Invitro
144 مراجعات
نوفمبر 21 ، 2024
Обратился в Инвитро по рекомендации доктора, так как для него удобнее формат представления результатов анализов в этой сети. В этой части ожидания оправдались.
Решил воспользоваться удобным расположением лаборатории для того, чтобы выполнить назначенные доктором манипуляции. 10 капельниц по 2 лекарства. На сайте invitro указана стоимость внутривенное капельное введение - 2 лекарства 1200 руб.
За процедуру с меня взяли 1900. Я возмутился. Оказалось, они посчитали, что это 2 капельницы, каждая с 1 лекарством. Хотя систему ставили одну и только меняли флакон. Начиная с 3 процедуры стоимость снизили до 1500. Я попросил вернуть ошибочно полученные лабораторией деньги. Проконсультировались с местным руководителем и отказались.
Я обратился с жалобой в центральный офис Инвитро (обращение № 13590). И тут раскрылось самое интересное. Оказывается, услуги мне оказывало не Инвитро, а некое ООО «Специалист», и что при этом, цитирую ответ «ИНВИТРО не осуществляет контроль качества оказания данных услуг и не несет ответственности по требованиям, связанным с качеством таких услуг»
Еще цитата «медицинские услуги, в том числе внутривенное капельное вливание (капельница), оказываются не под товарными знаками ИНВИТРО» При этом на всех чеках стоит надпись Invitro
Еще одно. Это уже со слов администратора. «Собирайте чеки, у нас эти процедуры никак не отражаются в учете. Если вам что-то нужно будет – мы не сможем подтвердить». Проблемы индейцев шерифа не волнуют. Дальнейшее это подтвердило.
Одна из медсестер решила для своего удобства использовать 200 мл физраствора вместо 250 мл, указанных в назначении для разведения лекарства. Заметил только на 10 капельнице. Она невозмутимо говорит: «Я и в прошлый раз так делала, ведь все нормально получилось». Почти на четверть была увеличена концентрация вводимого препарата. Она же делала 3-ю процедуру и произвольно, по своему усмотрению, поменяла порядок введения лекарств.
Короче, к этим О-О-О! специалистам, я бы не советовал ходить.
2
3
فبراير 23
Мнение не о медсестре и сотруднике на ресепшене.
Мнение в целом о лаборатории.
Что касается анализов генов — вопросов нет. Систему гемостаза проанализировали хорошо. Задержали на несколько дней с ответом, но некритично.
А вот что касается анализов на гормоны... Ну, такое себе. ТТГ поставили выше нормы, глюкозу тоже. Пришлось после получения результатов идти в соседнюю лабораторию и сдавать там. Я отслеживаю ТТГ и сахар уже больше года и знаю +- их показатели. Соседняя лаборатория подтвердила предыдущие показатели, которые были в норме. Для того, чтобы вывести среднее арифметическое, обратилась в третью лабораторию, благо стоимость анализов на глюкозу и ТТГ невысокая. Результаты второй и третьей лаборатории были +- одинаковые.
Для того, чтобы понять, что не стоит обращаться в Инвитро, пришлось заплатить три раза за одни и те же анализы.
А самое страшное, что при таких результатах назначают лечение. То есть мне бы прописали эутирокс и инсулин. И благодаря "специалистам" я бы гробила свои гормоны.
يونيو 11 ، 2024
Очень понравился приём, обращаюсь не в первый раз. Но особенно хочу отметить Елену Маркову и Анастасию Савельеву. Прекрасные специалисты, грамотно все подсказали, подобрали оптимальный комплекс анализов по моему запросу. Очень внимательные, доброжелательные, идеальная чистота и деликатное обхождение. Не столь приятные процедуры проходят с удовольствием. Спасибо за золотые руки и доброе сердце. Это так важно в медицине!!!!
فبراير 19
Небольшое помещение, но очередь очень-очень быстро проходит и на кассе и в самой лаборатории. Чисто. Кровь берут профессионально, даже ребёнка из вены. Все чётко. Расположение тоже удобное.
نوفمبر 22 ، 2024
Сегодня брали кровь из вены для анализов ребенку. Первый раз были в этом медцентре и первый раз, благодаря медсестрам, не было истерики. Найти так быстро подход к ребенку еще не удавалось никому. Отдельное спасибо за детский браслет. Дочка его не снимает. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников - попали в вену с первого раза при том, что еще приветливо разговаривали, улыбались и отвлекали ребенка. Девушки, спасибо! К сожалению не запомнила имя медсестры, а администратора зовут Наталья.
نوفمبر 23 ، 2024
Был на приёме в медицинском центре, сдавал клинический анализ крови. Хочу отметить грамотную работу специалистов: быстрое оформление и комфортное взятие крови. Медсестра с короткой стрижкой и хвостиком настолько квалифицированно сделала забор, могу только рекомендовать! Обычно у меня кружиться голова и нужен нашатырь, но в этот раз было всё чудесно!!!
Желаю всём не болеть!
نوفمبر 23 ، 2024
Часто обращаюсь в данный медцентр, удобное расположение, все быстро, четко, офис чистый, сотрудники приветливые👍
1
أكتوبر 21 ، 2024
Отличный центр, очень чисто, аккуратно. Администратор быстро разбирает назначения по анализам, а медсестра хорошо берет кровь, никаких следов не остается. Разные варианты оплаты.
نوفمبر 3 ، 2024
Сдаю анализы только в Инвитро! Персонал очень вежливый и внимательный, всё доходчиво обьясняют! Задержек по срокам не было, всегда всё во время!
نوفمبر 8 ، 2024
Не первый раз получаю мед. услуги в Инвитро по данному адресу. И сегодня сдавала кровь на анализы. Очень вежливый персонал. Особенно хочется подчеркнуть доброе отношение администратора. Посоветует, подскажет... Спасибо большое вам за Ваше терпение и отношение!!!
1
أكتوبر 20 ، 2024
Очень приветливый администратор, все грамотно посоветовала, быстро оформила. Медсестра хорошо взяла кровь, не больно. Спасибо!
فبراير 9
Сдавала анализы в Инвитро, три раза ошибочные анализы, последний раз была большая ошибка, пришлось пересдавать в других более проверенных клиниках, пока я ждала анализы, (ждала неделю) все время плакала и сильно переживала думала серьезно больна, очень много нерв потратила!
فبراير 19 ، 2024
Спасибо специалистам из лаборатории на Чугунова.
Работают грамотно, быстро.
Культурны и вежливы. Молодцы девушки.
Пользуюсь этой лабораторией периодически уже лет десять. Для сравнения.
До чего-же отстой сдача анализов в ФГУП Раменской ЦРБ. Только и думаешь потеряют или перепутают, а если о чем спросишь облают.
Сергей.
2
1
يناير 23
Отлично, удобно, быстро. Говорили 3 дня анализы будут готовиться, сделали за сутки
مايو 23 ، 2023
Отличный центр, грамотный персонал, чистота. Все пояснили, рассказали. Быстро, четко и по делу! Особенно хочется отметить медсестру Чуйко Олесю! Взяла кровь так аккуратно, профессионально, что я не поняла, в какой момент меня укололи! Хотя я очень не люблю подобные процедуры. Рекомендую от души!
3
ديسمبر 4 ، 2024
Хорошее место! Приветливый и вежливый персонал. Утром приехал сдал анализы и ещё и на работу успел)
نوفمبر 16 ، 2023
Замечательное обслуживание! Все четко, грамотно и понятно. Анализы взяли быстро и аккуратно, результаты пришли оперативно. Если не знаете, где сдать анализы без головной боли, то вам однозначно сюда.
2
يناير 2 ، 2024
Лет 14 хожу именно сюда для сдачи анализов.Сотрудницы всегда вежливые, медсестры профессионально выполняют свою работу.Всегда чисто и уютно.
1
ديسمبر 24 ، 2023
Огромное спасибо за хорошое обслуживание, дочки взяли кровь сегодня первый раз из вены, она не ожидала даже что это так не больно и быстро, огромная благодарность за такое тёплое человеческое отношение, к тому же ещё дали подарок и сертификат о том что делали первый раз)) дочка сказала если ещё прейдется здавать анализы то только здесь.
1
فبراير 7 ، 2024
Записалась за неделю, опрятная и без вредных привычек, никому не грубила. Пришла, сказали запись на час раньше, не на 9:30, а на 08:30 , более того сказали и начали нести чушь, что когда я уточняла за день до цены я записалась на сегодняшний день на 8:30 , потом и вовсе сказала, что я не записывалась в лицо прямо, когда я уточнила почему такое отношение. Так же что за манера отводить человека в угол, что бы он говорил о своих проблемах с точки зрения врача, было очень неловко
فبراير 28 ، 2024
Хороший мед.персонал, на ресепшн всё быстро и чётко, помогут сделать так, чтобы было выгодней. Рекомендую!
يونيو 10 ، 2024
Все понравилось, сотрудники внимательные и вежливые, медсестра взяла кровь быстро и безболезненно
1
أكتوبر 9 ، 2023
Хорошая лаборатория. Грудничку быстро взяли кровь из пальчика. Немного поплакал, но медсестра почти сразу его успокоила, очень душевная девушка. Администратор очень вежливая и приветливая, ответила на все вопросы.
1
نوفمبر 8 ، 2023
Не корректно сделали узи мочевого пузыря. Приходится переделывать на следующий день в другом месте. После узи мочевого пузыря в этот же день с результатами узи обратилась к своему лечащему врачу, который не принял результат, так как само описание было не полным, в заключение стояло: хронический цистит - обострение (ранее мне не ставили цистит никогда). А снимка не было вообще. Врач задержалась на 20 минут, но для меня это не было страшно, спокойно подождали, рассчитывали на нормальное исследование, так как ранее постоянно обращались в Инвитро, но Москве. По этому адресу обращение было в первые.
3
فبراير 20 ، 2024
Добрый день. Сегодня сдавала анализы крови в клинике Инвитро . Всё прошло на высшем уровне, от отношения персонала до самой процедуры взятие анализа. Спасибо большое за такое отношение.
فبراير 28 ، 2024
Отличное обслуживание. Быстро взяли анализы. Все рассказали и пояснили. Чуткий и внимательный персонал
أبريل 24 ، 2024
Очень внимательные и вежливые администраторы, чисто , уютно . Результаты быстро 👍
1
نوفمبر 15 ، 2023
Замечательное место для сдачи крови! Очередей больших ни разу не было, все оперативно. На ресепшн всегда все подскажут и помогут.
А медсестра по забору профессионал своего дела!
يوليو 31 ، 2023
За последние четыре года мне сделали около 20 капельниц и каждый месяц брали кровь из вены, но только вчера Медсестра Анастасия поставила мне капельницу так, что я практически не почувствовала укол, вообще не почувствовала как она мне вынимала иглу (а мне как-то даже изнутри вену оцарапали и каждый раз больно), а спустя сутки вообще не видно следу от укола, будто его и не было. Сказать, что я под впечатлением - ничего не сказать.
Спасибо Анастасии за профессионализм!!! Капельница была непростая, но под контролем Анастасии чувствовала себя расслабленно и спокойно! Какое счастье, попасть к такому специалисту.
2
يونيو 6 ، 2024
Перепутали наклейки на пробирки. Показали наклейки, попросили проверить и подписать бумагу. Приклеивали не при мне. В итоге результат шокировал, при пересдаче на следующий день в другом месте ничего не подтвердилось. Будьте внимательны.
فبراير 14 ، 2024
Сдаю анализы только в Invitro. Быстро, качественно. Персонал вежливо и понятно объясняет.
Рекомендую.
يوليو 26 ، 2023
Были в Инвитро на Чугунова, сдавали кровь на анализ ребенку. У сына плохие вены, в других лабораториях возникают большие проблемы со взятием крови. Но здесь Медсестра Ольга Козобродова взяла без проблем с первого раза. Огромное Спасибо за ее золотые руки! Теперь будем ездить только к ней. Также хочу отметить администратора, к сожалению не знаю имени, профессиональный подход к клиентам, доброжелательна и приветлива.
1
سبتمبر 18 ، 2023
Осталось приятное впечатление после посещения. Сдавала клеща на анализ. В других диагностических центрах предлагался комплекс исследований, а мне по рекомендации врача был нужен только один фактор. В ИНВИТРО приняли без проблем, что соответственно оказалось дешевле. Персонал приветливый, анализ пришел быстро. Рекомендую!
مايو 30 ، 2024
Хорошая лаборатория, добрые, отзывчивые девушки, все нормально и чисто
يناير 30 ، 2023
Уважительное отношения к пациентам, по записи причиняли вовремя, все разъясняют и дают рекомендации по нужным процедурам, все чистенько. Благодарю за хорошо проделанную работу и уют.
1
فبراير 17 ، 2024
Прекрасное отделение! Вежливый персонал! Всем советую! Быстрая работа 👍🏻
يونيو 27 ، 2023
Нормально. Анализы можно сдать сразу без предварительной записи. Готовность в течении суток. Бывают небольшие очереди, по крайней мере когда мы там были - народу было довольно много. Единственный недостаток на мой взгляд это не слишком демократичные цены
2
يوليو 15 ، 2024
Прекраснейшее место,врачи ,администраторы все супер
أغسطس 23 ، 2023
Испортили вену так, что болела потом очень долго, причем не только место прокола, но и рука в целом. Сказали, что я очень чувствительна. В других клиниках никогда такого не было. Первый раз так. Администратор очень холодно встречает клиентов, которые несут клинике деньги. Больше не приду. И друзьям расскажу.
2
أكتوبر 25 ، 2022
Отличный персонал в самом центре - да, но работа сети Инвитро - это уже ни в какие ворота.
Все сроки выдачи результатов прошли, результатов - нет.
При обращении на их "горячую линию" включают дурака, потом начинают про какие-то проблемы внутренние лепетать (неубедительно).
Это было последнее обращение в Инвитро.
Всем советую обходить стороной, если вам дороги нервы и время.
Но, персоналу на Чугунова - претензий нет.
1
مارس 9 ، 2023
Очень внимательные девушки регистраторы на рецепшн. Всегда помогут посетителям и подскажут по прайсу анализов. А какие тут медсестры! В самые недоступные вены попадают при взятии крови как комарики! Прекрасный коллектив, так держать!
1
يونيو 28 ، 2024
Очень заботливые сотрудники! Всегда подскажут как лучше сделать, чтоб не сдавать лишнего! Спасибо!
مارس 15 ، 2021
Здравствуйте Все ! Всем желаю крепкого здоровья ! Очень довольна работой медицинского центра Инвитро !!! г.Раменское ул. Чугунова , 15/1
Чисто, хороший ремонт, стоят антибактериальные лампы, у входа бахилы, везде расставлены антивирусные средства. Вход строго в маске и перчатках, если забыли то выдают. Цены, не завышены, такие же как в других центрах.
Люди приходят строго по записи , по времени, не пересекаются между собой. В центре соблюдаются все меры защиты , чтобы уберечь людей от возможного заражения.
Хочу выразить благодарность администратору Баталиной Вере, внимательная, доброжелательная и компетентная девушка. Быстро оформила договор на услуги. Всё чётко , доходчиво и вежливо объяснила.
Далее меня проводила в процедурный кабинет медсестра Старова Ирина. Повторюсь, в процедурном кабинете чисто, аккуратно, стерильно. предусмотрены все средства защиты, удобное кресло и кушетка. Старова Ирина профессионал, опытная медсестра со стажем, заботливая и внимательная. Всё было сделано быстро и аккуратно.
Прошу руководство отметить поощрением этих замечательных молодых женщин Баталину Веру- администратора и Старову Ирину - медицинскую сестру.
Рекомендую всем Центр Инвитро.
1
8
أكتوبر 7 ، 2022
Только звонила и со мной связалась администратор , по факто сама же не представилась но меня как зовут спросила , диктую со списка то что было прописано врачем , на что она мне говорит , то что не прописано врачем не смогут у вас принят , на что я дважды подчеркнула о то , что это все я диктую со списка представленного от врача с печатью и роспись. По итогу диктую причём не быстро , на что мне говорят медленней « я же вам не робот» На , что я не стала терпеть хамство и просто сбросила трубку . Такого хамского отношения я ещё не где не видела . БОЛЬШЕ не за что вам не позвоню , да и желания не в коем случае не возникнет вам звонить
2
أغسطس 24 ، 2022
На входе девочки милые все нормально подписала все документы,надо было сдавать кровь женщина говорит заходи и тут резко грубо уточняет бахилы надень !! Я думаю ладно надела села сразу поставила руку и получила ответ я ещё тебе не сказала руку ставить. Взяла кровь и сказала ставь подпись я подумала опять идти в коридор. Уточнаю там ? Получила ответ ты что не видишь я показываю рукой на стол , опять же максимально грубо. Женщина с короткой стрижкой а сзади хвостик. И после всей процедуры у меня остался синяк.
5
مايو 18 ، 2023
Восторг, замечательные люди там работают... Очень помогли... ИНВИТРО палочка выручалочка!!!
2
مارس 2 ، 2023
Отличная медсестра Козобродова Ольга, сумела без проблем взять кровь у малыша, он дале не плакал. Прекрасное обслуживание, минимум времени! Спасибо
1
يوليو 22 ، 2023
Через 2 года решила инвитро дать еще один шанс. В итоге пришли анализы НЕ ВЕРНЫЕ! Специально пересдала в 2 других центрах! Что было 2 года назад что сейчас ничего не поменялось
3
نوفمبر 22 ، 2022
Отличный персонал. Приняли к доктору без записи. Девочки на рецепции и доктор профессионалы своего дела. Всем рекомендую.
2
1
أبريل 8 ، 2024
Постоянно сдаю анализы в инвитро, удобно, оперативно ответ на почту ).