Я сама не из Пензы, переехала сюда.Была впервые в данной клинике,понравилось обслуживание администратора на ресепшене: приветливая, вежливая.Предложила подключить кэшбэк ,приятная скидка получилась к заказу.В процедурном села в кресло для забора крови, мне сказали к краю сесть и назад опрокинуться спиной, я спросила почему ,(у меня как раз обострился остеохондроз шейный, мне неудобно так,) она ответила, потому что моя рука , не так лежит , и назвала меня высокой. Мне не понравилось, что перешла на личность, рост у меня 167см, понимаю у всех свое мнение, но она работает в крупной,престижной компании , которая есть в нескольких странах.
Мне кажется, если кресло позволяет, то можно его опустить или поднять, или подлокотник опустить , либо вежливо попросить по-другому руку положить,чтобы не переходить на личность к клиенту,чтобы клиенту было удобно в первую очередь, потому как например у меня периодами немного голова кружится, после сдачи еще сильнее могла бы закружиться ,а она даже не спросила как клиент себя чувствует после сдачи крови. Сколько раз сдавала кровь ни в одной платной клинике такого не было. Я сидела обычно, никто не пересаживал, и спрашивали самочувствие,
и если очень плохо например давали сахар с чаем.
Желаю клинике персонал профессионалов и благодарных, хороших клиентов !
2
إظهار رد العمل التجاري
VadSavo
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Максимально корректное, вежливое, терпеливое и ,что важно! -профессиональное общение. Все рассказали, объяснили , помогли с терминологией и расшифровкой моих потребностей по анализам. Весьма доволен. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Фуников
مستوى 6 خبير محلي
مارس 3
Ресепшн ужасный, девочки сидят в телефоне обсуждают личные проблемы, врачи не могут объяснить внятно и сказать в чем проблема. Места мало, в коридоре один стул. В помещении и в туалете чисто. Врачи не достаточно квалифицированные.
Екатерина👑
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Касаемо клиники ничего ответить не могу, но, операторы, вы откуда? Сколько раз не звонила, постоянно нет четкого ответа, есть такой анализ или нет, цена аналогично, др этого заходила в клинику спросила можно ли сдать кровь 6 ти месячному ребенку, ответили можно, позвонила на линию, что бы узнать нужна ли запись, ответили до года у детей не берем! Вы как то разберитесь, что у вас есть, а чего нет, сплошная дезинформация, у нас тоже сроки, а это когда рассчитываешь на клинику, что там все сдашь, в итоге за день до сдачи тебе говорят нееет, у нас нельзя, в итоге больше я в эту клинику не звонила и тем более не пойду!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Р.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Очень качественный подход к пауиентам. Сдаю анализы в этом центре с самого открытия. Анализы приходят в срок всегда. Медсестры в процедурном с золотыми ручками. Прекрасные врачи. Есть услуга выезда на дом, очень удобно. Рекомендую этот медицинский центр.
إظهار رد العمل التجاري
Вера Утробина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 18
Чисто. Персонал вежливый. Никаких нареканий к данной клинике. Всё нравится.
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Нужна была справка в посольство. Сдал все анализы результат распечатали с факсимильной печатью, что конечно же не во всех местах принимают и считают за документ. Когда попросил сделать нормальную справку с синей печатью и подписью сказали что не могут, т.к лаборатория в находится в Москве и лаборатория её подписать не сможет. Пришлось в срочном порядке пересдавать в другой клинике.
Хотя сама клиника приятная, персонал вежливый
1
إظهار رد العمل التجاري
Мирослава Прокудина
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 3
Ходила на УЗИ почек.Врач прелесть, всё объяснил грамматно.В общем впечатление осталось хорошее.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Если встаёт вопрос о сдачи анализов, то я без раздумий еду именно сюда. Цены здесь доступные. Отличное обслуживание медицинского персонпла, собирают все необходимые анализы, не было никаких проблем. В очереди практически никогда не задерживался, все быстро и качественно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика
مستوى 4 خبير محلي
يناير 26
Сдавала кровь на анализ. Все быстро, персонал вежливый. Результат также был готов очень быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина П
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Чистый, уютный медицинский центр. Грамотные и вежливые администраторы, медицинские сестры и врачи - специалисты высокого уровня. Анализы всегда готовы вовремя. Всем рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна П.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Отличный медицинский центр! Приятное обслуживание, медсестра настоящий профессионал! Анализы сделали быстро
إظهار رد العمل التجاري
Галина Г.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Никулина Татьяна Даниловна врач-дерматолог лучшая, врач от Бога всё професионально, спасибо огромное помогли и дочке и мне. Лучший врач и добрая отзывчивая внимательная Татьяна Даниловна здоровья вам и огромное спасибо вы чудо работайте подольше.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Косенкова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Очень понравилось) Замечательное отношение к клиентам, все чисто и красиво, приятный персонал!
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита М.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Была проездом в Пензе, понадобился срочный осмотр гинеколога, тк хгч в динамике перестал расти.
Попала к Игошиной М.Н., которая сходу сказала: «так у тебя прогестерон низкий, ты никогда не выносишь». Во-первых, данный врач нарушил врачебную этику (да и по-человечески в такой деликатной ситуации эта формулировка неприемлема). Во-вторых, данный вывод был сделан, когда М.Н. ни разу в жизни не видела мои анализы и не знакома с моей историей здоровья. Сомневаюсь, что данный врач может кидаться диагнозами «на глаз». Она мне и таблеток на глаз прописала, кстати. К счастью, я заведомо знала, что «диагноз» неверный, ведь я уже однажды «выносила», да и последние анализы гормонов были в норме.
Однако, многие люди доверяют врачам беспрекословно. И очень жаль, что такой врач «лечит» женщин на глаз и при помощи своей мизогинии.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
дарья Дёмина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Грамотный и отзывчивый персонал. Хорошие врачи , знающие свое дело. Чисто и комфортно в кабинетах
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Чернова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Всегда все было отлично: чисто, аккуратно, оперативно.
В этот раз полное разочарование: анализы сданы 23.10.22. Срок выдачи результатов 24.10.2022.
По факту 24-го пришла половина результатов. Администратор радостно ответил, что остальное - до 27.10!!! Так как "лаборатория переезжает и вас должны были предупредить".
Ни при оформлении заказа, ни звонком, ни рассылкой никто о задержке не предупредил! Полное неуважение к клиенту!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Я.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Отличное отношение к клиентам, короткое время ожидание, чисто, красиво, приятный персонал! Все очень нравится!)
إظهار رد العمل التجاري
Максим З.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Сдаю анализы не первый раз, все делают качественно и за доступную цену. Хороший персонал и обращение с посетителями
1
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Приходили семьей сдавать анализ крови. Понравился персонал на ресепшне, очень вежливые и быстро оформили документы. Пришли в 9 часов, была очередь, но ждать долго не пришлось. Медсестра очень аккуратно и профессионально сделала процедуру. Остались довольны результатом, рекомендуем для посещения.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Зимина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Ужасно! Лаборатория работает с 7.30. Я пришла в 7.15. Дверь закрыта. Просила запустить меня чтобы сесть на стул. Нет. Приоткрыла дверь в 7.20 запустила сотрудницу, я опять просилась зайти, говорю что нога болит, тяжело стоять. Нет! В итоге я ушла не сдав анализ. Отвратительное отношение к людям.
4
إظهار رد العمل التجاري
роман шишкин
مستوى 3 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Отличная лаборатория, вежливые сотрудники. Все объяснили и подсказали. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Устинова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Добрый день. Хочу оставить отзыв об этой лаборатории. Девочки на рецепшн спокойные, грамотные решают и помогают клиентам. Девочки в кабинете крови беоут очегь аккуратно, внимательны. После посящения- нет синяков,
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Прохорова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Здравствуйте. Благодарю за прекрасное обслуживание, быстрый результат анализа. Пришло всё в вайбере, ходить никуда не надо. Спасибо🙏💕
إظهار رد العمل التجاري
Мельникова Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Это какой то ужас
Хотела зайти сдать быстро анализ, очень медленно работает процедурный кабинет.
Как можно брать кровь у 3 человек 30 минут…
Сесть негде, просто кошмар. Это невозможно. Руководство сделайте что нибудь!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Калинкина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Отличная лабаротория, результаты приходят быстро, приятные и доброжелательные администраторы и медсестры, рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Рафаэль Хайров
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21
Быстро и качественно выполняют свою работу. Объясняют каждый анализ крови и говорят, что делать и к кому идти дальше с результатами, молодцы
إظهار رد العمل التجاري
Александр Юдин
مستوى 9 خبير محلي
يناير 23
На сайте написано есть экспресс анализы,на самом деле такого нет!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Персонал вежливый, доброжелательный, чистота и порядок в помещении, но анализы в самой лаборатории, делают КРАЙНЕ НЕКАЧЕСТВЕННО!!!
Несколько раз обращалась, потому что находится рядом, «наступала на одни и те же грабли», и столько же раз обжигалась…. Переделывала в другой лаборатории…
А в последний раз-вообще меня обвинили, что по моей вине не получился один из анализов, причем не позвонили, не предупредили, сама звонила, искала , и по горячей линии, и в саму лабораторию в Пензе.
В другой лаборатории-всё получилось.
Я думаю, что это из-за неправильной транспортировки , а также халатности сотрудников.
Всё-таки анализы делаются в другом городе, я так понимаю….
Никому не рекомендую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
EA_Spo
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2022
Хожу только туда. Анализы всегда приходят за 2 рабочих дня, такой скорости нет ни где в городе. Чисто, всегда без очереди, персонал нормальный только на Кирова, что не могу сказать про филиал на Антонова.Как будто школьниц посадили, которые не разбираются в анализах и не могут подсказать. В 8 утра уже выглядят как лимоны выжитые, при том что проходимость там меньше, чем на Кирова.
إظهار رد العمل التجاري
Алина Б.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Результаты анализов приходят быстро! Вежливый персонал, удобный график работы и местоположение.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина К
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Приветливый персонал, качественное и быстрое обслуживание, близко к дому
إظهار رد العمل التجاري
Yury M.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Пенза. Звоню с 8 часов, уже 10 скоро. Никто не берет трубку, даже специалист с горячей линии не мог дозвониться до них.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ка
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Чистый офис, приятные девушки-алминистраторы. Всё подсказали
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Верховцева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Часто пользуюсь услугами Инвитро. Очень рекомендую самого лучшего гинеколога Пензы-Любовь Ивановна. Довольна, очень рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ч.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Инвитро-отлично подобранный персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Спасибо большое , девочки!
Рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Диана Н.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Давно хожу в сдавать анализы именно в этот центр. Замечательные медсёстры, которые аккуратно берут кровь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Катенька Бирюкова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Сдавала недавно кровь , Медсестра просто душка 😻
А вот ресепшен удивил конечно , три девушки общающиеся между собой на личные темы при наличии людей 🤷🏼♀️
إظهار رد العمل التجاري
валерия к.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Быстрое и безболезненное взятие крови , вежливый персонал , результат был на следующий день
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Архипова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Качество работы в отделении упало за последний год! При записи на анализ крови, кровь пыталась взять молодая девушка, у которой ничего не получилось два раза.
Опытная коллега просто смотрела , но не помогала, пока первая водила иголкой внутри вены в поисках чуда.
И это учитывая то, что мне 30 лет и проблем с венами нет! Что происходит с бабушками остаётся загадкой…
После этого ещё ждал результат анализа на ковид, ничего не отправили, пришлось звонить..
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина харитонова
مستوى 9 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Почитав отзывы переживала, но там можно было сделать все интересующие нас анализы( в других лаб. не могли сделать 2-3 анализа). Претензий нет. Спасибо за Вашу работу.
إظهار رد العمل التجاري
Галюша Леснова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Посещаю эту клинику не первый раз,сдавала кровь на гормоны,понравилось быстрое получение результата,но к сожелению когда звонишь на горячую линию уточнить цену,операторы всегда называют разную сумму,не понятно от чего это зависит,приходишь в клинику,а сумма совершенно другая,очень жаль,что руководство этой клиники,так относится к своим пациентам.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Очень быстрый прием
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Была на приеме у Никулиной Татьяны Даниловны. Приемом врача очень довольна! Все подробно рассказали и назначили лечение.
1
إظهار رد العمل التجاري
анастасия пугина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Довольна обслуживанием и быстрой выдачей результатов. Одни из лучших в Пензе
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Адамов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Записались на прием к врачу ко времени, но пришлось ждать 40 минут. В итоге были сорваны важные дела. Разочарованы, раньше все было четко.
Всегда быстро и в срок выполняют анализы. Хорошее обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Балабанова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Хороший медцентр. Хожу сдавать анализы . Работают профессионалы, быстро, безболезненно. Результаты готовы на следующий день. Делала УЗИ- врач просто супер.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Л.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Решили с мужем сдать кровь на антитела. 15 октября сдали, мужу результат пришел, мне нет и никто ничего не сообщил. Звонила, сказали по техническим причинам не сделали. Пришла 21 числа пересдать. Воткнули иглу (боль была адская) и говорят, кровь не идет! Простите, это как нужно было промазать? Следом в другую руку и тут началось... Все кружить, руки ледяные, белые и т.д. Говорю, откройте окно, мне плохо. На что ответ:"У нас окна не открываются!" Как в процедурном кабинете не открываются окна??? Откачивали меня как могли с девушкой с ресепшена, нашатырем, после ухода вспоминала, что набирали в рот воды и брызгали мне в лицо (а здоровы ли вы??) Благо кондиционер включили, по словам недавно поставили. И рассказывает мне эта девушка, что у нее мужик 120кг завалился. Стоит глубоко усомнится в ее профессионализме. Я после этого похода два дня отходила, все кружило, тошнило, естественно, ни о какой работе речи быть не могло. Больше сюда ни ногой!