Хочется отметить отличную работу работников Инвитро! Высокий профессионализм, внимание, чуткость и забота о клиентах , готовность все разъяснить, быстро обслужить!!! Спасибо огромное!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Ехали с медцентра с Чернякова на сдачу анализа, предварительно позвонив уточнив, сотрудник на месте или нет, получив положительный ответ отправились в путешествие. С Чернякова в 7-50 утра на Советскую... Но приехав нам сказали что сотрудник прождала нас 25 минут и уехала... Сразу вспомнилось "Долго шел, иди обратно". Для понимания... Мы в 7-47 оплатили услугу на Чернякова и в 8-16 приехали уже на Советскую... Видать у них минута за две идут по ожиданию.
UPD от 6.11: На сайте через форму обратной связи вам были оставлены мои контактные данные и так же подробно описана ситуация, обратной связи от вас нет. Можете не заверять т.к. оставленные жалобы были проигнорированы. Обращения на сайте оставляли 22 октября. Там подробно описано.
1
إظهار رد العمل التجاري
Розалия
مستوى 7 خبير محلي
مارس 27
Обратилась первый раз, и не пожалела ни минуты. Пролечили меня от и до. Терапевт Швалева Юлия Борисовна назначила эффективное лечение, а когда у меня дополнительно болячка вылезла, она меня чуть не за руку к неврологу в кабинет отвела. За две недели как новенькая от них вышла. Медперсонал весь как на подбор- профессионалы, отзывчивые, добрые, что на ресепшене, что в процедурке, что врачи- отличный коллектив, отличная клиника. Всем большое спасибо и всего самого доброго!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Гопотяк
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Позвонила проконсультироваться о перечне анализов, подготовке, процедуре сдачи и стоимости. Трубку взяла абсолютно некомпетентная, непрофессиональная девушка, которая переспрашивала каждый мой вопрос у другого сотрудника (не владеет информацией вообще). Попросила соединить меня с другим администратором, на что получила ответ, что все заняты, позвоните в другой филиал. Сдавать дорогостоящие анализы в вашей сети в данном городе нет никакого желания. Набирайте компетентный персонал и не допускайте к общению с клиентами учеников.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Петкевич
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30
Удобное расположение медицинского центра, начинают работу рано, спокойно можно сдать анализы перед учёбой или работой.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия З.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Очень доброжелательные администраторы! Пришла я сдавать кровь, а направление забыла дома. Меня не развернули назад, а помогли вспомнить, какие именно анализы мне назначил врач. И для этого смотрели советы Яндекса, потом писали врачу, потом звонили врачу - и всё это по собственной инициативе, просто, чтобы помочь пациенту, т.е.мне))) В общем, очень рекомендую. Не часто в нашем городе встретишь такое человеческое отношение и почувствуешь такую заботу.
Классная лаборатория, чисто,быстро, уютно, никаких очередей не бывает. Спасибо сотрудникам на регистрации, быстро решили проблему, не было направления, всё сами обзвонили, нашли и тут же пошла на анализы, а ведь могли бы в другую клинику отправить бумажку искать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8103
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Постоянно пользуюсь вашими услугами.Офис расположен в центре города
Персонал очень вежливый,всегда подскажут как выгоднее и правильно сдать анализы
Девочки в процедурном кабинете профессионалы
Хочу обратить внимание руководства на таких сотрудников и поощрить их
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Трусенёв
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Очень плохое впечатление,такое ощущение что результаты делают для галочки.По результату пришёл отрицатальный ответ.В другой клинике положительный. И как это понимать. За что платить такие деньги, для галочки.Результаты с потолка берут! (
1
إظهار رد العمل التجاري
Marusya
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Отличный офис. Быстрая выдача результатов. Приветливый персонал.Медсестра,в моём случае, просто волшебница!Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
GolotsvanAS
مستوى 16 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Приветливый персонал. Хорошее, качественное и быстрое обслуживание в процедурном кабинете и на ресепшн. Спасибо ☺️
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Впервые в вашем городе
Решила сдать анализы в Инвитро на Советской 103
Была удивлена таким отношением
Красивый и вежливый персонал, спокой ная атмосфера в офисе
Я с благодарностью и восторгом вспоминаю свое посещение в это заведение
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Р.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Всё было хорошо, пока не получил результаты анализов. В них были указаны несуществующие препараты, которые я принимаю. Оказывается администратор записала их названия на слух, а могла переспросить или дать на проверку мне. Но самое интересное - лаборатория просто переписала эти названия
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Ну, ИНВИТРО есть ИНВИТРО.
Очень удобно, если сдать анализ в одном регионе, а понадобится, распечатать результат в другом регионе нашей любимой страны.
Персоналу большое спасибо!
Внимательные, профессиональные сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Семёнова
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Вежливый ,квалифицированный персонал, внимательное и доброе отношение к клиентам , быстро можно попасть на любые услуги ,к разным специалистам всегда чисто,сухо и светло
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Токтулатова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Хорошая клиника, приехал ко времени, сдал анализы, результаты можно получить на электронную почту. Детям дают подарочки, что немаловажно для них.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Смирнова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Сдавала там анализы. Медсестра в процедурной опытная, всё быстро, чётко. Видно, что свою работу знает. Персонал на ресепшнене тоже очень шустро работает и хорошо ориентируется в услугах. Мне понравилось, рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
сликси
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
хороший мед центр, доброжелательный персонал,всем рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Арслан Хидиятов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Хорошая лаборатория, сам сдавал онализы, хороший мед персонал. Всë очень понравилась, советую посетить!!!
إظهار رد العمل التجاري
Genova
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Быстро компетенто не дёшево. Бессмысленно. Думайте, нужны ли вам анализы в целом.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Козина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Внимательный, заботливый персонал, всегда дадут полную информацию, выслушают, ответят на всё вопросы, уютно, спокойно, прихожу на диагностические процедуры с настроением, всегда уверена, что всё пройдёт быстро и доброжелательно. Рекомендую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 10 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Очень понравилось. Быстро. Но и цена конечно соответственная.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Очень вежливый персонал и аккуратный забор крови.
إظهار رد العمل التجاري
hhmap.ru
مستوى 20 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Все быстро, удобно и вежливо, спасибо вам)
إظهار رد العمل التجاري
Серхио Рамос
مستوى 8 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Вежливо и быстро, а главное качественно
إظهار رد العمل التجاري
Кира Елисеева
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Всегда чисто, персонал приветливый
Очереди порой бывают большие
1
إظهار رد العمل التجاري
Name
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Быстро и не дорого можно сдать анализы. Так же быстро присылают в электроном виде результат.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Шигапов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Научите сотрудников регистратуры общаться с клиентами, особенно по телефону. В большом городе таких сотрудников давно бы уже уволили за некомпетентность. Если не нравится работа - не работай, ищи себя в другом. Все просто.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Ираида Ярош
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Всегда вежливый персонал. детям и себе анализы сдаю только здесь
Приехала в Инвитро чтобы сделать УЗИ сердца сказала что на шее шишки Можно ли УЗИ шеи 2 раза спросила про цену ни 1 ни 2 на ресепшене не ответили сказали что врач вам лично скажет сколько будет стоить я удивилась УЗИ сердца цену они мне озвучили 650 руб а УЗИ шеи не звучали Я спросила ещё раз Какую сумму мне готовить для УЗИ никто ничего не сказал Сегодня Когда приехала сразу озвучила что меня интересует шея сзади но мне почему-то смотрели её спереди сказали что нарушений нет всё в порядке Когда я пришла на ресепшен оказалось что УЗИ шеи дороже чем УЗИ сердца Не рекомендую обращаться в данную клинику потому что даже чек не выдали при оплате 1350 просто дали заключение УЗИ кратенько
8
5
Марина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19 ، 2021
13.03.2021 г. В 13-45 и 13.46 совершён был звонок для уточнения, стоит ли записывать для сдачи анализа(глюкозотолер. Тест с инсулином) какие документы нужны ( т. К другой регион). На что ответили работают без записи, нужен только паспорт. Далее узнала про стоимость и результат. Девушка администратор около минуты искала стоимость, а результат будет известен уже на следующий день.
15.03.2021 меня не приняли!
Сославшись на то что если другой регион, надо направление! Да даже и местная, то все меня хотели развернуть обратно, чтобы я пришла с направлением от врача.
Вопрос, почему у вас работают не компетентные люди? Кто дезинформировал?
Было потрачено время, нервы.
И всё в пустую приехала.
Ведь если бы это ещё и бесплатно было, тогда вопросов не было.
Это было лично для меня, и я за эти анализы платить должна была. Очень разочарована в вас. Конкретно в ваших девушках на ресепшене. Одни консультируют не так, вторые вовсе не принимают, а ещё навешивают доп.услугу в виде терапевта (хотя меня попросила сдать этот анализ гениколог! Терапевт от то тут при чем????)
Прошу дать обратную связь на эту жалобу.
7
Мила Б.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
Центр хороший, но плохая оценка за то, что для заказа справки о стоимости лечения для получения налогового вычета необходимо обращаться лично в офис, нельзя заказать по телефону и при этом необходимо также предоставлять платежные документы. Такой подход в современной ситуации какой-то отсталый и совершенно противоречит интересам потребителя, тем более учитывая проблемы с парковкой на Советской.
3
Александр Садыков
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Хороший врачи
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Буталова
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Очень понравилось ,быстро ,культурно,квалифицировано.Аллерголог выписала лечение ,сразу помогло,а мучились 2 месяца.Прием по делу без всяких дополнительных лишних посещений.Спасибо большое и очереди нет .Все продумано для удобства посетителей.Рекомендую.
2
3
Пользователь З.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Огромное спасибо добрым и отзывчивым врачам
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Если нужно срочно сдать кровь , то в Инвитро ❤️ Самые чудесные женщины по взятию крови. Внимательные , приятные , аккуратные.
6
إظهار رد العمل التجاري
Мария А.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 13 ، 2020
Анализы делают не сами, а отправляют в городскую больницу(не все).
Очерняют имя Инвитро - носят бэйджики с их названием, непонятно они Инвитро или Амелик?? У ребёнка до года не смогли взять анализ - сказали они не умеют.
В праздники и выходные анализы сдавать нельзя.
Персоналу надо посетить Инвитро и другие медцентры в крупных городах и поучиться сервису
3
3
Наталия Юлдашева
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2020
Быстро, вежливо, чисто. Все наклеечки на пробирке при тебе, всё объясняют. А возможность смотреть все результаты в личном кабинете и не ездить повторно — восторг!
4
4
Flow
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Хорошая клиника. Но цены космос
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Дроздова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Отвратительное обслуживание. Потеряли анализы, 10 дней не могла получить результаты. Пока сама не дозвонилась даже и не думали, что либо сообщить
5
1
ирина григорьева
مستوى 10 خبير محلي
مارس 4 ، 2020
Очень удобно. Быстро и все анализы можно сделать в одном месте. Врачи принимают квалифицированые. Если нужно то анализы и на дом приезжают делать. Все для людей.
7
1
Елена Бахтина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Лучший сервис 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 28 ، 2021
Хороший центр, однако цены выше чем по городу.
5
Мария Геттис
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2020
Делала здесь УЗИ брюшной полости,так же вызывали врача на дом.Расценки бюджетные,качество обслуживания высокое.
5
Анна Вершинина
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Серый
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2020
Всё прилично. Результаты присылают на электронный ящик. Удобно.