Добрый день, Виктор!
Хочу выразить огромную благодарность работникам лаборатории за быстрое и качественное обслуживание. Очень приятный, вежливый и доброжелательный коллектив, отлично знающий свое дело, очень комфортная атмосфера, советую всем обращаться только сюда,!
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Душевский
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Хочу выразить свою благодарность лаборатории за превосходное обслуживание и профессионализм! Процедура взятия крови прошла быстро и безболезненно, благодаря опытной и заботливой медсестре.
Результаты анализов пришли очень быстро.Особенно хочу отметить чистоту и порядок в лаборатории, что всегда вызывает доверие. Спасибо за ваш труд и заботу о пациентах! Обязательно буду рекомендовать вашу лабораторию всем своим знакомым.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Д.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Самое страшное в этой лаборатории, это то что есть огромная вероятность в том, что ваши анализы или анализы маленького ребенка (неважно сколько они стоят 10 руб или 1000 руб) их сделают не правильно! Точно, никогда не вернусь в эту лабораторию, а отдел контроля качества - это просто нечто: Быстрочтение как оправдание о том, что их анализы верны, из подготовленного текста, было отчетливо слышно по ту сторону телефона!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Киселёв
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25
Осуществляет в том числе исследование почечных камней. Быстро, качественно как в электронном виде, так и на бумаге. Из недостатков: - администраторов необходимо снабдить необходимой информацией по особенностям оказываемых услуг (в частности преимущества исследования камней инфракрасным способом или рентгеновским)
إظهار رد العمل التجاري
Кристина М.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6
В целом все хорошо, местами есть путаница с очередью что как бы не очень сказывается на впечатлении. ( путаница случалось не один раз)
Оценки:
Анализы: 5
Специалисты: 5
Время ожидания: 3-4
Персонал (консультанты:): 3
Колл -центр: 4
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Б.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8
Будьте готовы к тому, что здесь могут разлить Ваши анализы, после чего снова придется ехать и пересдавать их. Человеческий фактор, безусловно. Но разве у такой крупной лаборатории не предусмотрена хотя бы минимальная компенсация ввиде скидки на следующее посещение или чего-то подобного, чтобы хоть как-то компенсировать человеку его потраченное время и деньги?)
إظهار رد العمل التجاري
oydash
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
В Инвитро сдавать анализы привычно и комфортно. Обращалась в разные офисы. На Могилевской, 14 впервые, но также душевно, комфортно.
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Грязнова
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Время ожидания норм, персонал тоже ок, но иголки ужасно толстые и большие, очень больно было проводить забор крови из вены. Не рекомендую пользоваться такими материалами для забора, это хуже, чем в поликлинике.
ни мне, ни мужу не понравилось сильно.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Григорян
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Сдавал анализы по адресу Могилёвская, 14. Процедура взятия была аккуратной и профессиональной, почти ничего не почувствовал. В регистратуре рассказали про систему лояльности и предложили кофе.
Спасибо огромное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина А
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3
27.01 сдавала кровь на анализы, учитывая что сдаю не впервые и всегда выполняю рекомендации-такой кошмар первый раз. Явно с этим что-то нужно делать. Теперь буду разбираться все ли в порядке с веной, просто так такую халатность оставлять нельзя
إظهار رد العمل التجاري
Кристина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Этот отзыв я посвящаю РУКОВОДСТВУ лаборатории.
Пришли с ребенком (ребенок маленький, 3 года) сдавать анализы, и у меня есть претензии:
1) нет гибкости по отношению к клиентам.
2) когда принесли копрограмму, администраторы сказали, что мало материала. Я всегда сдавала одинаковое количество материала и в других лабораториях, и даже в гос поликлинике, никогда не было вопросов.
3) я заранее зарегистрировала ребенка в личном кабинете, но при посещении потребовали паспорт. С собой были права, это тоже удостоверяющий личность документ.
4) муж прислал по вайберу фото паспорта, но с фото не взяли анализ на стероидный профиль в слюне, который нам назначил врач , только с документом на руках.
5) в других лаборатории, таких как Хеликс, синлаб и тд нет таких дебильных правил. Все стараются работать гибко, чтобы клиенты возвращались.
6) я впервые слышу о том, что анализ на лактат сдается СТРОГО из другой руки при наличии анализов на другие показатели. Ни администратор, ни лаборант не смогли мне объяснить , откуда это правило появилось. Я соблюла все правила, сдавала натощак, ребенок пил только воду. В итоге ребенок еще больше боялся сдавать кровь из вены. Можно как-то лояльнее относиться к маленьким деткам?
Я осталась недовольна посещением лаборатории. Я была с маленьким ребенком, и мне не очень удобно туда-сюда возвращаться за паспортом.
К регистраторам и лаборанту претензий нет, они лишь следовали инструкции👐
По возможности впредь буду избегать посещение данной лаборатории.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Здравствуйте! Хочу выразить особую благодарность девушкам, работающим в лаборатории Инвитро на станции метро Московская. С моими венами никто так аккуратно и профессионально не обращался. Обычно кровь мне могут взять только с 3-6 раза, потому что вены оставляют желать лучшего. Но в один прекрасный день я повстречала Илону (к сожалению, не знаю фамилии и отчества этой девушки), у неё не просто получилось взять три пробирки крови с первого раза, а ещё и успокоить меня. Она дала несколько важных советов, которых в моей ситуации стоит придерживаться. Я просто в восторге от этого специалиста! Прошу передать ей слова благодарности. Илона - настоящий профессионал! Спасибо вам за ваш труд!❤️ Анализы пришли в этот же вечер. Люблю инвитро всем сердцем.
2
إظهار رد العمل التجاري
Таццяна Ф.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Давно пользуемся услугами лаборатории всей семьей, ближе к дому именно офис на Могилевской. Приятные администраторы, опытные медсестры, которые осуществляют забор билматериала. Находят подход к детям. Нравится, что всегда при тебе клеят и дают сверить твои персональные данные на пробирках, что исключает путаницу результатов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ф.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18
Территориально удобно, анализы всегда во время и оперативно, хорошее обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
AleXey
مستوى 10 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Периодически пользуемся этим местом для сдачи анализов. Удобно, комфортно, чисто. Всегда вежливый персонал. Бахилы выдают. Можно рассчитаться картой. После сдачи анализов дают купон на горячий напиток на месте из автомата! Советую.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Пантелей
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Это место хуже чем гос поликлиника. Пришло семейство из трех калек, их полчаса оформляли на анализы. Ребенок идет без очереди, но все трое пошли сдавать вместе, минуя очередь, в которой люди сидели час. Консультант делала вид, что все нормально. Попросила лаборанта не принимать новых людей, пока эти не оформятся. В итоге в очереди начался срач, 5 минут лаборант не принимает людей, это семейство все еще стоит оформляется. Люди ждут.
Хуже чем в гос
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Аскерка
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Одна из немногих лабораторий, которая поддерживает качество и сервис оказываемых услуг. Всегда быстро обслуживают, свежо в помещениях, кофе для всех посетителей, бахилы, детская зона
إظهار رد العمل التجاري
Иовице А.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Была 30.01.2024 для сдачи анализов в профилактических целях. Порадовала оперативная, корректная и профессиональная работа персонала, доброжелательная и комфортная атмосфера. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ярмолицкий
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Все супер, по моему номер один лаборатория, результаты очень быстро. На могилевской медсестра делает забор крови просто великолепно
إظهار رد العمل التجاري
Hrusheuskaya Sviatlana
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Пользуемся услугами лаборатории по мере необходимости.
Из важных плюсов - высокая квалификация медсестер (всегда брали кровь из вены маленькому ребенку), выполняются анализы, которые другие минские лаборатории не выполняют, по многим позициям очень короткие сроки выполнения.
Из минусов - сотрудники инфо-центра не смогли сориентировать в допустимом объеме крови при заборе у ребенка и количестве пробирок, необходимых для забора. Было предложено подъехать в лабораторию и уточнить эту информацию на месте.
Оля Иванова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11
Персонал профессиональный и приветливый. Анализы пришли быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Усик Дарья
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Всегда выбираю только Invitro для сдачи анализов. Быстро, удобно, заботливый персонал и квалифицированные специалисты. Результаты в электронном виде уже после обеда.
إظهار رد العمل التجاري
Milana Давыдова
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
отличная лаборатория, делают анализы быстро, пероснал мега вежливый, очередей не собирается. Но только очень дорого
إظهار رد العمل التجاري
Sandra Frantskevich
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Прекрасное обслуживание и доброжелательная атмосфера. Всегда точные результаты и краткие сроки исполнения. Всегда обращаюсь только в Инвитро для сдачи анализов, так как аналогов им нету . Спасибо вам большое что вы есть!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Малкин
مستوى 9 خبير محلي
مارس 22
Совершенно неудобно, все в кучу, разницы нет, за наличку или по страховке, варись в куче почти час.....
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Крайне неудовлетворен данной лабораторией. Обещают одни сроки, а по факту их не соблюдают. А конкретно анализ на хламидии пневмония. Что мои результаты просрочили, что мамины сдававши в двух разных местах и с разницей в месяц.
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Полонникова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
К работе человека в кассе нет никаких вопросов, но к работе процедурного кабинета явно есть: пришла в 10:10 и вынуждена после оформления документов 30 минут ждать очередь в процедурный кабинет, все очень медленно, это очень расстраивает, так как в том же Хеликсе совсем не так.
Предложение: откройте может второй процедурный кабинет, так как поток людей очень большой…
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Патоцкая
مستوى 3 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Неоднократно сдавала анализы. Персонал вежливый и внимательный. Результаты всегда приходят в срок. Нареканий к работе нет и планирую в дальнейшем пользоваться услугами.
إظهار رد العمل التجاري
katerina k.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Внимательные администраторы, при оформлении подскажут-объяснят и т.п.
Поток пациентов на Могилевской обычно умеренный, обходимся без очередей.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Т.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Ооочень медленная работа специалистов. Длинная очередь. Для сдачи анализа нужно потратить уйму времени. Время забора посева ( с 9 до 12) ,работающему человеку абсолютно неудобно ,т к нельзя сдать ни до работы,ни в обед!
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Ерошина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Пользуюсь регулярно услугами. Оперативно, четко, очень удобный личный кабинет, можно смотреть динамику.
И у девочек у всех легкая рука))
إظهار رد العمل التجاري
The Stretch Space
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Сдавала дважды анализы в офисе на Могилевской, очень понравилась женщина, которая осуществляла забор крови. Без синяков, дискомфорта и тд
Лучшая )
إظهار رد العمل التجاري
Nadia Kuimova
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Огромное спасибо администрации инвитро, которые настолько оперативно работают, что анализы вы не сдадите и через час после прихода.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Т
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Сдаю анализы ещё со времён беременности в Инвитро. Теперь ещё и с дочкой хожу, так как в поликлинике часто не могут найти вену у неё, а в Инвитро быстро всегда попадают. Рекомендую и сама буду пользоваться Вашими услугами.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Л.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Сегодня пришла впервые сдать анализы на Рокоссовского: маленькое помещение, толпа народа, ничего не понятно...хуже гос. Поликлиники. И цены на анализы и в итоге сильно отличаются. Ни в одном центре не встретила "пробоподготовку" за 25 руб.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Е.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Сдаём все анализы через этот пункт приём. Радует отсутствие очередей и быстрота изготовления анализов.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Станиславовна
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Приятно обслужили, быстро взяли на анализ кровь, не осталось синяка!
Осталась довольна:) Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Ю Ю
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Отличная лаборатория! Рекомендую!! Быстро, аккуратно и поиветливо!
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Лобачевская
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Осень вежливый и отзывчивый персонал. Результаты анализов приходят очень быстро! После сдачи крови можно бесплатно выпить кофе:) все очень понравилось, обязательно приду еще!
1
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13 ، 2024
Быстро, без очереди, готовность анализов тоже быстро, хорошая клиника. Сдаю всегда анализы только тут
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Р
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Приятный и вежливый персонал, сдавала ПЦР, очередей не было пришла по своему времени, все чисто аккуратно. Хорошо проконсультировали по телефону и сразу же записали, нашли самый ближайший вариант по Минску. До этого звонила в Синэво и заходила в пункт приёма, обслуживание кардинально отличается. Сменю теперь лабораторию) благодарю за хорошее обслуживание!
2
إظهار رد العمل التجاري
Viktoriya Savitskaya
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Сдавала анализ в 14:00, в 17:00 уже пришли результаты. Здесь работают профессионалы своего дела!
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Толстухина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Очень внимательный и отзывчивый персонал, быстро и качественно сделали всё что требовалось, приятным удивлением была возможность использовать карту Инвитро-Россия
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Байкал
مستوى 23 خبير محلي
يناير 20
Мало людей было в 11 утра
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Тихонова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Работает один человек на ресепшене, куча народа, всё очень медленно. И вместо защитных экранов между оператором и клиентом просто на нитках с потолка висят куски прозрачного пластика и колышатся ветром
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Адександров
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Делают качественно и быстро!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Время, 7.13, а автоответчик до сих пор говорит, что нало перезвонит в рабочее время. Это как??
إظهار رد العمل التجاري
Марина Степина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Здравствуйте. Спасибо сотрудникам лаборатории Инвитро за слаженную работу. В 10.35 взяли кровь на анализ, а около 18.00 на Viber пришло сообщение, что готовы результаты (в сообщении ссылка на результаты исследования. Вы можете сразу всё посмотреть в электронном виде). В отделении на Максима Танка, 4 при входе вам вежливо предложат надеть бахилы. Ждать долго в очереди не пришлось, на ресепшене девчата быстро обслуживают. Сама процедура тоже не отняла много времени, сотрудница, которая брала кровь, поинтересовалась, как моё самочувствие. В холле есть кофе-автомат (при оплате вам выдадут штрих код на бесплатный кофе) и питьевая вода. В помещении чисто и всё по-современному. Не первый раз пользуюсь услугами данной лаборатории и буду обращаться ещё.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Крутько
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Все быстро, чётко и без задержек. Рекомендую 😊
إظهار رد العمل التجاري
Диана Бабей
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Хорошая лаборатория. Результаты анализов приходят на почту. Доброжелательный персонал.