Вежливый персонал, хорошее обслуживание и уютный офис. Администраторы всегда помогают в выборе необходимого исследования, медсестры профессионально делают свою работу.
إظهار رد العمل التجاري
Smbat A.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14
Отвратительное обращение с клиентами Наталья Ракитянская портит Имидж Инвитро!
специально , поехал в Инвитро что бы получить высокий уровень обслуживания, в итоге отчитали ,обозвали! Надо было сдать анализы на 20.000₽ в итоге поеду в друге место! Обращались со мной как будто Диреткор вызвал школьника за не выполненное домашнее задание! На выходе ко мне подошла девушка сказала, что с ней тоже так общались и думал что именно с ней так , но увидела, что с мной тоже так и тоже напишет отзыв!
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Г.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Удобное расположение. Внимательные, доброжелательные работники. Регулярно обращаемся в эту лабораторию. Персонал процедурного кабинета опытный и грамотный, не смотря на плохие вены, очень быстро и качественно производят забор крови.
3
إظهار رد العمل التجاري
Кира
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Не знаю на сколько верные результаты, но персонал замечательный в г. Старый Оскол. У меня онкология и вен уже почти не видно, но девушки медсестры всегда с 1 раза берут кровь, и, что самое главное для меня, не больно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Анисимова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Прекрасное место, не понимаю почему такая оценка
Думала идти или нет опираясь на имеющиеся отзывы, но все же сходила(и не зря)
Приятная девушка на ресепшн
Очень хорошая девушка которая брала кровь
Поговорили, рассказали что и как
Я довольна!
1
إظهار رد العمل التجاري
Е. Л
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Прекрасный персонал 😍 администратор очень вежливая, кровь из вены брала Наталья просто моментально и безболезненно.
Сама клиника очень чистая. Всем довольна, приду еще.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Крылова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Сдала анализы 12.01.24, девушка на стойке регистратуры уверела что анализы придут завтра т.е 13.01 в течении дня, несколько раз задала данный вопрос, точно ли они придут заатра, анализы мне были нужно срочно, 13.01.24 во второй половине дня я так и не увидела результатов, ближе к 22.00 я начала звонить на горячую линию, спустя 30 минут ожидания на линии, мне ответили, они не могу сказать почему результаты не готовы, анализы есть, они не утеряны, но они почему то не готовы, оставила жалобу в 00.26, в три часа ночи так же анализы готовы не были, я набрала в поддержку еще раз, на что оператор мне сказала, я ничего не могу сделать, я ведь только оператор, почему анализы не готовы, я не могу сказать, 14.01.22 09.00 анализы все так же не готовы, я набрала уже в офис где и сдавала, девушка начала ссылаться на то, что празлники , наверное пожтому задерживаются. Хотя на гор линии мне сказали что это частная мед лаборатория, пожтому праздники никак не влияют на график их работы, 11.00 мне позвонили из лаборатории гдетя и сдавала и радостно сообщили, что результаты задерживаются, будут во второй половине дня 14.01.23, а зачем мне они во второй половине дня, если я их хотела получить 13.01!!!! Все сроки оказания услуг, проведения анализа, выдача результата, все сроки вышли!!!Я плачу деньги чтобы рещультпт анализов, быстро узнать, за 3 дня я могла и в государственной поликлинике сдать данный анализ!!! Ужасное качество оказания услуг, больше ни ногой в ваши офисы
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Дробинина Елизавета
مستوى 13 خبير محلي
يناير 19 ، 2024
Довольно грубое отношение к клиентам. По поводу анализа администратор не скажет ни слова, всё нужно уточнять и вытягивать самостоятельно. Но хамит.
Не сказала, что для получения результата необходимо сохранить чек с девятизначным кодом.
Кровь взяли легко, с медицинской точки зрения вопросов нет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
марийка в.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Хорошее обслуживание, быстрый результат анализов. Есть приложение, чтобы выбрать нужные анализы и сделать предзаказ.
3
إظهار رد العمل التجاري
Боровенский Михаил Юрьевич.
مستوى 20 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Отличная лаборатория делают большой спектр медицинских услуг, работают профессионально, есть приложение для удобства работы с анализами. Расположение вполне нормальное удобно.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
973150 Бахмет
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Очень приятный в общении персонал. Вежливые работники.
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда С.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Обслуживание отличное, но сделали не тот, анализ. Доктор направила на анализ, написала какой и на что именно. В итоге выбрашенные деньги и зря потраченное время( нужно было для операции)
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Ужасное место, медсестра которые берут венозную кровь по 2 часа не могут найти вены, не трате своё время и нервы
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Арсений Файзуллин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Грамотный персонал, все быстро, чётко. Рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ш.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Мне нравится, быстро можно сдать всё анализы. Не дорого
2
إظهار رد العمل التجاري
Лилия С.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Отвратительное обслуживание по этому адресу, нигде в городе больше такого беспредела нет. Простояла с маленьким ребёнком в очереди на улице, на холоде 1,5 часа, чтобы сдать анализ мочи. Впускают без очереди на экспресс тест, но больше 3х человек в приёмном находиться нельзя, вы что,их же оштрафуют! Пожилая пара оформлялась на кассе 40 минут!!! Лаборант постоянно бегает к стойке и возвращается брать анализы в одних и тех же перчатках, но если четвёртый человек зашёл, то сразу ругает, ай-яй-яй. На возмущения о том, почему не предупреждают людей, что экспресс тесты делаются до 11 часов, отвечают, что не обязаны каждого предупреждать и звоните куда хотите.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Котова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Очень вежливый и грамотный персонал, хорошая аппаратура.
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Скрипкина
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Оперативно, чисто, аккуратно! Молодцы девочки! Широкий спектр анализов.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Агафонова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Любимая лаборатория
2
إظهار رد العمل التجاري
елена п.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2021
Это ужас просто. 10 дней анализ делают. Нахватали из жадности своей, а реактивов не хватает. За свои деньги и не малые не можешь анализ во время получить.
Платно хожу сюда. Сравнивать не с чем.все хорошо, бонусы, отличный персонал
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Еськина
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2020
Единица слишком хорошая оценка. Дозвониться невозможно. Обещали позвонить по поводу результатов. Нет звонка. Номера заказа в квитанции нет. Звоню в Москву, там направляют в офис, где сдавала. Кому я отдала 2350 ща этот анализ на ковид? Шарлотаны, воры! У меня срывается операция!!!
3
1
Светлана Гладких
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Всё отлично
3
إظهار رد العمل التجاري
МАГ
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
Всё очень чисто, обслуживание на высшем уровне.
3
Людмила Николаевна
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Быстрый и качественный забор анализов. Очень хорошо, что результаты приходят на электронную почту - не нужно возвращаться. И цены адекватные.
3
Гоша Русский
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16 ، 2021
На второй день тест уже готов! Всё пришло на электронную почту, очень удобно.Всем советую.