Не дозвониться по горячей линии, в отделении все как сонные мухи работают оооочень медленно!! Для снятия денег просидела 98 минут! Ужас какой-то вообще не ценят ни свое ни наше время! Надо срочно менять банк!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бугаев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Все нормально.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يونيو 26 ، 2022
Отличные предложения и подходящие условия
4
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2021
Очереди. Опереционистов из трёх почти всегда один человек, отсюда нервозность и напряженность
12
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Радональдович Хвостов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 11 ، 2021
Когда то был мощный банк, с большими годовыми процентами, а сейчас как все другие. Просто банк 4%.
4
إظهار رد العمل التجاري
Вася Одноклассников
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Сонных мух не видел. Все нормально работают.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Трегуб
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 22 ، 2021
Раньше был хороший банк, сейчас отстой, вложения в инвестиции, одно кидалово
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Панкратов
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Непонятный банк
4
إظهار رد العمل التجاري
Марина М.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2019
При оформлении вклада не была указана полная информация в договоре . Пришлось на следующий день ехать ещё раз и встретиться с негативным отношением работника этого офиса.
По истечении срока вклада, вряд ли возникнет желание обращаться в этот банк (отделение банка) снова.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2022
Очереди.Медленное обслуживание.
4
إظهار رد العمل التجاري
ivecneto i.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
невозможно дозвонится до конкретного отделения банка по тлф, указанным в договоре
3
إظهار رد العمل التجاري
Кто надо
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Коллектив вечно чем то недовольный. Банкомат внутри. Работает только на выдачу, на внесение приходится обращаться к операционисту. Тарифные ставки по всем операциям клиентов увеличились значительно с февраля 2020 г. К сожалению, банк уже не тот