Invitro

تقييم 4.4
223 تقييمات
قيِّم هذا المكان

94 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
مايو 2
Очень хорошее отделение. Вежливые сотрудники. Все чётко. Обновляю отзыв. 2 мая 2025г. Спасибо огромное администратору и медицинской сестре. Очень компетентные, с хорошим настроением. Администратор быстро и легко набрала огромный список , чего надо сдать. Часто специалист не так хорошо ориентируется и это занимает много времени. Медицинская сестра Наталья взяла все анализы и сделала ЭКГ. Вообще, очень ценно, что можно сделать так много обследований в одном месте. Быстро!
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Была у врача Кадилаевой Зайнаб, все супер! Врач очень приятная, все подробно объяснила и показала, осмотр прошел чудесно. Персонал отличный, все тоже подсказали, спасибо этому отделению, очень порадовали! Все быстро и четко!)
مستوى 17 خبير محلي
مارس 27
Вот уж не думала, что спустя почти 10 лет пользования этой лабораторией буду писать негативный отзыв, но то что случилось вынуждает меня это сделать. В приличной, ранее уважаемой лаборатории столкнулась с обманом, скорее всего преднамеренным, если выражаться простым языком, меня обсчитали. Обратилась в лабораторию чтобы сдать анализы, была необходимость сдать несколько показателей одной направленности, поэтому я попросила администратора подобрать комплексный анализ чтобы не переплачивать. Администратор, сделав вид что ищет по моему запросу, спустя 5 секунд ответила, что таких анализов нет и оформила мне 8 отдельных анализов (на каждый показатель) стоимостью 1500-2000 каждый. Администратор не могла не видеть что мне было прямо очень нехорошо из-за токсикоза и 8 часов голода (кровь натощак), и что я не вчитываюсь в бумажки, которые она подсовывает на подпись. Спустя пару дней на приеме у врача я узнала что комплексный анализ который я просила, все же существует и называется (в Инвитро) панель антител и стоит 6300. Таким образом я переплатила около 10 тысяч, благодаря «клиентоориентированности» администратора. Впрочем, с кем не бывает, может неопытный человек и ошиблась, и на том этапе ситуация казалось мне еще приемлемой. Обратилась в поддержку Инвитро с просьбой проверить ситуацию, но не особо вникая поддержка ответила что «сама дура», поскольку подписала бланк заказа в том виде в каком его подала администратор, а значит была согласна и не возражала. Слово «панель антител» не произносила, а значит запроса на нее не было. А также начали ссылаться на назначение доктора, якобы там тоже нет слова «панель». И не важно что в назначении не указано например какие из антител сдавать (igg/igm или достаточно суммарных), а только перечислено антитела к чему сдать. А сдавала я в итоге и igg и igm, о чем сообщила администратору устно. Но Инвитро показывает ситуацию только с выгодной им стороны. А еще недавно отменили все скидки которые ранее действовали по системе лояльности, видимо с ликвидностью совсем плохо. Для себя я приняла решение в эту контору больше не ходить, в пешей доступности полно лабораторий и мест где сдать анализы. Но если вы решите воспользоваться этой лабораторией, будьте бдительны, пере проверяйте, уточняйте и лучше записывайте диалог на диктофон или видео. А еще были моментики, но в них не буду так категорична: Слала анализы у которых срок готовности - 6-10 календарных дней, отдали через 2-4 дня. Надеюсь что нормально сделали, а не просто для галочки, потому что в моем случае это очень критично. Думаю буду пересдавать в другой лаборатории
2
مستوى 6 خبير محلي
يناير 21
Гинеколог Кадилаева Зайнаб просто прекрасная. Добрая , чуткая, все подробно и доходчиво объясняет. Учитывайте что это 3 этаж без лифта (вроде бы)
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Неоднократно посещала офис на Мичуринском,мне очень нравится.Грамотный персонал-это главное.Всегда проконсультируют правильно,не так как в других клиниках.Приятная атмосфера,чистота,удобное месторасположение.Я работаю недалеко,очень удобно.Желаю клинике дальнейшего процветания!
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Хочу порекомендовать всем) замечательный персонал, умелые медсестры) администраторы всегда помогут разобраться в назначенных анализах и подобрать самые лучшие варианты) всегда все быстро и с самыми лучшими впечатлениями)))
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Была на приеме у врача, осталась очень довольна, Мурагимова Регина Артуровна замечательный врач, все посмотрела, все рассказала, назначила ряд анализов, которые тут же сдала, девушки быстро оформили, предложили подключить бонусы, медсестре отдельное спасибо! Не больно, быстро, без синяков!
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Офис чистый , светлый . Приветливые администраторы . Брали кровь из вены . Всё отлично ! Делала капельницы . Медсестры Татьяна и Наталья быстро попали в мои проблемные вены . Очереди небольшие , быстро проходят .
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Отличный офис, светлый, чистый. Очень приветливый персонал, медсестры безболезненно берут кровь. А ещё очень удобно,можно сделать ЭКГ, узи, есть врачи.
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7
Приветливые сотрудники, большой чистый офис. Прекрасное отношение к детишкам. Рекомендую 👍
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Удобная локация лаборатории. Особенно ценно, что начало работы в 7:00 утра. Профессиональный и доброжелательный персонал. Пользуемся всей семьёй - без нареканий. Спасибо!
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Регулярно сдаю анализы в этом офисе. Администраторы очень вежливые, грамотные. Очень люблю, когда работают Наталья Джурабаева и Вероника Лукашова. Всегда предлагают акции. Ориентируют в анализах. В процедурном кабинете медсестра безболезненно берет кровь. Рекомендую.
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Всем искрени благодарна,четкость в работе , вежливый коллектив, все своевременно как было и заявлено , смс оповещание , и также дублируется на электронную почту) Отдельное спасибо мед перспналу , очень легкая рука ) Благодарю 🙏
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2024
Я как-то летом тут сдавал анализы на генетическое нарушение, связанное с абиотрофией сетчатки. Искал нарушение RPE65. Написано было, что ничего не обнаружено. Пошел в другую клинику и сдал анализ на 455 генов связанных с глазами, заплатил в три раза больше - 39т. Итог - все нашли
مستوى 7 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
С первого дня открытия являюсь постоянным клиентам. Отличный персонал, всегда вежливый, всегда помогут, объяснят. И анализы всегда быстро, чётко. А ещё бывают подарки дарят или мюсли или крем, мелочь, а приятно!) И кстати, крем был супер!Только слова благодарности!
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Живу по соседству с Инвитро. Являемся с мамой постоянными пациентами. Очень любим медсестру Татьяну - легкая рука и всегда безболезненно берет кровь(у мамы плохие вены) Приветлевые девушки красавицы администраторы- всегда четко, конкретно и быстро оформят заказ. Тут всегда приятно приходить - поддержат добрым словом и даже вкусняшками угостят:) Вобщем рекомендую.
2
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Шикарно!!! В последнее время в разных местах сдавала и все копались в вене больно, хотя вены хорошие. здесь замечательная медсестра к сожалению имени не запомнила легко легко вколола и безболезненно и также вышла. все объяснила подробно. супер офис!
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Прекрасное обслуживание, внимательный персонал. При посещении была очередь, которую быстро обслужили. Даже не ожидала, что так быстро все получится, подсказали какие тесты сделать
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Приходил на узи к Кадилаевой Зайнаб Ахметбеговне, отличный доктор, все рассказала, показала наглядно, назначила анализы, которые возможно сразу же сдать, очередей нет, 2 администратора быстро оформляют, приветливые девушки! Медсестра просто волшебница, ни боли, ни синяка! Это редкость, дали купон на скидку, очень приятно
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Хочется поблагодарить отличный персонал на четкую, быструю работу, помощь и профессионализм! Лучший офис из тех, в которых была☺️
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Сдавала анализы, была у врача на УЗИ у доктора Кадилаевой Зайнаб Ахмедбеговны, очень довольна отношением персонала и их профессионализмом. Офис очень уютный и комфортный.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Добрый день, Записались через приложение на анализы в данный филиал инвитро, сразу оплатили, однако после оплаты никто не связался, чтобы подтвердить время или же уточнить информацию, также на сайте была информация, что можно приезжать на сдачу анализов в любое время. В результате приехали сдавать анализы к 8 утра, администратор сказала, как вы могли оплатить онлайн, если нужно записываться на определённое время. Где была данная информация, что нужно записываться на определённое время? Проработайте данный момент, пожалуйста, жаль потраченного времени.
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Очень светлый,уютный и чистый офис, всегда быстрое оформление и безболезненная процедура взятия крови. Девочки на ресепшине всегда подскажут, что можно сдать по акции, выполняеся все в срок и даже раньше. Весь персонал улыбчивый и внимательный
7
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Приятный и приветливый персонал. Уютный офис. Бывали во многих, но возвращаемся именно сюда.
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Была в данном отделении 27.03.2024. Все понравилось, офис чистый, без очередей. Отдельное спасибо медсестре, бравшей анализы крови из вены за профессионализм и безболезненную процедуру. Все прошло быстро, без боли и без синяка. Большое спасибо!
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Время ожидания особенно с 7:00-8:00 очень долго! Не удобно! Особенно если приносишь анализы с собой ! А анализы сами понимаете разные бывают! Персонал не приветлив! Не добр! Отношение к клиентам безразличное! Ваше здоровье, ваши проблемы как говориться! И по готовности анализов, есть вопросы!
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Хочу лично поблагодарить великолепную медсестру Толченикова Татьяна Викторвна ! Провела курс из 10 капельниц и первый раз мне смогли попасть в вену с первого раза, безболезненно, без единого синяка! Плюс доброе вежливое отношения. Никогда не думала, что капельницы могут проходить так приятно ! Спасибо огромное!!!
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Огромная благодарность процедурной медсестре Татьяне Толченниковой! Так безболезненно мне не брали кровь из вены еще никогда!! И чудесное отношение!
1
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Удобно расположен. Широкий спектр услуг. Доступные цены. Профессиональный персонал. Рекомендую.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Я в гневе!!!!! Сдала кучу анализов, заплатила большую сумму и мне в результате пишут " сомнительно". Это как понять, кто пишет анализы и заполняет данную информацию. Я не для этого сдавала анализ платный, чтобы мне написали сомнительно. У меня срывается процедура которая запланирована за 3 месяца. Дозвониться невозможно ......... Есть вопросы к тому кто делает анализы. К персоналу нет жалоб и каких-то плохих комментариев по их работе.Девчонки там работают отличные.
1
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Были записаны на прием и узи,администраторы пропускают всех пришедших без записи,нет смысла записываться на прием ,без записи пройдете гораздо быстрее
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Катастрофично дорого! Ничем не отличается от конкурентов но цена минимум на 30% дороже. Рекомендую поискать поблизости конкурирующие организации. Будет дешевле при том же результате
1
مستوى 23 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Сдавали анализы, быстро чётко, готовы в срок. Сразу нашли, удобное месторасположение. Рекомендую!!!
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Супер лаборатория! Приятный персонал, всё быстро и качественно
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13
Всегда сюда хожу сдавать кровь, самая лучшая медсестра работает
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Обычно сдаю здесь анализы. Всегда все вовремя и быстро. Благодарю за отличную работу.
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
все прошло отлично как всегда, начиная с ресепшена и оформление, ничего лишнего не спросили, тока паспорт и цель визита, оглянуться не успел уже всё сдал)) анализы пришли в этот же день,спасибо девочкам и Татьяне, за улыбки и серьезному подходу к моим проблемам)
7
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Хороший офис, взяли кровь быстро и безболезненно, результаты получил на следующий день
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Все быстро, персонал приветливый, все понравилось
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Прекрасная клиника, все сделали быстро и качественно!
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Хочу написать отдельную благодарность гинекологу Мурагимовой Р.Г. Мало того, что врач чуткий, так еще и профессионал своего дела, ответит на все вопросы, посоветует необходимые анализы препараты, не навязывает лишнего, всегда все четко и по делу. С учетом сколько я поменяла врачей, я теперь только к ней буду продолжать ходить-ездить хоть на край Москвы. А так же мне безумно нравится персонал в данной клинике приветливый и вежливый. А еще я всегда боялась, когда берут кровь из вен. Здесь же моя фобия просто растворилась, все безболезненно и быстро, у девушки рука легкая.
11
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Медсестра, которая берет кровь, просто волшебница! Такая чуткая, добрая, невероятный профессионал. Мой сын впервые сдал кровь сам только благодаря ее работе, спасибо ей огромное❤️
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Сдаю анализы только тут!!
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Маленькая, уютная лаборатория. Всегда можно придти и быстро сдать анализы. Очень приветливый персонал.
4
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Мурагимова Регина Артуровна лучший врач ❤️
1
مستوى 19 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Миленько, чистенько. Единственное нужно указывать, что вход со стороны мичуринского проспекта и ориентир Сбербанк давать.
1
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Нравится этот офис ин витро. За время пандемии много раз была. Быстро и безболезненно берут все анализы. Оформление всех документов тоже быстрое
6
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Пришел в 19:15. Сказали, что они не принимают уже, ведь медсестра уже оделась. Она работает только до 19:20. Ну а то что еще не 19:20 и не 20:00, как их официально время работы их не волнует.
2
1
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Все как в др точках этой сети. Сдавал там анализы- все штатно. С парковкой только не очевидно где как подъехать.
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2021
Ситуация просто пиковая.. Звонила по общему номеру для уточнения информации о том в какой период времени я могу приехать, чтобы сдать ПЦР тест ( указала адрес клиники , даты меня интересующие). Звонила три раза, каждый раз отвечал разный оператор. Каждый раз давали разную информацию о времени посещения. Первый раз сообщили - приезжайте с 09:00-17:00, так как в 17:30 курьер забирает материал в лабораторию. Второй раз сообщили - приезжайте с 09:00-16:00, так как в 16:30 курьер забирает анализы. Ещё раз обращаю внимание, что каждый раз я говорила адрес интересующей меня клиники и дату визита. Итог - приехала в клинику ближе к 15:00, по адресу: Адмирала Макарова, 45 (о которой каждый раз уточняла у оператора) , там мне сообщили, что взятие мазка на ПЦР тест осуществляется до 14:30… а у нас самолёт через день…. те Мы не успеваем сдать ПЦР тест из-за того, что все операторы давали ложную информацию. И когда после самого инцидента я ещё раз позвонила уточнить информацию и стоимость той же самой процедуры - сдача ускоренного ПЦР теста ( готовность 12 ч), мне все операторы сообщали , что стоимость этой услуги составит - 3 353.00; но когда я позвонила сегодня , то мне сказали, что стоимость данной услуги составит 4050.00. Сервис обратной связи на уровне ниже плинтуса. Спасибо, что при общении нет грубости и все очень вежливо, но ложная информация …. даже слов нет!
2
2