INVITRO

تقييم 4.6
220 تقييمات
قيِّم هذا المكان

94 مراجعات

مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 22
Всё очень чётко, быстро, по делу, хорошая консультация андминистратора, и потрясающие медсёстры, взяли всё быстро и безболезненно, я очень рад что пришёл именно сюда, чистый кабинет, видно что всё стерильно, удобное месторасположение
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 16
Помещение чистое, персонал вежливый, но когда стоишь у стойки и оформляешь заказ, девушка произносит вслух все назначения которые ей отдаешь на бумаге. В зале обычно много людей, а информация которую пишет врач все таки очень конфиденциальна. А сотрудник инвитро оглашает все назначения на весь коридор, да еще с уточнениями «вам для операции?» Так что руководители данной организации, твердая двойка за отсутствие отдельного помещения. Ну или хотя бы если я даю написанную бумагу, то и обратную связь надо не произносить вслух.
2
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Все устраивает, рекомендую. Персонал вежливый, девочки всё проверят и доходчиво объяснят. Комфортная зона ожидания, есть детская зона. Время ожидания зависит от количества людей в очереди, в основном все проходит быстро. Удобный график работы. Результаты можно получить любым удобным способом. Кроме этого есть бонусная программа и скидки, и это всегда радует. Рекомендую!
6
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15
Замечательный, человечный человечек работает в Вашей клинике, зовут Наталья Грачева. Чуткая, внимательная, участливая. Такие люди украшение организации, какую бы должность они не занимали...
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 29
Остался крайне доволен работой персонала, утром конечно суета у них и очередь человек ~15, но без этого никак 💁‍♂️ Ценник на анализы вполне адекватный, думал заплачу куда больше (Я не понимаю людей которые сидят в очереди и бухтят мол "медленно работают", там каждый 2й с кучей анализов сидит, вас толпа а сотрудниц всего 2) Женщина за стойкой очень шустро оформила меня и проконсультировала по доп. анализам ( спасибо) ) А медсестра кстати была очень приветлива и дружелюбна, не то что в обычных поликлиниках) Очередь подпортила мне настроение но зайдя в кабинет к девушке, всë как рукой сняло) Буду теперь сдавать анализы только тут👍
4
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21
Хороший офис , обслуживание быстрое , анализы взяли чётко и быстро Всё посещение не длилось дольше 20 минут Анализы пришли в течении оговорённые срока
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13
Не давно посещала данный офис для сдачи анализа дочке 4,5 года . Очень порадовал персонал. Была очередь ,но администратор достаточно быстро справлялась с оформлением . Медсестре отдельное спасибо, быстро взяла анализ . Дочке еще и раскраску вручили за терпеливость.
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Прекрасная лаборатория, очень вежливый и грамотный персонал. Девченки всегда подскажут и помогут в выборе тестов. В офисе чисто, есть детская зона,чай,кофе и комфетки. Рекомендую данную лабораторию.
3
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25
Отличный центр, приятная обстановка, доброжелательные специалисты, а главное профессионалы своего дела, никогда не больно, цены хорошие, есть системы скидок и акций
2
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10
Особая благодарность администратору Наталье Грачëвой. Грамотно и доступно всё объясняет.
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29
Удобное расположение, вежливый персонал, оборудован детский уголок. Медсестры зорошо берут из вены кровь, администратор всегда подробно ответит на вопросы
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2023
Самая худшая лаборатория в Серпухове , ни один менеджер не знает сроки исполнения анализа крови , обычный анализ на группу крови и резус фактор делают 2 сутки !!! Позор В обычной лаборатории , в самой худшей поликлинике данный анализ будет готов через 3 часа , медбрат , который приезжал брать кровь на дому , сказал что результат будет готов после 15.00 , пошли вторые сутки результата нет Звонили на горячую линию один менеджер говорит , контрольный срок был сначала до 23.59, потом стал до 12.00 дня , теперь через сутки , не считая дня сдачи крови , это за 2300 я должна ждать через сутки ! Больше не ногой в эту шарагу
6
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7
Очень приятная девушка на ресепшене Грачева Наталья, всегда очень вежливая и внимательная к пациентам. Всегда приятно приходить сюда
2
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14
Очень долго принимают небольшое количество людей. Работники не компетентны,не знают что и как от слова совсем . Сюда больше никогда не приду, хоть анализы сдаю часто, хуже не видели
1
مستوى 10 خبير محلي
مارس 23
Зашёл в отделение 23.03.2024 14:45, чтобы сделать внутримышечную инъекцию, мне отказали, мотивируя это тем, что касса уже закрыта. Администратор на все вопросы обычно отвечает "не знаю", компетенции нулевые. Медсёстры грамотные, им почёт и уважение!)
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10
08.06.2024 в 9:00 зашли в лабораторию для сдачи анализов по адресу на Ул. Советской , в очереди было 3 человека для оформления на ресепшене, мы были 4е в итоге в очереди сидели 50!! Минут. Анализ нужен был мне и моему ребенку 2г4 м. Соответсвенно ребенок был голодный и я считаю, что час ожидания это очень долго и администратор был крайне медлителен и можно все это было сделать быстрее. Но самое ужасное что сотрудник который берет анализы максимально не компетентен в своей работе, скажу сразу я понимаю, что ребенок маленький и сидит не совсем спокойно, еще и устал от ожидания в очереди, НО мед сестра которая берет анализы могла сразу отказать в услуге и сказать, что она не умеет брать анализы у детей, что она не может, не хочет сообщить любую из причин(я бы не тратила еще 20 минут времени, на то что бы ломать психику своему ребенку и уехала бы в другое место где уже неоднократно легко и просто у нее брали анализы) так вот работник очень долго искала Вены, я крепко держала своего ребенка и фиксировала ему руку, но за 20 минут не смочь взять анализ я считаю это непрофессионально, можно было отказать в услуге а не делать вид, что она справится. Во время процедуры и трепания нерв этот работник проколол иголкой ребенку палец полилась кровь, перед нами не извинились, не протерли этот палец антисептиком или перекисью. Я пришла в частную клинику заплатить деньги за свой комфорт а в итоге я получила истерику от ребенка, плакала сама от обиды на всю ситуацию и потраченное время. Анализ был необходим для дальнейшей операции которая состоится со дня на день я думала, что с учетом того как разнервировали психику ребенка за 20 минут я уже никак не сдам нигде этот анализ. Я поехала в другую клинику и за 3 минуты у нее взяли этот анализ, и вену нашли, и ребенка я держала точно так же. Так что считаю что таким сотрудникам не место в этой клинике. Если она не умеет, то и не нужно браться. Это был последний визит в данную организацию.
3
مستوى 3 خبير محلي
مايو 10
Огромный перечень различных видов анализов, приемлимые цены, вежливый и приветливый персонал.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Спасибо большое девушкам в лаборатории инвитро на советской 89,Юлия и Любовь. Любовь все доходчиво объяснила и очень приветливая, а Юлия мастер своего дела, она прекрасно взяла у меня анализы, к слову вены у меня очень плохие, была вежлива и аккуратна. Всем рекомендую инвитро по этому адресу, там работают специалисты с большой буквы.
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность админу Пахомовой Олесе и мед. сестре Кузовкина Любовь, медсестра с золотыми руками. Офис чистый, время ожидание небольшое. Девочки работают быстро. Всегда помогут и расскажут, если что то не понятно. В случае недопонимания, всегда обратятся к кураторам. Очень нравиться лаборатория на Советской.🙏👍☺
4
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 26
Очень отзывчивые сотрудники этого филиала! Молодцы!
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10
Для взрослого вполне себе неплохо. Но с детьми не всегда получается все гладко, зависит от мед.сестры, которая берет анализы.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24
Прекрасная лаборатория, все вовремя, отзывчивое и внимательное отношение 👍рекомендую
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 28
Хорошая лаборатория. Кровь берут быстро и безболезненно. Всё прошло хорошо! Рекомендую!
1
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Быстро качественно, часто есть промокоды на скидку -25%. Получается выгоднее конкурентов. Администраторы внимательны и вежливы, медсестры учтивы и старательны
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
В этой лаборатории самый внимательный и доброжелательный персонал ! Медсестра Кузовкина Любовь , профессионал своего дела, очень внимательная и аккуратная . Администратор Пахомова Олеся , помогла разобраться в анализах , подсказала когда будет готов . В лаборатории чистота и порядок , Приятно находится .
4
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 10
Быстро, аккуратно, профессионально...
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Хочу выразить благодарность мед сестре, работающий в данном филиале. Пришли сдавать кровь из пальчика, малышке 1,5 года. Ребенок не почувствовал боли, совсем. Мед сестра завлекла разговором и жестами, ребенок абсолютно спокойно перенес процедуру, выходила из кабинета улыбаясь. Спасибо огромное за чуткий подход к маленьким клиентам! Лаборатория чистая, персонал приветливый. Все на высшем уровне.
4
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Некомпетентный администратор, который не может правильно оформить анализы: два раза оформлялся возврат средств из-за неверного набора анализов, в итоге всё равно на 350 рублей, но надули - включили в стоимость не тот анализ. Разочарована, поскольку место хорошее и медсёстры толковые.
2
2
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Если анализы, то только сюда всей семьёй. Вежливый персонал за ресепом, все расскажут и разжуют если не понимаешь. всегда чай кофе и сахар, детский уголок, чистенько не придраться. Девушки что берут кровь вообще песня и пообщаются и пошутят и ребенка успокоят и игрушки дадут и перевяжут как надо и наставления дадут. Цены бы ещё по ниже, но сервис-никуда не денешься. Анализы делают быстро и ответ приходит на почту электронную.
8
2
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19
Очень долго стоишь в очереди, хотя она и небольшая
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Долгое время не ходила сюда, сегодня пришлось обратиться именно к ним , все очень понравилось, медсестра все хорошо объяснила, а вторая медсестра взяла у меня анализы, что я даже не почувствовала. Спасибо большое👍
3
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Два раза приходили сдавать кровь ребёнку, по 3 - 4 прокола каждый раз и в итоге так и не смогли взять кровь. С точки зрения отношения и общения, всё хорошо.
1
1
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 15
Кровь сдавала,нервная неуверенная медсестра, суетливая ,все у неё падает ,кровь у меня текла ,она колит в другом месте,короче...ужас
1
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Маленький и удобный медцентр в оживленной части города. Бывала здесь несколько раз, никогда не было очередей, все быстро и практически безболезненно. Результаты приходят на почту, так что даже не приходится лишний раз посещать Инвитро
3
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 15
Анализы взяли быстро, результаты пришли тем же вечером. Администратор и медсестра вежливые, внимательные, большое спасибо!
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28
Прекрасные сотрудники, всё хорошо рассказали и объяснили
1
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
В Инвитро на Советскую 89 попали срочно и случайно, после того, как посетили Гемотест на Советской 55. Пришли в Гемотест, т.к. по телефону уточнили, что есть детская медсестра, взять кровь из вены ребёнку 3,5 года. Встретила нас там тётя-гренадёр 2x2 с вопросом: а чем я отличаюсь от детской медсестры? Ну, ладно, может и ничем, даю назначение, оно на латыни, понятно, там пробы аллергенов, долго пытаются с админом понять, спрашивают у меня, что там написано, затем следует возмущённое: "они шо там думают, мы тут на латыни должны читать?" Говорю спасибо, убегаем из этого полусарая, полуподвала, ищем ещё лаборатории, летим в Инвитро, попадаем в цивилизацию. Персонал внимательный, доброжелательный, помещение светлое, просторное, есть детский уголок. Но, самое главное - волшебница медсестра, так нежно и бережно отнеслась к малышке, кровь взяла быстро, не больно, даже детёныш это понял, что я просто была от неё в восторге. Рекомендую этот офис всем, у кого маленькие детки. Анализы пришли на почту в указанный срок, вопросов нет.Сама ещё ничего не сдавала.
4
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Професиональные и очень отзывчивые медсестры. Делала уколы антибиотика, без проволочек, безболезненно.
3
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7
Мало персонала. Очень долго.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2023
Просидели с ребенком в очереди на оформление больше часа. Ребёнок с утра натощак. Ооочень долго оформляют. И это суббота утро. Добавьте тогда второго сотрудника на оформление (((
1
2
مستوى 7 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Неоднократно сдавала анализы крови здесь на Советской. Хорошее, чистое отделение. Когда была последний раз- была , видимо, новенькая медсестра. Была удивлена тем, что меня попросили после забора крови ватку придержать - никогда раньше не просили, потом выяснилось, что я неверно ее придерживала. И после забора в течение суток были ощущения, будто перетянули завязкой руку. В целом у меня претензий нет, но ранее более деликатная медсестра работала. Возможно, я не в ту смену попала.
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28
Хорошее отделение, остались только положительные впечатления
1
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Данная оценка не всей клиники а работников данного заведения. Отказываются помочь человеку поставить платно укол.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Отличная лаборатория, кровь берут отлично, без дискомфорта, результаты быстро приходят.
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2022
В утреннее время есть не большая очередь. Есть Медсестра с легкой рукой. Администраторы вежливые, если надо помочь с анализами - помогают и даже звонят Кураторам. В отделении всегда чисто.
3
مستوى 15 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Очень чисто, приветливый персонал, оперативное и качественное обслуживание
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29
Всё отлично, отличный администратор!
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12
Очень медленно,
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17
хороший офис: вежливый персонал и кровь берут не больно
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Имею неоднократный негативный опыт с медлабораториями г.Серпухова, в т.ч. лабораторией Инвитро по другому адресу. В связи с повальным непрофессионализмом и хамством в подобных учреждениях не могу не отметить именно это место. Замечательные сотрудники. Администратор, конечно, неспешен, но лишь потому что исключительно внимателен и уважителен к каждому клиенту, так что никакого негатива это не вызывает - смиренно ждешь своей очереди. Лаборант - ну просто мать родная: и успокоит (приводила детей), и по ручке погладит, и конфету даст)) Спасибо вам за ваше отношение.
6