03.11.2024 в 15:33 зашел в данную организацию для сдачи биоматериала (Уже запакованного. В контейнере). В приложении инвитро и во все картах было указано, что они работают до 16:00. Зайдя и сообщив о своем намерении получить услугу, работник мне отказал и сказал, что я уже закрыла кассу и ничего делать не буду. Показав ей расписание работы в приложении и сказав, что еще целых 27 минут, она промолчала, сделав вид, что это не её проблемы. Я позвонил в поддержку инвитро, сообщил о проблеме, мне сказали ожидать ответ в течение недели. Далее пришел ответ, в котором сказано: «В принятии биоматериала сотрудниками вам было отказано по причине того, что биоматериал не успеет пройти подготовку к транспортировке в лабораторию» (Номер моего обращения в инвитро 219337 с этой проблемой). Вопрос следующий, что за отношение к людям? Для чего тогда указывать время работы указывать до 16:00, если услуги оказываются до 15:30, со слов работника. Тем более мне не нужно было, чтобы проводилась какая та процедура в отношении меня. У меня все было готово и уже в контейнере, просто сдать и оплатить. После такой ситуации посещать данную сеть нет желания!

إظهار رد العمل التجاري

Muffin

مستوى 4 خبير محلي

Врачи опытные и внимательные, диагностика проводится на современном оборудовании. Особенно понравилось отношение персонала — все доброжелательные и готовы помочь.

إظهار رد العمل التجاري

Борис Котов

مستوى 9 خبير محلي

Отличная мед лаба Гостеприимный персонал, анализы делают быстро. Цены приемлемые. В Чурилово самое то и не далеко от дома

إظهار رد العمل التجاري

INVITRO

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

37 مراجعات