Прекрасная лаборатория, обращалась несколько раз и остались только положительные впечатления. Удобное расположение, вежливый, доброжелательный персонал. Сама процедура сдачи анализов проходит быстро и безболезненно. Спасибо медицинской сестре, Марине Столповских, ☺🩷за безболезненное взятие крови и взятии с первого раза с моими плохими венами, что для меня очень важно, ответила на всё интересующие меня вопросы. 💐💐💐
Инкогнито 1294
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14
Сдавала анализы в начале ноября 2024 г по ул. Победы, 18 г. Самара.
Сбор и оформление всё аккуратно и быстро. Здесь нет нареканий.
НО, меня очень расстроило и вывело на эмоции тот факт, что справку для налоговой мне не предоставили в тот же день. Предложили придти за нею в 2025 г. После новогодних каникул я пришла и снова моим эмоциям пришлось пережить негодование. Справку я могу получить не ранее чем через минимум 10 дней, предварительно заполнив заявление на справку. Это меня возмутило до предела. Сколько раз я должна посетить эту контору, потратив свои деньги, личное время, чтоб получить эту справку? Когда одним нажатием кнопки можно выдать эту справку, как это делают в других организациях. Администратор мне ответил, что такие правила у них. Я спрашиваю его, покажите мне эти правила, где прописано, что за справкой клиент должен придти на следующий год? Ответ: звоните в коол центр!
🤬 Почему не цените время ваших клиентов? Почему такое отношение к людям за их же деньги? Коллектив вашей компании получает зарплату с этих услуг, так не заставляйте ваших клиентов бегать к вам лишний раз, тратить личное время и нервы. Никому не буду советовать вашу клинику с таким отношением к людям. 👎
1
إظهار رد العمل التجاري
Ульяшка
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
Посещаю данный центр давно, девочки молодцы-всегда чисто. Особенно нравится сдавать кровь у медсестры Марины, анализы берет аккуратно и безболезненно, все объясняет понятным языком, очень внимательная и чуткая. 5 звездочек!