14.03.2025
Пришли сдавать анализ. Биохимию для ребенка (нам отказали, так как пришли «не натощак» с этим я согласна 👍); также необходимо было сдать тестостерон в динамике у взрослого (по назначению врача/ не натощак/ а для выявления уровня в течение дня) нам тоже отказали, даже нормально не выслушав, что мы хотим. Отказ был от медицинской сестры, при этом с нами она разговаривала, сидя на лавочке возле кабинета и играя в своем телефоне; даже не подошла к информационной стойке. Разговаривала неделикатно, с усмешкой. Перед выходом я решила написать в книгу отзывов, на что в мой след от медицинской сестры последовала угроза: «Больше анализов ни у вас , ни у вашего ребенка я брать не буду»
Отзывы пишутся не только положительные, но и отрицательные и я считаю, что это не повод грубить.
Нужно научиться слышать пациентов, встать, оторваться от телефона и внимательно выслушать, какой анализ необходим, и уж тем более не кидать в след угрозы. Медицинская сестра так и не поняла, какой анализ нужен был; насчет ребенка я и спорить не стала, тут я согласна; в остальном нет
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Золотова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Очень нравится) всегда качественно, удобно, в срок. Обращаемся всегда только сюда. Близость к дому, доброжелательный персонал. Спасибо вам за работу)
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Я.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 21
Сняли звезду за то, что не всегда скоординировано работают смены регистратуры.
Несколько раз уже ставили в неловкое положение у меня запись на 25 ср допустим- прихожу, а мне отвечают что запись была в тот день когда я записался 🤔 Благо созвонились и выяснили что и как...
В остальном все хорошо. Быстро , отношение врача на уровне и всегда чисто.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Конова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Здравствуйте. Не в первый раз пользуемся услугами Инвитро. Спасибо вам большое. Персонал хорошо подобран, добрые. Раньше сдавали анализы в поликлинике, дети всегда ревели, нервничали. В Инвитро все спокойно, без слез и мне не нужно уговаривать детей идти сдать кровь, достаточно сказать, что идем в Инвитро.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Ходим постоянно в этот пункт инвитро, всегда доброжелательный персонал и быстрое обслуживание! Всем советуем! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Хомутова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
В помещении чисто, приятно находиться. В выходной день с утра не было очереди. Персонал вежливый. Сдавали кровь с маленьким ребенком, все сделали очень аккуратно и быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Казаринова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Вежливые, приветливые и улыбчивые администраторы и мед.персонал 👍
Аккуратно делают сбор материала.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Кузнецова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Несколько раз здесь сдавала кровь, все быстро, аккуратно, безболезненно, персонал вежливый и доброжелательный, результаты приходят быстро на эл.почту.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Цепилова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Сегодня 24.05.24. Г челябинск ленинский район ул Гагарина 24 филиал инвитро. Сдавала с дочерью кровь. Впервые за 40 лет мне так убого и больно взяли кровь, иглу вогнала так что аж подпрыгнула на месте, сижу молчу думаю ладно потерплю к слову сказать вена у меня дай бог каждому ни когда проблем не было, потерпела, следом зашла дочь вследствии сказала то-же больно. Я ни когда не боялась сдавать кровь но сегодняшний день видимо запомню надолго, время вечер а руку больно сгибать и разгибать и вот сейчас решила написать отзыв по тому что как такой специалист работает в такой клинике, больше на данный филиал ни ногой. И даже образовался небольшой синячок фото прикреплю хотя плохо видно. Всё бы ни чего если бы вена была проблемная, но вена идеальна и всегда везде брали практически безболезненно.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Х.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Чистый и уютный офис, всегда хожу сюда, рядом с домом.
Прекрасные медсестры и сообразительные администраторы.
Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31
Ужасная лаборатория! Однозначно не советую, ошиблись с анализами , не хотят признавать ошибку, деньги не возвращают, говорят мои проблемы:(
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Зиннурова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Отличный офис, рядом есть остановки, отличный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
ЮЛИЯ САНДЫРЕВА
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Отзывчивый персонал, всегда помогут и ответят на все вопросы
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Авласевич
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
В этой лаборатории чисто, уютно, персонал отзывчивый и добрый, очень нравится. Берут кровь безболезненно.
Цены нормальные.
3
إظهار رد العمل التجاري
✌🏼
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Отличная медлаборатория. Сотрудники всегда приветливы и вежливы, подробно отвечают на возникающие вопросы. Результаты анализов всегда приходят быстрее обозначенных сроков. Обстановка в лаборатории уютная, всегда чисто, имеются бахилы на входе. Нравится удобное расположение, инвитро находится недалеко от остановки и не приходится разыскивать лабораторию, если пришёл впервые.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Саломатова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Отличное обслуживание, вежливый персонал. Качество на высоте))))
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Посещаю ИНВИТРО не первый раз. Всё анализы делаются в хороших условиях, приятное общение с клиентами, анализы приходят быстро и в срок.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Очень удобно, анализы делают быстро, УЗИ профессионально, все объяснят,расскажут, спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Фартыгина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Небольшой офис, с удобным расположением возле детской поликлиники.
Отзывчивые и компетентные сотрудники, Спасибо им , помогли сориентироваться направлении от педиатра. Выбрали нужные анализы, все оформили, взяли кровь ребёнку. Все чётко и по делу.
3
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Рогожина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Отличное обслуживание! Всё профессионально, быстро, четко!
3
إظهار رد العمل التجاري
Геворг Гаспарян
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Все понравилось , специалисты лучшие в своем роде
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ж.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Добрый день! Сдавали вчера кровь с ребёнком, мед.сестра все сделала быстро и профессионально, теперь с детьми будем только сюда обращаться, так же очень удобное расположение, в соседнем доме, спасибо)
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Нига
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Отличное место! Вежливый персонал! Уютно!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Важинская
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Доступность, акции, быстрота и цдобность аолучения внализов
2
إظهار رد العمل التجاري
Марат Ханов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Пришёл с болееющим ребенком по записи. Девушки по телефону " забыли" сказать что для ПЦР теста нужено свидетельство о рождении. Попросил, что когда я сбегаю за свидетельством пустили без очереди. Ответили: что не могут так сделать. В итоге час у меня ребенок с температурой сидел в этом заведении. После еое до дома пришла, очень плохо было. Спасибо большое за свои же деньги ты и дурак. 29.02 это чудо с нами произошло.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Хорошее отношение к клиентам, приятный администратор.
Кровь взяли так, что рука ныла 3 дня и в итоге вылез большой синяк... Даже в поликлинике берут нормально.....
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Кл
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Не понравился офис и работницы. В сравнении с другими офисами Инвитро. Администратор даже не порекомендовала общий анализ крови развернутый или не развернутый. Медсестра грубоватая. Не понравилось.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Могутнов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Обслуживание класс
3
إظهار رد العمل التجاري
Л С
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Всё отлично
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Хороший и грамотный ,вежливый,медицинский персонал, быстрое обслуживание, очень понравилось.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Evgeniy krivoshey
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Если бы не долгое оформление и очереди, то было бы отлично, а так хорошо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Ужасное отношение такое впервые. Вместо одного рабочего дня жду третий день анализы. На горячей линии ничего сказать не могу в итоге ставят на режим ожидания и бросают трубки.
3
Дмитрий Андреев
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Инвитро оно везде одинаковое, уровень обслуживания на высоте.