Я была в нескольких лабораториях инвитро и везде есть порядок заказа анализов, когда ты стоишь в тесной толпе или очереди и оператор очень громко и четко , так что прекрасно слышно всем, проговаривает, какие анализы я собираюсь сдать. Зачем толпе позади знать, что кто-то собирается обследоваться на инфекции или на гормоны? Это очень непрофессионально. Во- вторых, конкретно в этом офисе нужно ждать оформления документов со скоростью 5-15 минут на человека. Я сдала анализ и уже 25 минут стою в очереди, чтобы оплатить и передо мной несколько человек еще стоит. Скорость максимально медленная.
Третий момент. При мне мужчине, который ожидал врача сказали, что он не придет. Человек потратил утро на сборы и дорогу. Нельзя было заранее сообщить? Вообщем, если запишетесь сюда по времени, то готовьтесь больше часа стоять в очереди, к тому, что вся очередь будет слышать, что вы сдаете и к тому, что по приходу в лабораторию вы можете узнать, что врача не будет. По итогу я была записана на 9:20, вышла в 10:35 процедура заняла 5 минут, остальное время провела в очереди. В конце у меня при очереди стали собирать гинекологический анамнез - диагноз, дата последней менструации.
إظهار رد العمل التجاري
Миля Белова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5
Все было быстро и хорошо! Когда я обратилась в клинику очень понравился персонал, приветливые администраторы, к каждому находят свой подход - все подробно и точно объяснили подготовку к анализам. Приятная атмосфера, квалифицированные специалисты, очень внимательно подбирают время для записи к узким специалистам👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Никита Арбузов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5
Отличная клиника! Очень приветливый персонал. Администраторы знают свою работу, всегда ответят на все вопросы. Все быстро и оперативно, без очередей. Теперь буду обращаться только сюда.