Invitro
76 مراجعات
يناير 19
Много раз сдавали анализы и проблем не было. Но вчера сдавали кровь с сыном из пальца. Сын очень не любит сдавать анализы, но нужно для соревнований кровь из пальца. Ему 7 лет. В итоге сдали. А вечером приходит сообщение что результаты дать не могут. И предлагают нам еще раз прийти. Бесплатно. Мне уговаривать упрашивать 7 ми летнего ребенка из-за халатности сотрудников. Весь персонал по русски еле говорит. Выясняется, что они очень плохо сохранили кровь и она свернулась. И мой ребенок заново сдавал кровь. Ужасное обслуживание!!!Наберите квалифицированный персонал, чем больше недовольных, тем больше вероятность визита к Вам и в Вашу лабораторию проверяющих органов!!! Платно/бесплатно Вам не поможет...
1
سبتمبر 21 ، 2024
Добрый день. Сегодня сдавала анализы в Инвитро на Жукова 28. Хочу сказать огромное спасибо администратору Наиде и медсестре Гезель! Все быстро, четко, профессионально грамотно, очень вежливо! Осталось отличное впечатление, обращусь обязательно ещё. Буду рекомендовать друзьям и соседям. Ещё раз, огромное спасибо!!!
3
سبتمبر 17 ، 2024
Неоднократно обращался в данный офис за оказанием медецинских услуг. Всегда вежливый админестратор и немение приятная медсестра помогали с моим вопросами. Спасибо за професеонализм и чуткое отношение.
1
سبتمبر 17 ، 2024
Сдавала сложный анализ – НИПР. Очень аккуратно взяли кровь из вены, безболезненно. Все объяснили, анкету вместе с администратором тщательно заполнили. Хорошее обслуживание, доброжелательность.
مارس 9
Отличные специалисты, все понятно объясняют и бережно обращаются с клиентами. Спасибо!
يناير 31
Сдавала кровь 31.01.25 , кровь из вены брала молоденькая медсестричка в очках. Золотые ручки- я ничего не почувствовала! Обычно сдаю лежа и с обмороком, а тут сидя и как не было ничего. Спасибо !!!!!
يونيو 13 ، 2024
Первый раз были в этом офисе. Привела пожилую родственницу. Всё быстро оформили, объяснили, грамотно рассказали об анализах. Администратор (на сколько помню Елена) очень доброжелательная и терпеливая, т. к. вопросов было достаточно. Работой медсестры так-же остались довольны. Вены плохие, но всё прошло на отлично! Спасибо!
1
نوفمبر 23 ، 2024
Удобное расположение, приветливый персонал. Быстрое оформление.
سبتمبر 25 ، 2024
Хожу сдавать анализы только сюда!
Отзывчивый и приятный персонал, быстрое изготовление анализов.
Спасибо за вашу работу!
فبراير 10 ، 2024
Заказала анализы заранее на сайте, выбрала этот филиал. Соблюдала все, что было написано в рекомендациях перед сдачей. Приехала сюда в часы работы.
И началось)) Во-первых, минут 5 ждала, пока администратор соизволит выйти. Вышла со словами «ой, а что ж вы не кричите, не зовете?». А с чего я должна звать, если администратор должен быть на своем месте, извините?
Ладно, говорю, что пришла сдать анализы, заказ уже есть. На что получила ответ, что кровь сдать могу, а мазок — нет, потому что врача нет, и будет он только в понедельник. К слову, до этого нигде об этом не было сказано.
Вот так я и ушла без анализов и с испорченным настроением, потому что специально подбирала свободный день, а меня обломали.
Вечером пошла в другой филиал, где меня тоже развернули, но уже по другой глупой причине. Но это уже другая история, про другой филиал)))
В общем, не советую
2
3
يونيو 27 ، 2024
Персонал всегда внимательный. Кровь забирают аккуратно и без синяков. Спасибо. Я очень рада что это отделение находится рядом с нашим домом.
يونيو 27 ، 2024
Этот офис находится рядом с домом,сдаем анализы только тут.Все очень нравится,приятный персонал,быстро все оформляют,все нравится
1
يونيو 28 ، 2024
Находится рядом с домом, по предзаказу проходишь сдачу анализов очень быстро, результаты тоже оперативно приходят согласно нормативу.
В общем лаборатория супер!
مارس 11 ، 2024
Добрый день!
Ходила в первой половине дня в будний день. Оперативная работа, приятные сотрудники, чистое орятнре помещение.
Осталась довольна обслуживанием.)))
Спасибо
1
يونيو 27 ، 2024
Вежливый персонал. Выслушали, проконсультировали. Оперативно все оформили. Чисто, уютно.
يوليو 24 ، 2024
Всё понравилось, всё отлично. Быстро и без очередей. Персонал спокойный и отзывчивый.
مارس 1 ، 2024
Всегда хорошо берут кровь у ребенкк,за что спасибо. Но вот сегодня утром потратила время, пришла на мазок, а медсестра,оказывается, их не берет-не умеет. К слову сказать, накануне специально в колцентр звонила и узнавала, надо ли записываться на мазок или в любое время можно прийти-и мне сказали,можно в любое время. За это снимаю две звезды-за потраченное время и неосведомленность коллцентра о том,что происходит в филиалах
يناير 14
Был пару раз. Всё быстро и чётко. При необходимости приду ещё.
نوفمبر 23 ، 2024
Сегодня сдавала анализы, мне всё очень понравилось. Администратор подробно ответила на все вопросы и помогла с выбором кслуги .
Медсестра взяла кровь из вены, синячка не осталось, за что, огромное спаибо )
أكتوبر 15 ، 2024
Дружелюбный, профессиональный персонал, удобное место расположение
ديسمبر 23 ، 2024
Чётко, быстро, профессионально. Кровь взяли быстро.
نوفمبر 13 ، 2023
Очень понравилась лаборотория, приятная обстановка, вежливый персонал, все сделали оперативно, без задержек! Советую.
1
نوفمبر 15 ، 2023
Всегда аккуратно берут анализ.Ход да всю беременность только сюда. Всегда все быстро ,четко,чисто и безопасно.
أكتوبر 21 ، 2024
Комфортный пункт сдачи анализов. Чисто, аккуратно, вежливо.
أكتوبر 30 ، 2023
Минусов нет. Вежливый персонал. Внимательно выслушают и всё доступно объяснят. Время оформления минимальное. Анализы приходят быстро.
1
ديسمبر 9 ، 2024
Вежливый персонал, удобно, быстро!
يوليو 25 ، 2024
Лаборатория не далеко от дома. Ходим сдавать анализы только сюда. Всегда все быстро и аккуратно
سبتمبر 18 ، 2024
Удобно расположен. Вежливый и грамотный персонал.
نوفمبر 28 ، 2023
Много отделений, всегда рядом с домом. Нравится отсутсвие очередей и приветоивый персонал. Кто думал быстро сдать анализы, не думайте, сразу идите)
1
نوفمبر 4 ، 2024
Отличный персонал, все быстро и качественно!
يونيو 27 ، 2024
Всегда здесь сдаю анализы, берут кровь аккуратно, сотрудники вежливые! Рекомендую
أكتوبر 30 ، 2023
Прекрасное место , прекрасные сотрудники и очень общительне ,мне очень понравилось здесь рекомендую всем , теперь я знаю куда приходить.
يوليو 24 ، 2024
Отличный сервис, все очень быстро (что важно на голодный желудок)
نوفمبر 14 ، 2023
Очень приветливый и вежливый персонал! Всё быстро и качественно! Рекомендую!
1
نوفمبر 15 ، 2023
Из минусов то, что нет телефонов для того, чтобы напрямую обратиться в пункт, где сдавал биоматериал. Плюсы-скорость и обслуживание, будем надеяться, что достоверность анализов
2
نوفمبر 21 ، 2023
Очень тесно, 3 человека- считай толпа, присесть некуда. Никакой анонимности, все в очереди слышат , что за анализы вы сдаете)) Оформляют быстро, вежливый персонал
نوفمبر 14 ، 2023
Все анализы сделали быстро и профессионально. Персонал отличный.
سبتمبر 28 ، 2024
Приятный и отзывчивый персонал. Точное расписание анализов, очередей нет, всё по-человечески!
أبريل 7 ، 2024
Все хорошо и быстро, вежливое отношение.
1
نوفمبر 26 ، 2021
Пользовался данной лабораторией 1 раз, остался доволен. Есть скидка на услуги. Не совсем устроило время работы, данного фелиала, но подстроиться можно. Советую, если хотите проверить свою кровь на тела, от короно вируса, а так же, многие анализы. Выдаётся чек, на анализы. Фирма, где я работаю,оплатила мне траты, за проведения экспертизы, на наличие антител, после болезни covid-19 летом 2021 года. Теперь, после выздоравления, в декабре, буду делать прививку, в своей поликлиннике 106..
2
يونيو 22 ، 2022
Стандартная клиника, внутри чисто, врачи отзывчивые, результаты готовы быстрее чем сказали. Всё отлично
1
يوليو 5 ، 2024
Быстро всё сделали, супер
1
أغسطس 15 ، 2023
Сдавал кровь, медсестра взяла кровь с первого раза, на стачек сдавал недавно и там наковыряли две руки (
يونيو 3 ، 2024
Сдавал анализ на антитела к кори. Все понравилось
أبريل 24 ، 2023
Мне все очень понравилось, очень чуткие работники , хороший сервис🌸
يوليو 13 ، 2021
Записалась через интернет на тест на ковид в отделение на М.Жукова 28, получила смс-подтверждение. Пришла несколько заранее- офис закрыт, света нет, на двери непонятное объявление, которая я расценила как то, что с 14:00 по ... ПЦР-тесты на ковид не делают.
Позвонила на горячую линию Ивитро. Мне сообщают - офис работает, администратор ответила и сказала, что пыталась с вами связаться, т.к. вы не пришли, но вы не ответили (наглая ложь, у меня ни одного входящего или пропущенного не было за этот день вообще).
При этом через Яндекс.Карты видео, что офис "закрыт для завтра"
Клиентоориентированность отсутствует как факт.
Жалко потраченного времени на заполнение анкеты для записи на тест и времени, что потратила на дозвон до оператора Инвитро.
6
يناير 26 ، 2023
Сдавали кровь из вены с 6-ти месячным ребёнком. Отличный мед.персонал, быстро, без колебаний, слез и боли все получилось.
فبراير 7 ، 2022
Анализ сделали быстро. Но при заказе ПЦР на сайте и при взятии мазка не было указано, что на английском результат будет выдан только при отрицательном результате. Сама на сайте я эту информацию найти не смогла, никаких звездочек под фразой «результат на русском и английском языке» нет.
1
يونيو 13 ، 2021
Хорошие врачи, персонал очень вежливый. Всегда чисто. Результаты анализов получила очень быстро. Рядом с домом. Никаких очередей.
1
نوفمبر 29 ، 2021
Всегда можно быстро сдать необходимые анализы и ребёнку, и взрослому.
Много раз выручало.
1