Invitro
82 مراجعات
مارس 6
Для заведений подобного рода все нормально. Небольшое помещение (больше похоже на 2-х комнатную квартиру) , тут же туалет, в который невозможно сходить, в том числе по большому, так как тут же за дверью стоит, сидит 5-8 человек. В нашем случае срок исследования составил 3 недели и результаты поступили ровно на последний день, причем в 18 часов, т.е. за несколько минут до закрытия, тем самым заставив нас изрядно понервничать и звонить в кол центр. Этот комментарий в большей части касается не этого офиса, а Инвитро в целом.
مايو 1
Больше 10 лет сдавала здесь анализы, но больше я сюда ни ногой! Столкнулась с отвратительным поведением, хамством врача узи - Шамсутдинова Г.П. Этот «врач» позволил себе накричать на меня!!
Обратилась с вопросом, могут ли мне сделать узи брюшной полости, тк что-то болело. На меня накричали,что не примут меня, чтоб уходила, что надо направление от врача! Вопрос: вы не ошиблись?! Я что в бесплатную больницу пришла?! Я вам деньги принесла, а вы их просто не захотели у меня взять! ( соседняя лаборатория, через дом от вас, с удовольствием меня приняли и сделал узи)
1
فبراير 12
Сдавала анализы в Оренбурге в клиники Инвитро. Все очень понравилось, очень выжлевый персонал, чисто и уютно, буду обращаться еще.
نوفمبر 7 ، 2024
Основная претензия заключается к сроку ожидания. 05.11 был сдан анализ на хгч, срок по 06.11… Итог, время 22.00 анализ мой не готов! Ни смс, ни почта, ни сайт через ИНЗ - НИЧЕГО. В чем сложность оповестить, что во время не будет?! Не ждала бы, а в другом месте сдала.И на горячую линию 07.11 позвонила, ждите в течении сегодняшнего дня, только в договоре срок стоит по 06.11
Вместо того, чтобы идти на прием к врачу по записи, я иду в другую клинику сдавать анализы👍🏻
То, что надо, спасибо!
Не вводите людей в заблуждение, пожалейте их нервы и время
4
2
فبراير 13
Никода не дозвониться! Отвечает всегда бот. Заказала справку в конце декабря, девушка на регистрации сказала через неделю позвонят, сегодня февраль...ездить каждый раз возможности нет. Сменили клинику...
فبراير 12
Супер клиника,все понравилось, коллектив очень хороший и добрый, спасибо 🩶
فبراير 12
Хорошая клиника. Всегда обращаюсь только в Инвитро. Хороший и отзывчивый медперсонал.
يونيو 27 ، 2024
Люблю «Инвитро». В любом городе качество сервиса отличное. Всё чисто, тихо, спокойно, без очередей. Хорошая система скидок, разнообразные акции.
2
1
فبراير 5 ، 2024
Работают с 7.30. Это большой плюс. Работаю в области, успела все сдать и на работу приехать. Недорого. Медгард и Наука гораздо дороже . Быстро делают анализы.
3
أكتوبر 30 ، 2024
Очень вежливый персонал! Все прошло быстро и безболезненно!
2
1
أكتوبر 12 ، 2023
Ездила постоянно сдавать тут анализы, все нравилось - персонал, забор крови на отлично. В корзину накидала что сдавать на будущее, ехать в ноябре, было не более 5000 руб, зашла на днях корзина стала 8900,какое подорожание это ужас, я в шоке. Теперь это не моя клиника.
9
1
يونيو 5 ، 2024
Посещала по рекомендации. Удобное местоположение. Прием по записи. Рекомендую УЗИ специалиста Новикову
2
1
مايو 27 ، 2023
26.05.23г Первое обращение. Про мед персонал. Во первых жгут еле еле был одет на предплечье, именно одет а не затянут, естественно ни одна Вена не покажется как ни качай кулачок. Во вторых как результат первого было очень больно, немогла найти вену, шерудила иглой под кожей где-то ткнула кровь пошла. Наложила тугую повязку, рука продолжала болеть будто жжет и тянет и ноет одновременно. С повязкой была 1-1ч15мин. Сняла повязку рука неметь начала уже, тут же вздулась синяя шишка. За последнюю неделю кровь сдавала второй раз с прошлого раза даже место не найти чисто. Такой результат у меня впервые.
Дозвонилась в лабораторию описала ситуацию на что мне ответили ничего страшного бывает, приложите холодное. …нет уж извините, такого не должно бывать. В платной лаборатории должен работать опытный мед персонал. Я и сумму оплатила не маленькую и бонусом увечье получила на месяц минимум. Больше сюда не обращусь .
6
يناير 24 ، 2023
Зарекалась больше сюда не ходить, так как года четыре назад там хамки работали, но пришлось, надо было срочно сдать кровь ребёнку, а данная конторка самая ближайшая. Заранее позвонила по номеру на сайте, назвала город, меня уверили, что есть срочный анализ день в день, за доп оплату. Утром поперлась туда с двухлетним больным ребёнком, на такси, за поездку на котором за 5 минут, отдала 400₽. И зайдя туда узнаю, что никакого срочного анализа в нашем городе нет. На сайте номер клиники именно в городе не выложен, взять его можно только на их визитке приехав туда, что тоже вообще странно и не удобно, потому что утром я хотела позвонить ещё раз уже прям в место назначения, но не смогла…Из-за того что уже приехали, сдали таки кровь, сказали результат до конца следующего дня, ну я подумала ладно, это же ОАК, думаю ну уж если в поликлинике его делают за 4 часа то тут то должны хоть до конца дня, ну максимум утром. Но не тут то было…Анализ пришёл реально только к концу следующего дня, который я весь провела на нервах, и как оказалось все биоматериалы они отправляют в Москву, 🤦♀️ Оренбург конечно не мегаполис, но лаборатории то у нас есть, очень странно отправлять все в Москву. Естественно это точно был последний мой туда визит. Но стоит отметить, персонал там поменяли и все очень приветливые, улыбчивые, ребёнку дали подарки. И ясное дело к ним претензий то нет.
6
يوليو 14 ، 2023
Отвратительно!я пришла сдавать анализы по предзаказу ,в котором клиника которая делала предзаказ все оплатила ,но в инвитро мне сказали оплата по факту,получается еще раз оплатить ,девушка алминистратор угла с ресепшен ущеать по хтомк вопросу и пропала !прогу разобраться в этой ситуации !!!!!!админ тратор Алевтина на проспект победе 129 .14.07.2023
4
2
يوليو 7 ، 2023
Персонал вежливый. Чисто. Забор аккуратный. Анализ во время.
Но странные нормы интерпретации 🤷♀️ ещё прогоняли из одного филиала в другой, мол там нужный врач принимает. Приехали, врача нет. Хотя я просила уточнить на ресепшене актуальна ли информация.
4
2
سبتمبر 25 ، 2023
Чисто, очень вежливые и грамотные регистраторы. Особенно хотелось отметить медсестру которая берёт кровь на анализ. Профессионал.
3
1
أغسطس 27 ، 2024
Цены значительно выше в несколько раз чем у их конкурентов. и сроки больше ставили .
3
2
مارس 5 ، 2023
Хожу сюда нескоьько лет и очень довольна всем персоналом, мед. сестра Елена так вводит иглу в вену, что вообще ничего не ощущаешь! Просто великолепно! Администраторы тоже очень вежливые! К врачам не приходилось обращаться, поэтому сказать ничего не могу!
4
2
نوفمبر 11 ، 2023
Очень приятный персонал, прошло всё быстро и профессионально.
3
نوفمبر 26 ، 2022
24.11.2022года сдавал пцр на гепатит С количественный.Руководство Invitro - у вас всё в порядке с головой ? Цена анализа 3800 руб. У нас не Москва,а деревня,и название этой деревни Оренбург!!!! Таких цен нигде в Оренбурге нет,только в Инвитро Желаю вашей компании в наступающем 2023 году разориться и закрыться !!!!!
6
1
يونيو 7 ، 2024
Сдаю анализы только здесь. Быстро и удобно
2
يناير 22 ، 2023
Всё отлично, принимают быстро, очередей нет видно что коллектив слаженный, каждый затят свои делом.
3
2
سبتمبر 8 ، 2022
Сдаем кровь, часто с ребёнком. Доченька довольна, относятся очень хорошо. Успокаивают, поддерживают) персонал вежливый.
3
2
نوفمبر 9 ، 2024
Никчемная контора! 8 ноября в 8 утра сдал, 9 ноября в 20:00 еще не получил результаты!!! Зачем вы вообще существуете???
2
1
مايو 5 ، 2023
Вежливое обслуживание, приемлемые цены, действует система скидок.
2
1
مارس 7 ، 2022
Не достоверность анализов крови! Не могли определить причину недомогания несколько месяцев из-за недостоверной анализа крови со всеми положительными показателями, особенно гемоглобин, которого оказалось в реальности ниже нормы. Итог: на основании липовых результатов - здоров человек, а по факту - инсульт у мамы. Несколько лет назад меня так же радовали хорошие анализы при плохом самочувствии и не ясно, что пропустил я, то есть это систематический подлог и экономия на реактивах...и это платные услуги?!
3
1
سبتمبر 5 ، 2021
04.09.21. Я пришёл в "Инвитро" узнать,можно ли сдать анализы мочи сейчас или нужно готовиться,возле оператора Русаковой стояло 5 человек.Я подождал пока оператор договорит с с посетителем и спросив разрешения у очереди ,вежливо спросил Русинову о своём вопросе,на что получил ответ совсем не на мой вопрос и со словами -ждите в очереди-простояв в очереди 25 минут,получил от оператора невнятный отказ( что они сразу не делают 2 анализа).Ответ занял меньше минуты,на моё возмущение,что такой ответ она могла дать сразу и мне не пришлось бы столько ждать -она ответила,что не поняла сразу мой вопрос(т.е.она меня и не слушала). Возмущённый я обратился в другую лабораторию (в соседнем доме),где получил полное грамотное разъяснение,(за что им благодарен)
5
3
مايو 7 ، 2022
Оперативно, вежливый персонал, всегда все чистенько и по красоте. Опытные специалисты.
3
1
يناير 18 ، 2023
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, хорошие специалисты,
3
يونيو 1 ، 2022
Персонал хороший. Отношения к клиентам вежливое. Специалисты отличные. Чистота и порядок.
3
1
يونيو 27 ، 2022
Очень вежливый и внимательный персонал, везде всё аккуратно и чисто.
3
1
فبراير 29 ، 2024
Почему не возможно войти в мобильное приложение?!
1
1
مايو 13 ، 2021
Одна из лучших лабораторий города! Персонал настоящие профессионалы своего дела, которые настроены на решение Вашей проблемы! Однозначно рекомендую!
3
3
أغسطس 24 ، 2021
Самая надёжная лаборатория. Очень вежливые сотрудники. Создают максимальный комфорт при заборе анализов. Результаты всегда вовремя и достоверные
3
2
ديسمبر 15 ، 2022
Всегда тут сдаю анализы. Очень удобно по расположению
2
يونيو 14 ، 2021
Звонил 14.06.21 на горячую линию. Операторы отвечают не компетентные ! НА ВОПРОСЫ отвечают :" Я не знаю ! " . На сайте и на горячей линии цены разные . Все для того чтобы обмануть клиентов и вытащить максимальное количество денег ! Ужас !
5
1
نوفمبر 15 ، 2021
Вежливый персонал, дозвонился сразу, работают оперативно, хотя и отправляют образцы в лабораторию в Москву. Меня лично смущает этот момент.
3
1
أكتوبر 20 ، 2020
Недостоверная реклама, на сайте организации имелась информация, что анализ крови на витамин D до 29 ноября 2020 стоит 1050 рублей, в итоге взяли всё те же 1490 рублей, как в других лабораториях, включив ненужные анализы, а это уже навязывание услуг и нарушение прав потребителей, телефон на пр. Победы, 129 не отвечает, сайт работает отвратительно, не рекомендую эту организацию.
6
يوليو 8 ، 2020
1) Почему в условиях пандемии сотрудники лаборатории не следят за тем, чтобы между людьми, ожидающими свою очередь, соблюдалась дистанция хотя бы метр? 6-7 человек в комнатке 2 на 2 метра - норма? Летом , наверное, можно подождать и на улице, а не толпиться в замкнутом пространстве!
2) В Москве в офисах Инвитро на стойке регистрации стоят таблички, на которых большими буквами написано, какие категории людей должны быть приняты без очереди (частности, беременные женщины и пожилые люди)! Почему Вы не следуете такой корпоративной культуре?)
4
4
يونيو 1 ، 2023
Чисто, быстро, удобно
2
سبتمبر 5 ، 2022
Быстро, качественно, результаты можно получить на почту
2
أكتوبر 9 ، 2020
Уже второй год хожу сдавать анализы,всё очень хорошо.Вежливый персонал,чисто.Результаты можно получить по эл.почте что очень удобно.По сравнению с другими подобными организациями вы лучшие!Буду рекомендовать вас всем своим знокомым.
4
1
ديسمبر 19 ، 2021
Если есть деньги, то анализы лучше сдавать здесь, и есть накопительные скидки
2
أبريل 28 ، 2020
Очень приветливые и вежливые сотрудники! А кровь берут так аккуратно и профессионально, как нигде! Молодцы!
10
أبريل 14 ، 2021
Все отлично, только не возможно дозвонится чтобы записаться... удобно, быстро.
3
1
فبراير 8 ، 2020
Отлично. Сдавал в ЦРБ анализы, хорошо хватило ума сразу у них продублировать. Вообщем Инвитро рекомендую, ЦРБ нет.
Я уже про затраченное время и удобство не говорю.
6
سبتمبر 9 ، 2021
Забора анализа из вены выполнен отвратительно. Распахали вену (первый раз в жизни такое вижу)
3
1
ديسمبر 2 ، 2020
Хороший сервис, вежливый и квалифицированный персонал
6
1
مارس 25 ، 2020
Очень нравится именно эта лаборатория!!! Админы очень внимательные, вежливые, корректные. Узисты великолепные, особенно Новикова Л. А., советую!!!
5
1